ミニバー、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア、デスク
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カジュアル レイゼス ポルトの口コミ

3 out of 5
カジュアル レイゼス ポルト
615 Rua de Santa Catarina, Porto, Porto

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 104 件の口コミ中 70 件が非常に良い" "
評価 8 - 104 件の口コミ中 28 件が良い" "
評価 6 - 104 件の口コミ中 4 件が普通" "
評価 4 - 104 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 104 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

?

2023 年 11 月に 3 泊滞在
Catarina Oliveiraからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
Hello!We greatly appreciate your comments about our hotel!Hoping to welcome you again soon,

10/10 (非常に良い)

Richard、Tampa

Check-in was smooth and the staff were friendly and helpful. The property is newly renovated, bright and colorful. Perfect for our short stay.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jean-Luc

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hôtel accueillant, personnel à l'écoute, chambre confortable et petit déjeuner plus que correct. Établissement bien placé dans une rue piétonne animée et à proximité du métro. A recommander sans hésiter.
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Angela Silvaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
Bonjour Jean-Luc,Merci pour votre super commentaire. Votre satisfaction est notre objectif principal. Il est gratifiant de savoir que nos efforts pour fournir un excellent service ont été reconnus. Nous espérons vous voir bientôt!Cordialement,Angela Silva

10/10 (非常に良い)

JOHN

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Illary made our stay so much better than it likely would have been. Although I am sure it would have been good, she made it great. So very kind and helpful.
2024 年 4 月に 5 泊滞在
Angela Silvaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Hello John,Thank you very much for your positive comment. A Illary will be very happy with your sharing. Your recognition is our greatest gift. We are committed to providing the best experience and your satisfaction encourages us to continue on this path. See you next time! Best regards,Angela Silva

8/10 (良い)

sophie

2024 年 4 月に 2 泊滞在
Angela Silvaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
Olá Sophie,Muiro obrigada pelo seu feedback, ficamos muito felizes :)Saludos,Ângela Silva.

10/10 (非常に良い)

Anna

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wir waren unglaublich zufrieden in diesem Hotel! Alle waren sehr nett, Lage sehr zentral und direkt auf der Einkaufsstraße! Frühstück war auch in Ordnung. Zimmer waren sehr hell, nur ein bisschen kleiner. Keiner schrank, wenn man länger verreist kann es eng werden. Zimmer und Badezimmer sehr sauber und gut ausgestattet(es gibt sogar Tresor und kleinen Kühlschrank)Bett war sehr bequem. Da wir Fenster richtung Straße hatten war es lauter. Bei geschlossenen Fenster aber in Ordnung. Ich werde das Hotel jedem empfehlen der nach Porto reist! Die Damen auf der Rezeption unglaublich lieb!!!! Noch einmal DANKE!
2024 年 3 月に 5 泊滞在
Angela Silvaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)
Hello Anna,We appreciate your very positive comment. We are happy to know that we were able to exceed your expectations. Our mission is to make sure everyone has a true Casual experience. We hope this is your first of many stays here. See you soon!Best regards,Angela Silva

10/10 (非常に良い)

Stephanie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fantastic Stay in Central Porto
A lovely 2 night stay at Casual Raizes in Porto. The team were very accommodating. They went out of their way to provide us with a bottle of prosecco and cake to celebrate our recent engagement! It made our stay very special, we can't thank you enough. The room was a great size and was very bright. The Rituals creams/shower gels were a nice touch! The hotel is in a very central location close to plenty of shops, cafes and restaurants. We will absolutely be back! Thanks again to the lovely team at Casual Raizes.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Angela Silvaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
Hello Stephanie,Your words are a true gift. Thank you for sharing your experience. Your satisfaction is our greatest reward! Come back always!!Best regards,Angela Silva

10/10 (非常に良い)

Ad

家族旅行
Zeer ruime moderne kamer, mooie badkamer en rustig
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Illary Monticelliからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 15 日)
Hello,Thanks so much for the positive review! We work so that everyone can have an amazing experience, your feedback tells us that we are on the right path. Thank you and see you next time!Sincerely,Illary Monticelli

8/10 (良い)

Gabriela

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Catarina Oliveiraからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
¡Hola Gabriela!¡Muchas gracias por el informe positivo! Trabajamos para que todos puedan tener una experiencia increíble, sus comentarios nos dicen que estamos en el camino correcto. ¡Gracias y hasta la próxima!

