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グランド ホテル リヴァの口コミ

4 out of 5
グランド ホテル リヴァ
Piazza Garibaldi 10, Riva del Garda, TN

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 254 件の口コミ中 64 件が非常に良い" "
評価 8 - 254 件の口コミ中 115 件が良い" "
評価 6 - 254 件の口コミ中 41 件が普通" "
評価 4 - 254 件の口コミ中 26 件が不満" "
評価 2 - 254 件の口コミ中 8 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

7.0/10

設備とサービス

7.2/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

以前から宿泊したいと考えていましたが、今回宿泊してみてホテルの清潔さやサービスをもっと充実してほしいと思いました。冷房は集中管理ですので自分で調整ができませんし、部屋のすみずみまで掃除が行き届いているとは言えません。サウナ等の施設もありますがどのように使用すればよいのか説明がよくされていませんでした。バスの関係で６時３０分にチェクアウトをしたのですが、フロントの女性があくびをしながら対応されたのには驚きました。英語が話せない方でしたので、バス停の場所等を尋ねても的確な返事をいただけませんでした。

10/10 (非常に良い)

Mersed

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Pool at the roof top was top
2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Michael

2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stefan

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ganska lyhört tyvärr, men annars kanon.
2023 年 3 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gregory

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A nice staff, a great location... A wonderful experience.
2023 年 3 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Rene

2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2022 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Gino

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
ottimo servizio, posizione ottima, camera comoda. colazione non di livello rispetto 4 stelle
2022 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Antonio

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

alfredo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 10 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
L'hotel è in pessime condizioni. Sporco. Nel corridoio fuori dalla stanza c'era questo cattivo odore... La posizione è molto buona, così come la colazione, ma considerando il prezzo e la qualità non ci tornerei.
2022 年 8 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Roland

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Unfreundliches Personal, träckige kissen, bad nicht sauber, mini bar leer. Versprochener Parkplatz war nicht vorhanden. Öffentlicher Parkplatz 15 Euro für einen Tag. Der besuch 1mal und nie wieder.
2022 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Willy

ペット同伴の旅行, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
zuviele bus reisenden- viele problemen beim frühbuffet
2022 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stefan

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Charlotte

2022 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Graziano

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Posizione ottima proprio in centro. Colazione nel ristorante all’ultimo piano con vista su lago e panorama. Provata area benessere e Jacuzzi in camera. Per un hotel a 4stelle mi aspettavo: bidet, kit di cortesia in bagno, colazione mancante di cibo guten free (richiesti e consistenti in 1 brioches e wafer). Asciugacapelli riparato con elastico. Forse tutto questo perché non si era ancora in alta stagione. Spero che tutto questo migliori durante l’alta stagione (a parte il bidet). Personale gentilissimo e cordialissimo.
2022 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Edis

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Breakfast needs improvement
The breakfast quality should be improved. The same menu with average items does not match the hotel price, location and condition
2022 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hannele

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice hotel straight in the citycenter! The parking lot is futher away but we used a city-lot closer by.
2021 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Juergen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Enttäuschend
Zentral gelegenes Hotel in Riva, Zufahrt nur für Check-In/Out gestattet.+14 Euro Parkplatz 600 m, kostenloser Parkplatz 700 m entfernt Kleines sauberes Zimmer, ansonsten auffallend störend schmutzige Fenster im ganzen Haus. Den Wellnessbereich haben wir uns nach Besichtigung gespart. Unser Sonntagsfrühstück war leider zumindest vom Vortag. Wir kommen leider nicht wieder.
2021 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

markus

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
die Unterbringung war einfach und als grand hotel ist es vor 50 jahren bestimmt gut durchgegangen. unsere bettdecke schimmelte und der föhn war kaputt. Das frühstück war schlecht. allerdings das personal sehr freundlich
2021 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

patrick

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
La location era incantevole in centro a riva del Garda e a 30 ma dal lago
2021 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Hermann

