サンデッキ
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ピッコロ グランド ホテルの口コミ

4 out of 5
ピッコロ グランド ホテル
VIA LEOLUCA CHIARAVALLOTI 32, Pizzo, Calabria

口コミ

9.8

最高に素晴らしい

評価 10 - 35 件の口コミ中 31 件が非常に良い" "
評価 8 - 35 件の口コミ中 4 件が良い" "
評価 6 - 35 件の口コミ中 0 件が普通" "
評価 4 - 35 件の口コミ中 0 件が不満" "
評価 2 - 35 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

10/10

清潔度

9.8/10

スタッフとサービス

9.8/10

設備とサービス

9.8/10

施設のコンディションと設備

9.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Siad

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Super Hotel, danke
2024 年 5 月に 2 泊滞在
The Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
Danke Ihnen

10/10 (非常に良い)

David、Pittsburgh

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautifully decorated with great rooms and bathrooms. Streets leading to the hotel are very narrow and may not accommodate larger vehicles. Parking is offsite at a municipal lot, but they do provide a shuttle.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
The Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 20 日)
Thank you for stay with us

10/10 (非常に良い)

Thomas、Chorley

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brenda

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
What a beautiful hotel!!! It may be Piccolo but it is GRAND in every aspect of the word. Attention to detail and to serving any needs was beyond any expectations in our 4 week travels through Southern Italy. Breakfast on the terrace was delicious with an amazing view of the sea and coastline. We will definitely be back!!! They even attend to watering their plants which in Southern Italy is a rarity.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
The Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 11 日)
We thnak you very much for your review :-)

10/10 (非常に良い)

George

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location, beautiful welcoming hotel and staff and the breakfast was perfect!! We are definitely returning!
2023 年 10 月に 3 泊滞在
The Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 8 日)
Thank you for visit Pizzo and for choosing our hotel for your holidays

10/10 (非常に良い)

Jessica

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 5 泊滞在
The Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 9 日)
grazie per aver scelto la nostra struttura

8/10 (良い)

Natalia

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Great hotel in an amazing location - very central and convenient. Breathtaking views from the terrace and homemade tasty breakfast. I particularly liked my room which was tastefully decorated and had 2 terraces with amazing view! I would have given this property top rating, if the lady at the reception wouldn’t have been so rude and arrogant. First of all, they give you option to choose a bed, and I chose Queen bed (vs two separate beds - was travelling alone). On the arrival I got two beds and a comment that all beds in the hotel are like this. Ok, fine, but when why would you ask your guest to choose? Then, I checked out 30’ later than the deadline: had an important call for work I couldn’t cut short). At 11:02 the reception started calling me and in a very rude and arrogant way telling me to get out of the room immediately. This is not a 4 star hotel service, I’m sorry. You pay quite a lot of money for 4 stars (with no parking) to be treated like that. Never had such a bad check-out experience. Plus, as I said, they didn’t give me the room I booked and the bed I asked for, so 30’ checkout delay could have been treated in a better way. I was even ready to pay an extra fee for late check-out if asked (was my bad indeed), but was never offered. Just arrogant tone. Apart from that - really amazing hotel and facilities. Really everything was great! It’s a shame people on reception don’t know what 4 star hotel service should look like 😬
2023 年 9 月に 2 泊滞在
The Team - Vincenza Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 7 日)
Gentilissima Signora Natalia,grazie per aver scritto di noi, sapevamo che non avrebbe tardato a farlo.Prima di tutto lei ha scritto delle cose non vere poichè è stata contattata in camera per la prima volta alle 11.15 per ricordarle che il checkout è entro le ore 11 e ha risposto che stava sistemando i bagagli (I'm packing). Dopo 20 minuti è stata ricontatta e con voce scocciata ha detto che sarebbe scesa in un minuto. In realtà il pagamento è stato fatto alle 11.45 e pagando con carta di credito l'orario non è contestabile. Detto ciò, il late check out non è stato da lei richiesto ma lei di prepotenza ha voluto occupare la stanza per 45 minuti arbitrariamente. Bastava semplicemente chiedere o dire che aveva una chiamata di lavoro e le avremmo concesso di rimanere. Lei ha prenotato una camera matrimoniale ed ha avuto una camera matrimoniale. Tutti i nostri letti sono con doppi materassi uniti. Avere 2 lettini è cosa ben diversa. E comunque avrebbe potuto benissimo dirlo al suo arrivo che preferiva un materasso unico e non 2 uniti. Probabilmente lo ha comunicato alla sua partenza, dopo essersi stizzita della situazione. Nella descrizione dell'hotel è ben descritto che non si ha parcheggio essendo in centro storico ma che offriamo un servizio di macchina elettrica in determinati orari.Ci dispiace che abbia avuto un così sgradevole servizio al check out, forse ha confuso la formalità con arroganza. Non ha nemmeno risposto al saluto di buongiorno.Chi ha scritto questa risposta sono io, Vincenza responsabile di ricevimento, che ho effettuato il check out stamattina. Se è andata via con questo brutto ricordo della nostra struttura, Le chiedo scusa. I clienti sono i benvenuti sempre, ma vi sono delle regole da rispettare per la buona riuscita di un soggiorno, sia da parte del team che deve impegnarsi al massimo per soddisfare il cliente, sia da parte del cliente. Buona giornata

