ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

バルセロ プンタ ウンブリア マールの口コミ

4 out of 5
バルセロ プンタ ウンブリア マール
Avenida Del Oceano, Punta Umbría, Huelva

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 203 件の口コミ中 82 件が非常に良い" "
評価 8 - 203 件の口コミ中 82 件が良い" "
評価 6 - 203 件の口コミ中 36 件が普通" "
評価 4 - 203 件の口コミ中 3 件が不満" "
評価 2 - 203 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Angel、Burbank

Excellent location. Very friendly staff. Good accomodations
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jose luis

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Edward

良かった点 : 清潔度
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Maribel

良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : 清潔度
2023 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Geert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nelson

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

J

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Buffet
Food was luke warm on a lot of the hotplate offerings so best get freshly cooked food!
2023 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Mogens

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
God beliggenhed
Flot hotel med god beliggenhed ved standen. Hurtig check ind og ud. Gode priser. Baren og lækker buffet til måltiderne. Vi kommer sikkert igen.
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

FERNANDO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
En general, me gustó mucho el Hotel. Punto a mejorar, que en la media pensión se incluya cuando menos el agua y que no la cobren.
2023 年 7 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Barry

Average accommodation Food was not very good
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Jenifer González, Directora Generalからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 26 日)
Dear Barry,Thank you for taking the time to share your feedback.Thank you for your insight into our buffets, although we regret learning that we weren't able to meet your culinary preferences on this occasion, please rest assured that your comments will be shared with our Chefs to enhance future dining experiences for our guests.We hope you will come and stay with us again. Best wishes,Jenifer González, Directora General

10/10 (非常に良い)

eva maria

2023 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Carlos

2023 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Laetitia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hôtel très beau, qui se fond dans le cadre naturel, bien qu’un peu vieillot. Qualité du buffet moyenne.
2023 年 4 月に 2 泊滞在
Jenifer González, Directora Generalからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 26 日)
Chère LaetitiaNous vous remercions pour votre commentaire sur votre séjour au Barceló Punta Umbría Mar.Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre environnement et nos services.Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dès que possible.Cordialement

4/10 (不満)

Florencio

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Geoff

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Disappointed that the is no kettle or in room tea and coffee. Directions to room confusing, hotel needs a route map, especially when disability access is required.
2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

RAFAEL、NAMBROCA

カップルで旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
Alguna mañana me despertaron losnruidos deblas maletas rodando n por baldosas llagueadas. Precioso suelo, pero ruidoso como él solo.
2023 年 3 月に 3 泊滞在
Jenifer González, Directora Generalからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 17 日)
Estimado Rafael, Muchas gracias por alojarse con nosotros y por dedicar unos minutos a compartir sus sensaciones.Estamos decepcionados al leer las molestias por el ruido puesto que, de haberlo sabido a tiempo, hubiéramos con toda seguridad buscado una solución. Por favor, no dude en comunicarse con recepción en caso que persistan durante los próximos días de su estancia.Esperamos volver a hospedarle en otra ocasión. Cordialmente,Jenifer González, Directora General

8/10 (良い)

IÑIGO

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy bien situado junto a la playa, buenas instalaciones, el buffet es bastante variado. La limpieza de la habitación es aceptable.
2023 年 2 月に 2 泊滞在
Jenifer González, Directora Generalからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 7 日)
Estimado Iñigo,En primer lugar, nos gustaría agradecerle que eligiera nuestro hotel Barceló Punta Umbría Mar para sus vacaciones y que compartiera su amable opinión.Nos alegra saber que la proximidad a la playa de la que disfrutamos haya podido contribuir a que su estancia haya sido agradable. Muchas gracias por mencionar de manera especial este aspecto del hotel.Somos conscientes de la limpieza es un aspecto de vital importancia para que nuestros huéspedes se sientan cómodos en nuestro hotel. Esperamos que así lo haya percibido.Le enviamos un saludo muy cordial y le esperamos en su próxima visita.Jenifer González, Directora General

6/10 (普通)

