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ソフィテル ラ レセルバ カルダレス

宿泊施設クラス : 5 以上

Sofitel La Reserva Cardales

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中8.4
とても良い

人気の設備とサービス

  • プライベートビーチ沿い
  • プール
  • ホットタブ
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
現在の料金は ￥30,142 です
合計 ￥30,142
4 月 26 日 ～ 4 月 27 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
6 室中 6 室を表示中

デラックス ルーム シングルベッド 2 台のすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

デラックス ルーム シングルベッド 2 台

  • 52 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

デラックス ルーム キングベッド 1 台 | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

デラックス ルーム キングベッド 1 台

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 5 件)
  • 52 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スーペリア ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

スーペリア ルーム キングベッド 1 台 | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

スーペリア ルーム キングベッド 1 台

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 7 件)
  • ガーデン ビュー
  • 52 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スーペリア ルーム シングルベッド 2 台のすべての写真を表示する

スーペリア ルーム シングルベッド 2 台 | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

スーペリア ルーム シングルベッド 2 台

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 10 件)
  • ガーデン ビュー
  • 52 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

エグゼクティブ スイート キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

エグゼクティブ スイート キングベッド 1 台 | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

エグゼクティブ スイート キングベッド 1 台

  • 100 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

ジュニア スイート キングベッド 1 台 | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

ジュニア スイート キングベッド 1 台

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)
  • ゴルフ ビュー
  • 60 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台
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周辺地域について

ソフィテル ラ レセルバ カルダレスは、カンパーナのコンベンションセンターに直結した場所に位置しています。ショッピングをするなら、トルトゥーガス オープン モールやプエルト デ フルトス マーケットがおすすめ。美しい自然を堪能するなら、シエルボ・デ・ロス・パンタノス国立公園やテマイケン・バイオパークへ行ってみましょう。子供連れで楽しむならトレイン博物館や小さなオランダへはぜひ行ってみましょう。 ハイキング / サイクリング トレイルなどのアウトドアを満喫しましょう。カンパーナの旅行ガイドを見る
地図
2814, Buenos Aires, Campana, R Panamericana N 9 Km 61 Los

周辺情報

  • シエルボ・デ・ロス・パンタノス国立公園
    車で 5 分 - 4.1 km
  • イタリア広場
    車で 18 分 - 15.5 km
  • ロベルト ロッカ都市公園
    車で 19 分 - 15.8 km
  • テマイケン・バイオパーク
    車で 19 分 - 16.3 km
  • エスコバル クロック タワー
    車で 19 分 - 14.9 km

交通案内

  • カンパナ駅から車で 18 分
  • ミニストロ ピスタリーニ国際空港 (EZE)から車で 81 分

レストラン

  • Le Dôme
    徒歩 5 分
  • Landscape Cardales Restaurant
    徒歩 15 分
  • Los Talas
    徒歩 9 分
  • La Butaca
    徒歩 2 分
  • Italpast
    徒歩 7 分

この施設について

ソフィテル ラ レセルバ カルダレス

テマイケン・バイオパークの近くにある 高級感のあるファミリー向けホテル
ソフィテル ラ レセルバ カルダレスは、シエルボ・デ・ロス・パンタノス国立公園の近くにあり、ゴルフコース、スイムアップバー、ビーチバーを利用できます。アクティブな旅行者には、このホテルで楽しめるハイキング / サイクリング、アーチェリーがおすすめです。敷地内にボディラップ、デトックスラップ、マニキュア / ペディキュアを受けられるスパがあり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 2 つのレストランでお食事をお楽しみいただけます。ジムのほか、カヤックなどのアクティビティを満喫できます。室内 WiFi (無料)、プールサイドバー、テラスを全宿泊者が利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • 季節限定屋外プール、屋内プール (サンラウンジャー、プールパラソル、スイムアップバー)
  • セルフパーキング (無料)
  • 朝食 (有料)、レンタル自転車 (無料)、2 面の屋外テニスコート
  • 託児サービス (有料)、ビリヤードまたはビリヤード台、ATM / 銀行サービス
客室の特長
全 159 室の客室で、高級寝具や家具付きバルコニーに加え、WiFi (無料)や冷房などの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • リサイクル、LED 電球、環境にやさしい洗剤
  • バスルーム (個別の浴槽 / シャワー、ビデあり)
  • ベビーベッド (無料)、コーヒー / ティーメーカー、毎日の客室清掃

