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アンバサダー ズラタ ウサの口コミ

5 out of 5
アンバサダー ズラタ ウサ
Vaclavske Namesti 5-7, Prague

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 656 件の口コミ中 230 件が非常に良い" "
評価 8 - 656 件の口コミ中 267 件が良い" "
評価 6 - 656 件の口コミ中 106 件が普通" "
評価 4 - 656 件の口コミ中 31 件が不満" "
評価 2 - 656 件の口コミ中 22 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

AYANO

2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Isao

2022 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
観光に便利です。スタッフも親切で感じ良かったです。
2019 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月に 4 泊滞在
Stanislava Bartkovaからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 27 日)
Dear Guest, than you for your review, looking forward to meet you in the future in Prague,

10/10 (非常に良い)

ぱ

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
プラハ中央駅から徒歩10分程度で、メインの観光地も徒歩圏内と立地が良かったです。ホテルにはチェックインの30分前に着きましたが、スムーズに通してもらい、スタッフの方の対応も笑顔でとても親切でした。部屋はスタンダードツインを選びましたが、快適な広さ、清潔さで、お花をモチーフにした可愛い内装にも大満足でした。加えて、朝ご飯はパンに料理にデザートまで充実した品揃えで、コーヒーもとても美味しいです。ホテルの方が焼いてくれるオムレツも美味しく、文句無しのホテルでした。
2019 年 3 月に 2 泊滞在
Stanislava Bartkova - Sales Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 13 日)
あなたのレビューをありがとう、そして私たちはあなたの次の訪問を楽しみにしています。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Quite nice hotel
Very good location. Quite reasonable price. Nice breakfast. I’ll stay this hotel again if I come back to Prague again.
2018 年 9 月に 1 泊滞在
Stanislava Bartkovaからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 25 日)
Thank you very much for taking the time to post such a complimentary review regarding your stay with us. I am very delighted to read how much you have enjoyed your stay at Ambassador Prague, we are looking forward to welcoming you back to our hotel soon. With best regards, Stanislava Bartkova Director of Sales

6/10 (普通)

metosee、神奈川県川崎市

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
中心部に近いホテル
バスタブとシャワールームが別にあり、広く使いやすいバスルーム、中心部や地下鉄駅に近く利便性高いホテル。朝食バイキングも満足でした。 四つ星で予約しましたが、ホテルの表示は五つ星でした。
2018 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
古いけどきれい
3人1部屋スイート。広くてのんびりできる。 お湯を沸かすポットがない。 2階の部屋で夜中まで低音が聞こええるのはすぐ下のカジノのせいかも？？ 眠れないほどでもない。 何かと便利な位置にあり、市民会館までも歩いて音楽祭に行けて良かった。 朝ご飯の会場が奥の方にある。 スタッフはみんな感じがよく優しかった。エレベーターまでの少しの階段もちゃんと荷物を持ってくれた。
2018 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vinohrady、Tokio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
抜群のロケーションと、さりげない気づかい
早朝4時チェックアウトでも朝食をパッキングして用意してくれていた。みかけの設備は少々古いが、良き時代の空気が醸し出されている、ともいえる。（WiFi問題なし、バスルームはリノベされていて清潔、快適、全室ジャグジーありとのこと）
2018 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ragusa、Japan

良かった点 : スタッフとサービス
便利な立地
5つ星だが全体的に古さを感じる。社会主義時代の「よきホテル」と割り切ればよし。朝食のスープはあの時代の懐かしさを感じるおいしさだった。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
convinient
Good because close to city centre

8/10 (良い)

otafugu、スウェーデン

良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
便利なホテル
風呂にジャグジーが付いていました。シャワーブースは別にあります。ジャグジーを使ったら掃除がされてないのか垢らしきものと別人の髪の毛の塊が出てきました。ドライヤーは日本でいう壁付けの風力の弱いものが設置してありました。使い捨てスリッパとバスローブがありました。カードキーで部屋の電気をつけるのですが、抜いてしまうとコンセントも使えなく外出中の充電ができませんでした。カードキーを挿していても電気の点灯ボタンのすぐそばにあるコンセントはその電気を入れないと充電できませんでした。 我が家は2部屋予約しましたが、1部屋は冷風機があり、もう一部屋はなかったです。33度の日に当たってしまい暑かったですが、その日以外は暑がりの人でなければ我慢できる暑さだと思います。ミニポットがないのでカップ麺等お湯を沸かして作るものは食べれないです。 場所は便利な位置にあります。地下鉄Aラインは徒歩2分 Cラインは10分です。オールドタウンまで徒歩10分くらい、22時頃まで店も空いていて便利です。地下鉄の駅の切符売り場はコインしか使えないのでキオスクのような売店かツーリスト案内で前もって購入したほうがいいです。購入場所を探すのに苦労しました。バス トラム 地下鉄共通で、1DAY 3DAYや時間単位の切符ですが、郊外はフリーパスは使えず、追加料金を払いました。大型荷物も一緒に乗る場合は荷物用の切符も必要です。16チェコ 空港からタクシーで800チェコ (夕方の渋滞にはまりました)帰りは日曜の早朝で400チェコでした。
枕が平べったかった
ジャグジーは一度人が入らず動かしてお湯を捨てて再度使ったほうが良い
ドライヤー壁付け
アメニティ

