ポーチ

ガストホフ シェーネッグの口コミ

3 out of 5
ガストホフ シェーネッグ
Hauptstrasse 2, Goldswil near Interlaken, Ringgenberg, BE

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 460 件の口コミ中 195 件が非常に良い" "
評価 8 - 460 件の口コミ中 164 件が良い" "
評価 6 - 460 件の口コミ中 58 件が普通" "
評価 4 - 460 件の口コミ中 28 件が不満" "
評価 2 - 460 件の口コミ中 15 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Runa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Esther からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
Thank you very much for your positive feedback

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
非接触チェックインという名の手抜きホテル
ホテル到着が遅かった(と言っても9時頃)というのもありますが、レセプションは開いておらずインターフォン越しのチェックインでした。インターフォンからの説明を聞いてポストに入っている鍵を取って部屋に行こうとしますが、部屋までの道はわかりにくく、インターフォンの説明だけでは足りないと感じました。 また事前にチェックイン時間をメールで聞かれた際、朝食の時間等のアナウンスもあったため、朝食会場に行ってみると、あなたは朝食予約していないと言われました。ならメールで朝食について書かないでほしいです。それかチェックインで朝食が付いてない旨を説明するべきです。 あと立地はめちゃくちゃ悪いです。地図で見ると駅から近く見えますが、川を挟むため歩くと20分近くかかります。バスも本数が少ないです。 車で行ってのんびり滞在しない限りはオススメしません。
2022 年 2 月に 1 泊滞在
Esther からの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 24 日)
Dear mr Kamei, we're sorry that you did not felt comfortable. Bus is frequently passing, during the day twice an hour and in the evening once. Late check-in is based on availability and normally no problem. You booked room only. In your reservation was written that room only is not including breakfast ( no meal including) The automated version of the text we did change. Thank you very much for your feedback. We try to improve and to get better

2/10 (非常に不満)

Nina

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
トラブルに巻き込まれ、どうしようもなく泊まれなかった。 たしかにキャンセルポリシーにはキャンセルが出来ないとは記載されていたので仕方ないのも理解はしているが、事故にあった場合までキャンセルできないのはいかがなものかと思う。メールでも電話でも連絡したが、意味がなかった。オーナーが不親切なホテルだと思う。再度行くときは絶対利用しない。
2018 年 5 月に 2 泊滞在
EMからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 1 日)
Thank you for your feedback

8/10 (良い)

Yuichi、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ドアの鍵の開閉が難しかった。 朝食は美味しいと思います。 街から少し離れていて近くに店が少ないので、注意が必要です。
2017 年 9 月に 4 泊滞在
Esther Meileからの返信 (投稿日 : 2017 年 10 月 20 日)
Thank you for your feedback

8/10 (良い)

Matt、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good location
Good hotel to visit berner oberland. It was really helpful that the owner prepared lunch box for us, while we departed before the breakfast hours so that we get to jungfraujoch with the first train.
2017 年 8 月に 1 泊滞在
Estherからの返信 (投稿日 : 2017 年 9 月 16 日)
Thank you for your stay in our B&B. Was a pleasure to welcome you

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

少し古い印象です
チェックイン後はバスの案内をしてもらえますが、最初は荷物を引っ張って徒歩(15分くらいの上り)で行くのは少し厳しい感じです。バスは1時間に2~3本くらいで、時間はスイスなので、ほぼ正確です。(無料で乗車可) 建物は少し年代を感じます。部屋はそうでもないのですが、風呂・洗面所等がどうしても・・・ 泊まった部屋には4人席のダイニングテーブルのようなエリアがあり、重宝しました。全部屋にあるのかは不明ですが。 お湯の設備、インスタントコーヒー・紅茶等は用意されています。冷蔵庫はありません。 朝食はハム・チーズ等もありますが、普通というところでしょうか。 場所は高台にあるので、窓からの景色はいいですね。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Not so kind stuff
I sent an e-mail to inform my late check-in in advance. but no answer came. At the arrival, no one there and no instruction to enter in the hotel. If the taxi driver had not helped me to call the stuff by phone and heard the room number, the way to enter in and the place of the key, I completely would have got lost in front of the door at midnight alone in the first swiss. The stuff should prepare or inform me in advance. They were so arrogance that I felt as if they were the guests.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スイスらしいホテル
スタッフも窓の景色も、ホテルの雰囲気も良かったです。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
エーデルワイス模様のベッドカバー
雰囲気の可愛いホテルで、窓からの景色も素敵でした(^^)

