レストラン

ホテル マエストロ バイ アドレズの口コミ

4 out of 5
ホテル マエストロ バイ アドレズ
Politickych Veznu, 16, Prague, PRG

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 1001 件の口コミ中 437 件が非常に良い" "
評価 8 - 1001 件の口コミ中 433 件が良い" "
評価 6 - 1001 件の口コミ中 95 件が普通" "
評価 4 - 1001 件の口コミ中 26 件が不満" "
評価 2 - 1001 件の口コミ中 10 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

NORIYUKI、Kobe nishiku

10/10 (非常に良い)

aha、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
中央駅から比較的近い。内装がとても洒落ている。ミニバーやアメニティが充実している。
2020 年 1 月に 1 泊滞在
Hotel Sovereign Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 4 日)
Dear guest, thank you for making time to give our hotel a feedback. We are happy you enjoyed your stay, hope to see you again.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 1 月に 1 泊滞在
sovereignからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 7 日)
Dear Guest. Thank you for your positive comments. We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us! Your Sovereign Hotel Team

8/10 (良い)

TK

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食がおいしかったです。 ロケーションもよく、旧市街も徒歩圏内です。
2019 年 10 月に 5 泊滞在
sovereignからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 29 日)
Hello, Thank you for your time and nice review. We are glad that you enjoyed your stay with us and we appreciate your satisfaction, which is a priority for us. We hope to see you soon. Sovereign Hotel Team

10/10 (非常に良い)

Ruu、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
女1人旅で利用しました。 スタッフの方は優しかったです。 チェックイン前に荷物を預かって欲しいとお願いした所快く引き受けてくれました。(鍵のかかった専用の部屋だと思います) 中央駅からキャリーケースを持って徒歩でホテルに向かいましたが石畳なので大変です。 でも近くて安心しました^_^ 朝食も種類豊富でとても美味しかったです。 また利用したいと思いました!
2019 年 9 月に 2 泊滞在
sovereignからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 6 日)
Dear Traveler. Thank you for your review and for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to having you again as a guest in our hotel. Your Sovereign Hotel Team

8/10 (良い)

KZMX、Japan

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It is very close to Praha station, and we can find good restaurants near this hotel.
2019 年 10 月に 1 泊滞在
Sovereignからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 5 日)
Dear Guest. Thank you for taking the time to review your stay with us. We are very pleased to hear that our staff made your stay pleasant. Do checkout our Facebook page or our website for promos that you might be interested in. Looking forward to seeing you again soon. Your Sovereign Hotel Team

4/10 (不満)

A

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
5連泊しましたが、ベッドや枕のカバーは一度も交換されず、床がそうじれた形跡もなく、トイレや浴槽も掃除されませんでした。 毎日交換されたのはタオル類のみてす。 毎日言わないと掃除してくれない仕組みなのでしょうか。そのような表示はありませんでしたが。 3名程度のハウスキーパーが1組になって各部屋を回っていたのに、ほとんどなにもしてない状況で、チップだけ持っていかれて不愉快です。
2019 年 9 月に 5 泊滞在
Sovereign Hotel Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 28 日)
Good morning, thank you for taking the time to leave us your feedback. We are deeply sorry to hear about your bad experience and we will be doing our best to improve our services. Sovereign Hotel Team

10/10 (非常に良い)

なっくん

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
トイレチェックも行き届いていて、とても清潔だった。welcomeドリンクでシャンパンが出てきたのはびっくり
2019 年 9 月に 3 泊滞在
Sovereign Hotel Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 28 日)
Dear Guest. We appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to stop by again. Your Sovereign Hotel Team

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Had a good time for my birthday.
Fortuitously, the check in date is my birthday. The receptionist noticed it and prepared birthday cake at my room. It was surprised and made me happy :) The hotel is near the central station. The wi-fi connectivity is not so good...otherwise, very good.
2019 年 9 月に 4 泊滞在
Davidからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 19 日)
Dear Guest, thank you for your kind review, we are glad that you enjoyed your stay here and you enjoyed your birthday cake! We know about the wi-fi issues and we are working on fixing it as soon as possible. Thank you for staying with us!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
2019 年 9 月に 1 泊滞在
Peterからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 10 日)
Dear Traveler. Thank you for your review and for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to having you again as a guest in our hotel. Your Sovereign Hotel Team