10/10 (非常に良い)

Patrizia

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 14 泊滞在
The Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 7 日)
grazie

10/10 (非常に良い)

Alessio

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
First of all :Very nice staff.especially the lady at breakfast the room was excellent with two small balconies. There was a water bottle in the mini bar which was refilled free of charge if you asked. Furthermore, I have to mention that the breakfast on the terrace of the hotel was a nice start to the day. The hotel is in a beautiful, quiet location and is still very close to the nightlife.
2023 年 8 月に 5 泊滞在
The Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 29 日)
Thank you for being our guest

10/10 (非常に良い)

raffaela

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall very happy with this hotel, it’s service and we will definitely return.
2023 年 7 月に 2 泊滞在
The Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 25 日)
thank you :-)

10/10 (非常に良い)

Linda

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Gorgeous little boutique hotel. Painfully restored and decorated with style and flair. Our room (16)had 3 terraces and views galore! All facilities including roof deck and the breakfast terraces were pristine and anointed with many amenities. People were outstanding. And most accommodating. Did I mention a delicious breakfast spread?
2023 年 6 月に 2 泊滞在
The Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 8 日)
Thank you for your kindly review :-)

10/10 (非常に良い)

Derek

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This property was perfect for all our needs. Kala made a wonderful breakfast and was so helpful with all our needs. All the staff was very helpful and the transport in the golf cart from the car park was perfect. If you don’t know parking in the white is free and the blue you must pay in the pay box
2022 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Patricia

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very well-run Hotel with fantastic staff and lodging! We loved it so much that we extended our stay. Our hotel-arranged taxi was waiting for us at train station, the room was spacious and comfortable, the breakfasts by the hotel could not have been more perfect! Pizzo is a small town but we loved it so much we doubled our time there (despite the rain).
2022 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Isabella

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Immer wieder
Sehr freundliches und entgegenkommendes personal, mega feines und grosszügiges frühstück.
2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rocco Davide

2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeff

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We just spent three weeks in Italy, and our favorite stay was at the piccolo grand Hotel in Pizzo. The rooms were spacious and comfortable, the decor was excellent, the manager extremely gracious and fluent in English, and the breakfast overlooking the ocean was the best part of all.
2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jason

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is a small, friendly place with awesome staff.
2022 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Valeria

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lucie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 9 月に 1 泊滞在
The teamからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 29 日)
Grazie

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Conviviale et charmant
2021 年 7 月に 1 泊滞在
The teamからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 3 日)
Grazie

10/10 (非常に良い)

MarilynAlex、Thunder Bay Canada

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff at this hotel are the ultimate ambassadors for Pizzo. They went out of their way to ensure our comfort. Rooms are small but efficient. Close to all amenities in the centre of the city.
2019 年 10 月に 1 泊滞在
il teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 2 日)
Than you for choosing our hotel for your holidays in Pizzo

10/10 (非常に良い)

Roseli

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pequeno de coração grande
Perfeito. Serviço, atendimento, café da manhã. Tudo ótimo. Recomendo
2019 年 9 月に 1 泊滞在
il teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 15 日)
grazie