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  • プール
  • 朝食付き
  • スパ
  • 子供用プール
10 段階中 8.4、とても良い、口コミ 107 件 件の口コミ
現在の料金は ￥14,773
合計 ￥14,773
5 月 3 日 ～ 5 月 4 日
デイズ イン バイ ウィンダム サラテ
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング
  • ガレージを含む敷地内の駐車場オプション

食事・飲み物

  • 有料の朝食あり
  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • ビーチバー 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 2 か所

現地ツアー

  • 18 ホールのゴルフコース
  • アーチェリー
  • カヤック
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • ゴルフ
  • ゴルフ練習場
  • サウナ
  • ジム
  • スチームサウナ
  • ハイキング / サイクリング
  • ビリヤード台
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ホットタブ 1 か所
  • レンタル自転車 (無料)
  • 屋外テニスコート 2 面
  • 屋外プール 1 か所
  • 屋内プール 1 か所
  • 子供用プール
  • 図書室

家族向け

  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ベビーベッド (客室内)
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 屋内プール 1 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 子供用ゲーム
  • 子供用プール
  • 託児サービス (有料)
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター (4,500 平方メートルのスペース)
  • ビジネスセンター
  • 会議室 14 室

屋外

  • テラス
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • プライベートビーチ
  • 菜園
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • サウナ
  • スパ トリートメントルーム
  • デトックスラップ
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マッサージ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 点字表記

その他

  • 2008 年建築
  • 4 フロア
  • 7 棟の建物
  • バンケット ホール
  • ビーガン料理のオプション
  • プラスチック製コーヒースプーン不使用
  • プラスチック製ストロー不使用
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ペットボトル飲料水の提供なし
  • ペットボトル入りソフトドリンクの提供なし
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • 再利用可能なコップを使用
  • 再利用可能な食器を使用
  • 収益の 10% 以上をコミュニティと持続可能性に関する取り組みに再投資
  • 少なくとも 80% がオーガニックフード
  • 少なくとも 80% の食材が現地調達
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 生分解性コーヒースプーンあり
  • 生分解性ストローあり
  • 全館禁煙
  • 全照明の少なくとも 80％ が LED
  • 地元アーティストの作品を展示
  • 地元のガイドや団体によるツアー / アクティビティ
  • 地元文化とエコシステムに関する教育

客室の設備

ベッドルーム

  • ベビーベッド (無料)
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー、浴槽別
  • タオルあり
  • ビデ
  • ヘアドライヤー
  • 一部オープンのバスルーム

エンターテインメント

  • プラズマテレビ

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ミニバー
  • ルームサービス (利用時間限定)

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • セーフティボックス
  • デスク
  • リサイクル
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 節水シャワー
  • 窓網戸
  • 電話
  • 防音室
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 深夜 0 時
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
チェックイン時には、ご予約の際に使用したクレジットカードと、本人確認のための写真付き身分証明書を提示する必要があります。その他のご手配については、到着前に宿泊施設と調整してください
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 160000.0 ARSでご利用いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 施設にてアルゼンチンの付加価値税 (21%) をお支払いいただく場合があります。旅行者が、外国のパスポートか外国の身分証明書、およびアルゼンチン移民局発行の入国許可証を提示し、宿泊料金 (朝食付きの予約を含む) をアルゼンチン以外の国で発行されたクレジットカードでお支払いになるか、アルゼンチン国外の銀行からお振込みになると、付加価値税が免除されます。
  • チェックインの前に、損害補償金として 150000 ARSをお支払いいただきます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 可動式ベッド : 1 泊につき 160000.0 ARS

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書および付随費用精算用のクレジットカードのご提示が必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この宿泊施設では排水リサイクルシステムを使用しています。
この施設には安全設備として、消火器が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
この施設では、ALLSAFE (アコーホテルズ)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています

その他の情報

季節限定プールの予定営業期間は、11 月 ～ 4 月です
ゴルフ場、マッサージ サービス、スパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
ペットおよび介助動物の入館は認められません