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2019 年 8 月に 1 泊滞在
receptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 20 日)
Good morning, thank you for taking the time to leave us your feedback. We are glad you have enjoyed your stay in our hotel. We hope you will choose our hotel again for your future stays in Prague and recommend it to your friends. Sovereign Hotel Team

10/10 (非常に良い)

Yoshi、JAPAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
プラハ本駅に近く、有名な観光施設も歩いて行ける範囲にあり、疲れて帰ると地ビールを楽しめる店がそばに数件あって良いところです。
2019 年 8 月に 5 泊滞在
Sovereign Hotel Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 16 日)
Dear Traveler. Thank you for your review and for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to having you again as a guest in our hotel. Your Sovereign Hotel Team

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月に 1 泊滞在
Sovereign Hotel Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 10 日)
Dear Traveler. Thank you for your review and for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to having you again as a guest in our hotel. Your Sovereign Hotel Team

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
プラハ本駅から近くて便利
ビジネスホテルをちょっと良くした感じのホテルでした。早朝に着いて、荷物を預かってもらうつもりでしたが、すでに部屋が用意できてたようで、すぐチェックインできたのは良かったです。部屋も広くて良かったです。スリッパ、歯ブラシはないので持ってった方がいいです。プラハ本駅から近いので、列車移動する方にはちょうどいいと思います。
2019 年 7 月に 1 泊滞在
Sovereign Hotel Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 10 日)
Dear Traveler. Thank you for your review and for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to having you again as a guest in our hotel. Your Sovereign Hotel Team

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
設備は充実しており清潔でした。スタッフも親切で拙い英語で話しかけても対応してくれました。朝食も充実していました。立地は中央駅に近いことが有益な場合は最高です。地下鉄も遠くはなく、旧市街地中心部まで歩いても大した距離ではありません。 唯一の弱点が、お湯が出るまでに時間がかかることです。他のお客さんとの兼ね合いもあるのでしょうが、3分くらいお湯を出し続けてようやくお湯が出るという感じでした。知っていれば問題無いと思います。
2019 年 6 月に 3 泊滞在
receptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 7 日)
Good evening, thank you for taking the time to leave us your feedback. We are deeply sorry to hear about your bad experience and we will be doing our best to improve our services. Sovereign Hotel Team

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 6 月に 4 泊滞在
Peterからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 25 日)
Dear Traveler. Thank you for your review and for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to having you again as a guest in our hotel. Your Sovereign Hotel Team

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The location is convenient if you are using Prague central station. Staff there were kind, the room was clean and comfortable. The breakfast was very good so I spent more time than I was planning to. Overall, I can recommend this hotel to anyone with confidence!
2019 年 6 月に 1 泊滞在
Peterからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 25 日)
Dear Guest. We appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to stop by again. Your Sovereign Hotel Team

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
2019 年 6 月に 2 泊滞在
Your Sovereign Hotel Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 22 日)
Dear Traveler. Thank you for your review and for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to having you again as a guest in our hotel. Your Sovereign Hotel Team

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
ぼちぼち。
2019 年 6 月に 1 泊滞在
receptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 21 日)
Dear Guest. Thank you for your comments. We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us! Your Sovereign Hotel Team

8/10 (良い)

N、東京

良かった点 : 清潔度
今回で2度目の利用でした。手際よく手続きが出来ていて良かったと思います。ただ、前回に比べて余計なことは言わない、挨拶もしない、というのが少し気になりました。全然フレンドリーさはありませんでした。こちらもそれ程求めていないのでいいのですが、そういう事を気にされる方もいると思います。
2019 年 5 月に 3 泊滞在
receptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 30 日)
Good evening, thank you for taking the time to leave us your feedback. We are deeply sorry to hear about your bad experience and we will be doing our best to improve our services. Sovereign Hotel Team

