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アミーゴ シティ センター ホテルの口コミ

4 out of 5
アミーゴ シティ センター ホテル
Legerova 13, Prague

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 780 件の口コミ中 301 件が非常に良い" "
評価 8 - 780 件の口コミ中 360 件が良い" "
評価 6 - 780 件の口コミ中 88 件が普通" "
評価 4 - 780 件の口コミ中 18 件が不満" "
評価 2 - 780 件の口コミ中 13 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

匿名

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
サービスを期待しなければ良いホテル
部屋は狭くてもさっぱりして綺麗です。バスタブはありません。駅から思ったより歩きます。最寄り駅はトラムや地下鉄が通ってるので慣れたら便利です。 スタッフはフレンドリーではないです。 出入口もフロントを通らずに出れるのでチェックインとチェックアウト以外フロントと話さず過ごすことができます。私はこの点が最大に気に入りました。 プラハではコスパの良いホテルだと思います。長期滞在に向くかもしれません。
2017 年 7 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

のりママ30、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
駅から分かりやすい
駅から一本道なので分かりやすいです。また、繁華街へ徒歩で行くことも可能です。他の方のレビューにもありましたが、部屋にあるパックのお茶やインスタントコーヒーも有料です。また、部屋は狭くてスーツケースが広げにくいです。部屋が１階のどうろに面してしたため、カーテンを開けることが出来ませんでした。また利用するか？と聞かれたら微妙です。
客室

6/10 (普通)

kent

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
素泊まり用、簡素な設備
立地はそれほど悪くない。駅からは10分ほど歩くが、治安がいいのであまり怖い思いはしなくて良さそう(落書きは多いがプラハは町中に落書きがあり治安の目安にはならない)。 綺麗に保たれているが、設備は最低限。 アメニティやスリッパ等もない、備え付けの紅茶やコーヒーもすべて有料。 安い時期なら出費を押さえる旅行用には良いと思います。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コストパフォーマンスよし
チェックイン時間より少し前に到着しました。 さすがに時間より早かったので、チェックインはできませんでしたが、 フロントの方が用意できる部屋はないか何度も確認してくださったり、 荷物だけでも預かるために別の部屋を用意してくださったりと、大変好意的に対応してくださいました。 旧市街等の観光スポットからは少し離れますが、 それでもメトロや地下鉄に乗ればすぐにアクセスできる範囲にあり、 またメトロ・地下鉄の駅も徒歩圏内で便利です。 Pragueには深夜早朝に利用できるコンビニを見つけることはできませんでしたが、 まぁまぁ深夜早朝まで利用できるスーパーが徒歩５分くらいのところにあり、 重宝しました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

いいホテル
位置も駅から遠くないし、22番トラムが通るので観光も良かったです。でも毎日掃除を適当にする感じがしてその点は改善してほしいです。特に朝食が予想以外にいいですね。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅からの距離は少しありましたが、それを差し引いてもすごく満足の宿泊でした。 スタッフは親切で対応も早く、朝食もおいしかったです。 もしまたチェコに行く機会があれば、ぜひ再度宿泊したいです。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
少し地下鉄の駅からは距離がありましたが(ですが、歩いて10分かからない程度です)、それを除けば全て快適でした。また値段を考えるとかなりお得であったと思います。 スタッフは親切に笑顔で対応していただき、またシャワーヘッドの修理もすぐに対応してもらえました。朝ごはんもおいしく満足でした。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
朝食が豊富
I.P.Pavlova駅から7分ほど、シティセンター会議場までは歩いて15分ほど。スイートでしたがバスはなく、シャワーのみ。シャワーの出や流れも全く問題ありません。 朝食は毎日メニューが変わり豊富で美味しかったです。部屋にあるコーヒー紅茶のパックも有料です。コップに前の宿泊者であろう口紅が残っていたこと以外は非常に快適に過ごせました。

10/10 (非常に良い)

YOSHINORI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

4/10 (不満)