8/10 (良い)

Eric

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Angela Silvaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 20 日)
Olá Eric,Muito obrigada pelo seu feedback, ficamos muito felizes :)Atenciosamente,Ângela Silva

10/10 (非常に良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Angela Silvaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)
Olá,Obrigada pelo seu feedback, ficamos muito felizes :)Atenciosamente,Ângela Silva

6/10 (普通)

ALON

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Ants in the room
I would have say that 5he hotel is very good anlless there worent ants in my room. Otherwise I would say the hotel is great This was the only problem,but big one I discovered that only few hours before I leave,so fixing the problem won't help me even Thay suggest
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Catarina Oliveiraからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Hello AlonWe greatly appreciate your feedback, as it helps us to identify points for improvement and always maintain our quality standards.We are very sorry for this experience and hope that you will give us another chance to host you in the future.

10/10 (非常に良い)

RYONG

2024 年 1 月に 2 泊滞在
Angela Silvaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
Olá,Obrigada pelo seu feedback, ficamos muito felizes )Atenciosamente,Ângela Silva

10/10 (非常に良い)

Christopher

2023 年 12 月に 5 泊滞在
Angela Silvaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
Olá,Obrigada pelo seu feedback, ficamos muito felizes )Atenciosamente,Ângela Silva

10/10 (非常に良い)

Christophe

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Petit déjeuner copieux personnel tres agréable
Angela Silvaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 9 日)
Bonjour Christophe,Merci beaucoup pour la critique positive! Nous travaillons pour que chacun puisse vivre une expérience incroyable, vos retours nous disent que nous sommes sur la bonne voie. Merci et à la prochaine!Cordialement,Angela Silva

10/10 (非常に良い)

Marina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfeita
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Angela Silvaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 21 日)
Olá Marina,As suas palavras são um verdadeiro presente. Obrigada por compartilhar a sua experiência. A sua satisfação é a nossa maior recompensa! Volte sempre!Atenciosamente,Angela Silva

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 4 泊滞在
Angela Silvaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 21 日)
Hello,Thank you for your great comment. Your satisfaction is our main objective. It is gratifying to know that our efforts to provide excellent service have been recognized. We hope to see you soon!Best regards,Angela Silva

10/10 (非常に良い)

Sadek

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super adresse avec un bon rapport qualité prix
Super agreable
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Angela Silvaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 21 日)
Bonjour Sadex,Merci pour votre super commentaire. Votre satisfaction est notre objectif principal. Il est gratifiant de savoir que nos efforts pour fournir un excellent service ont été reconnus. Nous espérons vous voir bientôt!Cordialement,Angela Silva

8/10 (良い)

Patricia

2023 年 11 月に 3 泊滞在
Angela Silvaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 21 日)
¡Hola Patricia!¡Muchas gracias por el informe positivo! Trabajamos para que todos puedan tener una experiencia increíble, sus comentarios nos dicen que estamos en el camino correcto. ¡Gracias y hasta la próxima!Saludos,Angela Silva

8/10 (良い)

Marlon

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Angela Silvaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 27 日)
Hello Marlon,Thanks so much for the positive review! We work so that everyone can have an amazing experience. Thank you and see you next time!Sincerely,Angela Silva

10/10 (非常に良い)

Bonnie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect location close to everything
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Angela Silvaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 27 日)
Hello Bonnie,Thanks so much for the positive review! We work so that everyone can have an amazing experience. Thank you and see you next time!Sincerely,Angela Silva

8/10 (良い)

Carmen

2023 年 10 月に 6 泊滞在
Angela Silvaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 27 日)
¡Hola Carmen!¡Muchas gracias por el informe positivo! Trabajamos para que todos puedan tener una experiencia increíble, sus comentarios nos dicen que estamos en el camino correcto. ¡Gracias y hasta la próxima!Saludos,Angela Silva

10/10 (非常に良い)

Christiane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
. Room impeccable, modern, cheerful. Great location. Excellent breakfast buffet and pleasant dining area. Staff very helpful and accommodating.
2023 年 10 月に 6 泊滞在
Angela Silvaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 27 日)
Hello Christiane,Thanks so much for the positive review! We work so that everyone can have an amazing experience. Thank you and see you next time!Sincerely,Angela Silva

8/10 (良い)