Klaus

出張, カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Liegt sehr schön am Strand - das Parksystem ist ein Witz!
Jenifer González, Directora Generalからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 14 日)
Sehr geehrter Klaus,vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Barceló Punta Umbría Mar entschieden haben und für Ihre ehrliche Bewertung.Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Hotel und insbesondere mit dem Parkservice (Verwaltung befindet sich außerhalb des Hotels) nicht zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns mitteilen könnten, was genau falsch ist, um es der Verwaltungsgesellschaft mitzuteilen. Dadurch können wir uns weiter verbessern.Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal gänzlich von unserem Service überzeugen zu können.Mit freundlichen Grüßen,Jenifer González, Directora General

10/10 (非常に良い)

ANA MARIA

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Me gustó la variada y calidad de la gastronomía. Las almohadas y el colchón. La limpieza del baño no estuvo a la altura del hotel.
2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

juan antonio

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Todo muy bien.
2022 年 9 月に 2 泊滞在
Jenifer González, Directora Generalからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 2 日)
Estimado Juan Antonio,Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su estancia en el Barceló Punta Umbría Mar. Es maravilloso escuchar que fuimos capaces de hacer especial su estancia.Nos resulta muy grato recibir su reseña en la que, amablemente, comparte su satisfacción con esta reciente estancia en el Barceló Punta Umbría Mar, valorando positivamente y de forma especial el excelente servicio que ha recibido de parte de todo nuestro equipo humano.Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.Jenifer González, Directora General

10/10 (非常に良い)

Reinhard

2022 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Julieann

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing stay, we’re an English couple with Spanish family in the area, nothing was to much trouble, Luis in the restaurant was always so helpful, all staff very happy and always ready to help..😍
2022 年 8 月に 7 泊滞在
Jenifer González, Directora Generalからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 5 日)
Dear Guest,Thank you for your positive feedback.We are delighted that you had such an enjoyable stay with us and appreciate your kind comments about our team who work hard to ensure that we deliver the best service and always meet your expectations.We look forward to welcoming you back on a future occasion.Best regards,Jenifer González, Directora General

10/10 (非常に良い)

PEDRO MARIA

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel con una ubicación de lujo
2022 年 8 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MARIA C.

2022 年 8 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Manuel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Mala atención en terraza
En general, muy bien, pero hubo un detalle que pudo mejorarse. La noche del 2 de agosto nos negaron servirnos una copa en la terraza junto a la piscina porque ya habían pasado 3 minutos de las 12 de la noche, pese a que llevábamos esperando más de 15 minutos sin que ningún camarero se acercara a preguntar si queríamos tomar algo. Se preguntó a la responsable de la terraza y volvió a negar servir nada. El personal estaba más preocupado de terminar de recoger la terraza que de atender a los clientes. Esos detalles no se pueden permitir en un hotel de esa categoría.
2022 年 7 月に 2 泊滞在
Carlos Romeroからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 9 日)
Estimado Manuel, En primer lugar, nos gustaría agradecerle que eligiera nuestro hotel para su visita a Punta Umbría y por la opinión que compartió en este portal de reservas. Nos complace saber que se sintieron perfectamente atendidas en todo momento y que pudieron disfrutar de un ambiente agradable y tranquilo. Le informamos que hemos tomado buena nota de lo sucedido una de las noches en el bar Batavia y hablaremos con los responsables para revisar este punto. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo muy pronto.

10/10 (非常に良い)

Maria Teresa

2022 年 7 月に 2 泊滞在
Carlos Romeroからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 9 日)
Estimada María Teresa, En primer lugar, nos gustaría agradecerle que eligiera nuestro hotel para su visita a Punta Umbría y por la opinión que compartió en este portal de reservas. Nos complace saber que se sintieron perfectamente atendidas en todo momento y que pudieron disfrutar de un ambiente agradable y tranquilo. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo muy pronto.

10/10 (非常に良い)

