施設の正面

Hotel Klarinnの口コミ

4 out of 5

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 256 件の口コミ中 93 件が非常に良い" "
評価 8 - 256 件の口コミ中 99 件が良い" "
評価 6 - 256 件の口コミ中 39 件が普通" "
評価 4 - 256 件の口コミ中 12 件が不満" "
評価 2 - 256 件の口コミ中 13 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

6.6/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

7.2/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Yosuke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hotel Klarinnからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Thank you for choosing our hotel. You are welcome with us at any time in the future. Greetings

8/10 (良い)

Yoshiyuki

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hotel Klarinn Prague Castleからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
Dear Mr. Yoshiyuki, thank you very much for choosing hotel Klarinn for your stay in Prague. We hope you had a wonderful time and we look forward to seeing you again. Kind Regards,

8/10 (良い)

Minoru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅に近く交通の便が良かった。
2023 年 10 月に 4 泊滞在
Hotel Klarinn Prague Castleからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 28 日)
Dear Mr. Minoru, thank you for your review. We hope you had a nice time in Prague and we look forward to seeing you again. Kind Regards,

8/10 (良い)

yuki

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 8 月に 7 泊滞在
Hotel Klarinn Prague Castleからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 30 日)
Dear Yuki, thank you for rating your visit. We hope you enjoyed a lovely stay. Kind Regards,

10/10 (非常に良い)

Mayuko

2023 年 6 月に 1 泊滞在
Hotel Klarinnからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 29 日)
Thank you for your reveiw and choosing our hotel. You are welcome with us at any time in the future. Greetings

10/10 (非常に良い)

Mizuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
プラハなら絶対にここのホテル!
ホテルの部屋はとても広く快適でした! プラハ城やカレル橋にも近いのでとても便利!なにより、 3泊しましたが、レセプションのスタッフはいつでもとても親切でした。わたしの至らない英語もきちんと理解しようとして下さったので、非常に助かりました。普段は面倒なので口コミ等を書くことはありませんが、ここのホテルは素晴らし過ぎたので、書こうと思いました!プラハに行く方は絶対にここのホテルにするべきです。
2020 年 7 月に 3 泊滞在
Darjaからの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 16 日)
Thank you very much for the nice review. You are welcome with us at any time in the future. Greetings, hotel Klarinn

10/10 (非常に良い)

Soi、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 9 月に 3 泊滞在
Miladaからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 17 日)
Thank you for your visit and this review.

10/10 (非常に良い)

EDAMAME、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
プラハ城近くの静かなホテル
ホテルの前がトラムと地下鉄の駅で、立地はとても良かったです。 部屋は広く、美しいバスルームは湯温・湯量とも充分でゆっくりとくつろげました。 建物は古いので室内を歩くと床がミシミシ鳴りますがこれは仕方ないですね。

8/10 (良い)

ガラパゴス

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
シングルルームの予約をしていたのですが、一番広い部屋に通されました。 部屋は窓が大きく、明るくて清掃も行き届いていて快適でした。浴室も広く快適。建物は古いようで床が少しきしむところもありましたが、内装はきれいでした。 エレベーターがフロアとフロアの中間に止まるので、重い荷物があると大変かもしれません。 ミニバーは無く、フロントで購入する形式でした。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
満足度の高いホテルです
総合的には非常に満足度の高いホテルです。 地下鉄(B線)の駅前です。 駅とホテルの間には道路(トラムあり)と公園だけで、本当に近いです。 ホテルの入口がわかりづらいですが、ホテル名と同じレストランの隣に入口のドアあります。 ホテルのスタッフの対応は、非常に丁寧で気持ちの良いものでした。 2泊しかしていませんが、部屋番号を伝えることなく、私の顔を見て鍵を渡してくれました。 部屋はフロントと同じフロアでしたが、リビングと寝室の2部屋で、扉を閉めればフロントでの話し声も聞えずまったく問題なく快適でした。 部屋の窓からの景色はまったくありませんでした。 ちなみにホテルの近くには気軽に入れそうなレストランが無く、地下鉄駅にも食べることができるような店は無いです。 カレル橋にも歩こうと思えば歩けますし、何よりも地下鉄駅の目の前という立地の良さがすべてです。 ぜひおすすめします。

8/10 (良い)

kamo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
入口がわかりにくかった
入口が駅から見える位置だったのに、地図で分かりにくかったので遠回りしちゃいました。部屋は1Fでしたが、それでもプラハ城が見えますし、朝食もちゃんとフルーツやチーズ・ハムもあり、よかったです。ベッドがちょっと柔らかすぎるのが残念。入口からフロントまでプチ階段があるのも、トランク運ぶのにはちょっときついかな。

6/10 (普通)