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
超オススメ
とにかく超オススメ!イメージでいうと日本志賀高原のペンション見たい、オシャレな外観で、木造のインテリアに温もりがあって、何と言っても、フレンドリーなスタッフさんです。携帯をホテルに忘れたが、ちゃんとキープしてくれて、丁寧に対応してくれた。部屋からの眺めも最高!

6/10 (普通)

せつこ、九州

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
駅から遠い、でも景色はよい
若い人は良いが階段なのでこまる。朝食事はよいくだものもある。廊下の電気の接触がわるくきえる。 駅からはとおいし、バスもあまりないので、散歩がてらオストの駅へ歩くのは良いt(* ̄0 ̄*)ノ オォー!!もいます。ただし、橋を渡ってね

8/10 (良い)

20130517

気になった点 : スタッフとサービス
朝食絶景
1時間に一本のバスを使わないと駅からは 徒歩15分ほどかかる。wifi通じなかった。狭いがアットホームで可愛い部屋だ。シャワー・トイレは2部屋で共有。何も無いので静かで景色は最高!散歩を楽しめる。レストランやスーパーが無く駅まで戻った。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
雰囲気が素晴らしい
駅から少し歩きますが、アットホームな感じで凄く良いホテルです。 インターラーケンwest ost からバスも出ています。

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
説明
インターネットによる宿選びの失敗の典型です。 なにより広告掲示が不十分です。 最初からB&Bとすべきでホテルではありません。

10/10 (非常に良い)

Marian

良かった点 : 清潔度
We had the best turn and staff were wonderful.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Esther からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thank you very much for your positive feedback.It's great that you had a wonderful time with us

10/10 (非常に良い)

Hamid

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Thank you!!! We had a great time. Staff were super helpful. Property is very clean.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Estherからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Thank you very much for your valuable feedback. It's been a pleasure to host you!See you another time

8/10 (良い)

David、Enfield

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在
milaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
thanks for your feedback

10/10 (非常に良い)

ADLIN

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed at Gasthof Schoenegg in Interlaken, Switzerland, and had an outstanding experience. The service provided was exceptional, with attention to detail and promptness in meeting our needs. The breakfasts offered were delicious and varied, providing a great start to each day of our stay. In particular, Patricia went above and beyond to ensure our comfort and satisfaction throughout our time at the hotel. Overall, our experience was excellent, and we definitely plan to return to Gasthof Schoenegg when we visit Interlaken again.
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Esther からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Thank you very much for the positive feedback.It's very good to hear that you had a great time in the B&B

10/10 (非常に良い)

Jocelyn

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We checked in easily and we got such a nice view I would stay here again
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Estherからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 22 日)
Muchas gracias por su estancia con nosotros. Estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia con nosotros.

10/10 (非常に良い)

Nathan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great property right next to the bus stop. They offer contactless checkin and out so I never had to talk to anyone.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Estherからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
Hi Nathan. It's been a pleasure to host you. Maybe you wanna join us next visit for breakfast

10/10 (非常に良い)

Christopher

2024 年 1 月に 4 泊滞在
Estherからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)
Thank you very much for your visit in our B&B!

8/10 (良い)

Xian Fong

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Esther からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
Thank you for your positive feedback

8/10 (良い)

Kiet

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
My room was faced to the lake(s) and mountains that I was looking for. Warm and comfortable room, good services and easy access to parking.
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Estherからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 18 日)
Thank you very much for your positive feedback!