SOPHIE

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Mauvaise insonorisation
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Angela Silvaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 3 日)
Hello Sophie,Thanks so much for the positive review! We work so that everyone can have an amazing experience. Thank you and see you next time!Sincerely,Angela Silva

10/10 (非常に良い)

Valérie

2023 年 10 月に 2 泊滞在
Angela Silvaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 27 日)
Hello Valérie,Thanks so much for the positive review! We work so that everyone can have an amazing experience. Thank you and see you next time!Sincerely,Angela Silva

10/10 (非常に良い)

Luiz

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Café da manhã muito fraco é caro
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Angela Silvaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 29 日)
Olá Luiz,Agradecemos imensamente o seu feedback, pois nos ajuda a identificar pontos de melhoria e manter sempre nosso padrão de qualidade.Na esperança de recebê-lo novamente em breve,Ângela Silva

10/10 (非常に良い)

Laila

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Dejligt Hotel lige i gågaden,,meget lækkert morgen mad , meget hjælpsomt personale.
2023 年 10 月に 4 泊滞在
Angela Silvaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
Hello Laila,Thanks so much for the positive review! We work so that everyone can have an amazing experience, your feedback tells us that we are on the right path. Thank you and see you next time!Sincerely,Angela Silva

10/10 (非常に良い)

Christine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Das Hotel liegt perfekt um Porto zu erkunden. Metro, Mercado de Balhao, Einkaufsmöglichkeiten und Restaurant. Alles zu Fuss zu erreichen. Frühstücksbuffet bis 12.30 Uhr und sehr lecker. Personal freundlich und hilfsbereit. Das war bestimmt nicht das letzte Mal.
2023 年 10 月に 5 泊滞在
Catarina Oliveiraからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 27 日)
Hello ChristineThanks so much for the positive review! We work so that everyone can have an amazing experience, your feedback tells us that we are on the right path. Thank you and see you next time!

8/10 (良い)

Curtis

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location, friendly staff. Would stay again. I'd recommend this hotel.
2023 年 10 月に 4 泊滞在
Catarina Oliveiraからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 27 日)
Hello CurtisThanks so much for the positive review! We work so that everyone can have an amazing experience, your feedback tells us that we are on the right path. Thank you and see you next time!

10/10 (非常に良い)

REGINE

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Catarina Oliveiraからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 27 日)
Hello RegineThanks so much for the positive review! We work so that everyone can have an amazing experience, your feedback tells us that we are on the right path. Thank you and see you next time!

10/10 (非常に良い)

Tina

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Catarina Oliveiraからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 27 日)
Hello TinaThanks so much for the positive review! We work so that everyone can have an amazing experience, your feedback tells us that we are on the right path. Thank you and see you next time!

10/10 (非常に良い)

LUDOVIC

2023 年 10 月に 4 泊滞在
Catarina Oliveiraからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 27 日)
Hello LudovicThanks so much for the positive review! We work so that everyone can have an amazing experience, your feedback tells us that we are on the right path. Thank you and see you next time!

10/10 (非常に良い)

Caroline

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Catarina Oliveiraからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 27 日)
Hello CarolineThanks so much for the positive review! We work so that everyone can have an amazing experience, your feedback tells us that we are on the right path. Thank you and see you next time!

10/10 (非常に良い)

Maria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent location in a pedestrianised street lined with cafes, shops, bars etc. The hotel is newly renovated and rooms clean and comfortable. There is more than enough choice for breakfast. We couldn’t fault this hotel and wouldn’t hesitate to recommend.
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Catarina Oliveiraからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 27 日)
Hello MariaThanks so much for the positive review! We work so that everyone can have an amazing experience, your feedback tells us that we are on the right path. Thank you and see you next time!

10/10 (非常に良い)

Jeffrey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 4 泊滞在
Catarina Oliveiraからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 27 日)
Hello JeffreyThanks so much for the positive review! We work so that everyone can have an amazing experience, your feedback tells us that we are on the right path. Thank you and see you next time!

8/10 (良い)

Axel

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Catarina Oliveiraからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 27 日)
Hello AxelThanks so much for the positive review! We work so that everyone can have an amazing experience, your feedback tells us that we are on the right path. Thank you and see you next time!

10/10 (非常に良い)

BEATRIZ

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Catarina Oliveiraからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 27 日)
Hello BeatrizThanks so much for the positive review! We work so that everyone can have an amazing experience, your feedback tells us that we are on the right path. Thank you and see you next time!

