We LOVED this palatial property. The lobby florals were stunning and changed daily. We got a room overlooking the front fountains which I recommend. The swimming pool is the largest & fanciest I’ve ever seen. The service was incredible. Alesia in the lobby was very helpful and kind. Fascial the butler was equally attentive and funny. Shukran for a fabulous stay.
Sara
2025 年 3 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Adrian
出張
2025 年 3 月 25 日
気になった点 : スタッフとサービス
Unfortunately lacking customer understanding
Made a mistake and reserved the Ritz-Carlton in Riyadh instead of Jeddah. I arrived only 2 min later at the reception in Jeddah - they contacted the Riyadh hotel, but they showed zero support or flexibility. No cancellation possible. I asked if I could at least change the date and come another time - they also refused.
I would have expected a more customer friendly approach from the Ritz-Carlton.
Adrian
2025 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Muhammad Shayan
出張
2025 年 2 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muhammad Shayan
2025 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Khaled
2025 年 1 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Khaled
2024 年 12 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Laila
家族旅行
2025 年 1 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Laila
2024 年 12 月に 4 泊滞在
8/10 (良い)
Lauren
2024 年 12 月 31 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Lauren
2024 年 12 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
MALLIM
出張
2024 年 12 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Love it
MALLIM
2024 年 12 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
VIKAS
2024 年 12 月 20 日
VIKAS
2024 年 12 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Abdulaziz
出張
2024 年 12 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Abdulaziz
2024 年 12 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Raed
2024 年 11 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Luxurious
Raed
2024 年 11 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Abdullah
2024 年 11 月 8 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Abdullah
2024 年 11 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Abdulkarim
2024 年 10 月 17 日
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good
Abdulkarim
2024 年 10 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Sabina
2024 年 10 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing as always. Everyone was super helpful, truly the best staff (special shout out to Abdulrahman) room was clean, plus I really enjoyed the National Day celebrations! :)
Sabina
2024 年 9 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Imrana
出張
2024 年 9 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Imrana
2024 年 9 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Navid
家族旅行
2024 年 9 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The service is second to none. Our server Hendrey and Inshaf were great and provided top notch service. Definitely will come back for the breakfast.
Navid
2024 年 9 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Luis
2024 年 9 月 20 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Phenomenal facilities, excellent service but annoying nickle and diming surcharges
Luis
2024 年 9 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Mubarak
2024 年 7 月 30 日
Mubarak
2024 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Gunnar
出張
2024 年 7 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Gunnar
2024 年 7 月に 11 泊滞在
8/10 (良い)
Martin
2024 年 7 月 13 日
Martin
2024 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Timothy
2024 年 6 月 1 日
Timothy
2024 年 5 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
tara
出張
2024 年 5 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
tara
2024 年 5 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Dr. Nadia
2024 年 1 月 27 日
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Worst Riyadh stay
The hotel is overrated.. room had nothing to do with 5 star level.. I’m disappointed and wld never repeat this anytime in the future…