ロビー
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ホテル ポート ロイヤルの口コミ

4 out of 5
ホテル ポート ロイヤル
144, rue Saint-Pierre, Québec City, QC

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 1886 件の口コミ中 1368 件が非常に良い" "
評価 8 - 1886 件の口コミ中 367 件が良い" "
評価 6 - 1886 件の口コミ中 97 件が普通" "
評価 4 - 1886 件の口コミ中 36 件が不満" "
評価 2 - 1886 件の口コミ中 18 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

HIKARI、Akita

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
従業員が非常に親切かつフレンドリーで気持ちよく宿泊できました。 建物は古いですが管理状態がよく、清潔です。 値段も手頃で非常におすすめのホテルです。
2024 年 3 月に 4 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
Thank you for your excellent appreciation. We look forward to welcoming you back to the Port Royal Hotel! Best regards

10/10 (非常に良い)

Yumi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ホテルの外観が可愛くて、部屋もキッチン付きでとてもよかったです。 ホテル中いい香りがして、スタッフもとてもにこやかでした。 ケベック散策にはいい場所でした
2023 年 3 月に 1 泊滞在
Elisabethからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 15 日)
Nous vous remercions pour votre excellente appréciation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel Port Royal! Meilleures salutationsThank you for your excellent appreciation. We look forward to welcoming you back to the Port Royal Hotel! Best regards

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
お洒落でレストランが美味しいホテル
ホテルは明るく綺麗で、受付の方の雰囲気も明るくて英語で不自由なくコミュニケーションが取れてとても良かったです。内装はレンガの壁やコンクリの壁などがあり、とてもお洒落でした。ホテル1階のレストランは朝食も夕食も美味しく、雰囲気も良かったです。バスタブ付きの部屋をサイト経由でお願いしたところ、要望通りの部屋でした。
2021 年 12 月に 5 泊滞在
Agnes Marsoin - マネジャーからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 27 日)
素晴らしいコメントありがとうございます。 ポートロイヤルチーム全体があなたに素晴らしい2022年を願っています またお会いできて光栄です

10/10 (非常に良い)

Stéphane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hôtel magnifique
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eric

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Les chambres sont superbes et chaleureuses.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Olivier

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bon emplacement
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Isabelle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Xxxxx
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Beverly

家族旅行
Great location and very friendly staff.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Erinn

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It had an old school charm with modern amenities. Danica at the front desk was a wealth of knowledge and extremely helpful
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Elisabethからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)
Thank you for your excellent appreciation. We look forward to welcoming you back to the Port Royal Hotel! Best regards

10/10 (非常に良い)

Chantal

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Un peu petit mais quand même pratique . Personnel accueillant et très sympathique! Merciii encore
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Amélieからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Madame Gemme, nous vous remercions pour votre excellente appréciation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel Port Royal!

10/10 (非常に良い)

Connor

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Elisabethからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)
Thank you for your excellent appreciation. We look forward to welcoming you back to the Port Royal Hotel! Best regards

10/10 (非常に良い)

Lubna

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location!
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Amélieからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Dear Lubna,Thank you for your excellent appreciation. We look forward to welcoming you back to the Port Royal Hotel! Best regards

10/10 (非常に良い)

Wesley

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The young man at the front desk went above and beyond to assist us! The entire staff was wonderful and a very good, less crowded location. Easy parking in lot across the street.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Amélieからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Dear Wesley, Thank you for your excellent appreciation. We look forward to welcoming you back to the Port Royal Hotel! Best regards

6/10 (普通)

Steve

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
No parking available. Small room for the price.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Elisabethからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)
We are sorry to read that your room did not meet your expectations. Thank you for taking the time to share your comments to help us resolve the situation. Best regards

10/10 (非常に良い)

Nejada

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I had a great stay and holiday. Excellent location.
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Amélieからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Dear Nejada, Thank you for your excellent appreciation. We look forward to welcoming you back to the Port Royal Hotel! Best regards

8/10 (良い)

Laurent

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Près du vieux Québec et bonne Table
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Amélieからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Monsieur MOODY, Nous vous remercions pour votre excellente appréciation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel Port Royal! Meilleures salutations

