ラナウの ゲストハウス

「1箇所しかないホテルレストランの料理がとても美味しかった。特にシーフードチャーハンは絶品。」

「投宿日は早朝に到着したが、チェックインまで荷物を預かってくれた。日暮れ後部屋に蚊や蛾が沢山入ってきたが、フロントで殺虫剤を借りて事なきを得た。原因はバスルームの窓が開いていたことだった。キナバル公園をトレッキングした際に、虻又は蛭に足首を噛まれ、シャワーを浴びようとして気が付いた。フロントに相談すると、適切に処置をしてくれた。親身で丁寧な対応が大変好感が持てた。しかし、翌朝「早立ち」する旨伝えていたにも拘わらず、係は定時にしか現れず、この日の予定に支障をきたした。ただし、係は丁寧に詫びてくれた。（内部の情報共有に問題が） なお、私の部屋はWIFIが利用できなかった。（利用する部屋の価格クラスに依存するのかも？） 食事場所は１０分も歩けば近くにあるが、日暮れ後や雨の日は交通量が多いので、こんな場合は十分に気を付けてください。」

「僻地の山の上に有る宿泊所。到着すると予約が無いと言われ、またwifiも調子が悪いと繋がらず、スマホから予約の内容も見せる事が出来なかった。仕方なく町まで20分ほど戻りwifiが繋がる場所で内容を写メして戻ってから見せた。日本語なので内容が理解できない様子でしばらくどこかに電話を掛けてずっと待たされた。ただ一泊3000円程の移動で寝るだけの部屋で一時間近くも掛かりヘトヘトになった。予約がないのはホテルの問題かhotels.comの問題かは定かでは無いが、非常に危ない体験だった。もう少しで山奥で野宿させられる所だった！どうせHOTEL’S.comは悪い口コミは意図的に載せないので書いても無駄だと思うが、本当は他の方の今後の参考の為にも是非この体験談を載せるべきだと思っている。過去数多くの悪い宿泊体験の口コミは全く載せないというhotels.comの対応は今後どこかで消費者を欺く行為として裁かれるはずである！私もいくつかの抹殺された口コミを保存してまとめて糾弾したいと考えています！」