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ホテル ミラージュの口コミ

3 out of 5
ホテル ミラージュ
Pasteur Sur 277 Col. Mercurio, Querétaro, QUE

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 1010 件の口コミ中 717 件が非常に良い" "
評価 8 - 1010 件の口コミ中 237 件が良い" "
評価 6 - 1010 件の口コミ中 35 件が普通" "
評価 4 - 1010 件の口コミ中 14 件が不満" "
評価 2 - 1010 件の口コミ中 7 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

yd、Japan

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
近所にスーパーマーケット、コンビニがあり、徒歩で旧市街にでれるところがよい。
2019 年 10 月に 3 泊滞在
Gerente de Reservacionesからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 23 日)
Gracias por compartir su experiencia con nosotros.

10/10 (非常に良い)

Ota

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
値段以上でした。
Queretaroは色んなホテルに泊まりましたけど、チェックインに少しもたついたくらいで、後は最高でした。
2019 年 6 月に 1 泊滞在
Gerente de Reservacionesからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 21 日)
Gracias por compartir su comentario. Le esperamos nuevamente.

10/10 (非常に良い)

Patricia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Tranquilo y seguro
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
En general muy bonito el hotel lo único malo fue la tienda automatizada de Oxxo ya que la máquina para cobrar no sirve bien se traba mucho
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

GUILLERMO

良かった点 : 設備とサービス
Gran Servicio
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alma

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alma

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente
2024 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

ERIKA

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
La alfombra está rota y había cucarachas pongan las fotos reales no tienen piso
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Erikaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)
Buenas tardes Erika,En primer lugar, ofrecerle nuestra mas sincera disculpa ante un servicio que no estuvo a la altura de lo que ofrece el Hotel Mirage. Efectivamente, algunas habitaciones siguen teniendo piso de moqueta. Actualmente estamos en proceso de cambio a pisos en esas habitaciones, con un 75% de ellas ya arregladas.Sentimos que su estancia no haya sido la que merece uno de nuestros clientes. Por supuesto, tomaremos sus comentarios en cuenta para tratar de mejorar y ofrecer la mejor experiencia. Esperamos que nos vuelva a dar la oportunidad en un futuro para poder revertir su opinión.Que tenga un buen día.

8/10 (良い)

Marco

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Considero necesario y sugiero que Viernes y Sábados el bar cierre las puertas ya que el sonido del lugar llega hasta el 2o piso . De igual manera es necesario que el hotel y el bar implementen el derecho de admisión ya que algunos asistentes al mismo permanecen dentro de las instalaciones del lugar una vez que el bar llega a su hora de cierre Declaro que en lo personal me gusta el bar y su servicio, únicamente describo mis recomendaciones. Gracias
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ERIKA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Está muy limpio la alfombra se ve un poco vieja
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jose Roberto

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente lugar y a un gran precio
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

DIANA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Maria Antonieta

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo muy bien exacto en el restaurante un mesero fue grosero con mi mamá siendo ella un adulto mayor, nunca le avisaron a mi mamá del precio del buffet el cual es super caro y el.meseto fue grosero con mi mamá.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

maria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jesus

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Es un hotel bien ubicado y de facil acceso buenas habitaciones y se come rico en el restaurante.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JONATHAN、San pedro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El espacio en la habitación es muy amplio y cuenta con mesa de trabajo.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Octavio

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Instaalaciones viejitas, bien mantenidas
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Gerente de eCommerceからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Gracias Octavio por calificarnos y hacernos llegar sus comentarios respecto nuestras instalaciones. Esperamos recibirle nuevamente.

10/10 (非常に良い)

Victor

出張, カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy limpio, pero ya un poco viejo, pero bien sin ruido, seguro y buen restaurante
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Javier

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everting good
2024 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alma

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

VIRGINIA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Buena opción
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

GENOVEVA CHAVEZ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Cómoda,limpia y buena comida.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Victor

出張, カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Sus instalaciones están muy viejas
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Pascual

家族旅行
Falta de mantenimiento,la puerta del closet se atora,huele a humedad,no hay una recepción adecuada al momento de llegada por parte del personal
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Jesus

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Comodidad , limpieza. Se puede mejorar en la atención.. considero una área de oportunidad.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Arturo Herrera

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente lugar para descansar
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eduardo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy buen servicio.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karla

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Buen precio y servicio
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carlos

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Me gustó que Está tranquilo , no se escucha ruido externo
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

maria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo excelente
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jesus

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy amplio... y cómodo. Aun se puede mejorar
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ana Lilia

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Me gusta, es cómodo
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

lourdes maria hernandez

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alberto

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
hotel limpio, servicio cordial y el desayuno excelnte
2024 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Miguel

2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Angelo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great restaurant
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Julio

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gary

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great value!
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wenceslao

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bastante amplio las habitaciones y muy silenciosas, restaurante te atienden hasta tarde, el hotel no está en muy buen lugar, muy solo después se las 10pm al llagar a pie.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fernando

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Recepcion muy amplia, trato amable de todo el personal, buffete rico y variado, me cambie del hotel Flamingo Inn y este hotel esta mejor y a menor precio, altamente recomendable si visitas Queretaro.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jorge Enrique

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luis Daniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gabriela

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Daniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excelente servicio y atención.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Miguel R

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Buen hotel
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alberto

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Limpieza, rico desayuno, servicio cordial
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Daniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy buena propiedad, con todos los servicios, excelente ubicación. Estacionamiento techado.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MAURO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Gracias por el apoyo
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ramiro Julio Zendejas

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is in very good condition, very clean and close to the historic center.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Julián

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 3 泊滞在