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メゾン アルバー - ル モニュアルタル パレスの口コミ

5 out of 5
メゾン アルバー - ル モニュアルタル パレス
Avenida dos Aliados, 151, Porto, Porto

口コミ

9.8

最高に素晴らしい

評価 10 - 283 件の口コミ中 250 件が非常に良い" "
評価 8 - 283 件の口コミ中 24 件が良い" "
評価 6 - 283 件の口コミ中 4 件が普通" "
評価 4 - 283 件の口コミ中 4 件が不満" "
評価 2 - 283 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

10/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

9.6/10

設備とサービス

9.8/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月に 2 泊滞在
Le Monumental Palaceからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 15 日)
Thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
中心部にありロケーションは抜群、ここを拠点に坂を下りながら観光して帰りはメトロか観光2階建てバスで戻るのが楽か。
2019 年 7 月に 3 泊滞在
Le Monumental Palaceからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 15 日)
Dear, We would like to thank you for choosing Maison Albar - Le Monumental Palace and for your kind comments about your stay. It is very motivating for our team to know that their efforts to please all our guests have been successful. We hope to welcome you again soon, for another memorable stay with us. Sincerely, Floris Boyen – General Manager

10/10 (非常に良い)

Delma、Houston

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
High end, great staff and location. Only con very small gym and pretty but basic spa amenities.
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Juan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nos encantó Seguro regresamos Todos muy amables Ubicación ideal Te reciben el coche
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mallory

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely experience
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Benito

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ANA

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good size room, everything clean and good customer service. Totally recommended.
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Manuel Santos General Manager Maison Albar Hotels からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 16 日)
Dear Ana, Thank you for your comments. We are so happy that you enjoyed your stay at Maison Albar Hotels - Le Monumental Palace. We look foward to welcome you next time you visit Porto.

10/10 (非常に良い)

Phillis、Dallas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Douglas

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Almost Perfect
Exceptional. Love the art deco aesthetic, location, really everything about the property.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Manuel Santos General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 3 日)
Dear Douglas, Thank you for sharing your positive comments of your recent stay. Your feedback is important to us and we value the time you took to share it. We look forward to welcome you next time you visit Porto! Best regards, Manuel Santos General Manager Maison Albar Hotels - Le Monumental Palace

10/10 (非常に良い)

Nikhil、Palos Verdes Estates

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful hotel. Friendly and helpful staff. Very conveniently located.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Manuel Santos General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 3 日)
Dear Nikhil, Thank you for sharing your positive comments of your recent stay. Your feedback is important to us and we value the time you took to share it. We look forward to welcome you next time you visit Porto! Best regards, Manuel Santos General Manager Maison Albar Hotels - Le Monumental Palace

10/10 (非常に良い)

Drake

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was a new brand of hotel to us but we would recommend and certainly use again.
2023 年 9 月に 4 泊滞在
Manuel Santos General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 3 日)
Dear Drake, Thank you for sharing your positive comments of your recent stay. Your feedback is important to us and we value the time you took to share it. We look forward to welcome you next time you visit Porto! Best regards, Manuel Santos General Manager Maison Albar Hotels - Le Monumental Palace

10/10 (非常に良い)

Preston、Dallas

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Phenomenal property, Le Monumental Palace is truly 5 stars in every way possible. I highly recommend this hotel.
2023 年 8 月に 4 泊滞在
Manuel Santos General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 15 日)
Dear Preston,Thank you for your comments. We are so happy that you enjoyed your stay at Maison Albar Hotels - Le Monumental Palace. We look foward to welcome you next time you visit Porto. Best regards, Manuel Santos General Manager Maison Albar Hotels - Le Monumental Palace

10/10 (非常に良い)

Hector

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Me gustó mucho. Muy buena atención
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Manuel Santos General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 15 日)
Dear Hector,Thank you for your comments. We are so happy that you enjoyed your stay at Maison Albar Hotels - Le Monumental Palace. We look foward to welcome you next time you visit Porto. Best regards, Manuel Santos General Manager Maison Albar Hotels - Le Monumental Palace

10/10 (非常に良い)