10/10 (非常に良い)

Peter

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr guter Ausgangspunkt um Porto zu erkunden, alle wichtigen Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichbar.
Catarina Oliveiraからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 27 日)
Hello PeterThanks so much for the positive review! We work so that everyone can have an amazing experience, your feedback tells us that we are on the right path. Thank you and see you next time!

10/10 (非常に良い)

Karen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff were extremely helpful and informative
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Catarina Oliveiraからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 27 日)
Hello KarenThanks so much for the positive review! We work so that everyone can have an amazing experience, your feedback tells us that we are on the right path. Thank you and see you next time!

10/10 (非常に良い)

Álfheiður

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing stay. Great location and the nicest staff I've ever came across. Definitely staying here again.
2023 年 9 月に 4 泊滞在
Catarina Oliveiraからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 27 日)
Hello!Thanks so much for the positive review! We work so that everyone can have an amazing experience, your feedback tells us that we are on the right path. Thank you and see you next time!

10/10 (非常に良い)

Alexander

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The room was not large, but was a perfect location, extremely clean, front desk staff Ilka was very helpful, and breakfast was tasty!
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Catarina Oliveiraからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 27 日)
Hello AlexanderThanks so much for the positive review! We work so that everyone can have an amazing experience, your feedback tells us that we are on the right path. Thank you and see you next time!

10/10 (非常に良い)

Heather

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely hotel on main shopping street of Porto. Lovely room and extremely comfortable beds.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NATHALIE SANDRA

2023 年 8 月に 2 泊滞在
Catarina からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 30 日)
Bonjour NathalieMerci beaucoup pour la critique positive! Nous travaillons pour que chacun puisse vivre une expérience incroyable, vos retours nous disent que nous sommes sur la bonne voie. Merci et à la prochaine!Cordialement,Catarina Oliveira

10/10 (非常に良い)

karine

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hôtel excellent au cœur de Porto
Idéalement placé dans Porto. Petit déjeuner copieux. Très propre Wifi excellent Proche d un parking 18 euros les 12 heures
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Catarina Oliveiraからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 10 日)
Bonjour!Merci beaucoup pour la critique positive! Nous travaillons pour que chacun puisse vivre une expérience incroyable, vos retours nous disent que nous sommes sur la bonne voie. Merci et à la prochaine!

10/10 (非常に良い)

Jeanette Juel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfekt til prisen og storbyen
Meget fint og godt beliggende hotel til meget rimelige penge. Lå i gågaden sp ikke meget morgen larm 👌
2023 年 8 月に 4 泊滞在
Catarina Oliveiraからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 10 日)
Hello!Thanks so much for the positive review! We work so that everyone can have an amazing experience, your feedback tells us that we are on the right path. Thank you and see you next time!

10/10 (非常に良い)

Jacqueline

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent hotel in an excellent location.
2023 年 7 月に 3 泊滞在
Catarina Oliveiraからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 10 日)
Hello!Thanks so much for the positive review! We work so that everyone can have an amazing experience, your feedback tells us that we are on the right path. Thank you and see you next time!

10/10 (非常に良い)

Michael、Dorfen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very convenient location, situated close to Metro Station with direct connection to airport. A most helpful staff, beautiful room, fairly priced. We would definitely book again!
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Catarina Oliveiraからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 10 日)
Hello!Thanks so much for the positive review! We work so that everyone can have an amazing experience, your feedback tells us that we are on the right path. Thank you and see you next time!

8/10 (良い)

Camille

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 3 泊滞在
Catarina Oliveiraからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 10 日)
Hello!Thanks so much for the positive review! We work so that everyone can have an amazing experience, your feedback tells us that we are on the right path. Thank you and see you next time!

10/10 (非常に良い)

Lene Ravn

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 4 泊滞在
Catarina Oliveiraからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 20 日)
Hello Mr xxxThanks so much for the positive review! We work so that everyone can have an amazing experience, your feedback tells us that we are on the right path. Thank you and see you next time!

10/10 (非常に良い)

ANTHONY

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Parfait pour un week end en détente à Porto dans le rue principale
2023 年 7 月に 4 泊滞在
Catarina Oliveiraからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 20 日)
Bonjour AnthonyMerci beaucoup pour la critique positive! Nous travaillons pour que chacun puisse vivre une expérience incroyable, vos retours nous disent que nous sommes sur la bonne voie. Merci et à la prochaine!