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ハイアット ハウス テンペ / フェニックス / ユニバーシティの口コミ

2.5 out of 5
ハイアット ハウス テンペ / フェニックス / ユニバーシティ
601 E 6th Street, Tempe, AZ

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 643 件の口コミ中 466 件が非常に良い" "
評価 8 - 643 件の口コミ中 100 件が良い" "
評価 6 - 643 件の口コミ中 41 件が普通" "
評価 4 - 643 件の口コミ中 19 件が不満" "
評価 2 - 643 件の口コミ中 17 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Ghassan、Rancho Cucamonga

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Always a good experience with all the amenities needed.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Natalie Oからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 28 日)
Thank you so much for the wonderful review and your kind words regarding your experience. We look forward to the opportunity of welcoming you back in the near future.

10/10 (非常に良い)

BRANDON

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Natalie Oからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 28 日)
We cannot think of a higher compliment than a return visit. We are delighted to know that you enjoyed your stay.

10/10 (非常に良い)

Chelsea

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great stay, we specifically choose this location every time we visit.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Natalie Oからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you so much for the wonderful review and your kind words regarding location. We look forward to the opportunity of welcoming you back in the near future.

6/10 (普通)

Srikanth

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Although this property is in the middle of the ASU area, there are no good dining options in walking distance. The property charged $16 a night for parking, which is a very nasty surprise. I would have chosen a different property if I had known that. This property didn't feel like the general Hyatt experience, overall. Many of the usual amenities missing.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Natalie Oからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
It is our hope that you give us another opportunity to serve you.

8/10 (良い)

Carlos

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Convenient location to go to the boots in the park concert. Great friendly staff. Overall a nice place to stay. The room was nice. The bed was a little dated and not too comfortable. Lumpy and worn. Both beds were the same. I would definitely stay again if i was in the area.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Natalie Oからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
We are pleased to hear that your experience has been so enjoyable with us and we have shared your positive comments with our team.

8/10 (良い)

Ed

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel and would return. Only issue is the pool is small and its resturant closes early.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Natalie Oからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Thank you so much for the wonderful.We look forward to the opportunity of welcoming you back in the near future.

10/10 (非常に良い)

John

2024 年 5 月に 1 泊滞在
Natalie Oからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
We look forward to the opportunity of welcoming you back in the near future.

10/10 (非常に良い)

Ashley A

カップルで旅行
Everything has been great. Easy check-in, clean and spacious rooms. The gentleman who checked me in was helpful and kind. I would definitely recommend this place to anyone traveling through this area.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Natalie Oからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
We cannot think of a higher compliment than a return visit. We are delighted to know that you enjoyed your stay.

6/10 (普通)

Ursula

カップルで旅行
It was pretty noise outside even if I was on the higher level
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Natalie Oからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
It is our hope that you give us another opportunity to serve you in the future.

10/10 (非常に良い)

Tammy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean, courteous staff, great location.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Natalie Oからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
We are pleased to hear that your experience has been so enjoyable with us and we have shared your positive comments with our team. We do have the best team :)

10/10 (非常に良い)

Chetan

2024 年 5 月に 3 泊滞在
Natalie Oからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
Wow! Thank you for your amazing 5-star review!

10/10 (非常に良い)

April

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very Clean, friendly staff, lived the showers they had fantastic water pressure. laundry on site very convenient. Pool was small but rooftop area also very nice.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Natalie Oからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
April, thank you for choosing our hotel. We value your appreciation and hope you consider us for any future visits.

10/10 (非常に良い)

Billy

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was fantastic in terms of cleanliness! However, I was a little bit disappointed that the hotel restaurant had so few menu options. The photos in the elevators about h bar do not seem to reflect the actual menu that is available. it does seem to be a problem, because there is not really any restaurant food that is decent unless you walk for at least 10 minutes in the heat.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Natalie Oからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
Thank you for your kind words. We appreciate your feedback and it will certainly be shared with the entire team. We take great pride in the level of service that we provide. We would be honored to have you with us again during your next visit to the Tempe area.

10/10 (非常に良い)

Tammie

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very comfortable and relaxing
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Natalie Oからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
We look forward to your next visit.

10/10 (非常に良い)

Randy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This property was absolutely amazing. Made our stay away from home feel wonderful knowing we had multiple rooms to relax in. Everything was clean, breakfast was delicious with PLENTY of options, and the staff was super knowledgeable and attentive. Any time we were heading out for the day if they weren't with another customer they would either give us a smile, wave and greeted us by name, or would stop us if we were in less of a rush and ask how our stay was going and if we tried any of the restaurants they recommended. The rooftop bar was only open Thursday-Saturday but you could hang out up there any time and bring up food from the lower bar. The area was super walkable with TONS to do. I personally recommend the Eureka! restaurant which was a main recommendation from the staff. Phoenix zoo is very close as well and if you need commodities for your room I recommend heading over to the shopping mall down the road, it had everything we needed and more!
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Natalie Oからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Thank you for sharing the wonderful experience you had at the Hyatt Tempe. We look forward to welcoming you back to our hotel soon.