宿泊施設の別名

Cardales
Sofitel Reserva Cardales
Sofitel Reserva Cardales Campana
Sofitel Reserva Cardales Hotel
Sofitel Reserva Cardales Hotel Campana
Sofitel La Reserva Cardales Hotel
Sofitel La Reserva Cardales Campana
Sofitel La Reserva Cardales Hotel Campana

よくあるご質問

ソフィテル ラ レセルバ カルダレスにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プール、屋外プールと子供用プールがあります。

ソフィテル ラ レセルバ カルダレスの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 4 月 23 日 現在、2026 年 4 月 26 日 に大人 2 名でソフィテル ラ レセルバ カルダレスに 1 泊した場合の最低料金は ￥30,142 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ソフィテル ラ レセルバ カルダレスはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ソフィテル ラ レセルバ カルダレスの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ソフィテル ラ レセルバ カルダレスのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ソフィテル ラ レセルバ カルダレスのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ソフィテル ラ レセルバ カルダレスはどこにありますか ?

カンパーナに位置する、ファミリー向けのこのホテルは、シエルボ・デ・ロス・パンタノス国立公園から 5.4 km、テマイケン・バイオパークから 14.8 km です。アウストラル大学病院およびトルトゥーガス オープン モールも 32 km 圏内です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

ソフィテル ラ レセルバ カルダレスの口コミ

8.4

とても良い

8.6

清潔度

8.4

ロケーション

8.4

スタッフとサービス

8.4

施設のコンディションと設備
評価 10 - 332 件の口コミ中 172 件が非常に良い
評価 8 - 332 件の口コミ中 85 件が良い
評価 6 - 332 件の口コミ中 44 件が普通
評価 4 - 332 件の口コミ中 19 件が不満
評価 2 - 332 件の口コミ中 12 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

Rieko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
さすが５つ星。施設、サービスともに申し分ないです。朝食で出たクロワッサンは、パリのクロワッサンのようでした。キングサイズベッドで家族４人（２歳と５歳）も一緒に寝れたので、エキストラベットがいらなかったので、追加料金を取られませんでした。キッズルームがあり、スタッフ３名が子供を見てくれるので助かりました。難点はレストランがホテル内に２つ、ゴルフ施設に１つしかないこと。何泊もする場合は、食事代だけでばかにならないでしょう。

10/10 (非常に良い)

francisco

ペット同伴の旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
todo muy bien
2026 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Juan Manuel

2026 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Juan Carlos

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Es un hotel para familia, donde los padres priorizan más las actividades para los niños que la calidad de las habitaciones. En términos generales, está OK, pero no acorde al precio por noche. Las áreas comunes no están limpias, la piscina principal tiene moho en las orillas, el mantenimiento general necesita mejorar. Definitivamente es una opción para familias, pero nosotros no volveríamos.
2026 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elisa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス
The room was clean. Missing many amenities Not enough towels
2026 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nathan

2026 年 1 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

GERARDO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Lack of support. No one answering the phone calls. Poor service.
2025 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pablo

2025 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Nicolas、San Isidro

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
El hotel está bien en cuanto lugar físico, está rodeado de naturaleza con lo cual lo hace atractivo. En cuanto a la habitación tenía detalles que un hotel de la categoría no debería tener. El Deck de la terraza estaba en muy mal estado. Había detalles en el baño que deberían ser reparados, como el lavatorio que perdía por debajo y humedad en las paredes. En cuanto a la comodidad de la cama, parecía que el colchón llevaba bastantes años sin cambiarse. En conclusión a la habitación le falta mantenimiento. El wifi es pésimo muy lento y conectaba de a ratos. El personal es amable y atento. De hecho te consultaban por teléfono si se necesitaba algo. La limpieza estaba bien. El desayuno que está incluido, está muy bueno, toda la comida que te ofrecen es muy rica y está muy bien presentada, lo que no es bueno es el café que te sirven. El resto de las bebidas e infusiones muy buenas, los jugos estaban excelentes. El gimnasio muy completo y buenas máquinas. Las piletas están bárbaras, tanto la de agua caliente como la de agua fría. Otra cosa que me gustó mucho es la sala de juegos con un excelente bowling, mesas de Pool y Metegol. La parte recreativa del hotel es muy buena. Entonces el hotel está bien para pasar un fin de semana, pero a mejorar el mantenimiento de las habitaciones y pulir algunos detalles que hacen a la categoría del hotel.
2025 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ALEJANDRA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
El desayuno excelente, inclusive yo no como gluten y había muchas opciones saludables y además me trajeron alimentos sin Tacc. La pileta divina y el servicio en general muy bueno en todas las areas
2025 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vinicius Guilherme

