屋外プール

マスカレッロ ホテルの口コミ

2.5 out of 5
マスカレッロ ホテル
Rua Dom Pedro II, 815, Planalto, RS

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 16 件の口コミ中 8 件が非常に良い" "
評価 8 - 16 件の口コミ中 4 件が良い" "
評価 6 - 16 件の口コミ中 3 件が普通" "
評価 4 - 16 件の口コミ中 0 件が不満" "
評価 2 - 16 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Ildo

出張, グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Gostei bastante do hotel, simples porém, bem limpo e organizado, ótimo atendimento. Lamentei que o Café inicia um tanto tarde 7:00 da manhã, tivemos que sir ates e não deu tempo de tomar café.
2023 年 4 月に 1 泊滞在
Hotel Mascarelloからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 19 日)
Obrigada pela avaliação! Sua opinião é muito importante, mas no interior, café antes das 7, não temos nem frutas para servir!

10/10 (非常に良い)

Cristian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bkn
2023 年 4 月に 2 泊滞在
Hotel Mascarelloからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 12 日)
Obrigado pelo seu retorno! Adoramos a sua avaliação e esperamos que retorne!

8/10 (良い)

Dajoni

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A piscina não estava funcionando não gostei
2023 年 2 月に 2 泊滞在
Hotel Mascarello からの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 22 日)
Obrigado pela avaliação! Estava funcionando, só estava um pouco fria… Poderia ter usado, só ter coragem!

10/10 (非常に良い)

Vilson Roque

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 1 月に 1 泊滞在
Hotel Mascarelloからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 9 日)
Obrigado pela avaliação! Voltem sempre que precisarem!

10/10 (非常に良い)

Gislaine

6/10 (普通)

Maria jucelia Grippa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Razoável
Foi boa banheiro razoável poderia ser melhor café da manhã fraco
2022 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

luiz

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
bom hotel
Hotel limpo, agradável, preço bom.Boa localização.
2022 年 10 月に 2 泊滞在
Hotel Mascarello からの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 18 日)
Obrigado pela avaliação!

10/10 (非常に良い)

Frsncisco

2022 年 10 月に 1 泊滞在
Hotel Mascarelloからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 16 日)
Obrigado, Francisco! Aguardamos seu retorno!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel modesto. Café com pouca variedade.
2022 年 10 月に 1 泊滞在
Hotel Mascarello からの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 6 日)
Obrigada pela avaliação! Sim! O café é caseiro e simples e condiz com o valor da diária econômica do nosso hotel! Não sei se notou, mas o senhor ganhou de cortesia um upgrade de quarto, ficando nos quartos superiores, sem pagar nada por isso! Para um café sofisticado, não conseguimos fazer valores econômicos!

10/10 (非常に良い)

Andrei

2022 年 7 月に 1 泊滞在
Hotel Mascarello からの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 26 日)
Obrigado pela avaliação! Ficamos imensamente felizes que lhes atendemos bem e estaremos sempre prontos para o seu retorno!

10/10 (非常に良い)

Mírian

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muito bem recebida.
O pessoal do hotel nos recebeu muito bem, com delicadezas, tal com limpando a cuia do chimarrão e oferecendo água quente, estacionamento, quartos bem limpos, bom café e muito bem localizado, muito bom, adoramos.
2020 年 11 月に 2 泊滞在
Hotel Mascarello からの返信 (投稿日 : 2020 年 11 月 18 日)
Obrigado pela avaliação! Esperamos seu retorno!

10/10 (非常に良い)

Codenge

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 10 月に 1 泊滞在
Hotel Mascarelloからの返信 (投稿日 : 2020 年 11 月 1 日)
Obrigado pela avaliação!

6/10 (普通)

Mateus、Cerro Largo

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Hotel ok. Recepção bem prestativa. Quarto bom e em boas condições, cama boa. Problema que tive foi com o pessoal da limpeza que enxotou minha namorada do quarto, bem antes do prazo máximo de check-out.
2020 年 10 月に 1 泊滞在
Hotel Mascarello からの返信 (投稿日 : 2020 年 11 月 1 日)
Acredito que houve um mal entendido... Pedimos desculpas pelo ocorrido!

8/10 (良い)

Alberto Machado Hexsel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
Nao há frigobar embora consta no anúncio
2020 年 10 月に 1 泊滞在
Hotel Mascarelloからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 12 日)
Poderíamos ter providenciado... que pena!! Aguardamos seu retorno para melhor lhe atender!

2/10 (非常に不満)

Alisson

2020 年 9 月に 1 泊滞在
Hotel Mascarelloからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 5 日)
Agradecemos sua avaliação!

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Pelo preço da diária deveria ser melhor ,oferecer pelo menos frutas
2020 年 2 月に 1 泊滞在