8/10 (良い)

YOSHIDA、Munich

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 清潔度
立地と朝食は最高です
部屋は全体的に広く、シャワーとお風呂が別々になっていて使いやすかった。 立地は最高です。朝食も種類が豊富でとても美味しかった。 ただ、エレベーターが一つしかなく、老朽化が目立っていました

6/10 (普通)

kei、Japan

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
立地は最高！
駅からすぐでスーパーも近くに幾つかありとても便利です。 遅い時間でも人通りがあり安心です。 ミュシャ美術館は一つホテルの裏側の通りだったように思います。 カフェ、レストランもあります。 ホテルに関しては他の方のレビューにもあったように、★５つはとんでもないように思いました。 朝食付きでそれなりに種類はあるので良いのですが、、、 部屋の冷蔵庫は鍵がかかっており、鍵を持って来てもらうように頼むといつまでも来ないのでフロントまで取りにいきました。『数分待って！』は何だったのか。 頼んだスタッフはどこに行ったのか。。。待ちぼうけで頭にきてしまいました！！ 排水も悪く気を使って何度も栓を締めて使用しました。 部屋の掃除もタオルを替えるのと、ごみ・ペーパー補充などの最低限のことだけです。 立地条件で選ぶのでしたら良いとは思います。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
古き良きプラハ
クラッシックな建物・内装, ゆったりとした作りの快適な部屋, バラエティ豊富な朝食, 初めてのプラハでしたが大変満足しています。旧市街, 市電, トラム, 鉄道駅などに近く,どこへ出かけるにも便利でした。

8/10 (良い)

Ken、Tokyo

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
アクセスの良い街中のロケーション
ウェルカムドリンクなどのサービスがある。バスはジャグジータイプのバスタブとシャワーの両方が付いているが、実際に体を洗うとなるとシャワーがメインと思う。バスタブはカーテンや仕切りがないので湯水が外に出て床が濡れてしまうので意外と使いづらい。 フロントや朝食時のスタッフは人によって親切さがバラバラだがこれは致し方無いとも思えます。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大手ホテルチェーン。サービス面、可も無く不可も無く。重厚なEUスタイルが好きな人には値段も安い。
ホテル全般大手ホテルチェーンアンバサダー、可もなく不可もなく。 プラハと言うロケーションのせいか５スターランキング。 雰囲気は古き良きヨーロッパスタイル。 内外装及び室内はクラシカルでロココな重厚感。 メインの広場に面し主要名所へは全て徒歩圏内。 細い路地が入り組むプラハでも迷わずホテルに戻れる立地等、便利。 値段もリーズナブル。 カジノとタイ古式マッサージサロン、男性用ナイトクラブが併設。 ホテル評価からはそれるが、観光地だけあって何処も食事料金が割高。 トラムやバスで２駅離れると半分の価格差。 オペラ座前から５９番のバスにのって４つか５つ目の停留所付近に暮らしている人が使う価格で美味しいレストラン多数。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
街中心地
どこに行くにも近い立地。

10/10 (非常に良い)

Takayuki、北京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
文句ないサービスと立地
6泊しました。古き良き高級ホテルという感じです。ホテルロビーからエレベーターまで階段があってここだけバリアフリーではないですが、毎回ベビーカーの上げ下ろしを手伝ってもらいました。アメニティも毎日十分補充してもらいましたし、フタッフは気持ちがいいです。 プラハ中央駅から徒歩10分程度、ホテルでて右に曲がるとすぐに地下鉄に駅です。その駅地下にスーパーがあって便利です。そこ以外にもチェーン店スーパーのBILLAやチェーン店ドラッグストアのdmが徒歩5分以内にあります。欲を言えば近くにコインランドリーがあれば最高でした。 ミュシャミュージアムも徒歩4分のところにあって、オールドタウン広場まで徒歩7分くらいです。そこまで行くとレストランがたくさんあって賑やかです。

6/10 (普通)

KENICHIRO

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

はなこ、プラハ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地がよい
プラハの中心地？にあって観光にはもってこいの立地。空港からの直通バスのバス停も近いので大変便利でした。ホテルはきれいで、朝ごはんもおいしいし、夜もそんなにうるさくなかった。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