8/10 (良い)

Rodney

良かった点 : 施設のコンディションと設備
.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Natalie Oからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Thank you for the perfect score! We look forward to welcoming you back for another amazing stay at the Hyatt Tempe again soon!

10/10 (非常に良い)

Salvatore、Olalla

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice place
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Natalie Oからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
We are pleased to hear that your experience has been so enjoyable with us.

8/10 (良い)

James

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Had a very late arrival time but once we checked in the room was comfortable and clean, the breakfast was a nice touch and we will be back the next time we visit Tempe.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Natalie Oからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
We are glad to hear you enjoyed your room accommodations as well as the entire staff, We will be sure to pass along your compliments to our team. We look forward to the opportunity of welcoming you back soon for another relaxing visit.

8/10 (良い)

Alaska

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Natalie Oからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
We would be honored to have you with us again during your next visit to the Tempe area.

10/10 (非常に良い)

Angel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very professional, clean and quiet.
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Natalie Oからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
We take great pride in the level of service that we provide. We would be honored to have you with us again during your next visit to the Tempe area.

10/10 (非常に良い)

Jenny

Beautiful hotel, friendly staff, rooms were clean and modern.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Natalie Oからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
We are pleased to hear that your experience has been so enjoyable with us and we have shared your positive comments with our team.

10/10 (非常に良い)

Deniss Alejandra

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Natalie Oからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
We take great pride in the level of service that we provide. We would be honored to have you with us again during your next visit to the Tempe area.

10/10 (非常に良い)

Derek

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great Breakfast, an awesome pool on the roof. Amazing views of Tempe
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Natalie Oからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
Thank you so much for the wonderful review and your kind words regarding great breakfast and great rooftop. We look forward to the opportunity of welcoming you back in the near future.

8/10 (良い)

Laurel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It would have been nice to have a fitted sheet that fits the mattress and a better coffee machine with a carafe that can actually pour liquid into the cup instead of all over the table.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Natalie Oからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
We sincerely apologize for any inconvenience this caused and hope you'll give us another chance to provide a smoother and more enjoyable stay soon.

10/10 (非常に良い)

Jeannine

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This place is clean and very cozy.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Natalie Oからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
We are pleased to hear that your experience has been so enjoyable with us.We look forward to welcoming you back for another amazing stay at the Hyatt Tempe again soon!

8/10 (良い)

Stephen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Slightly misleading booking as it’s really a Hyatt Place not a next level up Hyatt. Also no disclosure of parking fee. I probably wouldn’t have booked it knowing the whole picture.
2024 年 3 月に 7 泊滞在
Natalie Oからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
It is our hope that you give us another opportunity to serve you. Again, I apologize for the inconvenience during your stay and hope to see you during your next visit.

8/10 (良い)

Jeanne

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
convenient, right next to ASU sports fields/arenas, walkable, much quieter than I would have anticipated given the area. Pool was much smaller than it seemed in the pictures, and there is no hot tub. Overall, though, a very pleasant stay.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Natalie Oからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Thank you so much for the wonderful review and your kind words regarding great location. We look forward to the opportunity of welcoming you back in the near future.

10/10 (非常に良い)

Ax

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Natalie Oからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
We value your appreciation and hope you consider us for any future visits.

10/10 (非常に良い)

john

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Natalie Oからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Wow! Thank you for your amazing 5-star review!

10/10 (非常に良い)

Susan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We love staying at the Hyatt. It is so convenient to get to the ASU campus.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Natalie Oからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)
Thank you for the perfect score! We look forward to welcoming you back for another amazing stay at the Hyatt Tempe again soon!

8/10 (良い)

Jorge

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Place is clean and nice, seems new. The room is quaint but comfortable, you have everything you need. The area seems safe, next to ASU but quite tranquil.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Natalie Oからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)
We are pleased to hear that your experience has been so enjoyable with us and we have shared your positive comments with our team.

10/10 (非常に良い)

Morgan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The suite I rented was about the size of a small apartment, super roomy and nicely outfitted with some comfortable furniture. Great bathroom, bed was comfy. Check in was super simple.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Natalie Oからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)
We cannot think of a higher compliment than a return visit. We are delighted to know that you enjoyed your stay.

