外観

ホテル ポサ リカ セントロの口コミ

2.5 out of 5
ホテル ポサ リカ セントロ
2 Nte & 10 Ote Col Obrera, Poza Rica, VER

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 168 件の口コミ中 71 件が非常に良い" "
評価 8 - 168 件の口コミ中 67 件が良い" "
評価 6 - 168 件の口コミ中 23 件が普通" "
評価 4 - 168 件の口コミ中 4 件が不満" "
評価 2 - 168 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

HITOSHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
中心部にある目立つ建物、屋上の(BW」の大きな看板が遠くからも見える。駐車場は別の場所にあって配車を頼む。コーヒーメーカーあり。コストパフォーマンスは悪くない。この街で一番大きなホテルでは?
2018 年 12 月に 1 泊滞在
Claudiaからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 20 日)
私たちはあなたの好みとあなたの言葉に感謝します。私たちにとっては、すべての意見が重要です。彼らのコメントは改善の機会を表しているので、常に顧客や友人の意見を聞くことが重要です。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備
中心部のホテル
中心部にあって、便利です。少し古いホテルですが、問題はありません。 朝食付きのプランとなっていまして、朝食はブュッフェスタイルです。オムレツやスクランブルエッグなどは自分の好みのものにしてくれます。 部屋は、道路に面した場所と、裏側の2つのパターンがあります。 道路に面した側は、部屋は明るいのですがとにかくうるさいです。逆に道路の反対側の部屋はそれなりに静かなのですが、窓がないため暗いです。閉所恐怖症の方には向かないでしょう。 私はどちらも問題ないので、その日空いている部屋でお願いしています。 長期間滞在する場合には、屋上に洗濯物を干させてくれたりします。 スタッフの方は非常に親切です。
Claudiaからの返信 (投稿日 : 2016 年 8 月 16 日)
Gracias por su preferencia, y por compartir con el público sus opiniones.Todas ellas son valiosas tanto para nosotros como para los clientes probables.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
良い場所でした
賑やかな街中にあります。便利な場所でした。
Claudiaからの返信 (投稿日 : 2015 年 4 月 11 日)
あなたの好みをありがとう!

6/10 (普通)

KENZABURO、サラマンカgto

楽しい旅
駐車場がホテルから遠い。ボーイが車を運んでくれるが信用出来ない為一緒について行く必要がある。
Claudiaからの返信 (投稿日 : 2015 年 4 月 11 日)
非常に便利な上、コメントいただきありがとうございます

8/10 (良い)

破落戸、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利
近郊バスターミナルにも近く、市場にも近く便利。

10/10 (非常に良い)

Claudia

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
Excelente atención
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Claudia からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 16 日)
Estimada Claudia, antes que nada quisiera agradecerle en nombre de todos los que laboramos en el Hotel Poza Rica Centro, por habernos elegido como su opción de hospedaje durante su reciente visita a esta ciudad.Y a su vez, por compartir en este sitio su apreciación sobre el servicio que recibió de nuestra parte.Nos reiteramos a sus órdenes.

8/10 (良い)

Julio

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Lugar muy limpio, buena ubicación lo que no me gustó fue que cuando bajé al desayuno nadie me recibió o explicó cómo era el servicio, entiendo que es buffet pero solo se me acercó un mesero para ofrecer café y fue todo terminé de comer, sali y nuevamente nadie me preguntó mi número de habitación y me retire, la comida estaba rica pero si les falta un poco más de empatía por parte de los meseros.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Claudiaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
Estimado Julio,Antes que nada, deseo agradecer su preferencia al habernos elegido como su opción de hospedaje en Poza Rica.También le doy las gracias por sus valiosos y acertados comentarios; la interacción y comunicación con nuestros huéspedes son parte medular de un buen servicio.Esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente en esta su casa.

10/10 (非常に良い)

Arturo、Veracruz

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Claudia からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 10 日)
Estimado Arturo, gracias antes que nada por elegirnos como su opción de hospedaje en Poza Rica.Y también por dejar en este sitio, su apreciación sobre nuestros servicios.Nos reiteramos a sus órdenes.