YYYYY

気になった点 : スタッフとサービス
他の人には良いのかも？でも私はもう使いません。
予約サイトにはバスタブがある部屋があると記載されていたが、問い合わせたらこのホテルにバスタブは無いと言われた。最寄りの駅まで歩いて10分と、ちょっと遠い。 プラハーパリの夜便の飛行機がエールフランスストで欠航になり、チェコ航空のチェコオフィスに電話で問い合わせをしなくてはならなくなった。夕方まではプラハ観光したかったので、夜便に代替してほしかったのだ。ただ、面と向かってではない電話での英語に不安があるので、ホテルのフロントに、チェコ航空に代理で電話問い合わせをしてほしいとお願いしたものの、チェコ航空チェコオフィスへの代理問い合わせは、かたくなに断られた。「あなたの望むフライトがどんなものか分からないから」って言われたけど、手持ちの紙には英語で箇条書きで書いてきて、見せてるのに…。タクシーの手配やショッピングモールの場所は親切に教えてくれたのに、ここをかたくなに断られて、かなりショックだった。結局、観光はせずにすぐに空港に向かった。問い合わせをずっと断っていたのは、責任を負いたくないからなのだろうけど、プラハ観光が一日つぶれたのは、エールフランスだけでなくて、このホテルのフロント対応にも一因あるといまだに思っている。 あと、驚いたのは、ティー＆コーヒーセットが有料だった事。デジポットで、最初にミニバーのお金をいくらか払うのだけど、ミニバーにはなんとティー＆コーヒーセットも含まれていたらしい…他のホテルは、冷蔵庫のミニバーのみ有料で、ティー＆コーヒーセットは無料なところが多い。なのでてっきり無料かと思って全部使ったのだが、チェックアウトの時にティー＆コーヒーセットも利用したか聞かれ、こたえたら、デジポットから引かれた。最初に説明されなかったし、ティー＆コーヒーセットの前には、なにも書かれていなかったので、ちょっと詐欺にあったような気分だった。（使ったのでおとなしく支払ったが）。そのものに値段を書いておく等、もうちょっと分かりやすく料金提示しているべき。 英語やチェコ語が話せて、バスタブが無くても良くて、急なフライト変更も現地で自分で対応できる人には、清潔だし、朝食も無料だし、駅からはちょっと遠いけど、のどかで、静かなので、いいホテルかもしれません。が、私は個人的にネガティブな経験をしてしまったので、もう使いません。

10/10 (非常に良い)

茂吉、神奈川

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最寄り駅（IP Pavlova）から10分
ホテルに近い地下鉄の出口が分からず探しました。使用する出口は改札出て進んだ先の、左にある階段です。エスカレーターはないので、重いスーツケースを上げ下げ…。地上に出て、振り返ると交差点があり、駅とは反対方向（右）に歩いてしばらくするとあります。重いスーツケースがありますので、10分というところでしょうか。 ホテルを探しましたので、星が少し少なめです。 ロビーでデポジットとして、40ユーロの現金か、クレジットカードを求められます。 部屋にあるコーヒーセットとミニバーは追加料金が発生しますので、ご注意を。 朝食は豪華です。ぜひ食べて来てください。

6/10 (普通)

Yuko

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

Yosukef

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

10/10 (非常に良い)

Lee

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was nice being close to a metro, and the hotel room was nice. Was a bit small for us, however very minimal time was spent in the room itself.
2024 年 5 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Martin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Rigtig godt sted,hjælpsom og venlig personale.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Jim

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 13 泊滞在
Leonaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)
Thank you for your nice review.

8/10 (良い)

Heinz、Alsdorf

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Das Hotel liegt sehr zentral und alle Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß erreichbar. Das Frühstück ist sehr gut.
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Leonaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)
Thank you for your comment,we are glad that you enjoyed your stay.

