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アルベルゴ フラタッツァの口コミ

3 out of 5
アルベルゴ フラタッツァ
Via Passo Rolle, 2, Primiero San Martino di Castrozza, TN

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 40 件の口コミ中 16 件が非常に良い" "
評価 8 - 40 件の口コミ中 17 件が良い" "
評価 6 - 40 件の口コミ中 5 件が普通" "
評価 4 - 40 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 40 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

7.0/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

6.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Maurizio

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Un posto gradevole e con personale gentile. Il prezzo contenuto è perfettamente in linea con l'offerta. Se ti piace un ambiente semplice riservato e familiare è perfetto
2024 年 3 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Martin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Zimmer soweit ok - bloss ungemütlich. Grösse ok, auch das Bad, aber das war's dann auch. Frühstück dagegen war sehr gut - auch das Abendessen recht ok. Für eine Nacht ging's.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Lucia

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Grande delusione. Praticamente l'albergo si trova i strada. Troppo rumore
2023 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Daniele

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La struttura ha una buona posizione, ma purtroppo l'intera organizzazione è molto approssimativa, personale insufficiente in tutti i servizi ed infatti ne risentono sia la pulizia molto scarsa che tutti gli altri servizi. Cucina pessima, assolutamente non adeguata ad hotel di montagna sia come quantità che qualità (abbinamenti improponibili) ma soprattutto approssimativi e mal curati (in 6 giorni di permanenza ci è sempre stato servito il dessert ancora congelato quindi immangiabile e questo fa ben capire quanta attenzione veniva riservata alla cucina). Da salvare soltanto la ragazza alla reception la quale sempre carina e disponibile a risolvere i problemi ed i due giovani camerieri che cercavano sempre ed in ogni maniera di dare e fare il massimo per noi clienti ma ovviamente con i pochi mezzi che avevano a loro disposizione non sempre ci riuscivano. Peccato perchè sarebbe un Hotel in buona posizione sia logistica che panoramica nonchè immobile in buono stato se curato e diretto diversamente. Conclusione: Rapporto qualità prezzo assolutamente non adeguato. La nostra famiglia non soggiornerà più in questa struttura.
2022 年 8 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alessio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Eccellente animazione NO STRESS, ottima posizione a due passi dalle piste, pulizia della camera, cortesia del personale. Torneremo.
2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MARA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ottimo hotel
abbiamo trascorso un soggiorno di 4 notti in mezza pensione. personale cortese e sempre disponibile, pulizie giornaliere, buona colazione, buona la cena: antipasti a buffet sempre uguali in tutte le sere mentre i primi e i secondi a scelta tra tre pietanze diverse ogni sera e per finire sempre il dolce. il menu proposto era sempre buono e nelle giuste quantità. Vicinissimo all'impianto di risalita Tognola (un minuto a piedi) e a circa 10 minuti dal centro del paese. Siamo rimasti molto soddisfatti e ci ritorneremo appena sarà possibile.
2020 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

loris

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel Fratazza ottima anche per famiglie
L'hotel ha un ampio parcheggio, stanze pulite, una buona colazione a buffet, cena con antipasti a buffet mentre il primo secondo e dolce si prenotano il giorno prima o all' arrivo. Personale molto gentile e disponibile. Alla sera c'è il servizio intrattenimento per i bambini. Inoltre l' hotel dispone di Sauna L' hotel si trova a 10 minuti a piedi dalla funivia e vi è a disposizione il pullman per arrivare in centro a San Martino di Castrozza per i possessori di skipass
2020 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Cristina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff cordiale e premuroso attento a risolvere ogni esigenza del cliente, ottima posizione dell'hotel, la camera a piano terra poco confortevole perchè le finestre davano direttamente sull'aria comune esterna con tavolini e sedie. In compenso i servizi igienici erano veramente confortevoli.
2019 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Roman

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 7 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
parcheggio gratuito personale gentile struttura semplice ma ben tenuta
2019 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Giorgio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 1 月に 1 泊滞在
Giovannaからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 27 日)
Thank you very much

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月に 4 泊滞在
Giovannaからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 27 日)
Buongiorno, la ringraziamo comunque per essere stato nostro ospite.

6/10 (普通)

Claudio

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Potenziale non sfruttato!
Posizione strategica per l’accesso alla cabinovia, struttura datata ma in ordine, la stanza deposito sci non funzionale, fredda e in abbandono, il personale poco “dinamico”. Colazione ok
2018 年 12 月に 1 泊滞在
Giovannaからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 27 日)
Buongiorno, La ringraziamo per i suoi suggerimenti e ne approfittiamo per infirmarla che nei prossimi mesi, apporteremo una serie di lavori sull’immagine che renderanno il soggiorno dei nostri ospiti e l’erogazione dei servizi ancora più efficienti. Speriamo di poterla avere nuovamente nostro ospite in futuro.

6/10 (普通)

Mirco

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Fratazza
Cena e colazione tutt'altro che straordinarie... Camera molto spaziosa
2018 年 7 月に 1 泊滞在
Giovannaからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 18 日)
Buongiorno, La ringraziamo per il suo contributo. Speriamo di avervi nostri ospiti in futuro.