MARIA PILAR

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El sitio es espectacular, en la misma playa. Buena comida y buen servicio. El personal muy amable. Las actuaciones por las noches, menos una nos gustaron todas.
2022 年 7 月に 6 泊滞在
Jenifer González, Directora Generalからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 5 日)
Apreciada Maria Pilar, En primer lugar, nos gustaría agradecerle que escogiera nuestro hotel Barceló Punta Umbría Mar para su visita a Punta Umbria y por recomendarnos a la comunidad viajera, esto es, sin lugar a dudas, la mejor recompensa para todos nosotros. Nos llena de satisfacción comprobar a través de sus valoraciones que su estancia entre nosotros ha cubierto sus expectativas y que se lleva una inmejorable impresión del servicio brindado por todo nuestro equipo humano, en todo momento dispuesto a brindarle la mejor de las atenciones y a ayudarle en todo lo que pueda necesitar, siempre buscando que usted se sienta entre nosotros como en su propia casa. Gracias por hacer especial mención a las comidas que ha disfrutado y a la idílica ubicación del Barceló Punta Umbría Mar. Nos sentimos orgullosos de haber formado parte de su visita a Punta Umbria y esperamos que se lleve un inmejorable recuerdo de su experiencia. Esperamos que pronto podamos nuevamente ofrecerle nuestros mejores servicios y atenciones. Un afectuoso saludo. Jenifer González, Directora General

10/10 (非常に良い)

jose

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 7 月に 5 泊滞在
Carlos Romeroからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 9 日)
Estimado Jose, En primer lugar, nos gustaría agradecerle que eligiera nuestro hotel para su visita a Punta Umbría y por la opinión que compartió en este portal de reservas. Nos complace saber que se sintieron perfectamente atendidas en todo momento y que pudieron disfrutar de un ambiente agradable y tranquilo. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo muy pronto.

8/10 (良い)

Susan

2022 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

María Elena

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
El hotel bien pero la comida de poca calidad, el desayuno con mucho producto prefabricado,dulces, fiambres, mermeladas de baja calidad para ser un 4 estrella, he tenido desayunos mucho mejores en hoteles de 3 estrellas
2022 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Cathrine

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Make sure you don’t get room 140!!!
Service from service desk was horrific. We asked to be moved as our room was very noisy due to the staff leaving and entering the premises via the back door next to our room, and that we were placed by the staff parking lot. Our request was met by a very impolite man who said we got what we payed for (302 Euros for 3 nights off season) and if we wanted to move we’d have to pay more money. The hotel wasn’t even half full! Food was varied and good and the scenery beautiful.
2022 年 3 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Fernando

2022 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Inmaculada

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 3 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Jose

2022 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Siobhan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Beautiful discovery
Barcelona hotels are always a favourite for us. The staff are brilliant. The service/ food choices/amenities/ entertainment programmes were just what we needed on an extended road trip.We enjoyed the lovely relaxed atmosphere at the hotel as well as its positioning in such a beautiful part of Spain. We will definitely return to this beautiful gem.
2022 年 2 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Jennie

2021 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fint rom med havutsikt. Men, dårlig rengjøring av gulv, finkornet sand. Fint område ved basseng. Frokost: ryddet ikke av bordet etterhvert. Middag buffé: Satte bare vinflasken på bordet, ingen prøvesmaking, null oppfølging. Elendig/fraværende rydding av bordet!
2021 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent for Family Vacation
Very nice resort, with direct beach access, very friendly and helpful staff, excellent buffet for breakfast. We had a room towards the west, overlooking the pine trees, and delightful sunset every evening.
2021 年 10 月に 5 泊滞在
Jenifer González, Directora Generalからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 14 日)
Dear Guest, Thank you for positively reviewing your recent stay at Barceló Punta Umbría Mar Hotel. We are delighted that you had such a fabulous stay with us! Our team works hard to ensure the comfort and satisfaction of every guest, so your kind feedback is truly rewarding and will inspire us to keep up the good work. We look forward to welcoming you back for another memorable experience. Best wishes, Jenifer González, Directora General

8/10 (良い)

Sonja

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2021 年 9 月に 2 泊滞在
Jenifer González, Directora Generalからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 29 日)
Dear Sonja, Thank you for such a positive review. We are pleased to hear you enjoyed your stay and found your room comfortable. A message of satisfaction from a recent guest is always a reward and incentive for our staff to continue with their efforts to uphold our high standards. We look forward to welcoming you back on a future occasion. Best regards, Jenifer González, Directora General

10/10 (非常に良い)

Paul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely Hotel
Lovely hotel - right on beach. Beautiful rooms and grounds - great pool - great food. Bar prices for soft drinks a little on expensive side.
2021 年 9 月に 1 泊滞在
Jenifer González, Directora Generalからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 19 日)
Dear Paul, Firstly, we'd like to thank you for taking the time to review your experience. We understand that additional fees can be inconvenient and do everything in our power to keep our prices as low as possible; we assure you that our fees are in line with those of nearby hotels. Moreover, we are very pleased to know that you liked the room we accommodated you in and are also glad you enjoyed our attractive pool area as well as our strategic location. All of our team members look forward to seeing you again in the future. Our best wishes, Jenifer González, Directora General