GERARDO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Azadeh

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice location, good spa facilities. Funny smell in the rooms and lobby. Rooms weren’t very sound proof.
2023 年 8 月に 3 泊滞在
Manuel Santos General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 15 日)
Dear Azadeh, We thank you for taking the time to write us a review. The feedback from our guests is what motivates us. We look forward to welcome you back once again in the near future. Best regards Manuel Santos General Manager Maison Albar Hotels - Le Monumental Palace

10/10 (非常に良い)

Gil

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brent

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Darrin、Pacifica

2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rhonda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Lois

2023 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bobbie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hands down the best hotel I’ve ever stayed at! Wow!!! The concierge was phenomenal and am even arranged for my manicure and pedicure in room. The drinks in American Bar were delicious and it was really hard NOT to eat every meal at the Japanese restaurant. I had some of the best sushi and nigiri of my life. Overall, this was outstanding. Thank you!
2023 年 3 月に 3 泊滞在
Manuel Santos General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 16 日)
Dear Bobbie, Thank you for sharing your positive comments of your recent stay. Your feedback is important to us and we value the time you took to share it. Looking forward to welcome you next time you visit Porto! Best regards, Manuel Santos General Manager Maison Albar Hotels - Le Monumental Palace

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fantastic
Had a wonderful stay for our anniversary. The hotel left us a beautiful card and lots of treats :-)
2023 年 3 月に 4 泊滞在
Manuel Santos General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 16 日)
Dear Guest, Thank you for your comments. We are so happy that you enjoyed your stay at Maison Albar Hotels - Le Monumental Palace. We look foward to welcome you next time you visit Porto. Best regards, Manuel Santos General Manager Maison Albar Hotels - Le Monumental Palace

10/10 (非常に良い)

Gabriel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A true 5 star experience, congrats to staff!
We had a superb stay here, it s truly a 5 star hotel and we enjoyed the luxury of the room, the spa (sad that sauna was not working) and the bar. Not all 5 star hotels are truly 5 stars....this one is! Congratulations to the staff and the person who is in charge.
2023 年 2 月に 1 泊滞在
Manuel Santos General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 16 日)
Dear Gabriel,Thank you for sharing your positive comments of your recent stay. Your feedback is important to us and we value the time you took to share it. Looking forward to welcome you next time you visit Porto! Best regards,Manuel Santos General Manager Maison Albar Hotels - Le Monumental Palace

8/10 (良い)

Mohammad

2023 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laura

2023 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Felicia

2023 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pedro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Beautiful hotel!
Great hotel! Well located, very friendly staff, very clean! Indeed a 5* Hotel. The only downside i can say is that as a cigar smoker you have to smoke outside.. however the days i stayed there the outside area was closed.
2022 年 12 月に 2 泊滞在
Manuel Santos General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 16 日)
Dear Pedro, We thank you for taking the time to write us a review. The feedback from our guests is what motivates us. Look forward to welcome you back once again in the near future. Best regards, Manuel Santos General Manager Maison Albar Hotels - Le Monumental Palace

10/10 (非常に良い)

luiz guilherme

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
our suite has 2 sinks and the one on the left side the hot water faucet was not functional. For that level of hotel in my opinion it is not acceptable. Besides that, it is definitely a hotel to visit again. Great staff
Manuel Santos General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 16 日)
Dear Luiz, Thank you for sharing your experience at Maison Albar Hotels - Le Monumental Palace. Your comments are very important and we will improve the points you mentioned. We hope to welcome you next time you visit Porto. With best regards, Manuel Santos General Manager Maison Albar Hotels - Le Monumental Palace

10/10 (非常に良い)

Thomas

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel in a very good area of the city. The room was fantastic. The staff was great. I highly recommend this place.
2022 年 11 月に 3 泊滞在
Manuel Santos General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 16 日)
Dear Thomas,Thank you for your comments. We are so happy that you enjoyed your stay at Maison Albar Hotels - Le Monumental Palace. We look foward to welcome you next time you visit Porto. Best regards,Manuel Santos General Manager Maison Albar Hotels - Le Monumental Palace

10/10 (非常に良い)

Soraya

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was perfectly located and awesome hotel
2022 年 10 月に 3 泊滞在
Manuel Santos General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 16 日)
Dear Alan,Thank you for your comments. We are so happy that you enjoyed your stay at Maison Albar Hotels - Le Monumental Palace. We look foward to welcome you next time you visit Porto. Best regards,Manuel Santos General Manager Maison Albar Hotels - Le Monumental Palace