8/10 (良い)

Stacy Ann

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Natalie Oからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)
We look forward to welcoming you back for another amazing stay at the Hyatt Tempe again soon!

10/10 (非常に良い)

Whitley

2024 年 3 月に 4 泊滞在
Natalie Oからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
Thank you for the perfect score! We look forward to welcoming you back for another amazing stay at the Hyatt Tempe again soon!

10/10 (非常に良い)

Johana

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I like that the property was minutes away from my business location, that was convenient. No traffic! And the rooms were just the right space needed for my business trip. Thank you!
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Natalie Oからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)
We cannot think of a higher compliment than a return visit. We are delighted to know that you enjoyed your stay.

10/10 (非常に良い)

travis Ray

良かった点 : 設備とサービス
I didn’t have any of the complimentary breakfast but the rooms were very nice. Clean, and staff was amazing
2024 年 2 月に 5 泊滞在
Natalie Oからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 6 日)
Thank you so much for the wonderful review and your kind words regarding the cleanliness of our property and awesome staff. We are very lucky to have them on our team. We look forward to the opportunity of welcoming you back in the near future.

10/10 (非常に良い)

Brian Dean

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent property. Would stay again. Only disappointment was the bar by the pool wasn't open.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Natalie Oからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 6 日)
We are pleased to hear that your experience has been so enjoyable.

10/10 (非常に良い)

Tony

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff, clean and great breakfast which was included
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Natalie Oからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)
Thank you for sharing the wonderful experience you had at the Hyatt Tempe. We look forward to welcoming you back to our hotel soon.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel was in convenient location, was comfortable and clean, and the breakfast service was good. Given the climate and history of drought, we were surprised at the lack of water saving fixtures. Only mentioning because hotels.com asked for an eco friendliness rating.
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Natalie Oからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)
Thank you for the perfect score! We look forward to welcoming you back for another amazing stay at the Hyatt Tempe again soon!

10/10 (非常に良い)

Natalie Marshall

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great spot and central to everything we needed. Will definitely come back!
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Natalie Oからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 24 日)
Thank you for your review. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 (非常に良い)

Leslie

Everything was wonderful
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Natalie Oからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Thank you for the perfect score! We look forward to welcoming you back for another wonderful stay at the Hyatt Tempe again soon!

10/10 (非常に良い)

Jeff

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very easy location for visiting ASU students.
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Natalie Oからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Thank you so much for the wonderful review and your kind words regarding location. We look forward to the opportunity of welcoming you back in the near future.

10/10 (非常に良い)

david

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel to stay when going to a hockey game at Mullet arena
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Natalie Oからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 16 日)
Thank you so much for the wonderful review and your kind words regarding how great our hotel is. We look forward to the opportunity of welcoming you back in the near future.

10/10 (非常に良い)

Caren

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our room was perfect. We booked a king bed and all the amenities were included. There is a parking garage next to the hotel as well.
Natalie Oからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
Thank you so much for the wonderful review.We look forward to the opportunity of welcoming you back in the near future.

10/10 (非常に良い)

Tom

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 8 泊滞在
Natalie Oからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
Thank you for your kind words. We would be honored to have you with us again during your next visit to the Tempe area.

10/10 (非常に良い)

James

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean, quiet, good breakfast, nice bar. Construction next door only down side.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Natalie Oからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 10 日)
Thank you so much for the wonderful review and your kind words regarding the cleanliness and our great breakfast. We look forward to the opportunity of welcoming you back in the near future.

10/10 (非常に良い)

edna

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Natalie Oからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 9 日)
Thank you so much for the wonderful review.

10/10 (非常に良い)

James

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff were extremely pleasant and accommodating. Check in/out was efficient/quick. Our room (kitchen suite) was clean and quiet. Breakfast was good. This is a great place to stay!
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Natalie Oからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 9 日)
Thank you so much for the wonderful review and your kind words regarding our team. We are very lucky to have them on our team. We look forward to the opportunity of welcoming you back in the near future.

10/10 (非常に良い)

Steven

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean, close to ASU campus, huge TV and nice amenities. Breakfast buffet in morning was nice with plenty of seating. Rooftop bar and pool is nice feature but unfortunately my visit was too busy to use it this time. Would definitely stay here again!
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Natalie Oからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 4 日)
We cannot think of a higher compliment than a return visit. We are delighted to know that you enjoyed your stay.

10/10 (非常に良い)

Colleen Ann

2024 年 1 月に 4 泊滞在
Natalie Oからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)
Thank you for the perfect score! We look forward to welcoming you back for another amazing stay at the Hyatt Tempe again soon!