10/10 (非常に良い)

Barbara

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Enorm herzliches und hilfsbereites Personal
Absolut herausragend war die Herzlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals. Zimmer sind gut, mit allem was es braucht. Das Restaurant ist eine gute Adresse in einer eher unschönen Stadt. Ich habe mich wohl gefühlt und würde auch wieder dort übernachten.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Claudiaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 16 日)
Liebe Barbara,Es war uns eine Freude, Sie zu Hause zu haben. Wir hoffen, dass der Rest Ihres Aufenthalts in Mexiko so verläuft, wie Sie es erwartet haben.An dem Tag, an dem Sie sich entscheiden, zurückzukehren, wird das gesamte Team, das hier arbeitet, auf Sie warten.

10/10 (非常に良い)

Perla

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is nice, the room was so comfortable and clean and the restaurant service was great
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Claudia からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Muchas gracias por sus amables palabras, que nos animan a seguir trabajando buscando siempre la satisfacción de nuestros clientes y amigos.

10/10 (非常に良い)

Benito

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Claudia からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Estimado Benito,Agradecemos su preferencia y su calificación sobre nuestro servicio.Esperamos poder atenderle nuevamente.

10/10 (非常に良い)

Luis Fernando

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Claudia からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 4 日)
Estimado Luis Fernando, Agradecemos tanto su preferencia como el que comparta en este sitio su opinión sobre nuestros servicios.Aprovechamos para desearle un feliz año nuevo, y nos reiteramos a sus órdenes.

10/10 (非常に良い)

Alexis

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo bien
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Claudia からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 23 日)
Muchísimas gracias por su preferencia y por compartir aquí sobre nuestros servicios. Esperamos tener la oportunidad de atenderle en un futuro.

10/10 (非常に良い)

Martin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Personal muy amable y servicial La habitacion muy adecuada
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Hotel Poza Rica Centroからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 17 日)
Martín, agradecemos su tiempo y comentarios a cerca de nuestro equipo de trabajo. Nos agrada que su estancia haya sido placentera y que pudiera recorrer los atractivos tanto de la ciudad como nuestros alrededores. Deseamos verle en futuras visitas en esta, que es su casa.

10/10 (非常に良い)

MARCOS

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Las habitaciones muy limpias. La atención muy buena. Y muy atentos con personas con sillas de ruedas.
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Claudia からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 1 日)
Estimado Marcos, agradecemos habernos elegido como su opción de hospedaje en su visita a Poza Rica, además de sus comentarios.Nuestra labor es brindar un servicio de calidad, prestando especial atención a personas con mayores necesidades. Estamos a sus órdenes.

10/10 (非常に良い)

Marlon Alejandro

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
todo bien
Claudia からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 6 日)
Agradecemos el habernos elegido como su opción de hospedaje en se reciente visita a Poza Rica y dejar además su apreciación sobre nuestros servicios en este sitio.Estamos para servirle.

10/10 (非常に良い)

Kenneth、Sherwood Park

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good Place to stay.
2023 年 4 月に 2 泊滞在
Claudia からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 9 日)
Thank you for your comment, we value all our guests experiences.

8/10 (良い)

ALVARO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Todo bien a excepción del horario de inicio del servicio de desayuno. Según iniciaba a las 8 y comenzó a las 8:30. Situación que afecta al turista que tiene que viajar. Si determinan que es a las 8 es a las 8, el personal de servicio debería programarse en tiempo para iniciar a la hora citada. La comida al final de cuentas muy bien, aunque ya no pudimos probar dls guisos debido a que no habían terminado de montar los alimentos
2023 年 3 月に 1 泊滞在
Claudiaからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 6 日)
Estimado Alvaro, Antes que nada muchas gracias por su preferencia en su reciente visita a Poza Rica.Los comentarios de nuestros clientes son tomados muy en cuenta, y compartidos con todo el equipo que laboramos dentro del hotel. Con sus impresiones, podemos enfocarnos mejor a las necesidades de nuestros huéspedes, y así poder ofrecer un servicio mejorado.Esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente, y satisfacer todas sus expectativas.

