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ホテル アスター ピアチェンツァの口コミ

2 out of 5
ホテル アスター ピアチェンツァ
Via Tibini 29/31, Piacenza

口コミ

7.2

良い

評価 10 - 94 件の口コミ中 19 件が非常に良い" "
評価 8 - 94 件の口コミ中 40 件が良い" "
評価 6 - 94 件の口コミ中 18 件が普通" "
評価 4 - 94 件の口コミ中 9 件が不満" "
評価 2 - 94 件の口コミ中 8 件が非常に不満" "

7.6/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

6.6/10

設備とサービス

6.6/10

施設のコンディションと設備

6.6/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

MAURO

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Pessima esperienza
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lucinda

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was very nice and helpful. Close to the train station and within walking distance for many options
2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

gio

出張
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Tv non funzionante. Doccia senza protezione. Mancava l'interruttore della luce vicino al letto.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Angelo

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ermanno

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sosta viaggio
L'Hotel Astor da me prenotato era chiuso per riparazioni e mi hanno alloggiato in una struttura migliore l'Hotel City allo stesso prezzo!
2024 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Gian Mario

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Odissea a Piacenza
Albergo cambiato all'ultimo momento, non mi hanno fatto soggiornare all'Astor ma in periferia (che era chiuso da un mese, nessuna comunicazione fino all'ultimo minuto così non ho pensato mi servisse GPS), GPS non funzionante, il nuovo hotel è introvabile perchè fuori mano in serata nebbiosa non si vede cartello da strada. Serve GPS per arrivarci. Ristoranti distanti 400 m da hotel su strada molto trafficata a velocità sostenuta con nebbia, l'attraversamento della strada lo giudico pericoloso, solo striscie pedonali, serve auto. Stanza illuminata durante la notte perchè scuro non si abbassa, così ho difficoltà a dormire, tostapane sporco nonostante sia arrivato per primo per la colazione con resti del cibo dei giorni precedenti. Colazione in ambiente di passaggio con cani che circolano (al guinzaglio ovvio ma il naso ce lo mettono sui tavolini), luce non accesa della cucina, solo quella del soggiorno
2024 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Salvatore

2024 年 1 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Davide

カップルで旅行
気になった点 : 設備とサービス
Prenotazione cancellata dalla struttura, alternativa proposta fuori zona
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

valeria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
L'albergo per se nn era male, molto comodo per girare a piede, molto vicino alla stazione ferroviaria, la ragazza della reception molto cordiale, molto pulito, nn do 5 stelle per il fatto che l'albergo era troppo caro, considerando che era un albergo di 2 stelle, ho pagato la stesse cifra di un albergo di 4 stelle.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Gabriele

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
L'Hotel Astor si trova a pochi passi dalla stazione ferroviaria di Piacenza. Il check-in parte dalle ore 16.00 e sono stato ben servito all'arrivo. Ho avuto una camera singola: ho trovato letto e armadio comodi, il bagno pulito. Purtroppo la temperatura della camera era troppo alta, mentre il bagno non aveva un piatto doccia, quindi, per lavarsi si allagava tutto il bagno. La colazione è compresa nel prezzo, una colazione semplice ed adeguata. Ho apprezzato soprattutto la comodità della posizione (vicino alla stazione). Albergo adatto per soggiorni brevi.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

jean luc

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Thamer

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
2023 年 12 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

barbara

カップルで旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
La posizione è ottima, 10 minuti dal centro e un minuto dalla stazione, però le camere sono molto vecchie, rumorose, nel bagno non funzionava il termosifone. Il letto matrimoniale era composto da due materassi singoli che si aprivano in mezzo. Colazione molto basica con prodotti di scarsa qualità.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

roberto

2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Alberto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Hotel bem localizado, staff cordial e prestativo, café da manhã simples, no quarto havia um odor de cigarro terrível.
2023 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Cristiano

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alessandro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tutto ottimo dal check-in al check-out compresa la camera e la colazione
2023 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Yves

気になった点 : スタッフとサービス
Colère
2023 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Graziella