Konstantin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really good location but rooms are quite old. Staff is nice.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Hotel Klarinnからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for choosing our hotel. You are welcome with us at any time in the future. Greetings

4/10 (不満)

Daniel

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Hotel Klarinnからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Thank you for choosing our hotel. You are welcome with us at any time in the future. Greetings

6/10 (普通)

Wai-chung Rachel

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Shower in junior suite broken and leaking. Never fixed. Rusty shower stall. Cleaning personnel need more attention in details. However, opposite metro station, and in a nice area and walkable to the some of the most iconic tourist places including the Prague Castle. . But poor dining options we will see jitepy not return.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Hotel Klarinnからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Thank you for choosing our hotel. We are sorry if something was not as you expected and we will repair the detailes as soon as possible. Greetings

6/10 (普通)

Albin

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度
Walking distance to Old Town Sqaure, good price. Not 24/7 populated reception. The building is old, and that was felt inside aswell. The room was not clean to a standard you would like, but liveable. Nothing groundbreaking but no keyccards, they go by old keyfob, 3 peices of key. (Front door, room and safe)
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Hotel Klarinnからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 20 日)
Thank you for choosing our hotel. We are sorry to hear that the room was not as you imagined it. We will make everything to make it better next time. Greetings

6/10 (普通)

Maise

グループ旅行
気になった点 : 設備とサービス
Lå fantastisk med offenæig transport men også en lille gå tur væk fra næsten alt. Så ville kunne sagtens bo der igen. Men rengøring var ikke ligefrem i top, morgenmaden valgte vi pænt fra pga pris og udvalg. Og services var begrænset Men når man er ude hele dagen og kun skal have et trygt sted at sove er det som det skaæ være
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Hotel Klarinnからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 20 日)
Thank you for choosing our hotel. You are welcome with us at any time in the future. Greetings

4/10 (不満)

Noori

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Rekommenderar ej
Sängarna var inte rena samma sak gäller handdukarna samt att kuddarna inte va så bra. När man rörde på sig så hördes de jätte högt.
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Hotel Klarinn Prague Castleからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
Dear Noori, thank you very much for staying with us and for taking time to review our hotel. We would like to apologise if there was any problem with the sheets and beddings. We will make sure it does not happen again. We hope you enjoyed your stay. Kind Regards,

6/10 (普通)

Stephen Michael

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The hotel itself is in a fantastic location for visiting Prague. However the hotel itself is some way short of 4 star standard. The hotel was very tired looking with a broken shower and wallpaper falling off the walls.
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Hotel Klarinn Prague Castleからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
Dear Stephen, we would like to thank you for your feedback. We appreciate your opinion because it gives us a chance to improve. We will do our best to meet the expectations next time. Kind Regards,

4/10 (不満)

Frank

良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Tapeten lösen sich von der Wand, Bett total unbequem, Teppich nur am stinken, da hilft es nicht, eenn man den ganzen Tag lüftet und Schimmel im kompletten Bad. Das Hotel sollte man schließen erstmal, damit die Zimmern erneut werden. Zwar gut gelegen aber lieber für mehr Geld, was anderes buchen.
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Hotel Klarinn Prague Castleからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
Dear Frank, thank you vey much for your review. We are very sorry you were not happy with the room. We will adres all these issues and we hope you enjoyed your trip to Prague. Kind Regards,

8/10 (良い)

Oliver

良かった点 : スタッフとサービス
Bien pero falta una remodelación
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Hotel Klarinn Prague Castleからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Dear Oliver, thank you for your feedback. We are glad you had a nice time and we hope you will visit us again. Kind Regards,

10/10 (非常に良い)

David

2024 年 1 月に 3 泊滞在
Hotel Klarinn Prague Castleからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Dear David, thank you very much for 10 out of 10. We are happy you enjoyed your stay and we look forward to seeing you again. Kind Regards,

10/10 (非常に良い)

Are

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 12 月に 4 泊滞在
Hotel Klarinn Prague Castleからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 28 日)
Dear Are, thank you for 10 out of 10. We are glad you enjoyed your stay and we hope you will visit us again. Kind Regards,

2/10 (非常に不満)

Bilal

2023 年 12 月に 2 泊滞在
Hotel Klarinn Prague Castleからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Dear guest, we would like to thank you for visiting hotel Klarinn and for your feedback. We hope you had a nice time in Prague. Kind Regards,

4/10 (不満)

Marianne

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ett dåligt rum
Rent rum, men hade en konstig lukt i badrummet ibland. Fanns ingen schampoo eller balsam, inte heller glas. Sängen var hård, det gick inte att dra ner persiennerna. Frukosten under all kritik. Går inte att kalla det buffé. Smaklöst och inga alternativ att välja mellan. Alldeles för dyrt för den standarden
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Hotel Klarinn Prague Castleからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 28 日)
Dear Marianne, we would like to thank you for your feedback. We are very sorry you did not enjoy our breakfast buffet and the bed was not comfortable for you. We will take it into consideration. We hope you had a nice time in Prague. Kind Regards,