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2021 年 7 月に 6 泊滞在
Jenifer González, Directora Generalからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 25 日)
Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse un tiempo para valorar nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia. Gracias por sus elogios a nuestro equipo, ellos trabajan muy duro todos los días para asegurarse de que nuestros huéspedes se sientan bien atendidos en todo momento. Transmitiremos sus comentarios a todos ellos y estamos seguros de que estarán encantados de saber que sus esfuerzos han sido apreciados. Esperamos darle la bienvenida de nuevo en nuestro hotel en un futuro próximo para ofrecer otra fantástica estancia. Atentamente, Jenifer González, Directora General

8/10 (良い)

Lara

2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luis Aitor

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Volveré
Ha sido una experiencia inmejorable. La profesionalidad del personal, la limpieza de la habitación y de las instalaciones ha sido de un nivel excelente
2021 年 6 月に 10 泊滞在
Jenifer González, Directora Generalからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 14 日)
Estimado Aitor, Es muy amable al destacar la limpieza y excelente atención de nuestro personal así como el confort de nuestras habitaciones; el cuidado de los detalles es lo que caracteriza nuestro servicio y nos alegra que así lo haya percibido. Aprovechamos la ocasión para hacerle llegar un afectuoso saludo al tiempo que confiamos en volver a darle muy pronto la bienvenida. Un cordial saludo. Jenifer González, Directora General

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo. Los masajes estupendos. La atención magnífica. Volveré
2021 年 7 月に 2 泊滞在
Jenifer González, Directora Generalからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 9 日)
Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse un tiempo para valorar nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia. Quedamos muy felices sabiendo que ha tenido una estancia perfecta en nuestras instalaciones. Otra vez, mil gracias. Atentamente. Jenifer González, Directora General

10/10 (非常に良い)

Rosa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Repetiremos!
Dos días maravillosos. De ensueño, en el hotel y en la maravillosa playa con salida directa desde el hotel.
2021 年 6 月に 1 泊滞在
Jenifer González Directora General, Direccion/Subからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 4 日)
Apreciada Rosa, Con la satisfacción del trabajo bien hecho aprovechamos la oportunidad que nos ofrece su reseña para darle las gracias por hospedarse en nuestras instalaciones. Conocer su deseo de repetir experiencia con nosotros es la mejor de las valoraciones que podría dejarnos. Nos alegra saber que se lleva un bonito recuerdo de estos días que ha pasado alojada en nuestro hotel, disfrutando de todas nuestras instalaciones y de la magnífica playa en la que nos ubicamos, con la comodidad de poder acceder a ella desde el hotel. Ha sido un placer para nosotros recibirla y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Un cordial saludo, Jenifer González Directora General, Direccion/Subdirección/Guest Experience Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
me gustaron la tranquilidad y todas las instalaciones (spa, masaje, pisina y tambien tener la playa al lado)
2021 年 6 月に 1 泊滞在
Jenifer González - Directora Generalからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 4 日)
Estimado huésped, Nos gustaría darle las gracias por el tiempo destinado en compartir su sobresaliente valoración acerca de nuestro hotel, y por hacernos saber que pudo disfrutar de la tranquilidad que ofrecen nuestras instalaciones, así como del servicio recibido en el Centro Wellness. Esperamos tener la oportunidad de volver a recibirle muy pronto para que pueda revivir su experiencia. Atentamente,

10/10 (非常に良い)

MANUEL JOSE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 5 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great
Very good
2021 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

carmen

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Estancia perfecta
Una maravilla para los sentidos ♥️
2020 年 10 月に 3 泊滞在
Pablo Espiño - Directorからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 24 日)
Estimada Carmen, Nos gustaría darle las gracias por haber confiado en nuestro hotel como destino para sus vacaciones, y por el tiempo dedicado a compartir su maravillosa valoración. Estaríamos encantados de tener la oportunidad de volver a recibirle nuevamente en un futuro no muy lejano. Atentamente, Pablo Espiño Director General