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月に 1 泊滞在
Sovereign Hotel Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 18 日)
Good morning, thank you for taking the time to leave us your feedback. We are glad you have enjoyed your stay in our hotel. We hope you will choose our hotel again for your future stays in Prague and recommend it to your friends. Sovereign Hotel Team

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食ビュッフェは種類豊富で会場も広くゆっくりできてよい。チェックイン時のウェルカムドリンクのサービスもうれしい。部屋は天井が高く高級感があり、きれいでとても快適。
2019 年 4 月に 2 泊滞在
Davidからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 6 日)
Dear Guest, thank you for staying with us and writing a positive review! We are glad you enjoyed your stay at our hotel!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
チェックイン時刻より早く到着しましたが、部屋に入れてもらえました。ウィーンから朝早くの電車で来たので一休みできて助かりました。 ただ、洗面所の排水管が故障していたようで、水漏れしたので不在中に修理となりました。あまり使われていない部屋だったのかな、と。 レセプションの方は皆感じがよく、拙い私の英語でもわかろうとしてくれました。 電車での移動だったので、プラハ駅から行きやすい立地がポイントでした。メイン通りから少し入りますが歩いて行ける距離ですし、逆に静かでよかったです。 朝食の部屋に行ったら、時間帯によるのかほぼ日本人ばかり。ひとり旅にはちょっとほっとできました。
2019 年 4 月に 2 泊滞在
Sovereign Hotel Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 19 日)
Good morning, thank you for taking the time to leave us your feedback. We are glad you have enjoyed your stay in our hotel. We hope you will choose our hotel again for your future stays in Prague and recommend it to your friends. Sovereign Hotel Team

8/10 (良い)

Sean、Tokyo, JP

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
チェックイン時、ウェルカムドリンクを提供して頂きながら、スムーズに手続きしてくれたのは良かった。部屋に入った時、点灯しない電気があったのが残念。(結局コンセントが抜けているだけでしたが。。。) 扇風機があったのは個人的に良かったです。(冷房の風はあまり得意ではないので。)
2019 年 4 月に 1 泊滞在
receptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 3 日)
Dear Traveler. Thank you for your review and for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to having you again as a guest in our hotel. Your Sovereign Hotel Team

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
2019 年 3 月に 2 泊滞在
Davidからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 18 日)
Dear Guest, thank you for choosing our hotel and taking the time to leave a review. We hope to see you again some day.

10/10 (非常に良い)

yyy.c

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
事前にバスタブ付きをリクエストしたところ リクエスト通りの部屋を用意してもらえました。 部屋もバスルームも広くて おかげてゆっくり休む事ができた。 プラハ本駅からも近く、石畳で大変な道ながらも なんとかスーツケースを引っ張ってこれた。 電車でプラハ入りする人にはかなりオススメできるホテルです。 スーパーも地下鉄駅に、プラハ本駅にとあり便利です。 またプラハ本駅にはパン屋からカフェ、Paul、サブウェイと一人でも利用しやすいお店も揃ってます。 旧市街など観光スポットへ行くにはホテルから徒歩10分以上のところがほとんどです。 石畳で足も疲れるので 1駅、2駅でも地下鉄や、トラム、バスの利用されるのをオススメします。 ウェルカムドリンクがあったようですが特にすすめてはもらえず、帰りのフロントで気付きました。 部屋に置いてるお水は有料です。 帰りにお水のペットボトルをくださったので、フロントに行けば無料でいただけたのかもしれない。
2019 年 2 月に 3 泊滞在
receptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 18 日)
Dear Traveler. Thank you for your review and for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to having you again as a guest in our hotel. Your Sovereign Hotel Team