10/10 (非常に良い)

Arturo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
.
2022 年 9 月に 1 泊滞在
Osirisからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 3 日)
Estimado Arturo, nos agrada saber que nuestro servicio haya alcanzado sus expectativas, y nos reiteramos a sus órdenes.Deseamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente en un futuro próximo.Hotel Poza Rica Centro

10/10 (非常に良い)

Alejandro

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente Servicio de todo el personal, las instalaciones muy bien
2022 年 7 月に 1 泊滞在
Claudiaからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 21 日)
Estimado Alejandro, agradecemos su preferencia durante su reciente estancia en Poza Rica. Nos alegra saber que disfrutó de la misma en nuestro Hotel, y que su impresión sobre nuestros servicios haya sido favorable. Esperamos tener la oportunidad de volver a atenderle en un futuro próximo.

10/10 (非常に良い)

Octavio Vera

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Personal muy amable y atento en todo momento tienen un excelente restaurant además que está ubicado en el Corazón de la ciudad todo cerca
2022 年 6 月に 1 泊滞在
Claudiaからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 16 日)
Estimado Octavio, Agradecemos tanto su preferencia como sus amables comentarios, que serán compartidos con todo el equipo. Nos alientan a continuar haciendo lo que más nos gusta: ofrecer un servicio de excelencia con calidez. Estamos a sus órdenes.

10/10 (非常に良い)

PAULINO

2022 年 4 月に 3 泊滞在
Claudia からの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 25 日)
Agradecemos su preferencia y que comparta en este sitio sobre su experiencia con nosotros. Esperamos poder volver a atenderle en un futuro próximo.

8/10 (良い)

Leticia

2022 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Saul、Tampico

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Oscar Gabriel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Comodo y centrico
La estancia fue muy buena, el personal fue muy amable, las instalaciones son comodas, el unico inconveniente es que la ventana del baño da al pasillo y pues no se puede tener abierta a libertad, la tv por cable fallan algunos canales pero tiene buenos canales, quitando esos inconvenientes la verdad todo muy bien.
2022 年 2 月に 2 泊滞在
Claudiaからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 18 日)
Estimado Oscar, muchas gracias por compartir sobre su experiencia durante su estancia con nosotros en Poza Rica. Los comentarios son siempre bienvenidos, y representan oportunidades de mejora. Esperamos tener la oportunidad de atenderle en un futuro próximo, y quedamos a sus órdenes

8/10 (良い)

ALFONSO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Esta muy bien actualizado y cuidado el hotel.
2022 年 1 月に 2 泊滞在
Claudiaからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 5 日)
Muchas gracias por compartir en este sitio, sobre su experiencia durante su reciente visita. Esperamos tener la oportunidad de volver a atenderle en un futuro próximo. Estamos a sus órdenes.

8/10 (良い)

ERASMO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
El Baño, la única ventilación que tiene es una ventana hacia el pasillo donde toda persona que pasa por el mismo se da cuenta que te encuentras dentro del baño ya que queda al mismo nivel del pasillo e inclusive se pueden ver las personas.
2021 年 12 月に 4 泊滞在
Claudiaからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 5 日)
Estimado Erasmo, agradecemos tanto sus comentarios como su preferencia preferencia durante su reciente estancia en nuestra ciudad. Todos ellos son tomados muy en cuenta por todo el equipo de Hotel Poza Rica Centro.

8/10 (良い)

Ernesto

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 1 月に 1 泊滞在
Claudiaからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 4 日)
Agradecemos su preferencia durante su reciente visita a Poza Rica, y que se haya tomado un poco de su valioso tiempo para compartir sobre su experiencia con nosotros. Aprovechamos para desearle un muy buen inicio de año, y ojalá podamos atenderle en un futuro próximo.