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
A melhor
2025 年 12 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Alejandro

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
muchas moscas en el lugar inclusive en el restaurante mientras comias
2025 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Sebastian

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
No desayuné
2025 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alejandra Margarita

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
El personal muy amable y atentos a todo. Impecable limpieza, la habitacion impecable , enirme con todos los servicios y excelente vista al lago. La sensacion de estar en el Caribe.
Vista desde la habitacion
2025 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

german

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
el ckeck in impresentable.- nos diron la habitacion dos horas mas tarde.- nos dijeron que nos avisaban por wsap cuando estuviera lista.- enviamos varios mensajes para ver si nos acercabamos al loby y siempre contestaban que nos avisarian ellos.- luego de esperar dos hoas y no recibir respuestas nos acercamos -
2025 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Melisa

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We have stayed here several times, this one was the last one, not coming back. VERY bad service, the room was not even ready, poorly maintained, none of our requests were taken into account, we were charged so much more than our reservation. Price-quality is a joke. There were unwarned construction going on, no even table lamps on the room, no spa access, all the common areas are closed ridiculously early and so on…very far from what it used to be. I do not recommend this place anymore, stay somewhere else where the customers matter.
2025 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

marcelo

2025 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hernán

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2025 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mitchell

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Estancia excelente

Great buffet breakfast! Super service.
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jorge

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Gonzalo

良かった点 : スタッフとサービス

Mal mantenimiento

Le falta manteniendo a las habitaciones. La cama vencida, muebles un poco deteriorados. El baño muy bien. La cerradura eléctrica con problemas para entrar a la habitación
2025 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ANDRE P A

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

MONICA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La habitación, preciosa. El hotel y los alrededores lindos. La señalización interna para ir de un lado a otro, es escasa sí, y confusa. Fui con mi mamá de 89 años, la piscina interior es chica, el alrededor de la misma también. Mi mamá camina sin problemas, pero la Piscina no es accesible para gente grande y sin ayuda, no hubiera podido entrar. Nosotras intentamos cenar a las siete de la tarde, en ese horario sólo es posible hacerlo en el Bar, el mismo tenía la música, como si fuera un crucero malo del Caribe, y un televisor enorme, sacando una luz que lastimaba. En un sitio familiar es ese lugar está demás y no condice con el resto. Por suerte, quienes trabajan, son muy amables, y a pesar de qué estaban preparando el restaurant nos dejaron cenar allí
2025 年 8 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Cecilia

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo estuvo muy bien hasta que llego el momento del pago ya que Expedia me informo un precio final por noche (de usd193) final $386 pero cuando fui a pagar desde el hotel me dicen que falta el iva cuando el precio era final en ningun lado decia mas impuestos excepto en la letra bien pero bien chiquita, me sentí engañada!!! ES UN ENGAÑO AL CLIENTE!!! Deberían poner en el precio final mas iva. La estadia que estuve bien despues te quitan las ganas de volver. De hecho si resevaba por el hotel cuando llame al final terminaba saliendo mas barato.
2025 年 8 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Denisse Nancy

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
El checking era a las 3:00 de la tarde y nos dieron la habitación 5:30. La reserva era para seis personas y nos querían dar una habitación para cuatro y cobrar el desayuno Aparte. El personal de recepción muy mal predispuesto y faltando mucho respeto haciendo caras y gestos desafortunados. Inconcebible de pensar que tengamos una habitación con dos camas cuando éramos tres así todo no lo entendían y jamás estuvieron dispuestos a solucionar la situación aún así cuando le dije que uno iba a dormir en el piso. Que hicimos hablar con el manager y nos dijeron que no estaba cuando sí.
2025 年 8 月に 1 泊滞在