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅近く、朝食が美味しい!
プラハ本駅から電車を利用するために、駅近なこのホテルに宿泊しました。スーツケースを持っても、5-6分と便利で、駅の中にスーパーもあります。 皆さんの口コミ同様に、朝食がとても美味しく、スタッフもとても感じの良い方々です。 お部屋は、問題なくWifiが使えたこと、基本的なアメニティ(シャンプー、石鹸など)、冷蔵庫、ポット(紅茶、コーヒーあり)もありました。 また、浴室にタオルの乾燥ヒーターが付いていることが、長旅にはとても便利でした!
2019 年 1 月に 3 泊滞在
Davidからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 24 日)
Dear guest, We thank you for your kind review and we are very much glad that you enjoyed your stay. Thank you for staying with us. Your Hotel Sovereign Team

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 1 月に 2 泊滞在
Davidからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 24 日)
Dear Traveler. Thank you for your review and for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to having you again as a guest in our hotel. Your Sovereign Hotel Team

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月に 2 泊滞在
Davidからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 26 日)
Dear Guest. We appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to stop by again. Your Sovereign Hotel Team

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月に 2 泊滞在
Davidからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 24 日)
Dear Happy Guest. Thank you for giving us a perfect rating and for recommending our hotel to other travelers. I'm sure our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay. Your Sovereign Hotel Team

10/10 (非常に良い)

Shushu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
旧市街庁舎にも徒歩で行けます。
2018 年 12 月に 3 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 22 日)
Dear Happy Guest. Thank you for giving us a perfect rating and for recommending our hotel to other travelers. I'm sure our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay. Your Sovereign Hotel Team

10/10 (非常に良い)

km、大阪

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅から近く朝食も大変美味しかったです。
2018 年 11 月に 1 泊滞在
Davidからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 27 日)
Dear Guest. Thank you for your positive comments. We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us! Your Sovereign Hotel Team

8/10 (良い)

Kiku、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
プラハ本駅からも近く、旧市街にも歩いていけるのでとても便利でした。カジノのある通りから一本入っているので、ホテル付近は静かで安全です。朝ごはんも種類が充実して美味しかったです。バス・トイレも清潔です。湯沸かしポットも常備されています。 一つだけマイナスだったのは連泊の朝9:00前に、間違って掃除担当が部屋の鍵を開けたことがありました。チェーンをしていたので中まで見られることはなかったですが、シャワーを浴びようと用意をしていたところだったのでヒヤッとしました。連泊のお掃除にしては少し早すぎるなと思いました。 それ以外はとても満足です!次回訪問した際も利用したいと思います。
2018 年 10 月に 2 泊滞在
Davidからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 8 日)
Dear Traveler. Thank you for your review and for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to having you again as a guest in our hotel. Your Sovereign Hotel Team

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2018 年 9 月に 4 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 11 日)
Dear Traveler. Thank you for your review and for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to having you again as a guest in our hotel. Your Sovereign Hotel Team

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
駅に近く便利なホテル
1泊だけしました。プラハメイン駅から歩いてすぐのホテルです。一ブロックいくとバーツラフ広場になります。ホテル近くに食事する場所は結構あります。朝食は、バラエティに富んでおり、会場も広く、すごく良いです。フロントスタッフの対応は非常に熱心に対応してもらえました。 客室は天井がすごく高い割に、床面積としては少し狭く感じ、また部屋内照明も暗く感じました。あと、狭い机の上にミニバー用のドリンクやスナックを置きすぎと感じました。非常にデスク作業がやりにくかったです。 水回りの設備がちょっと心許ないです。例えばお湯が出るまで何分も水を流し続けないとお湯が出なかったり、シャワーの水圧もそれほど高くありませんでした。あと排水トラップの水の張り方の問題だと思いますが、ユニットバス内に若干臭いがありました。 石けん、シャンプー等はついていました。Wi-Fiについては、接続速度に不自由は感じませんでした。
2018 年 9 月に 1 泊滞在
Reception からの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 28 日)
Good morning, thank you for taking the time to leave us your feedback. We are deeply sorry to hear about your bad experience and we will be doing our best to improve our services. Sovereign Hotel Team