10/10 (非常に良い)

Anthony M

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Wonderfully designed rooms and ambience
2022 年 10 月に 2 泊滞在
Manuel Santos General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 16 日)
Dear Anthony, Thank you for your comments. We are so happy that you enjoyed your stay at Maison Albar Hotels - Le Monumental Palace. We look foward to welcome you next time you visit Porto. Best regards, Manuel Santos General Manager Maison Albar Hotels - Le Monumental Palace

10/10 (非常に良い)

Morgane

2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sharon

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
We had two rooms for my family of 3…one had a queen and the other two (abutting) twins. They put us in rooms next to one another in an area where we had a private hall so we could keep our doors open between our rooms which I thought was very thoughtful of them. The only negative was that we had no view (some interior space, we just kept curtains closed), but it was worth it for the convenience for us. Rooms were both beautifully appointed with everything you would expect from a 5 star hotel. Rooms were very clean and nice sized. Bathrooms were lovely marble with double sinks and separate commode room and shower stall. Bed was sooo comfortable. Room www quiet, dark and cool which made for a great sleep. Water bottles and macrons at the turn down service was a nice touch. Front desk staff was very kind as was the bellman. He went out of his way to be friendly and helpful on several occasions during our short two night stay. Beautiful restaurant attached to the hotel although unfortunately we didn’t stay long enough to have a chance to try them. My son used the gym and pool and said it was great. We had a late day flight out and asked for a late checkout. They said to check that day, and if they were able to accommodate us keeping one room later they would. And as they said, if they can accommodate they will and they did, letting us stay until 2pm…and it felt like that throughout on all levels. Very nice location. If/when I go back to Porto, I will hope to stay at here again.
2022 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jose

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent
2022 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MARIA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Precioso hotel y súper detalles que te ponen fruta y una botella de Oporto para recibirte, claro que regreso a ese hotel
2022 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marina

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was very centrally located, the service and amenities were great. The breakfast was delicious.
2022 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

John

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was a bit out of the hub. I wouldn’t stay here again. The concierge was not helpful. She sent me to the Flores street and said most of the places are pretty good without making a recommendation. She also didn’t mention that restaurants close in the afternoon.
2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephanie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel, staff and service!
2022 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marcela、Ciudad de Mexico

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente ubicación. El hotel está perfectamente decorado y remodelado Art Deco, hermoso y cuidado cada detalle. Si personal excelentemente calificado
2022 年 5 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Won

グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was ok, lounge was good, room serves, restaurant, Bar ,Reception staffs really bad. I Couldn't stay again.
2022 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alexander

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location, nice room, good service
2022 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mercedes

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Loved this hotel Beautiful room & staff Best hotel I’ve stayed at 😍
2022 年 3 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

pierre

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2022 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Francisco

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Luxo e conforto no centro do Porto
Hotel muito bonito e luxuoso. Suíte ampla e ensolarada, com uma bela vista para a Câmara Municipal e Avenida dos Aliados. Cama e travesseiros confortáveis. Banheiro amplo com banheira e amenidades de primeira linha. A única decepção foi o brunch no restaurante. Esperava bem mais pelos 30€ por pessoa. É apenas bom mas não excepcional como deveria ser num hotel desta categoria.
2022 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marc

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent séjour
Nous avons beaucoup apprécié ce séjour à Porto L'hôtel magnifique, le rapport qualité/prix de la chambre très intéressant. La literie est parfaite, la salle de bain superbe, le bureau très fonctionnel, il est possible de travailler dans de bonnes conditions. Bon service de chambre également. Coté restaurant, nous avons essayé l'American Bar, qui est très bien, le service est agréable, le barman (Bruno) est super ! Nous avons fait aussi le Yakuza, mais un peu déçu par celui ci; rapport qualité/prix/service laisse à désirer, les plats sont chics mais pas forcément très bien réalisés. Nous avons également passé pas mal de temps au SPA, piscine, sauna, hammam, et massage, le tout était très bien et nous avons été très bien accueillis
2021 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Guillermo

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Priyadarshini

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 8 月に 1 泊滞在