2/10 (非常に不満)

Fedele

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 4 泊滞在
Hotel Klarinn Prague Castleからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 28 日)
Dear Mr. Fedele, thank you for your review. We are very sorry you were not happy during your stay and we will do our best to improve our service. Kind Regards,

8/10 (良い)

Pam

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
Historic place
Please keep in mind this is an old building. So with that you will see a bit of wear and tear with it. However I think the beds need a much needed update. They were pretty hard despite having a foam mattress. Also we could never cool down the room from what seemed to be110 degrees. That being said we had an awesome view of the castle and the staff were great with any help needed including local restaurants. The metro was just across the street from the hotel which was very convenient. We stayed in December and the breakfast wasn’t as much as is shown in the pictures. You had the option of cereal, bread, yoghurt, some meats, juice and soft boiled eggs. The breakfast room downstairs was supper cute. This place is walkable to the Charles bridge and Christmas markets as long as you don’t have any issues with walking. My spouse has back issues but had no problem getting to the markets.
2023 年 12 月に 5 泊滞在
Hotel Liliova Prague Old Townからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 28 日)
Dear Pam, thank you very much for sharing your experience. We are glad you enjoyed your stay and that our staff was able to help you with everything you needed. We look forward to seeing you again. Kind Regards,

10/10 (非常に良い)

EunKyu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
만족합니다. 깨끗하고 친절.. 프라하성이랑 카를교와 가까워요
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Hotel Liliova Prague Old Townからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 28 日)
Dear guest, thank you for your review. We are happy you had a nice time staying with us and we hope to see you soon. Kind Regards,

10/10 (非常に良い)

Zach

2023 年 11 月に 3 泊滞在
Hotel Klarinn Prague Castleからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 28 日)
Dear Mr. Zach, thank you for rating you stay. We are glad you enjoyed your stay and we hope you will visit us again. Kind Regards,

8/10 (良い)

MILAN

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Ratio price/quality
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Pavelからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
Thank you for choosing our hotel. You are welcome with us at any time in the future. Greetings

8/10 (良い)

Martijn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice central location, big room, big bathroom, maybe a bit outdated interior, but all is clean.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Pavelからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
Thank you for choosing our hotel. You are welcome with us at any time in the future. Greetings

10/10 (非常に良い)

Eli Hoch

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Pavelからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
Thank you for choosing our hotel. You are welcome with us at any time in the future. Greetings

6/10 (普通)

Jacob

気になった点 : 清潔度
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Pavelからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
Nice guest, everything was all right. Thank you for choosing our hotel. You are welcome with us at any time in the future. Greetings

8/10 (良い)

Helge

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 4 泊滞在
Pavelからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
Nice guest, everything was all right. Thank you for choosing our hotel. You are welcome with us at any time in the future. Greetings

6/10 (普通)

MEHMET SERHAT

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Temiz ve eski
Odalar temiz banyo havlular çarşaflar temiz
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Pavelからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
Nice guest, everything was all right. Thank you for choosing our hotel. You are welcome with us at any time in the future. Greetings

2/10 (非常に不満)

fanny

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Rommet lå i 4 etasje , vinduene kunne ikke åpnes. Ti var tildekket og vi kunne ikke se ut. De var i taket . Døren var tynn og virket mer som en skapdør , føltes at man bare kunne ta litt hardt i den så kunne man gå inn selv når den var låst. Det var maur i dusjen og hard og lite god seng. Når jeg spurte personalet om hvordan vi skulle komme oss ut hvis det blir Brann , svarte han at det aldri hadde brent der før . Jeg følte dette var et merkelig svar , vinduer kunne jo ikke åpnes og det var en trang trapp ned, virket som dette var et slags loft rom . vil ikke anbefale eller bo på dette hotellet igjen . Prøvde å få byttet rom , men det fikk vi ikke .
2023 年 10 月に 4 泊滞在
Hotel Klarinn Prague Castleからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 28 日)
Dear Fanny, we would like to apologise again for not being able to offer you another room as we were fully booked. We are very sorry you were not happy with your room. It is true that we have never had a fire and the fire exits are marked. We hope you enjoyed your time in Prague. Kind Regards,

2/10 (非常に不満)

Muhammed

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Old and not clean without supplements
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Hotel Klarinn Prague Castleからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 29 日)
Dear Muhammed, we are very sorry that our hotel did not meet your expectations. We will do our best to improve our service. Thank you for your understanding. Kind Regards,