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Clean and central
The room looks a bit old but clean enough. I booked a single room, which came with a double bed, and the bathroom is quite spacious but with small shower room. The room was not so big as advertised, but enough for one person. Breakfast is nice.
2018 年 9 月に 2 泊滞在
Reception からの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 20 日)
Dear Traveler. Thank you for your review and for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to having you again as a guest in our hotel. Your Sovereign Hotel Team

8/10 (良い)

Niwa

良かった点 : スタッフとサービス
フレンドリーで部屋は綺麗、水場とWi-Fiに難あり
受付の人は、とてもフレンドリーな方が多くいらっしゃいました。 駅から近く、観光地までは歩いて30分程度 夜の治安も怖いと思うことはありませんでした。 ホテルの中は、古い部屋をきれいに掃除して使っている感じです。 バスルームから、若干下水のにおいが上がってきますが、使う前に 水を流しておく、普段は扉を閉めるなどすれば、いいと思います。 wi-fi環境はあまりよくなく、インターネットは使えませんでした。 ラウンジでは使えましたが、電波が弱く部屋で使えなかったので残念です。
2018 年 8 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 31 日)
Dear Guest. Thank you for your positive comments. We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us and sorry for hearing about the internet problems at your room. We will be doing our best to improve our services. Your Sovereign Hotel Team

8/10 (良い)

H、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
It was so good.Breakfast is specially great.That place is convenience to go to the place is sightseeing.
2018 年 8 月に 2 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 12 日)
Dear Guest. Thank you for your positive comments. We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us! Your Sovereign Hotel Team

10/10 (非常に良い)

ウルマントラマン、日本、新潟市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅に近く、国際列車移動に便利でした。
ハンガリーブタベストから夜行列車でプラハに到着し、翌日の朝にウイーンへ列車で移動したため、ホテルソブリンは1泊のみの宿泊でしたが、駅から近く、非常に便利でした。 部屋も綺麗で良かったのですが、エアコンの効きが良くなく、部屋の温度が少し暑かったですが、それ以外は良かったです。駅の中にもスーバーがあり、便利でした。
2018 年 8 月に 1 泊滞在
Reception からの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 29 日)
Dear Traveler. Thank you for your review and for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to having you again as a guest in our hotel. Your Sovereign Hotel Team

6/10 (普通)

旅行太郎、ドイツ

良かった点 : スタッフとサービス
旧市街まで歩ける静かなホテル
街の中心部から少し離れているため静かに過ごせる。しかし、街に出るのも苦にならないくらい(徒歩5〜10分)で、程よい位置関係。宿泊費が手頃な上、レセプションのスタッフの応対も大変良かった。 しかし、惜しいのは設備面で、シャワーの水圧が低い点とタオルの古さが気になった。タオルは毎日変えてくれる(最近はエコブームで、毎日取替えが当然では無くなった)ので、気持ちは良い。 部屋は若干狭く感じるが値段相応で、ビジネスホテルのような感じ。朝食は一般的な欧州スタイルで、質的にも良かった。朝食時のスタッフのサービスもキビキビしていて、とても良かった。
2018 年 8 月に 3 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 12 日)
Dear Guest. Thank you for your positive comments. We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us! Your Sovereign Hotel Team

6/10 (普通)

yumi、Japan

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
今年は猛暑だったため、エアコンの効きが悪いホテルはつらかったです。終日窓全開でした。 また、wifiが入ったり、入らなかったり、入口の扉が閉まらず、フロントの人に来てもらったり…。価格が安かったので、値段相応かと…。 プラハ本駅には近くて便利でしたが、旧市街地に近いホテルでもよかったかも。
2018 年 8 月に 4 泊滞在
Reception からの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 22 日)
Dear guest, thank you for taking the time to leave us your feedback. We are deeply sorry to hear about your bad experience with the AC. We are doing our best to improve our services. Sovereign Hotel Team