明日は老人、日本, 京都府京都市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
観光の拠点に、便利なホテル。
このホテルに関し、周囲がうるさいとか、部屋が清潔でないとか、悪い評価がある一面、立地の良さを強調する評価もある。多少の不安を抱え、２組で２室を予約した。チェックインの時、一室は喫煙、一室は禁煙で予約していたが、禁煙の部屋は１階（日本式だと２階）、喫煙の部屋は４階になると説明された。同行の１組と相談し、両者とも４階の喫煙の部屋にした。禁煙を望んだ１組も、部屋は清潔であり、タバコの匂いが残っているようなこともなく、満足していた。ホテル前面の広場からは離れた部屋だったため、週末の賑やかなじきだったが騒音も気になることはなかった。 立地は、かなり良く、スメタナホールのある市民会館や国立オペラ座にも徒歩で行ける。コンサートの後、歩いて戻る時も十分な外灯あり、不安を感じるようなことはなかった。また、地下鉄やトラムの駅にも近く、どこへ行くにも便利であった。 かなり、大きなホテル、しかも、複雑にいりこんだ造りの建物であり、宿泊する部屋によって様々な欠点（われわれが泊まった一室は、西日が入るため、かなり暑かったが、冬場だったら日当たりのよい暖かな部屋となるのかもしれない）があると思うが全体的には、清潔で、立地の良いホテル。従業員も特に親切ではないが、客の要望をかなえる姿勢は、十分に持っていた思う。

6/10 (普通)

ココシュカ、日本, 香川県高松市

好立地
市内中心部、地下鉄駅のすぐそばで、便利な立地です。家族３人の旅行でツインルームにエキストラベッドを要求していましたが、着いてみると、準備ができていませんでした。こちらの予約シートをプリントアウトして持参していたので、見せたらわかってくれましたが、それからエキストラベッドが入れられる部屋を用意してくれたものの入ってみたらやはりベッドは２つ。フロントへ電話して、ベッドが出来ていないことをいい、寒いのでエアコンの入れ方をききました。ベッドは、やってきたスタッフがソファの下にシーツ、枕などがあることを示したのみ、また、暖房は１０月初旬ではまだ入らないとの説明。やむなく、ソファに自分でシーツを敷きベッドメイクをしました。寒さしのぎにベッドカヴァーを上からかけて寝ました。もと共産圏であったことは、名だたる観光地となったプラハにおいてさえこの有様かと思った次第です。でも、朝食のビュフェは十分な食材でしっかりと摂れました。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
設備、ロケーションともgood
家族旅行で利用しましたが、部屋はとても清潔で広く快適です。スープもある朝食(バイキング形式)でとても満足しました。スタッフも質問に丁寧に対応してくれました。また泊まりたいと思わせるホテルでした。

8/10 (良い)

ウリボー

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
プラハ今年初雪体験
初めてのプラハ体験。天気予報通り初冠雪、防寒衣を持って行って良かった。ホテルは旧市内の各所のアクセスの良い場所で非常に便利であった。従業員の方の対応も早く満足ゆく旅を楽しめましたよ。フロントの甘酸っぱいキャンデ―がGood.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
町の中心部にあり、便利性はとても良い。
バスタブの部品が壊れて、使えなくて、とても残念でした。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
外観ロビーは垢抜けないが室内はよい
外観やロビー等はやや古臭く、最初はやや不安を感じたが室内は清潔でかつ新しい。ジェットバスも旅の疲れをとってくれた。　また、マリオネットの予約やオプショナルの相談など的確に手伝ってくれて、サービスもよい。スタッフ全体も感じのよいホテル。立地もよい。

10/10 (非常に良い)

アスママ、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利で快適！
プラハ中央駅から歩いて5分ほど。地下鉄ムーステク駅から1分。大変、便の良いホテル。娘がムハ(ミュシャ)のファンなのでムハ博物館の近くということで予約しました。家族3人でツインルームにエクストラベッドを置いてもらいましたが、部屋は十分の広さ、ヴァーツラフ広場に面していなかったので夜は静かで良く眠れました。 浴室は、バスタブとは別にシャワースペースがあり、湿気が広がらず大変快適でした。ウィーンで泊まったヒルトン・ウィーン・ドナウの浴室の湿気がひどかったので、対照的でした。ノベルティも充実していました。 朝食は、いわゆるアメリカンスタイルというのでしょうか、内容も充実していました。オムレツとクレープは注文の受けて焼いてくれます。 プラハはコンパクトな街で、旧市街も、対岸のプラハ城も歩いて行きました。 ホテルの近くにスーパーマーケットもあり、とにかく便利なホテルです。

8/10 (良い)