8/10 (良い)

Kimberly

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Small cosy B&B
2023 年 11 月に 4 泊滞在
Estherからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)
thank you for your feedback

10/10 (非常に良い)

Yeongran

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent view from the room. Some stairs to rooms. Squeaky beds. Powerful shower flow.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Esther からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
Thank you very much for taking the time to let us know you felt good in our house

10/10 (非常に良い)

Glorina

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff is very accommodating. Clean rooms. We enjoyed the Breakfast buffet . Beautiful scenery. Overall it was a pleasant experience.
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Estherからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 22 日)
Thank you very much for taking the time to leave us such a great review!

10/10 (非常に良い)

Magdalena

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location with a beautiful view! We had a great stay during our honeymoon.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Estherからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 10 日)
thank you very much for your positive feedback. It's good to hear you enjoyed your stay

8/10 (良い)

Christine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
This B&B exceeded any expectations. It is situated a few minutes away from the centre of Interlaken on a hillside. 5 min bus ride or 20 min walk. Staff was great and attentive. Our triple room was spacious and clean. The view was spectacular. Breakfast was phenomenal. They have laundry on site which is a huge plus. However, knowing that this facility is older. We know creaking sounds is unavoidable, but maybe it is time for the single bed frame in the triple room to be replaced. Every single movement made it creaked like crazy that woke everyone up. Having said that, i would still come back and would even recommend this lovely B&B to everyone.
2023 年 9 月に 4 泊滞在
Estherからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 7 日)
Hi, thank you for letting us know your feedback. The single bed in the triple is already ordered and will be replaced in winter

10/10 (非常に良い)

JILLIAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Estherからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 1 日)
Thank you very much for your stay in our B&B. It's been a pleasure to host you

10/10 (非常に良い)

Gabriela

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My husband and I stayed a couple of nights and we really enjoyed it. Room was spacious, beautiful view from the balcony, taking the bus to Interlaken Ost only 7 minutes away. Great hospitality and service.
Estherからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 27 日)
Thank you very much for taking the time to leave us such a great feedback.

10/10 (非常に良い)

Laura

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had an excellent time. The balcony and views were amazing!
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Esther からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 19 日)
Thank you very much for your positive feedback. Looking forward to seeing you soon again

10/10 (非常に良い)

Hoang Truc Quynh

2023 年 9 月に 2 泊滞在
Estherからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 4 日)
Thank you very much for the review!

10/10 (非常に良い)

Gabriel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muy cómodo y con ubicación conveniente a menos de 10 minutos de interlaken
2023 年 8 月に 2 泊滞在
René Bettoli, ownerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 6 日)
Muchas gracias por tu opinion sobre nuestro BnB. Esperamos de vedernos otra vez!

10/10 (非常に良い)

Sellabathma

2023 年 8 月に 5 泊滞在
Estherからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 4 日)
Thank you very much for the feedback

8/10 (良い)

Xiaolan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The staff very warm and friendly, location quiet and convenient. nice view from the window.bathroom need a bit update.
2023 年 8 月に 4 泊滞在
Esther からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 31 日)
Thank you very much for your positive feedback

10/10 (非常に良い)

Ivon

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our stay here was lovely! I cannot recommend this place enough. The location was perfect, a very short drive from Interlaken city center. The view from the hotel was INCREDIBLE! We spent most of the time just sitting on the back terrace overlooking the lake and mountains, very peaceful. The staff was very kind, breakfast was delicious and we were able to do laundry for just 10 CHF per load. Will definitely be coming back and staying here!!
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Estherからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 18 日)
Thank you very much for your positive words. It's great to hear you enjoyed to be with us.

10/10 (非常に良い)

Minju

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff are extremely nice and helpful. Nice view, super clean!!! Will definitely come back.
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Estherからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 10 日)
Thank you very much for letting us know that you enjoyed the time in our B&B

8/10 (良い)

Zdravko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everything was good.
2023 年 7 月に 5 泊滞在
Estherからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 4 日)
Thank you for your feedback.