6/10 (普通)

JAROSLAV

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Decent accommodation for one night
The first impression is spoiled by the need to use the entrance to the neighboring hotel, where there is a reception for both hotels. And the receptionist is arrogant. The room is clean and well equipped. But the problem is the bathroom, where the water does not drain from the sink, so it cannot be used. Breakfast is quite okay, everyone can choose. But nothing extra. The coffee is also good, but I've had much better. Overall, the hotel is of a three-star standard, definitely not four.
Water not draining from the sink
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Leonaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)
Thank you for your comment,we are apologizing on behalf of our receptionist and we will make sure that this will not be repeated in the future. The issue with sink will be taken care of.

10/10 (非常に良い)

ONUR

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Leonaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 26 日)
Thank you for your positive review. Amigo hotel

8/10 (良い)

Viktoriia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
My stay was absolutely nice, the hotel is a bit old and it is in city centre, right on the main roads so it was noisy in the room because of all night traffic. Breakfast was very good, staff and service great! Thank you🤗
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Leonaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 26 日)
Thank you for your comment,you are right that when you are in the room facing to the street there is a little bit of noise. Sadly this is something we cannot change. However, we are glad that you enjoyed your stay in Prague with us after all. Amigo hotel

8/10 (良い)

Sebastian

2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Bryan

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Urszula

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
I live Amigo Hotel
Everything was perfect.
2023 年 5 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Yonghui

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Lucksana

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
De reis werd geannuleerd door de vliegtuigmaatschappij. Mijn pogingen om bij Expedia informatie te krijgen om te overboeken of terugbetaling te bekomen kunnen enkel telefonisch behandeld worden! Echter Expedia is telefonisch onbereikbaar. Wij hadden deze trip naar Praag gepland om een concert bij te wonen op 25.03.2020, Dit concert is verplaatst naar 25.03.2021.
2020 年 3 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2020 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Graeme、Falkirk

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was clean and tidy but you had to pay to use the tea and coffee facilities in the room which i think is ridiculous.
2020 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hyvä palvelu ja joustoa löytyi eli saimme pitää huonetta pitempään lähtöpäivänä.
2020 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

jim、billingham cleveland england

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
very clean and near town ( 5 minute walk ). the staff in the hotel were really nice and helpful. there were no english speaking channels on tv.
2020 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 2 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wifi ei toiminut. Äänet kadulta kuuluivat hyvin. Valaistus aika huono.
2020 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Elena、Milano

家族旅行
良かった点 : 清潔度
La pulizia dell'hotel era ottima, personale gentile specialmente il receptionist maschio della sera. Per niente gentile invece la receptionist Michaela. Nel complesso il mio soggiorno è stato discreto.
2020 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Das Einzelzimmer war nicht sehr groß, aber alles war sauber und das Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
2020 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hôtel propre et bien situé. Petit bémol sur le lit mais suffisant pour un week-end.
2020 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
가성비도 너무 좋고 직원분들도 친절해요! 방음 잘 안되고 관광지에서 조금 멀어요 아늑했고 4박했는데 너무 만족스러웠어요!
2020 年 2 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Valentina、Gorizia

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
La camera era carina e l'hotel anche il personale dell'entrata un po scortese e poi non mi è piaciuto dato che avevamo prenotato la macchina dall'aeroporto all'hotel non si sono fatti vedere mancanza di serietà
2020 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
2020 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

J、Prague

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff was kind and nice. They spoke good English. Arrived at 3am, but staff was there and i had a warm welcome. Ceiling is high enough, room was large for its price, but I had to call a staff to figure out how separate hating works but he was helpful and things got ok. They had security deposit which I didn’t expect and as my bank was on holiday i had diffilculties. Yet the staff did her best to help the situation offering some suggestions. In general, I had great stay and think staffs are really nice. I talked about coffee port issue and the senior staff heard it and she would fix the problem right away. For price, it is really good and stayable.
2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Die Unterkunft war toll sauber und sehr freundlichen Personal allerdings der PKW parkplatz kostet extra und ziemlich teuer
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 1 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
Bad TV
TV is old and bad! Room and bathroom is big thou.
2019 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ett mycket trevligt och prisvärt hotell centralt beläget med en städpersonal som gör ett mycket bra jobb.
2019 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 5 泊滞在