プロムナード アット ココナッツ クリーク ツアーとアクティビティ

空港シャトルは電話してから1時間待っても来ず、再度電話してさらに30分後にやっと到着。合計1時間半も空港で待たされました。その間、他のホテルのシャトルは2回も来ていました。 12時にチェックインできたのは良かったですが、部屋のコーヒーマシンは壊れており、何度もお願いしてやっと2日目の夜に交換。部屋から電話するとガチャ切りされるので、レセプションに直接何度も足を運びました。 さらに、壁が薄く隣室の泣き声で眠れず、浴室のシャワージェルとコンディショナーは空っぽ。ロビーにはハエがたくさん飛んでいて不快でした。 メリディアンのブランドとは思えないサービスで、もうこのホテルは利用しません。

Very convenient hotel, exactly what we were looking for the night before our flight home. I did have some issue at check in with the front desk staff forgetting my parking permit and they did not give me my breakfast ticket. Otherwise service was excellent.