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ロイヤル ビクトリア ホテルの口コミ

3 out of 5
ロイヤル ビクトリア ホテル
Lungarno Pacinotti 12, Pisa, PI

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 1000 件の口コミ中 259 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 402 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 215 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 80 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 44 件が非常に不満" "

7.8/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

7.2/10

設備とサービス

6.8/10

施設のコンディションと設備

7.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
古い博物館のようなホテルでした。お湯の出がやや悪いのが欠点。部屋は広いし、天井も4mと高く、実にゆったりと寛げたホテルでした。WiFiも複数回線使わせて頂けたので楽でした。朝食はまずますで、カプチーノがおいしかったです。野菜がほとんどないのは、このクラスの海外ホテルではどこも似たようなものかもしれません。ロケーションは川の横で眺めも良く、治安もよかったです。
2019 年 9 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
駅から徒歩圏内で、観光にも便利な立地でした。 部屋も広くて水回りも快適でしたが、冷房がなくて窓も開かなかった（手の届かない位置に錠があった）ので、猛暑日にはちょっと辛かったです。 他の方のレビューにもある通り、鍵が古くて使いにくく、３日目にようやくすんなり開け閉めできるようになりました。
2018 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
古きよき19世紀的ホテル
川沿いの風情や、今時珍しい19世紀的な雰囲気を味わえる素敵なホテルです。 部屋もとても広く、朝食時に小さな音で流れていた交響曲がぴったりでした。 ただ言葉を変えれば古いわけで、冷房はないし、浴室の天井などは湿気でカビだらけ。まあ天井は高いので、そこまで不潔感は感じませんが…　お湯もちゃんと出ますし、私たちには許容範囲です。 川沿いの窓（ガラスドア）の開け方がわからず、フロントの方に来ていただきましたら、暑苦しさにすぐ気づいて扇風機を運んでくださいました。 ちなみにその窓はあけると外にたむろしている人々の喧噪がうるさく（特に夜）、なかなか寝付けませんでしたが… そういう難点を補って余りある雰囲気を味わうべきホテルでしょう。 駅からも斜塔その他のある広場までも、それぞれ徒歩15分ほどです。
2018 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Yasuhiro

良かった点 : 客室の快適度
レトロ感を味わえるホテル。
スイートルームに泊まりました。古き良き時代を感じるにはとても趣があり良いと思います。現代風設備ではありませんが、昔の人が楽しんだホテル感がとても味わえます。水回りもレトロ感が漂い、たまにはこんな感じを楽しむのも良いと思います。夕方から夜の窓から眺める川はとてもいいですよ！

8/10 (良い)

7044、熱海

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
旧市街の雰囲気そのままのホテル
旧市街の川沿いに建つ石造りの古いホテルです。ロビーにある多くの写真がそれを裏付けます。フロントのスタッフは、いつも親切に対応してくれます。コンチネンタル・スタイルの朝食は、ハム、チーズ、パン等の種類も多く、たっぷり食べられます。部屋、家具類は古いですが、机や椅子も十分にあるので、ゆったり過ごすことが出来ます。シティー・ビュー（といっても路地向かいの建物がすぐそこ）の窓を開けると、下には石畳の路地が続き、そのまま斜塔まで歩いて行けます。

10/10 (非常に良い)

Amy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved this property! The staff was wonderful and our room was very clean. Walking distance to everything.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jorge、Edinburgh

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Very well located in Pisa centre, very close to restaurants and bars and a 15 min walk to Pisa Tower. The hotel has a very interesting decor full of history, the staff is super friendly and attentive. The hotel is a bit tired, especially in the bedrooms, in need of a renovation. Nevertheless, for a short stay in Pisa, definitely recommend it.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

JAMES、Richmond

カップルで旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Looks cool old building, but the room conditions are very old too.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Leonardo

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Hotel bom, antigo, o quarto poderia ter melhores condições mas boa cama
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sharon

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property is amazing like stepping back. In time. And the staff were excellent. The road outside was quite loud in the morning but I would stay again
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KATHY

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Old fashion, with character. Not overly modern but well located with nice beds. If your an older travel this will be more vintage feeling.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jennifer

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was so unfortunate that the amenities and staff were so poor because the hotel itself is stunning. There was no hot water, ever, at all. The wifi didn’t work and the staff were weird and completely unfriendly including management. It’s almost as if they work at a museum and not a hotel. This place has a ton of history and great potential, if you can laugh about the misfortunes like we did it will be a good experience, for one night only.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

PEDRO、White Plains

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The hotel is over 230 years old, very antique, need service and the staff was friendly. Breakfast was good and good location.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Viorel、burlington

気になった点 : 施設のコンディションと設備
Property needs renovation. I do like vintage but the furniture was not functional and the atmosphere was creepy. Lights were not working ! Horrible breakfast.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Palazzo molto bello, ma camere con bagno da ristrutturare e con pochi comfort. Menomale che la vista sul fiume era bellissima.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Emanuele

2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

ettore

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Localização excelente. Funcionários muitos bons. Hotel precisaria de uma reforma mas deixando o charme da historia que foi. Obrigado. ETTORE
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eric

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Juan Manuel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Un palacio del siglo XIX
Hotel muy bonito, muy bien decorado al estilo del siglo XIX, habitaciones muy amplias , personal amable y muy bien ubicado. Algunos elementos estaban mal conservados, lo cual es normal , debido a la antiguedad de los mismos No pude desayuunar porque mi vuelo salia demasiado temprano
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Carmen

