ハイアットプレイスローリーダーハムエアポートの口コミ

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ハイアットプレイスローリーダーハムエアポートの口コミ

ハイアットプレイスローリーダーハムエアポート

200 Airgate Dr, Morrisville, NC

8.6

非常に良い

9.0/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

6/10 (普通)

TOMOAKI

2020 年 8 月 23 日

2020 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Tina

家族旅行

2024 年 5 月 7 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The kitchen area sink handle was broken, no water. The living area lights didnt work. Shuttle to airport horrible. 5am ride, male employee didnt say anthing, and after my sister was dropped off at the airport ( I went with her to the airport). Was told to call the hotel for pickup. Phne just rang and rang. I had to take a taxi back ($20 which i should get reimbursed for). The man was the only person working. He would drive the shuttle, lock the front doors and drive the shuttle. Thank you

2024 年 5 月に 1 泊滞在

HPからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)

Thank you for your feedback!

4/10 (不満)

Sharon

2024 年 5 月 6 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

We would not recommend this location by RDU. Understaffed. Limited dining and food items. Not as advertised.

2024 年 5 月に 1 泊滞在

HPからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)

Thank you for your feedback!

8/10 (良い)

Elise

2024 年 5 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Hyatt Place Raleigh Durham Airport is a well maintained hotel. Check in was a breeze. The staff was considerate and made sure to answer any questions.

2024 年 5 月に 3 泊滞在

HPからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)

Thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

Darya

2024 年 5 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

There was a lot of construction in the area....making for lots of confusion.

2024 年 5 月に 1 泊滞在

HPからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)

Thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

Mark

家族旅行

2024 年 5 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The room was large and very comfortable Only draw back it was really close to airport and planes go right over the hotel otherwise it was a nice place to stay and would definitely go back

2024 年 5 月に 2 泊滞在

HPからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)

Thank you for your feedback!

8/10 (良い)

Darya

2024 年 5 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 5 月に 1 泊滞在

HPからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)

Thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

Rosa

2024 年 4 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Excellent property!

2024 年 2 月に 4 泊滞在

HPからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)

Thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

Elaine

カップルで旅行

2024 年 4 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Check in was quick and pleasant. Room was clean and roomy. Water pressure was outstanding. Only change I would make is getting shower doors instead of shower curtains. Doors are more sanitary and easier to clean. I would definitely recommend and stay here again.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

HPからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)

Thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

Farrell

2024 年 4 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Very surprised by size and amenities in room...

2024 年 4 月に 1 泊滞在

HPからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)

Thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

JON

出張

2024 年 4 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Great staff.

2024 年 4 月に 2 泊滞在

HPからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)

Thank you for your feedback!

4/10 (不満)

Galina

2024 年 4 月 25 日

2024 年 4 月に 2 泊滞在

HPからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)

Thank you for your feedback!

6/10 (普通)

Dave

2024 年 4 月 23 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Cardinal sin of a hotel to not deliver a scheduled wake up call for a weary traveler. Second, front desk staff looking a their phones during the day with guests in the lobby. Short staffed leaving the front desk unattended and leaving a sign "back in 15 minutes". At 7 in the morning picking up a person at the airport but nobody to cover to check out.

2024 年 4 月に 2 泊滞在

HPからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)

Thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

Tracey

2024 年 4 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Great location from the airport

2024 年 4 月に 2 泊滞在

HPからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)

Thank you for the feedback!

10/10 (非常に良い)

OMAR

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 4 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Good customer service

2024 年 4 月に 1 泊滞在

HPからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)

Thank you for the feedback!

8/10 (良い)

Stephen Joseph、Burke

2024 年 4 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 1 泊滞在

HPからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)

Thank you for the feedback!

8/10 (良い)

Tracy、newark

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 4 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Didn't have microwave in room

2024 年 4 月に 2 泊滞在

Bri Muldrowからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)

So sorry your recent stay with us was not to your satisfactory. We do apologize that having no microwave in the room was an inconvenience during your time with us. Please let us know if there is anything we can do to make this right, as the happiness of our guest is our main priority!

8/10 (良い)

Luis、San Juan

出張

2024 年 4 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Facility was in great shape, all staff was friendly.

2024 年 4 月に 3 泊滞在

HPからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)

Thanks for the feedback!

2/10 (非常に不満)

Tracy

家族旅行, グループ旅行

2024 年 4 月 16 日

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

We were told that there was a shuttle that runs until midnight by the girl at the front desk. We went to Thrifty to drop our car off and called and the guy said he was sorry he was the only one there and that they could not get us, to call Uber or Lyft. After I asked to speak to manager he was rude and said he would be there in 15 or 20 minutes. I called Uber but then had to cancel Uber because he showed up to get us. So much for Southern Hospitality. They were very rude and not helpful. We were only there from 9pm-6am. Would not recommend if you’re looking for anything other than a place to lay your head.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

HPからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)

Thanks for the feedback!

