屋外プール、サンラウンジャー
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クラウン プラザ フェニックス - チャンドラー ゴルフ リゾート IHG ホテルの口コミ

3.5 out of 5
クラウン プラザ フェニックス - チャンドラー ゴルフ リゾート IHG ホテル
1 San Marcos Pl, Chandler, AZ

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 1006 件の口コミ中 476 件が非常に良い" "
評価 8 - 1006 件の口コミ中 295 件が良い" "
評価 6 - 1006 件の口コミ中 129 件が普通" "
評価 4 - 1006 件の口コミ中 64 件が不満" "
評価 2 - 1006 件の口コミ中 42 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 3 月に 2 泊滞在
Heidiからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 12 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 (普通)

Motoyoshi、日本

可もなく不可もなし・・・
朝食付きのプランで宿泊。朝食ビュッフェは豪華とは言えないが十分な内容。ホテルはゴルフ場併設でゴルフでの滞在にはおすすめ。部屋は掃除はそれなりにされているが、施設的に少々古いのか水回り、特に水はけが悪くそこがマイナス評価。立地的に非常に静かな場所であったのは良かった。

8/10 (良い)

Becky

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Pretty normal!
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amanda、Tolleson

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Loved it!!
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Krystal

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect location and beautiful property
2024 年 5 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Gabriela

カップルで旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
The area is perfect, there are a lot of restaurants, bars and shops around the hotel. The hotel is nice. Food restaurant was very good. BUT we will not come back because, the room was dirty. Carpet had stains, the shower wasn't draining water out. There was a cockroach next to the bed. In other words if cleaning is important do not consider this hotel
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Steven

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

chaddie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was great and clean. I loved everything about this property inside and out. I also met some nice people there.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Albert、Longview

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My reservation was supposed to be for a room overlooking the pool. We ended up looking at a service door and wall and still laid the premium price. Misleading in my perspective.
2024 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Louis、Indianapolis

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
There was a Harley rally in the parking lot right outside our room window. Drinking, extreme noise and trash everywhere. Not to mention the keys to the rooms were not working. Normally we love this hotel. Major disappointment!
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lauren

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cindy、Maricopa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stay here any time we go to a concert at the Chandler Arts Center. The property is older but still maintained. I love staying here, the bed is comfortable and the hotels, conveniently located to everything in downtown Chandler. My only recommendation is that they need to shampoo the carpets and change the air filters. We’ve stayed here about 4 times and we’ve noticed a slight trend. The water in the tub drains really slow so shower quickly.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cindy

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We live in Maricopa not far from this location maybe like 25 minutes m. When we’re going to concert at the Chandler arts Center, we always stay at this hotel because it’s conveniently. Walkable. It’s not your big glamorous hotel but it’s clean & comfortable. The restaurant food is so good.(they have one of the best hamburgers I’ve ever had in my life). The bar is excellent. I’ve seen multiple weddings at this place and rehearsal dinners right from the bar, you can see everything on there open terrorist area. It’s conveniently located to downtown Chandler so you have access to every food type, bars with live music there is even a speakeasy, there’s so much to do. We’re actually getting ready to book again for another concert happening in a couple of weeks.

10/10 (非常に良い)

Magaly

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sarah

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Other than the EXTREMELY loud music when we checked in (the desk clerk said it was a Friday/Saturday thing), we enjoyed ourselves so much! Property is beautiful, staff was so friendly, and our room was just as advertised. We also really appreciated the water bottles in the room, since we come from a humid climate and yours was very dry. I was very thankfully parking was free and we LOVED that there were so many things within walking distance! The Speakeasy on the property was an absolute gem as well!!
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Cielito Farah、Yorktown Heights

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Check in and check out were a breeze. Cleaning staff could do a better job checking and stocking basic amenities. Our room didn’t have pillows, sheets for pullout bed nor enough towels. Tissue and shampoo (in big convenient bottles) ran out on our second night. Staff at AJs were nice and attentive. Breakfast food was average.
2024 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Jessica

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I loved the location but it was loud.
2024 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kevin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wonderful place to stay
The location is excellent, the staff is uniformly friendly and the Crowne Plaza made for an ennjoyable visit.
2024 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Michael

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is a decent property conveniently located to downtown Chandler. We stayed for 5 nights and was happy to be able to walk to restaurants in the area. The hotel has a very nice pool area and several areas that would be nice for weddings. The lobby is spacious with a lot of seating, a nice bar and nicely decorated. Our beds were comfortable although some people might like more blankets. The gym was nice and had decent equipment. We were disappointed that there was no laundry facility and no microwaves in room considering we were staying 5 nights. Our carpet was stained but otherwise the room was clean. We would stay again as the pros outweighed the cons.
2024 年 1 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Regina

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Location is great, rooms are okay.
The location is great and the grounds were nice! However, it took a whole day to find out our phones would not work unless you hook to their service with a code otherwise all data and service is blocked. To access the pool and fitness room you must ask for a separate pool card as the room cards didn’t work. Room service only came around once a 7:30-8 am so, we didn’t get service. The coffee maker didn’t work and shower had issues.
2024 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lora

家族旅行
Staff was amazing and so friendly.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Bernie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was clean and the room size was very large.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Whitney

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KATHERINE

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kyle

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very happy with our stay. Very nice area and service.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Isla

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Theodore

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Overall good. Room thermostat not working properly
2024 年 1 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Tyler

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Theodore

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Stayed for New Year’s Eve. Hotel was great, staff was super helpful. Breakfast was great as well.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Blanche

2023 年 12 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Donna

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The dining options, location, cleanliness and renovations were very nice. The reception was very good. The only thing that was not great were the very thin walls. You could hear everything inside and outside the rooms.
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Minako

2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John Edwin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cynthia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic historic property with the most spectacular swimming pool in Phoenix! Friendly helpful staff…clean, and nearby walkable shopping and unique restaurants. Cannot say enough great things about our stay. This is our second visit and will not be our last!

10/10 (非常に良い)

laura

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Beautiful Hotel!
The hotel was beautiful! Pool was nice and clean. Comfortable pool recliners. Front desk service was great. Bed was SO comfortable. Shower head was lovely. Truly no complaints, and you’re right in the middle of it all in downtown Chandler! You can walk everywhere. I would definitely stay here again!
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

mandy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was great!
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vanessa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jacob

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Nice hotel right in downtown, great bars and restaunts nearby. Nice to walk downtown and then walk back to the room. Very clean, nice and comfy! Great value for the price! Great pool and courtyard as well.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

karen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

karen

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mary

2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Willam、Kerrville

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice property. Long walk to lobby. Good bar.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Venkatesh

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Julie

気になった点 : 清潔度
2023 年 10 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Elizabeth

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It worked for the conference. Food was good especially breakfast.
2023 年 10 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Needs some repairs
This property is very spread out. My room was not in very good repair. The drain plug was broken, the hook on the back of the door was broken, the phone would not work to dial out (trying to order room service). The ice machine tray where the bucket sits was missing. Guests were smoking everywhere which I am not used to being from Colorado. The air conditioner made a very loud banging noise every time it kicked on. Guests were outside my room chatting loudly until 3am one night so between that and the air conditioner, not much sleep was had. On the good side, the lobby was pretty.
2023 年 10 月に 2 泊滞在