10/10 (非常に良い)

Josefina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muy atentos, amables y muy comodo el hotel, ambiente agradable y familiar
2021 年 12 月に 1 泊滞在
Claudiaからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 26 日)
Estimada Josefina, Gracias por preferir nuestros servicios y comentar sobre su experiencia durante su estancia con nosotros. Valoramos los comentarios de clientes y amigos, y todos son compartidos con todo el equipo de colaboradores. Aprovechamos la ocasión para desearle unas muy felices fiestas, y quedamos a sus órdenes,

10/10 (非常に良い)

Rosa Ariadna

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy buena ubicación, sabroso el restaurante.
2021 年 12 月に 1 泊滞在
Claudiaからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 16 日)
Estimada Rosa Ariadna, agradecemos tanto su preferencia como sus palabras. Las opiniones de nuestros clientes y amigos son siempre valoradas y compartidas con todo nuestro equipo, y son uno de los motivos que nos mueven a hacer lo que más nos gusta: atender con pasión. Saludos y seguimos a sus órdenes.

6/10 (普通)

Vladimir

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
More of a buiseness hotel
The hotel is overall good since it is clean and well mantained, but very slow, check in at night was slow even thou they have two poeple at the desk an only 1 person ahead of me. Parking was not diffcult even thou the parking lot is around the block. Even thou i payed for taking an extra person and being cleared by the clerk that by doing that all our breackfast were included, it was necesary to clarify on the desk the next day to make it valid. The waitress made me do that, but after it respected the deal. So i think that is more of a business hotel.
2021 年 10 月に 1 泊滞在
Claudiaからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 25 日)
Dear Vladimir, We appreciate your comments; they will be shared with the whole team. And we sincerly hope to have the opportunity to have you as our guest soon.

8/10 (良い)

VICTOR HUGO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 9 月に 5 泊滞在
Claudiaからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 7 日)
Estimado Victor Hugo, agrademos su preferencia y que nos deje su apreciación de nuestros servicios durante su reciente visita con nosotros. Esperamos tener el gusto de recibirle en un futuro, en esta, su casa.

8/10 (良い)

FELIPE

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El desayuno antes era muy bueno.....considero que bajo la calidad
2021 年 9 月に 2 泊滞在
Claudiaからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 4 日)
Estimado Felipe, agradecemos tanto su preferencia como su valioso comentario. En realidad, actualmente por las condiciones sanitarias no ofrecemos el desayuno buffet como lo veníamos haciendo, pero sí un desuno completo, tipo americano. Quedamos a sus órdenes.

8/10 (良い)

Ale

2021 年 8 月に 2 泊滞在
Claudiaからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 17 日)
Ale, muchas gracias por tu preferencia en tu pasada visita a Poza Rica. Esperamos haber alcanzado tus expectativas, y estancia haya sido placentera. Quedamos a tus órdenes.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Me gusta la ubicación del hotel
2021 年 7 月に 1 泊滞在
Osirisからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 14 日)
Gracias por su comentario. Afortunadamente nuestra ubicación permite a quienes nos visitan, tener a la mano una amplia gama de negocios como: bancos, farmacias, tiendas de ropa, el mercado principal, etc. Gracias por habernos elegido.

10/10 (非常に良い)

JEAN PAUL

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente atención y muy buen servicio
2021 年 7 月に 1 泊滞在
Osirisからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 13 日)
Muchas gracias por sus comentarios, pero más aún por visitarnos. Compartiremos sus comentarios con nuestro equipo de colaboradores.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location!!!!
2021 年 6 月に 3 泊滞在
Claudiaからの返信 (投稿日 : 2021 年 6 月 21 日)
Yes, we actually have an excellent location. Thanks for doing bussines with us.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 6 月に 1 泊滞在
Claudiaからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 2 日)
Gracias por su preferencia, y compartir sobre su experiencia durante su estadía con nosotros. Esperamos tener oportunidad de recibirle nuevamente.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Me gusta por la ubicación, y por que es muy sabrosa la comida de su restaurante.
2021 年 6 月に 1 泊滞在
Osirisからの返信 (投稿日 : 2021 年 6 月 7 日)
Muchas gracias por sus comentarios, los cuales son un aliciente a seguir haciendo lo que mas amamos. Compartiremos con nuestro equipo sus palabras.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El platillo del mes, del su restaurante delicioso. Además, es el único restaurante donde hacen unos hot cakes dignos de pedir. Aparte de la siempre muy buena atención de todo el personal.
2021 年 3 月に 2 泊滞在
Claudiaからの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 19 日)
Agradecemos tanto su preferencia como sus comentarios tan halagadores. Ya fueron compartidos con todo nuestro equipo, quienes al final del día hacen posible una buena experiencia para nuestros clientes.