10/10 (非常に良い)

FAUSTO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Struttura curata, elegante e di grande qualità. Personale veramente qualificato e disponibile.
2019 年 8 月に 6 泊滞在
il teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 3 日)
Grazie per la sua recensione

10/10 (非常に良い)

pietro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tutto perfetto
Tutto perfetto, camera molto ben arredata ed accogliente, ottime rifiniture, pulizia ok, colazione in terrazza super! Ottimi sia accoglienza che servizi
2019 年 8 月に 1 泊滞在
Il teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 30 日)
Grazie per aver speso il suo tempo a scrivere di noi

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing customer service. Staff were courteous and friendly. Breakfast was perfect.
2019 年 8 月に 2 泊滞在
il teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 22 日)
Grazie

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr schön eingerichtet, prima Bett und gute Kissen, konnten sehr gut schlafen, großes schönes Badezimmer mit vielen Ablageflächen, tolles Frühstück auf sehr schöner Frühstücksterrasse, sehr sauber, nettes Personal. Top Hotel.
2019 年 5 月に 4 泊滞在
il Team del Pghからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 26 日)
Grazie, es freut uns viel dass sie wohl gefuhlt haben. Il Team

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 5 月に 1 泊滞在
il Team del Pghからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 4 日)
thank you

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
We liced to stay at Grand Piccolo Hotel. Although in midst the old town, the nights are very quiet: rooms and also windows with excellent phonic insulation. The beds are very comfortable, and the roof terrace and the view from it are overwhelming. Thank you to all the staff
2018 年 10 月に 1 泊滞在
il Team del Pghからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 18 日)
thank you very much for choosing our hotel for your holidays in Pizzo

8/10 (良い)

Ann-Jeanette Linde

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
In the heart of Pizzo Town.
Pizzo is a beautiful Town in Tropea. Ord Town with closeness to everything for tourists. Musik in the square, Pepe Nero was a good restaurant 200 m from Hotel. Inconvinent is lack of parking, but they solved IT with a Shuttle .it worked also, but then plan what not to leave in the car. We did not have time for breakfast, but with good morningstaff We could have hot drinks , a cake and yougurt.
2018 年 9 月に 1 泊滞在
il Team del Pghからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 27 日)
Thank for choosing our hotel. Pizzo is just 25km from Tropea and both city are really interesting to visit.

10/10 (非常に良い)

Luis

Exelente muy buena ubicación muy buena atención
Muy bueno exelente ubicacion
2018 年 8 月に 2 泊滞在
il Team del Pghからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 30 日)
grazie :-)

10/10 (非常に良い)

Alessandra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 5 泊滞在
il Team del Pghからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 1 日)
Grazie per aver dato una sua valutazione

10/10 (非常に良い)

Susan、Germany

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent hotel in centre of Pizzo
Lovely hotel, unique design and a pleasure to stay in. Great breakfast on a fabulous rooftop terrace. Room very comfortable, bathroom great with fun shower! Must be hard to beat in Pizzo.
2018 年 7 月に 2 泊滞在
il Team del Pghからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 30 日)
thank you for choosing our hotel for your holidays

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel super chic terrazza per colazione superlativa . Doccia con cromoterapia multigetto tutto bellissimo
2018 年 7 月に 1 泊滞在
il Team del Pghからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 30 日)
Grazi per aver scritto di noi

10/10 (非常に良い)

Sharon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Extraordinary hotel in Pizzo
Extraordinary and luxurious hotel in the historic center of Pizzo. Solid construction and nearly soundproof, with beautiful glass elevator. Classy decorations of cheerful blues and yellows perfectly suited to sea and sky theme, and thoughtful details like bergamot-scented toiletries. Ample array at breakfast on the scenic terrace with some homemade items- we especially enjoyed the bergamot cake. Warm welcome, and electric cart to shuttle luggage from the parking lot.
2018 年 6 月に 3 泊滞在
il Team del Pghからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 14 日)
thank you for choosing our hotel

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
grazioso in pieno centtro
2018 年 5 月に 1 泊滞在
il Team del Pghからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 28 日)
Grazie per il Suo prezioso contributo e per averi scelto