10/10 (非常に良い)

RAJIA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The location is perfect. Extremely convenient from the Interlaken OST train station. Breathe taking view and the breakfast is awesome. Overall a fantastic stay. It’s just at night the place becomes too quite
2023 年 5 月に 2 泊滞在
Esther からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 25 日)
Thank you for your positive feedback. As we're not in town center it can be calm during the evening

10/10 (非常に良い)

JEFFERSON、LAKE ELSINORE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The location and service sell this accommodation in Interlaken. Easily accessible by bus from Interlaken Ost station or it can be a good walk/hike (about 20 mins). You get a free bus pass as part of your stay. You’ll get awesome views of Interlaken through the common dining and lounge area. Breakfast included was also a nice perk! Finally, Esther, the host, was very nice and helpful. I felt truly welcomed. The room had everything I needed. Would stay here again if I get a chance to return.
Estherからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 22 日)
Thank you for taking the time to write us such a good review.We're really happy to read, that you enjoyed the stay in our B&B. We try to make every stay unforgettable for our clients We wish you a good time and we're looking forward to welcome you again

10/10 (非常に良い)

Gary

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful view and they offer a nice complimentary breakfast! Thank you!
2023 年 7 月に 3 泊滞在
Esther からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 17 日)
Thank you very much for the positive reviewWe will look forward to welcome you again

10/10 (非常に良い)

Gadi

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Travelled with wife and 2 kids, this place by far was the nicest cottage we stayed in, the views are spectacular and rooms are beautiful clean and looked after,, the breakfast was amazing. I recommend this place to anyone that wants to have the best stay around Interlaken we will be back there again I hope.
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Esther からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 17 日)
Thank you for your positive feedback. We would love to welcome you and your family soon again

10/10 (非常に良い)

Michael

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Beautiful B n B
It was awesome 😎! The concierge was pleasant! The breakfast was great 👍 and had cute little cups to be sanitary.Also little containers full of juice and milk. You can use the outside patio and breakfast room to eat takeout lunch and dinner! The bathroom was nice it was warm and high pressure. The beds were so comfy 😊 as well as the blankets. The views of Interlaken were stunning! They let us use the washing machine, microwave and fridge. Also it's so clean 😁. It's,🌟🌟🌟🌟🌟!!!
2023 年 6 月に 4 泊滞在
Estherからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 2 日)
it's been a pleasure to welcome you and your family in our B&B.We really appreciate your positive feedback & we're looking forward to welcome you again one day

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good value
Good location and clean room. Bus stop is conveniently located outside of train station Interlaken OST. Take the 102 bus and get off at Goldswil Dorf (2 bus stops). The buses have upcoming stops listed, just remember to press the stop button for your stop.
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Estherからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 7 日)
Thank you for your feedback

10/10 (非常に良い)

Eugene

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Estherからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 5 日)
Thank you for your positive feedback

6/10 (普通)

Ankit

2023 年 5 月に 2 泊滞在
Estherからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 5 日)
Thank you

10/10 (非常に良い)

margarita、miami

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was amazing, they were extremely accommodating and informative. The room was clean and comfortable. Beautiful mountain view from the room and from the terrace. Breakfast was good. Coffee and tea with some snacks were available all day long.
René Bettoli, ownerからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 3 日)
Thank you for your kind feedback and hope to see you again in our B&B

10/10 (非常に良い)

Snow

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This is an amazing place to stay in Interlaken.
2023 年 4 月に 5 泊滞在
René Bettoli, ownerからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 30 日)
Thank you for your feed back and hope to see you soon again.

8/10 (良い)

Akshita

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing location! Good staff! Neat snd clean
2023 年 4 月に 3 泊滞在
Estherからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 29 日)
Thank you for your positive feedback! We're looking forward to see you again

10/10 (非常に良い)

Chonlathit

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 4 泊滞在
René Bettoli, ownerからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 27 日)
Thank you for your kind feedback.Will tell our staff about your comment.