2021 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Zentrale Lage mit Luft nach oben
Wunderbare Lage direkt in der Altstadt. Zu Ein- und Auschecken darf mit dem Auto in die Fußgängerzone gefahren. Allerdings Parkhaus (5-10min zu Fuß )mit 10€ pro Tag etwas kostspielig. Zimmer könnte etwas hellere Beleuchtung vertragen.
2021 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Peter

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
very small pool, the size is like a whirl pool but not for swimming general location is good but paid parking too far away (approx. 2 km)
2021 年 8 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

maria luisa

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 客室の快適度
Da migliorare
2021 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christian

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A very nice hotel in a central location
A very nice hotel in the middle of the town square. A very convenient location and stay. Parking needs to be done within 5-10 minutes of the hotel, bat access is easy by foot.
2021 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Hermann

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Mittelmäßig
Sauberkeit, vor allem im Kellerbereich wo die Fahrräder abgestellt werden lässt stark zu wünschen übrig. (Zugang über schmale verwinkelte Stiege) Zimmer und Frühstücksraum (Aussicht) am Dach sind sehr schön.
2021 年 6 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rossella

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel Riva posizione fantastica
2021 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ERIKA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
posizione perfetta
Esperienza positiva, posizione in pieno centro storico.
2021 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Roger

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Utmärkt Hotel med centralt läge
2020 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Laura

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sehr zentral gelegen, Parkplatz wurde nicht angeboten, wir mussten das Auto auf den öffentlichen Platz beim alten Bahnhof stellen. Das hat uns sehr befremdet, zumal dies ein sehr renommiertes Hotel ist.
2020 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Centralt med en trevlig uteservering
2020 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
4 stelle solo per la posizione che è ottima, camera piccola, letto piccolo, bagno senza bidet, tutto il resto da 3 stelle.
2020 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

caroline

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Nice room and ciew
2020 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andre、Zwickau

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr Gute Lage schönes Zimmer Parkplatz etwas klein aber OK alles in allen Top Preis / Leistung
2020 年 8 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Massimo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Giuseppe、treviso

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel pulito e personale accogliente. Le camere mancano forse di un tocco di manutenzione in piu. Il ristorante e' carino. La colazione è abbondante.sono stato bene.
2020 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Haxhi

良かった点 : スタッフとサービス
2020 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Karolina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
zentral & entspannt
Sehr zu empfehlen. Das Personal war stets bemüht und sehr freundlich
2020 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RENZO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nel cuore del centro
Struttura nel cuore di Riva del Garda, comoda a tutto, hotel molto pulito, personale cortese, stanza ampia e pulita con letti molto comodi.
2020 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Maria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
We stayed for one night only, the place is very well located in the center of Riva , great place !
2020 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aurelijus

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tapio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Loistava sijainti
Käytiin helmikuussa extempore yhden yön visiitillä Riva del Gardassa ja hotelli oli tarkoitukseen todella hyvä. Sijainti loistava, huone sopiva, tosin pistorasioita ei vanhassa talossa liikaa ole. Huone siisti, vessa ja suihku tosi hyvä. Käytävän äänet hieman kuuluivat huoneen sisälle. Palvelu hyvää ja nopeaa. 4+/5. Suosittelen
2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Paolo、Milano

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
La posizione perfetta personale top colazione super centro spa con corridoi freddi da rivedere
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ryley

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Roberto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ottimo
Ho scelto questo albergo (camera suite) perchè è l'unico in centro a Riva del Garda con vasca idromassaggio in camera, vista completa sul lago e piazza centrale della città. All'arrivo ci avevano dato un'altra suite, ho chiesto se potevano darci quella che avevo prenotato, no problem ci hanno risposto. L'hotel è silenzioso, il personale è gentile e disponibile, è situato in pieno centro, l'auto va parcheggiata in un parcheggio a pagamento convenzionato o nelle strade limitrofe non a pagamento, noi siamo della zona e conoscevamo i parcheggi gratuiti, colazione abbondante e variegata, vista sul centro e sul lago dall'ultimo piano. Soggiorno ottimo e gradevole. A parer mio alcuni particolari da migliorare per un 4 stelle però non importanti al fine del soggiorno. Esperienza positiva.
2019 年 11 月に 1 泊滞在