10/10 (非常に良い)

Ulises

2024 年 4 月 16 日

良かった点 : 清潔度

2024 年 4 月に 1 泊滞在

HPからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)

Thanks for the feedback!

8/10 (良い)

Lisa

2024 年 4 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 3 月に 1 泊滞在

HPからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)

Thank you for your positive Review! Hyatt Place Management Team

10/10 (非常に良い)

Jamel

2024 年 4 月 8 日

2024 年 4 月に 1 泊滞在

HPからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)

Thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

Danielle

2024 年 4 月 7 日

2024 年 4 月に 1 泊滞在

HPからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)

Thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

Maribel

カップルで旅行

2024 年 4 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Young man at the front desk was charming and attentive. Check in was a breeze after a long day of traveling.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

HPからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)

Thank you for your positive Review! Hyatt Place Management Team

10/10 (非常に良い)

Yohan

2024 年 4 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

I love it

2024 年 4 月に 1 泊滞在

HPからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)

Thank you for your positive Review! Hyatt Place Management Team

6/10 (普通)

Ellen

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 4 月 1 日

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備

No open restaurant when we arrived at 8pm. It was a holiday so no real option for food choices. When we left in the morning around 645am, there was no one at the front desk. A sign stating the person on duty was taking someone to the airport and would return in 15 min. When he returned, he had to do a few other things, like taking out the trash before he could take us to the airport. So who's running the hotel when the front desk person is driving the shuttle bus? I found it quite odd and unsafe that no one is at the front desk for those time periods. I actually felt bad for the front desk person. It is a bit too much for one person.

2024 年 3 月に 1 泊滞在

HPからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)

Thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

Lakeisha

2024 年 4 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Very clean and upscale. Staff was very helpful.

2024 年 3 月に 1 泊滞在

HPからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)

Thank you for your positive Review! Hyatt Place Management Team

10/10 (非常に良い)

Racheal

2024 年 3 月 31 日

良かった点 : 清潔度

2024 年 3 月に 2 泊滞在

HPからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)

Thank you for your positive Review! Hyatt Place Management Team

10/10 (非常に良い)

Gary

カップルで旅行

2024 年 3 月 28 日

良かった点 : 設備とサービス

Friendly staff. Great rooms. Thanks for wrapsand the bar.

2024 年 3 月に 1 泊滞在

HPからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)

Thank you for your positive Review! Hyatt Place Management Team

10/10 (非常に良い)

Thomas、Visalia

2024 年 3 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 12 月に 3 泊滞在

HPからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)

Thank you for your positive Review! Hyatt Place Management Team

8/10 (良い)

Mario Roberto

2024 年 3 月 22 日

良かった点 : スタッフとサービス

2024 年 3 月に 1 泊滞在

HPからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)

Thank you for your positive Review! Hyatt Place Management Team

10/10 (非常に良い)

Charles

2024 年 3 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Nice staff. Near airport

2024 年 3 月に 1 泊滞在

HPからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)

Thank you for your positive Review! Hyatt Place Management Team

10/10 (非常に良い)

alexander

カップルで旅行

2024 年 3 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

My initial check-in was a bit shaky, but I recovered.

2024 年 3 月に 1 泊滞在

HPからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)

Thank you for your positive Review! Hyatt Place Management Team

10/10 (非常に良い)

Bec

2024 年 3 月 17 日

2024 年 3 月に 1 泊滞在

HPからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)

Thank you for your positive Review! Hyatt Place Management Team

6/10 (普通)

Terra、Burlington

出張, 小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 3 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

We stayed for only one night. The room was big with separate sitting area which was nice. The noise was terrible (planes and beeping from vans), temp in room fluctutated and the breakfast was gross. I thought $150 was expensive for what it was. We won't stay again.

2024 年 3 月に 1 泊滞在

HPからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)

Thank you for your feedback!

6/10 (普通)

Richard、Newport

2024 年 3 月 9 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

I often stay there whenever I have to take a flight out of RDU because I live 3 hours away from the airport. Sometimes I even stay there if I get in really late. This particular occasion my flight was leaving out at 5:23am and I needed to be at the airport by 4am. When I called to see if shuttle service was available, I was just told, "yes". When I arrived the night before, I tried to sign up for the shuttle service and they told me it didn't start until 5am. There's no way I could wait until 5am to shuttle over to the airport for a flight that was leaving at 5:23am and boarding 30 minutes prior so I had to leave at 3:30am to make sure I got to the parking area, found a parking space and was shuttled from the airport parking to the airport in time to get there by 4am. Not to mention I had to wake up at 3am.......I only arrived at 8pm and couldn't sleep since I was so anxious about making sure I left early enough to get there in time. I'm sure it was my fault for not making sure when I called to find out if they offered shuttle at 4am. It would be nice if when anybody called in and asked about the shuttle they would specify the actually running times for the shuttle if they are not 24 hours like other hotels. I have learned my lesson and will definitely ask from now on. With all that said, I do enjoy staying at this hotel. Staff and facilities are nice.

