Älteres Hotel. Inventar alt und teilweise kaputt. Dusche funktionierte in 2 von 3 erhaltenen Zimmern nicht. Personal war sehr hilfsbereit und hat sofort die Zimmer gewechselt. Kein Frühstücksbuffet. Nur auf Bestellung. Leider nur Omlette und Tee. Anbindung über Uber kein Problem.
Arthur
2025 年 6 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Abdalla
出張
2025 年 5 月 15 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
the staff at the checking counter is excellent, but I can not believe that expedia has listed a hotel just opposite to it's name ( lexury) , it neither looks like a hotel, nor it is lecxury
the shower top in my room was broken into rusted peices, water leaks and thank God, I slipped, but did not hurt myself
I spoke to the service man about the issue, he promised to talk to management about it, nothing happened, on my third and last day of my stay, I spoke to the manager, who ordered to replace the top, I spent hours waiting , the story is very long. I have no time
Abdalla
2025 年 5 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Hussam
グループ旅行
2025 年 3 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hussam
2025 年 2 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Joshua
出張
2024 年 11 月 4 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I was truly disappointed by this day as the hotel didn’t have a gym available for men at all just a private women’s training room and the restaurant wasn’t open because the chef quit and the water in the shower was cold. I asked to get this fixed and they said they would fix it five times and it never got fixed, this is definitely not a luxury hotel please do not take the title of the establishment seriously
Joshua
2024 年 10 月に 5 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Samer
出張, 家族旅行
2024 年 10 月 21 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nothing
Samer
2024 年 10 月に 7 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Talal
出張
2024 年 10 月 14 日
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I staid in this hotel multiple times and I paid over 2,”000 USD.
In my last stay
I had three different issues and I asked to speak to the manager since the front desk couldn’t help
on three different occasions and they took my number and they never called back,
I called back many times and the manage just never called back.
Finally I called again (probably time number 15) and the manger (Amjad) was there and I spoke to him about the issue and he promised he will get back to me shortly and of course he didn’t. I called again and according to the front desk his stuff was there and he didn’t have the decency to call me back.
To make it clear he never ever called me back not him nor any one from management.
To make the story short: everything is ok until you need any one from management for any reason, they will NEVER EVER get back to you no matter what.
Horribly managed hotel.
Talal
2024 年 10 月に 8 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Mohammed
2024 年 9 月 20 日
Mohammed
2024 年 8 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Mahmoud
2024 年 9 月 10 日
Mahmoud
2024 年 8 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Alexandre
2024 年 9 月 8 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Not very good
Alexandre
2024 年 8 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Alexandre
2024 年 9 月 8 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ok
Alexandre
2024 年 8 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
Alexandre
出張
2024 年 9 月 8 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Just OK
Alexandre
2024 年 8 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
AKRAM
2024 年 9 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Location
AKRAM
2024 年 8 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
AKRAM
出張, カップルで旅行
2024 年 9 月 4 日
良かった点 : 設備とサービス
Great location
AKRAM
2024 年 8 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
?????????
2024 年 8 月 25 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
?????????
2024 年 8 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Mahmoud
小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 8 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Thanks to make our stay in Riyadh enjoyable.
Nice staff, good size room & clean.
Mahmoud
2024 年 8 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Maher
2024 年 8 月 15 日
良かった点 : 清潔度
Clean & quiet. The furniture is a bit dated and not maintained.