8/10 (良い)

Judith、Monterrey

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Estacionamiento se encuentra a una cuadra. Ofrecen valet parking.
2020 年 12 月に 1 泊滞在
Osirisからの返信 (投稿日 : 2021 年 1 月 1 日)
Judith, muchas gracias por su visita y le deseamos un feliz año 2021. El servicio de valet parking es gratuito para mayor comodidad de nuestros huéspedes. Nuestro estacionamiento se encuentra monitoreado las 24 horas por el área de recepción, para su mayor seguridad. Deseamos verlo pronto de vuelta.

10/10 (非常に良い)

Oscar

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 12 月に 1 泊滞在
Claudiaからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 24 日)
Estimado Oscar, agradecemos su preferencia y aprovechamos para desearle una muy Feliz Navidad en compañía de sus seres queridos. Esperamos tener la oportunidad de volver a tenerlo en esta, su casa.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 10 月に 1 泊滞在
Edwin からの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 28 日)
Gracias por su preferencia!

10/10 (非常に良い)

Rosa、Veracruz

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Muy buena atención tanto en el hotel como en el restaurante, en especial de Osiris
2020 年 10 月に 1 泊滞在
Claudiaからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 11 日)
Rosa, agradezco tu preferencia, tus visitas, y tus comentarios. Es un placer servirte! Te esperamos de nuevo.

10/10 (非常に良い)

Rosa、Veracruz

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy buena atención. De igual manera, muy sabrosa la comida del restaurante.
2020 年 9 月に 1 泊滞在
Claudiaからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 18 日)
Muchísimas gracias por compartir sobre su experiencia con nosotros durante su estancia en Hotel Poza Rica. La comparto con todo el equipo, y esperamos tenerla de vuelta en esta, su casa.

10/10 (非常に良い)

Andrea、California

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was very nice and friendly and very helpful.
2020 年 7 月に 1 泊滞在
Claudiaからの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 18 日)
Andrea, thanks a lot for your visits with us (twice!!), and your kind comments. We are looking forward to have you as guest in the future. Have a safe trip home!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Solo lo que me pareció muy chico fue el ares del baño El restaurante muy limpio y Rica comida
2020 年 3 月に 1 泊滞在
Osiris Pérezからの返信 (投稿日 : 2020 年 4 月 9 日)
De antemano una disculpa por lo que nos comenta sobre el área del baño, sus comentarios nos ayudan para mejorar. Nos da mucho gusto que el servicio de restaurante haya sido de su agrado. Esperamos verle de vuelta con nosotros.

8/10 (良い)

Erendira

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 3 月に 2 泊滞在
Claudiaからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 25 日)
Estimada Erendira, Gracias por habernos elegido como su opción de hospedaje durante su reciente visita a Poza Rica, y dejarnos su impresión en este sitio. Esperamos tener la oportunidad de servirle en un futuro.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Esta muy bien el hotel, el servicio, el desayuno muy rico, la habitacion muy confortable
2020 年 3 月に 2 泊滞在
Osiris Pérezからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 17 日)
Agradecemos los comentarios sobre nuestros servicios y que estos le hayan resultado agradables. Le invitamos a que vuelva a visitarnos. Esta es y será su casa en Poza Rica.

8/10 (良い)

Roman

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muy bueno
Excelente Servicio, Restaurante y Ubicación, es cómodo, no es un hotel nuevo en sus instalaciones, pero si de lo mejor en la zona.
2020 年 2 月に 3 泊滞在
Raulからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 4 日)
Muchas Gracias Sr. Roman. Por sus comentarios que nos alientan a seguir trabajando por un mejor servicio, para quienes nos visitan y confiar en nosotros. Esperamos verlo de vuelta en su próxima visita.