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コンフォート スイーツ プレストンズバーグ ウェストの口コミ

2.5 out of 5
コンフォート スイーツ プレストンズバーグ ウェスト
51 Hal Rogers Dr, Prestonsburg, KY

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 537 件の口コミ中 261 件が非常に良い" "
評価 8 - 537 件の口コミ中 184 件が良い" "
評価 6 - 537 件の口コミ中 50 件が普通" "
評価 4 - 537 件の口コミ中 25 件が不満" "
評価 2 - 537 件の口コミ中 17 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Cynthia

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Dining Hall was dark. Need better lighting. Pool area to stay open another hour or so would have helped.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rachael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

David

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
this was my 4th or 5th stay at this motel and my last.The rooms where infested with red ants even in the bedding and there breakfast the gravy tasted like it came out of a can.I will not be staying there again
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Kristin

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The staff was fantastic. Very professional, friendly, and knowledgeable. I recommend getting mattress covers for the beds. Our king room did not have one.
2024 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

aliciafeltner

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gerri

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice hotel
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wesley

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Comfort Suites Prestonsburg West is conveniently located and modern in appearance. It is freshly decorated and maintained. The staff are pleasant and helpful. The free breakfast has hot items that includes all the basics with featured items changing from day to day. Be sure to pick your swimsuit - the indoor pool is open and WARM. Overall, we had a great stay and would highly recommend Comfort Suites Prestonsburg West when traveling in easternKentucky for business or vacation.
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dora

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel and good facilities.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

esmeralda

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The rooms were clean but the door didn’t lock properly and the air conditioner didn’t work so we had a hard time sleeping. We were told they didn’t have a a different room or a fan and that someone from maintenance would come take a look the next day. The next morning a different lady is at the desk so we asked if maintenance was still going to come look and she told us there’s no maintenance done on weekends but she was able to get us another room.

10/10 (非常に良い)

Elizabeth

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lonnie

2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kathryn

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alicia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Donald

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good place for a traveler to stay.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Austin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Erin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice little hotel! Only complaint is the pull out bed. It was horrid. Very thin mattress and it feels like sleeping on springs. Pool was warm which was great! Gym room wasnt the greatest, one of their ellipticals didn't work, but they had 2 bicycles and a treadmill as well.
2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

fred、WABASH

2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Danielle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great, just what we needed.
The location was perfect for our overnight trip to pick up a new toy in Pikeville. The room was clean and everything worked as it should. There was plenary to eat for breakfast and the staff kept everything full. The young man the checked us in was pleasnpand happy to offer his recommendation for a place to eat.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carolyn

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything here was good. The beds are small but the facility is well maintained and clean.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jennifer

2023 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vanessa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great stay,the guy at the desk was such a sweetheart,
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Pamela

気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Clean, friendly staff…can’t complain.
I booked very last minute, like probably 10 minutes before we arrived. The lady at the front desk was very nice, got us checked in quickly. Since we booked last minute, the only room available was one with 2 double beds….not exactly what I would pick, BUT beggars can’t be choosers. 😉 We had a great stay. The room was clean, the mattresses could use an update, but they weren’t terrible. Staff was friendly. Breakfast was nothing to write home about, but it wasn’t bad. All in all, it was a decent place for what we needed. We’d stay again.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kysha

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Debra

2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good staff.
The place needs a little upgrade but staff was excellent. Helpful and friendly.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Andy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeffrey

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
Nice and clean
2023 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

charles

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス
A lot of insect husk and unclean
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Shirley

出張
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 清潔度
2 NIGHT STAY
MY ROOM WAS GOOD, ALTHOUGH THE GAP IN THE DOOR IS SO WIDE, ANYONE COULD SEE OR BREAK IN. I MENTIONED THIS TO THE FRONT DESK AND THEY WOMAN WAS AWARE. MY ROOM HAD BLACK WATER BUGS WITH PINCHERS. THE ROOM WAS GOOD OTHER THAN THE TWO MENTIONED ABOVE. THE HALLWAYS HAD GARBAGE BAGS FULL SITTING OUTSIDE THEIR ROOM X 2 DAYS. THE CARPETS IN THE HALLWAY WERE FULL OF PLASTERBOARD PIECES AND DUST. THE DOOR THAT LED INTO THE SIDE OF BUILDING (WHERE THE SMOKING AREA IS) DOOR WAS AJARED WITH A ROCK, THIS IS A SAFETY ISSUE FOR SOLO TRAVELERS, WHO WANT TO FEEL SAFE IN THEIR ENVIRONMENT. IM HOPING THE NEXT TIME IM IN THE AREA, THESE ISSUES WITH BE RESOLVED. :). I WAS GIVEN THIS COMFORT IN RECOMMENDATION, DUE TO IT BEING THE BEST POSSIBLE ACCOMMODATION IN THE AREA.
2023 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Jeff

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brenda

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place to stay!!!
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Callixtus

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Seyed

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stanton

2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tammi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Large clean room. They could use some new beds.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Larry

2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

melody

2023 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Loretta

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
Desk clerk very helpful ! The only negative was we did not get room cleaned the second day and we were told they did not have toilet paper and extra clean wash clothes to give us that morning .
2023 年 7 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
BEWARE
BEWARE! We checked in around 9:30pm and got falsely accused of a noise complaint. The front desk called us around 11-woke us up, to inform me of a noise complaint coming from my room. I was also scolded because this was the third night in a row he had to call for noise. Hmm, how does that work when we checked in less than 2 hours ago? When I spoke with the GM, she took the employee's word over mine. Pikeville is a 20 minute drive with WAY better treatment. These people are just unprofessional. The hotel is under construction, the breakfast is absolute crap, and the employees call you to harass you. -5/5 stars, do NOT recommend. PS: if you're allergic to blueberries, do NOT make the "strawberry" waffle.
2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Stanton

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Quite a bit of road noise.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lisa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Okay for the money
Just okay hotel nothing fancy. The staff is very friendly.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Terry

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Multiple staff members were refreshingly polite, friendly, and proactively helpful. At this level of hotel, I am accustomed to a minimum required effort from the staff.
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ashley

2023 年 6 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Sheena

出張
気になった点 : 施設のコンディションと設備
I paid a large amount for a dirty comforter, trash beside the bed, clogged tub, it was supposed to be handicap accessible but couldn’t reach the shower head to adjust it. Also, in the shower the curtain was right up against your body. I was very disappointed in my experience here for the amount of money I paid.
2023 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Brandy

2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sarah

2023 年 6 月に 1 泊滞在