4/10 (不満)

Shelly

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Room not suitable for our needs. When I asked to change to another room, they suddenly could not speak english. I checked out the next morning after only 3 hours of sleep that followed a 14 hour journey to get there. If you are mobility impaired DO NOT GO HERE.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Elisabethからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)
We are sorry to read that your room did not meet your expectations. Thank you for taking the time to share your comments to help us resolve the situation. Best regards

8/10 (良い)

John

家族旅行
All went well
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Amélieからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Dear John, Thank you for your excellent appreciation. We look forward to welcoming you back to the Port Royal Hotel! Best regards

10/10 (非常に良い)

Jessie

2024 年 4 月に 2 泊滞在
Amélieからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Dear Jessie, Thank you for your excellent appreciation. We look forward to welcoming you back to the Port Royal Hotel! Best regards

10/10 (非常に良い)

Marie-Noelle

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Vraiment propre et près des bons restaurants et des attractions du vieux Québec
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Amélieからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Madame St-Pierre, Nous vous remercions pour votre excellente appréciation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel Port Royal!

10/10 (非常に良い)

Leszek

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice hotel, I highly recommended for location, quick get in ond out, easy parking and so much more.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Elisabethからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Thank you for your excellent appreciation. We look forward to welcoming you back to the Port Royal Hotel! Best regards

10/10 (非常に良い)

Nicole

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Elisabethからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Nous vous remercions pour votre excellente appréciation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel Port Royal! Meilleures salutations

6/10 (普通)

Simon

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Hôtel bien situé. Par contre,la chambre n’était pas celle que nous avions vue lors de la réservation par internet même si nous avions pris le chambre luxe plus. Le petit divan est inconfortable et une tv sur 2 fonctionnais. Même si nous étions au deuxième étages, nous entendions la musique du resto bar donc un peu bruyant. Rien à redire sur le personnel qui a été très gentil.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Elisabethからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Nous sommes navrés de lire que votre chambre n'a pas répondu à vos attentes. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires afin de nous aider à régler la situation. Au plaisir

10/10 (非常に良い)

Shari

ペット同伴の旅行, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location and beautifully appointed room!
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Thank you for your excellent appreciation. We look forward to welcoming you back to the Port Royal Hotel! Best regards

10/10 (非常に良い)

Brian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Thank you for your excellent appreciation. We look forward to welcoming you back to the Port Royal Hotel! Best regards

8/10 (良い)

Carlo、Laval

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice little boutique hotel in a good quiet spot in old Quebec
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Thank you for your excellent appreciation. We look forward to welcoming you back to the Port Royal Hotel! Best regards

10/10 (非常に良い)

Gael

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hébergement de haute qualité. Personnel très sympathique. Bien localisé.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Nous vous remercions pour votre excellente appréciation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel Port Royal! Meilleures salutations

10/10 (非常に良い)

Yoshiharu

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff is very friendly and helpful. This is the wonderful place to stay.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Thank you for your excellent appreciation. We look forward to welcoming you back to the Port Royal Hotel! Best regards

10/10 (非常に良い)

Dominic、Quebec

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Amélieからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Nous vous remercions pour votre excellente appréciation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel Port Royal!

8/10 (良い)

Richelle

2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Nous vous remercions pour votre excellente appréciation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel Port Royal! Meilleures salutationsThank you for your excellent appreciation. We look forward to welcoming you back to the Port Royal Hotel! Best regards

10/10 (非常に良い)

Janine Genevive

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stayed for two nights at this place. Walking distance to major tourist spots in the city.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Thank you for your excellent appreciation. We look forward to welcoming you back to the Port Royal Hotel! Best regards

10/10 (非常に良い)

Gerard A

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We checked in late at night and the gentleman at the desk had first rate customer service. The room was excellent and comfortable bed and parking accessible.Would definitely stay again
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Amélieからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
Dear Gerard, Thank you for your excellent appreciation. We look forward to welcoming you back to the Port Royal Hotel! Best regards

10/10 (非常に良い)

