La actitud de servicio es mala. no escuchan y solo hacen lo que ellos quieren hacer. Asignaron mal mi habitación, características no esperadas. No estaba tan limpia la cama; y sobre todo, al decirles que me iba a la mañana siguiente, lo primero fué defender sus ingresos: no hay devolución. Espero que eso les ayude mucho en sus finanzas, pero lo dudo... NO publicaré esto en sus páginas, pero no tienen lo esencial para tener mejores días: no les interesa lo que piensen los clientes.
Ernesto
2024 年 1 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
FERNANDO
2023 年 10 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excelente lugar, buena vista hacia la Peña de Bernal, atención super amable del personal... felicidades!!
FERNANDO
2023 年 10 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Alejandro
グループ旅行
2023 年 9 月 29 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Entre semana
Viaje entre semana, la recepción excelente el lugar está bien, muy limpio y cómodo, desgraciadamente entre semana no funciona la cafetería, pero lo recomiendo ampliamente!
Alejandro
2023 年 9 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Gerardo Pimentel
カップルで旅行
2023 年 7 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy bonito el hotel
Gerardo Pimentel
2023 年 7 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
JULIO ADRIAN SOLANO
カップルで旅行
2023 年 6 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Deberian cambiar ventiladores, no echaba casi aire. O poner aire acondicionado. Sugiero que cambien la iluminación de ma habitación, casi no ilumina.
JULIO ADRIAN SOLANO
2023 年 6 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Dulce Edith
家族旅行
2023 年 5 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Esta lindo pero no me gustó que no había clima y el restaurante abierto solo los fines de semana, tuvimos que ir a desayunar hasta el centro de Bernal