2024 年 3 月に 1 泊滞在

HPからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)

Thank you for your feedback!

6/10 (普通)

elaine

2024 年 3 月 8 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備

The bed was comfortable and the room nice size. The breakfast was the worst I have ever eaten in one of these hotels. However the proximity to the airport was convenient

2024 年 3 月に 1 泊滞在

HPからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)

Thank you for your positive Review! Hyatt Place Management Team

10/10 (非常に良い)

Gabriele

2024 年 3 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Receptionist was very nice. Room appeared clean. Quiet room. Very close to airport.

2024 年 3 月に 1 泊滞在

HPからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)

Thank you for your positive Review! Hyatt Place Management Team

6/10 (普通)

Prakash、Cedar Park

家族旅行

2024 年 3 月 4 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

Front desk staff was less than friendly. There attitude was we were interrupting their peace and quiet but since it’s a job, we will tolerate you. No smile and no warm welcome.

2024 年 3 月に 1 泊滞在

HPからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)

Thanks for the feedback!

8/10 (良い)

Magali

2024 年 3 月 2 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

2024 年 3 月に 1 泊滞在

HPからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)

Thank you for your positive Review! Hyatt Place Management Team

10/10 (非常に良い)

Teresa

2024 年 2 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 2 月に 1 泊滞在

HPからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)

Thank you for your positive Review! Hyatt Place Management Team

10/10 (非常に良い)

Tedrina

2024 年 2 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 2 月に 1 泊滞在

HPからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)

Thank you for your positive Review! Hyatt Place Management Team

8/10 (良い)

Toni

2024 年 2 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Room was clean. Staff was friendly. Breakfast was decent. Rooms need microwaves. Big open space seems incomplete without it.

2024 年 2 月に 1 泊滞在

HPからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)

Thank you for your positive Review! Hyatt Place Management Team

10/10 (非常に良い)

Bradley

家族旅行

2024 年 2 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

We stayed simply because close to airport. Quick and easy checkin, facility clean

2024 年 2 月に 1 泊滞在

HPからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)

Thank you for your positive Review! Hyatt Place Management Team

4/10 (不満)

Cameron

カップルで旅行

2024 年 2 月 24 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

The staff were extremely unprofessional. No uniforms or professional attire. Complete lack of professionalism. Wearing video game hats and whatever else they wanted. Couldn’t tell who worked there. Staff didn’t possess motivation to work hard at their job let alone a little, and lacked all hospitality or professionalism. Just complained about their place of work. Room was setup very strangely. The bathroom sink was in the bedroom, the tv was on the far left of the bedroom almost out of sight of the bed. The dresser was located under the counter of the kitchen. Very off and strange. Very inconvenient. Will never stay at a Hyatt again.

2024 年 2 月に 1 泊滞在

HPからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)

Thanks for the feedback!

10/10 (非常に良い)

steve

2024 年 2 月 22 日

2024 年 2 月に 3 泊滞在

HPからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)

Thank you for your positive Review! Hyatt Place Management Team

4/10 (不満)

Elad

出張

2024 年 2 月 22 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The beds and pillows smell dusty and dirty. I know it’s an airport hotel, but this was something extremely disturbing. It irritated my throat and I coughed all night. It stopped only in the morning when I left the room.

2024 年 2 月に 1 泊滞在

HPからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)

Thanks for the feedback!

10/10 (非常に良い)

Amelia

カップルで旅行

2024 年 2 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great place if you are a deep sleeper like my fiance and me. However if you sleep light you will hear the planes landing from the airport

2024 年 2 月に 2 泊滞在

HPからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)

Thank you for your positive Review! Hyatt Place Management Team

10/10 (非常に良い)

Ricardo

カップルで旅行

2024 年 2 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The place was clean and nice. Rooms were spacious and clean. A little noisy because the closeness to the airport.

HPからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)

Thank you for your positive Review! Hyatt Place Management Team

10/10 (非常に良い)

Ethan

2024 年 2 月 20 日

2024 年 2 月に 4 泊滞在

HPからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)

Thank you for your positive Review! Hyatt Place Management Team

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