10/10 (非常に良い)

ui、Nagoya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
アクセス・スタッフ・清潔感・朝食どれも最高!
プラハ観光のために3泊利用しました。 プラハ中央駅から徒歩10分圏内にあり、ホテルの近くには22時ごろでもやっているレストランやバーが数軒あるのでホテル近くの食事にも困りません。朝食のビュッフェも種類が豊富でとても美味しかったです。特にクロワッサンがおすすめ!
2018 年 6 月に 3 泊滞在
Evaからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 7 日)
Good morning, thank you for taking the time to leave us your feedback. We are glad you have enjoyed your stay in our hotel. We hope you will choose our hotel again for your future stays in Prague and recommend it to your friends. Sovereign Hotel Team

10/10 (非常に良い)

Takashi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
満足ホテル
部屋は清潔でレセプションの女性は親切に説明をしていただきました。朝食はおいしいハムやチーズがあり大満足でした。また駅から近いので余裕を持って次の滞在地へ移動ができました。
2018 年 6 月に 3 泊滞在
Evaからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 7 日)
Good morning, thank you for taking the time to leave us your feedback. We are glad you have enjoyed your stay in our hotel. We hope you will choose our hotel again for your future stays in Prague and recommend it to your friends. Sovereign Hotel Team

10/10 (非常に良い)

ハンシ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅に近く便利
駅から歩いて7、8分と重いスーツケースを持っての旅行には大変便利なロケーション。旧市街や観光スポットにも歩いていける。トラム乗り場には少々遠いが駅に出て地下鉄を利用しトラムに乗り継ぐ方法で解決。3泊したが古いホテルながら設備はよく、朝食も美味しかった。3日目早朝の出発の為フロントにランチボックスを依頼。果物、ヨーグルトにサンドイッチなどの入った袋((もう少し体裁の良い袋であって欲しかったが))を用意してくれた。 コストパフォーマンスの良いホテルでお勧め。
2018 年 6 月に 3 泊滞在
エヴァからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 5 日)
おはようございます、時間を割いていただきありがとうございます。 あなたの悪い経験について深くお詫び申し上げます。サービスを改善するために最善を尽くします。 ソヴェリンホテルチーム

8/10 (良い)

ボボ、日本

良かった点 : スタッフとサービス
駅近く便利なホテル
新市街地の博物館に近く、どこへ行くにも交通の便が良かったです。朝食バイキングが美味しかったです。 スタッフは、ほとんどの方が優しく丁寧に対応してくれました。
2018 年 6 月に 5 泊滞在
Reception からの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 22 日)
Good evening., thank you for your time and very nice feedback. We´re very honored, that you enjoyed your stay in our hotel. Hope, you will visit our hotel again or suggest to your friends. Sovereign Hotel Team

8/10 (良い)

AQ、東京

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
中央駅からも近い
プラハマラソンの宿として利用。 午后2時までなら、無料でレイトチェックアウトがOKだったので、レース終了後、一目散でホテルに戻り、シャワーを浴びて着替えてから帰国の途に着きました。 朝食は7時からで、マラソンのスタートに十分間に合います。
2018 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
中央駅近くの快適ホテル
プラハ中央駅近くの4つ星ホテル。プラハ中心街は何処も石畳なのでタクシー移動しない場合は駅近くで便利。近くに食事できるところもコンビニのような店もあり。朝食もおいしくコスパは良い方。

8/10 (良い)

TAKASHI、京都

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
プラハ本駅に近くて便利
チェックインもスムーズで部屋は2階(1f)ですがリフトがあったので助かりました。 改修がされていて居心地良いです。 夜部屋のドアが閉まっていないとわざわざ言いに来てくれました。 プラハ本駅も歩いてすぐですし値段の割に良いホテルと思います
2018 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
中央駅に近く、アクセス抜群
浴槽のある部屋が各階に二つしかなく、希望がかなわなかったのは残念だが、レセプション、レストランのスタッフはフレンドリーで親切だった。朝食もおいしかった。インターネットは時間帯によって遅くなることがあった。