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Davide paolo

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Personale gentilissimo
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Manon

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Elena

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
Personale cortese. Scarsa pulizia
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Armanda

2023 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

Poca comodità rispetto al prezzo
La mia stanza puzzava a sigaretta, colazione con poche opzioni, aria condizionata funzionava, letto medio comfort.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Davide paolo

2023 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Giovanna

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
La signorina alla reception molto disponibile a cambiarci la camera quando abbiamo scoperto che nn funzionava l'aria condizionata.. l'hotel è un po' datato... avrebbe bisogno di una rinfrescata
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brian Qvist

2023 年 6 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Matthias

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Beim booking durch expedia ist das check in um 14h im Vertrag. Verschwitzt vom velofahren stehen wir um 14.15 vor dem hotel. Ein Schild teilt uns mit checkin erst ab17h und keiner nimmt das Tel. ab. Wir müssen 3std warten. Verkauft durch Expedia als 3 Stern ist es 2 Stern angeschrieben. Wirklich sehr schwach
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Thomas

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
.
2023 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Valerio

2023 年 6 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Dave

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very basic and tired.
Convenient location but hotel extremely dated. You get what you pay for but the hotel was tired, the room smelled really musty. Aircon didn’t work - said they’d tried to fix it but couldn’t and suggested opening the window!! Bathroom was extremely small and a wet room which flooded with limited drainage. The whole place was extremely basic.
2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Laurie

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Alessia Maria

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Rapporto qualità prezzo buono e posizione centrale. A mio avviso comunque i dipendenti non dovrebbero essere rimproverati di fronte ai clienti
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Massimo

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

IVARS

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very good location!
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Scott、St. George

2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SABATO DINO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Soggiorno piacevole, personale gentilissimo, posizione strategica a due passi dalla stazione.
2023 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Friendly welcome. The doorbell was answered promptly. The location is ideal, between the train station and the city centre. A good breakfast was included. The hotel is tired and needs maintenance. Worn stair carpets. Worn keys. Overall a good value place to stay in Piacenza.
2023 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Giovanni

2023 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Winnie

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
TERRIBLE MOTEL
No sign, very difficult to find this place. The front desk lady can not speak English at all. No elevator, no staff to help, had to carry suitecase to climb up several floors. Room is super dark, full of mold smell. The chair is brocken and my husband had to take it downstairs to get replacement. The draining in bathroom is loosely placed, very easy to triple over it and fall down. Do not have any supplies at all. The bed is uncomfortable. They turned off the heating after mid night and outside was only 8°C. The heating was turned on in the morning. They thought people will not noticed. The so called breakfast just has croissant and cookie. Avoid this place if you can.
2023 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

giulio

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Posizione strategica
A 5 minuti dalla stazione Fs ed a 10 dal centro storico, la posizione strategica è il punto forte di questo hotel, che comunque avrebbe bisogno di una bella rinfrescata.Stanza ampia con mini-bagno, ma sufficiente per soggiorno di una notte.
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria domenica

2023 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alessia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Personale gentile e struttura carina
2023 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Michele Vincenzo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stefano

2023 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ruxan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Abbastanza bene
2023 年 1 月に 1 泊滞在
Lorenzaからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 25 日)
Buongiorno,siamo felici che il Suo soggiorno presso di noi abbia soddisfatto le Sue aspettative-CordialmenteLa Direzione

10/10 (非常に良い)

Radu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Leif

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Vi anlände på kvällen. Hotellet var svårt att se, ingen belysning eller upplyst skylt. Språksvårigheter med personal, kunde inget språk förutom Italienska. Rökfritt rum luktade starkt av tobaksrök. Mycket låg standard på rummet, slitet och mycket spartanskt inrett. Lyhört. Frukost under all kritik. Hyfsat billigt men inte alls värt pengarna. DETTA HOTELL SKA BORT FRÅN ERT UTBUD !!!
2022 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Rino

2022 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Vincenzo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Freundliche servizio danke
2022 年 10 月に 1 泊滞在