8/10 (良い)

Heike

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Der Aufenthalt im Hotel hat mir gut gefallen. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Die Gästezimmer waren ordentlich und sauber.Viele Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß zu erreichen oder mit der Tram. 2 Mängel muß ich leider ansprechen.zum einen gab es in meinem Zimmer keine deutschen Fernsehsender und die Handtücher haben sehr muffig gerochen,ähnlich wie Wäsche die man nicht richtig getrocknet hat oder falsch gelagert sind.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Hotel Klarinn Prague Castleからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 29 日)
Dear Heike, thank you for sharing your experience. We are glad you enjoyed your stay and were happy with our service. We hope you will visit us again soon. Kind Regards,

8/10 (良い)

Joeri

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very nice stay in charming spacious rooms, I would suggest to use new detergent as the towels smelled incredubly bad, otherwise it was nice!
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Hotel Klarinn Prague Castleからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 29 日)
Dear Joeri, thank you for a lovely feedback and for your recommendation how to improve quality of our towels. We are glad you enjoyed your stay. Kind Regards,

2/10 (非常に不満)

soma

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Window had no shields, bathroom sink clogged, no safe key provided, dirty towels
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Hotel Klarinn Prague Castleからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 29 日)
Dear Soma, thank you for your review. We would like to apologise for all the inconveniences. We will make sure it does not happen again. We hope you enjoyed your time in Prague. Kind Regards,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Hotel Klarinn Prague Castleからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 29 日)
Dear guest, we would like to thank you for your review. We are pleased you enjoyed staying with us and we hope to see you again. Kind Regards,

6/10 (普通)

Evert

2023 年 9 月に 2 泊滞在
Hotel Klarinn Prague Castleからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 29 日)
Dear Evert, thank you for your rating. We hope you enjoyed your trip to Prague. Kind Regards,

10/10 (非常に良い)

gang

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Hotel Klarinn Prague Castleからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 29 日)
Dear guest, thank you for 10 out of 10. We are happy you enjoyed a great stay and we look forward to seeing you again. Kind Regards,

8/10 (良い)

Garen

Towels smelled badly
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Hotel Klarinn Prague Castleからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 29 日)
Dear Garen, thank you for your review. We hope you enjoyed a pleasant stay. Kind Regards,

2/10 (非常に不満)

Morten

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bliv væk
Ingen rengøring, støv og snavset gulvtæpper. Ingen varmt vand. Dårlig morgenmad, vi bestilte 3 dage, men anden dag valgte de ikke at åbne, da vi var de eneste. Ingen service eller smil fra de ansatte.
2023 年 8 月に 3 泊滞在
Hotel Klarinn Prague Castleからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 30 日)
Dear Morten, we would like to apologise again for not serving you breakfast one day. We understand that it must have been very inconvenient. We will do our best to improve your service and we hope you had a lovely time in Prague. Kind Regards,

2/10 (非常に不満)

ARIUNAA

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
It was worst hotel I stayed and wish I could get some money back.
2023 年 8 月に 3 泊滞在
Hotel Klarinn Prague Castleからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 30 日)
Dear Ariunaa, we are very sorry that you did not enjoy your stay. We will do our best to improve our service because a satisfied guest is our top priority. Kind Regards,

10/10 (非常に良い)

JESUS FABIAN

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente lugar
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Hotel Klarinn Prague Castleからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 30 日)
Dear Mr. Fabian, thank you very much for review. We are glad you enjoyed your stay and we look forward to seeing you again. Kind Regards,

8/10 (良い)

Marcel

2023 年 8 月に 1 泊滞在
Hotel Klarinn Prague Castleからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 29 日)
Dear Marcel, thank you for your feedback. We hope you had a nice time and we look forward to seeing you again. Kind Regards,

8/10 (良い)

Bjarne Søtbæk

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 3 泊滞在
Hotel Klarinn Prague Castleからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 30 日)
Dear Mr. Søtbæk, thank you for your rating. We are glad you had a lovely stay and we hope to see you again soon. Kind Regards,

8/10 (良い)

kwangil、Seoul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
조용하고 주요관광지와 매우 가까워서 좋았다
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Hotel Klarinn Prague Castleからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 30 日)
Dear Kwangil, thank you very much for your review. We are pleased you had a nice time staying with us and we hope to see you again soon. Kind Regards,

4/10 (不満)

Kyung

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2 star guest house.
It’s not a 4star hotel rather 2 star guest house. Don’t be fooled! After all these charges, it’s not even cheap anymore.
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Hotel Klarinn Prague Castleからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 29 日)
Dear Kyung, thank you for your review. We are very sorry that you were not happy with our service. We will do our best to improve. We hope you enjoyed your trip to Prague. Kind Regards,