Susan C

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is lovely. The room was beautiful and the bed and bedding luxurious. I had breakfast in the restaurant and it was great. I highly recommend the hotel and I feel lucky to have found it.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Amélieからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
Dear Susan, Thank you for your excellent appreciation. We look forward to welcoming you back to the Port Royal Hotel! Best regards

10/10 (非常に良い)

Julien

2024 年 4 月に 2 泊滞在
Amélieからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Monsieur THIBERT, Nous vous remercions pour votre excellente appréciation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel Port Royal! Meilleures salutations

8/10 (良い)

Gregory

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was friendly and helpful. Tasteful room remodeling in a heritage building. Room condition and amenities were excellent. Dailly cleaning well done. Slopes in hallways were not accented enough, caught us off-guard a few times. Heat pump remotes were too complicated, hard to get room temperature figured out.
2024 年 4 月に 5 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Thank you for your appreciation. We look forward to welcoming you back to the Port Royal Hotel! Best regards

8/10 (良い)

Pierre

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Très bien situé et le resto est excellent
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Elisabethからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Nous vous remercions pour votre excellente appréciation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel Port Royal! Meilleures salutations

10/10 (非常に良い)

Benoit

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Amélieからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 18 日)
Nous vous remercions pour votre excellente appréciation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel Port Royal! Meilleures salutations

10/10 (非常に良い)

Karine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Amélieからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Madame Guerin Desbiens, Nous vous remercions pour votre excellente appréciation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel Port Royal! Meilleures salutations

10/10 (非常に良い)

Eric

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Très agréable endroit avec toutes à proximité de l’établissement 👌
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Amélieからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
Monsieur Henry, Nous vous remercions pour votre excellente appréciation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel Port Royal! Meilleures salutations

10/10 (非常に良い)

jean、montreal

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tres bien, juste le wifi qui ne fonctionnait vraiment pas bien et le stationnement a $25/nuit
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Nous vous remercions pour votre appréciation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel Port Royal! Meilleures salutations

10/10 (非常に良い)

Catherine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Bel hôtels tout était parfait sauf le matelas de notre lit ...il est un peur trop mou a notre goûts cest le seule inconvénient que nous avons trouvé
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Nous vous remercions pour votre appréciation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel Port Royal! Meilleures salutations

8/10 (良い)

Simon

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Elisabethからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Nous vous remercions pour votre excellente appréciation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel Port Royal! Meilleures salutationsThank you for your excellent appreciation. We look forward to welcoming you back to the Port Royal Hotel! Best regards

10/10 (非常に良い)

Emanuel

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bon service, excellent emplacement. Bon rapport qualité-prix. Toujours un excellent choix pour un déplacement à Québec, affaires comme tourisme
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Amélieからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Monsieur Couture-Armand, Nous vous remercions pour votre excellente appréciation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel Port Royal! Meilleures salutations

10/10 (非常に良い)

Gabriela

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente hotel. Personal, servicios, cerca de los lugares turísticos. Súper recomendado. No incluye desayuno
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Amélieからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Dear Gabriela, Thank you for your excellent appreciation. We look forward to welcoming you back to the Port Royal Hotel! Best regards

10/10 (非常に良い)

Dorothy

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was beautiful and the staff was friendly and helpful
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Amélieからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Dear Dorothy, Thank you for your excellent appreciation. We look forward to welcoming you back to the Port Royal Hotel! Best regards

10/10 (非常に良い)

HELENE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Très bien situé. Architecture intéressante. Le restaurant Louise attaché à l'hébergement est excellent.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Amélieからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Madame Arbour, Nous vous remercions pour votre excellente appréciation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel Port Royal! Meilleures salutations

10/10 (非常に良い)

Johanne

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Comme toujours, merveilleux !
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Amélieからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Madame CHAMPIGNY, Nous vous remercions pour votre excellente appréciation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel Port Royal! Meilleures salutations

8/10 (良い)

ibrahim

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
near everything
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Amélieからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Dear Ibrahim, Thank you for your excellent appreciation. We look forward to welcoming you back to the Port Royal Hotel! Best regards

10/10 (非常に良い)

Roch

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Amélieからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Monsieur Laflamme, Nous vous remercions pour votre excellente appréciation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel Port Royal! Meilleures salutations