せんべい大好き、横浜市

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高のロケーションで、また利用したいホテルです。
なんといってもロケーションが最高でした。 地下鉄の駅にも非常に近く、コンビニや旧市街も徒歩圏内でした。地方行きの主な２か所バスターミナルや空港にも便利なホテルで、とてもよかったです。 それから、朝食のメニューが豊富な点とジェットバスのお風呂がうれしかったです。 歩き疲れた体に、シャワージェルをお風呂に入れて、毎日ジェットバスで足や体の疲れを癒していました。最高のご褒美でした。 フロントの対応は、可もなく不可でもなくといった感じでした。

8/10 (良い)

MmeMichelle

良かった点 : 客室の快適度
歩きで観光するのに便利
国際列車到着駅から徒歩10分、地下鉄A線・B線のムスてーク駅から徒歩１分と、便利な場所にあります。旧市街は徒歩圏です。また、部屋は広く、ジャグシーもあって快適です。ただ、ホテルスタッフはあまり愛想がよくありません。私は後で１泊を追加予約したのですが、フロントで確認したにも関わらず、2日目に鍵がロックされて使えなかったり、セイフティボックスが開かなかったりしましたが、特にお詫びの言葉もありませんでした。朝食も朝早いと準備ができておらず、スープは一度も飲めませんでした。

10/10 (非常に良い)

gojaschi、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
お勧めホテル
地下鉄駅のＡ線・Ｂ線が交わっているところに立地していて、ヴァーツラフ広場目の前で便利でした。お食事も暖かいものも揃っていて、４泊しましたが飽きずに食べれてよかったです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

momominotomo、埼玉、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
TOP Hotel Ambassador-Zlatá Husaについて
2011/7/31から4泊しました。 地下鉄A線およびB線のMustek駅からすぐで、目の前がヴァーツラフ広場ということもあり、ロケーションは素晴らしかったです。観光するにも便利だと思います。 私は旧市街へのアクセスに加え、プラハから電車での日帰り旅行も計画していましたので、プラハ本駅へのアクセスも考慮してここに決めました。プラハ本駅へは徒歩10分ちょっとでした。 部屋はツインの部屋を一人で利用しましたので、十分な広さがありました。 お風呂も足を伸ばせるくらい大きかったので、毎日歩き回って疲れた体を癒すことが出来ました。 部屋のドアを開けるとすぐベッドがあるので、廊下の音が聞こえてくるのは、少し気になりました。 朝食はビュッフェで、4日間いるとさすがに少し飽きてきましたが、サラダやフルーツが食べれたのは良かったと思います。 ホテルの地下1階には、チェコ料理屋さんがあったので滞在中何度か食べに行きましたが、全然お客さんがいませんでした。別に味も悪くなかったと思いますし、接客も良かったと思いますので、なぜ流行ってないのかは不明ですが、悪くはなかったと思います。 総合的には、十分おすすめできるホテルかと思います。

10/10 (非常に良い)

Satoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
街の中心部にあり、部屋も広くてエアコンもあり、ワイヤレスLA
街の中心部にあり、部屋も広くてエアコンもあり、ワイヤレスLANも利用でき、朝食のビュッフェもしっかりとしていてこの価格はなかなかありません。是非お勧めします。

8/10 (良い)

Shinji、Dusseldorf

ペット同伴の旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel is located in center of city and close to subway starion.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dror

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location, the staff are kindly and helpful.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Akio

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
schönes hotel, jedoch etwas älter. insgesamt aber gut und an guter lage mitten im zentrum.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Struttura meravigliosa, particolare attenzione al cliente. Consigliatissimo
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sarah

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is a lovely place to stay and very convenient for all facilities. The staff are very friendly and make you feel as though you are important to them.
2024 年 1 月に 5 泊滞在
Reservation departmentからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Dear Sarah,Thank you for choosing our hotel and for your wonderful review! We're thrilled you enjoyed your stay and we appreciate your kind words about our hotel. We deeply appreciate the time you took to share your positive experience with us. Your feedback is invaluable.We look forward to welcoming you back for another unforgettable experience at our hotel. Warm regards,Reservation department

10/10 (非常に良い)

Birgit

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super værelse. Et historisk vingesus.
2023 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Line

2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marianne Lyng

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel lige i smørhullet, dejlig luksus
Super godt og luksus hotel lige midt i byen. Meget imødekommende og venligt personale, dejlig morgenbuffet og nemt til at besøge alle serværdiheder
2023 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Pekka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Huutoa ja möykkää yöaikaan viikonloppuisin
Yöaikaan kuului kadulta melua melkoisesti ja se kesti aamulla kuuteen asti. Ei kannata majoittua kadun puolelle viikonloppuisin. Sunnuntain ja maanantain välinen yö oli selvästi rauhallisempi ihmisten möykkäyksen suhteen.
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

WON JIN

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Frank Schlott

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Heather

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Beat

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Week-end im Zentrum von Prag
Schönes Hotel super zentral gelegen. Gutes Frühstück. Grosses 3-Bett Zimmer mit schönem Bad. Alles Gut!
2023 年 8 月に 3 泊滞在