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bridget

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

JAYME RANGEL

2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kurt

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fint gammel hotel, super hjælpsom personale
2023 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Jacek

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
A hotel from the 40s in a very good location.
The hotel is a bit old fashion but has a nice atmosphere and is located in a wonderful location by the river. A bit old-fashioned bathroom. Close to the train station and airport. Train station 5 min, airport 25 min, Torre di Pisa 10 min, restaurants 5 min walk. Very good and nice hotel service. Bed and breakfast is a good option for a short stopover. We stayed 1 night.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Massimo

気になった点 : 清潔度、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephanie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Beautiful old hotel, very comfortable, great staff, delicious breakfast. Short walking distance to train station and Leaning Tower of Pisa.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

JOHN

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Friendly staff but very dated hotel. Disapponted.
The staff were very friendly, however the hotel itself needs a lot of work. It has some character but is very dated. We had only luke warm water for our shower and bath. The lack of a handle on our toilet meant we had to push a tough metal button at a very awkward angle to flush it. The breakfast was severely lacking with only a few slices of ham, cheese and dry rolls with a few other bits when we arrived. The location itself and views from the hotel was lovely with a great atmosphere outside, however the downside to this is we had a poor nights sleep as it was so loud outside with people. We did ask to change rooms but this was not possible. We appreciate this isn't the hotels fault but it was still disappointing.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jennifer

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Would certainly recommend...
Quite a quirky hotel with lots of vintage items, possibly a bit tired here and there but clean including the large bathroom. Friendly and welcoming staff.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Liss

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fint hotel med god beliggenhed
Det var et rigtig hyggeligt hotel - gammelt - men der var så meget charme og venlighed. Det var en oplevelse.
2023 年 9 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Marco Antonio

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Viagem inesquecível
Nossa hospedagem foi muito tranquila, O hotel fica às margens do rio Arno, uma vista encantadora do nosso quarto. Não tem estacionamento no local mas uma área pública paga, no período entre 08 e 20 h, ha poucos metros garante a tranquilidade para quem estiver em condução própria. Os atendentes são muito gentis e solícitos.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Joanne

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff made us welcome rooms comfortable if a little dated. Breakfast was good and coffee very good. Kindly allowed us to leave our bags as we were too early to check in so we could explore. Would stay again.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Susan

グループ旅行
Lovely location close to Tower, Train Station and wonderful places to eat! The building is very ‘old grandeur! Loved it!
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sebastian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
If you like a historic atmosphere and stylish sense of time, this is the place! Definitly :) If you however, like to make a fuss about not sound proof windows towards the street or a dated bath: Stay away and leave this fantastic place for travelers who appreciate the history of this place and its friendly staff.
2023 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

George

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

alan

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I would like to first point out this is an unusual hotel and has a lot of desirable features, however it needs a lot of money to be spent on it to bring it up to a good standard. I think Mr O’Reilly maintained it if you remember faulty towers ! I’m not talking about thousands I would say millions of £ The Aircon in our room was in a bad state, which surprisingly worked was making us cough. So I decided to wash the filter out which was totally filthy. The plumbing is in a bad state and needs replacing. I think it is not safe for anyone with a physical disability. There is a lot of history to this property which is one of its attractions. However I think it is not suitable for the average customer unless they like seriously quirky. I don’t want to be harsh, but hand on heart I can’t recommend this property until it’s renovated and then it would be excellent 🤔
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Alexander

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Really poor air-con and very average breakfast
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Clare

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Large bed room. Air conditioning a very old unit very noisy and not that great. A good continental breakfast. Great location to the sights and friendly staff.
2023 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

alan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Simon

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Great location right on the river and handy for historic sites. Hotel has a feel of faded grandeur which I liked. Very helpful reception staff. Breakfast ok, coffee not great
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anita

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Peter

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Well positioned for the leaning tower and other attractions. Food was good, all the staff were helpful and friendly.
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A beautiful stay
We loved the RVH. Our river-facing room was massive and the en suite seemed like it was in a different wing! The hosts were lovely and the breakfast was the usual, tasty continental fayre. The decoration on the whole is ‘oldy-worldy’ but we found it part of the charm of such an old building. Lovely leafy roof terrace. Would definitely recommend and if we came back to beautiful Pisa we would 100% stay again.
2023 年 8 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Anders

良かった点 : スタッフとサービス
Bra läge utmed floden. Ok frukost! Nära till de äldre delarna i Pisa. Hotellet behöver dock en renovering. Fönster gick inte att stänga, dörren till rummet var också i dåligt skick. Ok för en natt.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Mari

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Is not what are you expecting this place is not clean at all, I found mouses or rat poop,and you can't sleep because mosquitos are everywhere so I have a bad experience in this place .
2023 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Liberty

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel has an old world charm… and the River view room had an amazing view. Some quirks though are the door locks are a bit challenging at first and the beds are springy/squeaky. The breakfast buffet was generous for continental style, and the made to order cappuccino was yummy. Staff were friendly and helpful.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Robin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Outstanding original hotel
We had a river view in this authentic and original hotel. The hotel itself is very antique with 1940’s (I think) style decor. Loved the ambience of the hotel. Easy to find by the river and the staff were superb, looking after our bags so we could wander before checking in. Loved Pisa and this hotel was definately part of that experience. 20 minute walk from the train station so no real concerns there. If there was one issue it would be due to its location on the river front, it wasn’t the most quiet with a river view too but once we hit the pillow it made no difference.😂
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sunay

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marie-Claude

2023 年 7 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Sara

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 2 泊滞在