10/10 (非常に良い)

Gianfranco

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Weekend a San Martino di Castrozza.
Albergo più che buono a circa sette ottocento metri dal centro, belle le camere ben arredate e pulite con bella vista. Personale gentile e disponibile. Eccellente colazione. Ottimo rapporto qualità prezzo.
2018 年 7 月に 1 泊滞在
Giovannaからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 18 日)
Buongiorno, La ringraziamo per il suo contributo. Speriamo di avervi nostri ospiti in futuro.

8/10 (良い)

Vitaliano

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Piacevole sorpresa!
Da un albergo a due stelle mi aspettavo meno! Invece, zone comuni accoglienti, stanza giochi e animazione (grazie Claudio!) coinvolgenti, stanza ampia e comoda (noi eravamo in 4) con splendida vista sulle montagne, colazione semplice, ma abbondante. La posizione è ottima per raggiungere a piedi in meno di 5 min l'impianto di Tognola e, con una facile passeggiata, in 15 min si giunge al centro di San Martino. Freddo ma professionale il personale della reception, cordiale e disponibile il resto del personale. Se non avete prenotato mezza pensione o pensione completa, il prezzo della cena è fisso, indipendentemente dal fatto che consumiate tutte le portate o no e la cena va prenotata entro le 17. Penso che ci ritorneremo :)
Giovannaからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 3 日)
Grazie mille per la bella recensione. Saremo lieti di avervi nuovamente nostro ospiti.

10/10 (非常に良い)

Riccardo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ottimo hotel, semplice pulito per sciatori
Ottimo dal servizio alla cordialità

8/10 (良い)

Regina、Padova

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Molto gradevole, ospitale.
E' un albergo confortevole vicino ad uno degli impianti di risalita, nonostante sia vicino alla strada, non si è disturbati dal traffico. Ci siamo trovati bene, penso che ritorneremo.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Tutto okkk
Tutto bene.personale gentile.ottimo punto di riferimento.

8/10 (良い)

Monia、Bologna

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bella struttura a breve distanza dal centro
Hotel gradevole, con camere molto belle e caratteristiche e molto pulite. Buona anche la colazione. La posizione è ottima per chi vuole sciare e comunque è abbastanza vicino al centro di San Martino di Castrozza.

8/10 (良い)

vito、roma

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Un delizioso soggiorno
Delizioso, curato e gradevole e soprattutto molto pulito. Il personale e' cordiale e la nostra camera era confortevole.

8/10 (良い)

carlo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

Nicoletta、Cantù como

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
non vicinissimo al centro ma ottimo rapporto qualità/prezzo. Camera carina pulita Personale molto gentile

8/10 (良い)

Adriano、Dueville (Vi)

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Le stanze sono poco desonorizzate fra di loro e spesso i vicini disturbavano nelle ore di riposo.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Accogliente, pulito e vicinissimo al Tognola!
Albergo perfetto in tutto: - pulizia - accoglienza - vicinanza agli impianti - prezzo!!! Torneremo!

8/10 (良い)

Valeria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

Maxim

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
высоко в горах, но жить можно!
Красивое место, оптимальная цена проживания, прекрасный полноценный завтрак. Наличие собственного ресторана с хорошей кухней выгодно отличает этот отель. Подъемник в пешей доступности - 350 метров.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Una conferma
Sono tornato con mia figlia in questo hotel e ho avuto la conferma di quello che mi aspettavo. Cordialità del presonale , pulizia della camera, buona cena a prezzi modici. Torneremo ancora

10/10 (非常に良い)

Anna Rita、Lodi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Servizi, qualità e pulizia dell'hotel impeccabili!
L'albergo Fratazza, nonostante si trovi un pò lontano da San Martino centro (circa 1 chilometro), io lo consiglio perché veramente accogliente e pulito. Inoltre, servono un'ottima colazione a buffet.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel molto carino vicino al centro di San Martino
Hotel molto carino, personale cortese e disponibile. Prezzi eccellenti anche per la cena (16€ a persona). Consigliato.

6/10 (普通)

eleonora、Treviso

気になった点 : 客室の快適度
Ottima posizione, gentilezza e colazione varia!!!
L'albergo è molto semplice ed offre i servizi essenziali a buon prezzo. Camera pulita, colazione ad ampia scelta. La miglior qualità, a mio parere, la cortesia e la disponibilità. Per chi soggiorna in inverno è ottimo per la vicinanza agli impianti sciistici.

8/10 (良い)

manuela

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Piu' che una vacanza..
ho trascorso veramente un ottimo soggiorno, ottimo servizio, pulizia a gentilezza da parte di tutti, un saluto e ringraziamento anche allo staff di animazione!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ottimo per vicinanza piste
Ho soggiornato 2 volte quest'anno in questo hotel con mio figlio e confermo la gentilezza del personale, il confort delle camere. Ottimo rapporto qualità prezzo ci torneremo ancora

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ottimo una conferma
Buona posizione per chi deve andare in Tognola. Buona colazione, personale cortese e camere accoglienti e pulite.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ottimo per divertirsi sulle piste
Ottimo hotel pulito a due passi dalla ovovia per Tognola. PErfetto rapporto qualità prezzo (cena con 15€ a persona). Ci torneremo sicuramente

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A due passi da Tognola
Ottimo albergo meglio che un due stelle. Buona colazione personale gentile cena con rapporto qualità prezzo imbattibile