4/10 (不満)
Tobias Bernd
小さなお子様連れの家族旅行
2025 年 12 月 6 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Das Zimmer war überhaupt nicht sauber, verostetes Stahletagenbett, riesengroße Staubflusen vorallem in den Treppenhäusern und Zimmer. Haare von den Vorgängern in der Dusche. Das Personal hat während unseren Aufenthalt fast kein Deutsch oder nur ungarisch geredet. Es wurde während unserem 5 tägigen Aufenthalt nicht einmal das Zimmer gereinigt. Im Laufe der Woche musste ich mich selbst um neues Toilettenpapier kümmern (war vom Vorgänger fast aufgebraucht). Es gab keine großen Handtücher und keine Bademänte. Deshalb musste man in Badekleidung durch das kalte Hotel laufen. Eine Möglichkeit zum Umziehen beim Pool gab es ebenfalls nicht.
Das Essen war leider ebenfalls absolut unbefredigend. Haben Halbpension gebucht, teilweise wurden nicht alle Speisen angeboten die auf der Abendkarte angepriesen wurden. Auf Nachfrage konnte mir leider niemand in der Küche helfen, da die eine Person die in der Küche stand kein Deutsch sprechen konnte. Einen einzigen Abend gab es ein Kinderbuffet mit Fischstäbchen und Chicken Nuggets, die anderen Abende leider nicht. Obwohl damit geworden wurde. Zwei Abende mussten wir mit den Kindern auswärts essen, da die Speißeauswahl nicht kindgerecht war.
Zudem kam noch dazu das während der Essens der Chef mit seinen beiden Hunden jeden Tag mitten durchs Buffet lief. Kinderspielmöglichkeiten an sich eine sehr gute Idee aber : Tischtennisplatte kaputt, Billiardkö kaputt, Brettspiele teils kaputt und unvollständig. Kino defekt usw. Absolut nicht empfehlenswer
Tobias Bernd
2025 年 11 月に 4 泊滞在
