朝食、ランチ、ディナーに営業 (多国籍料理、屋外席)

オハナ プノンペン パレス ホテルの口コミ

3 out of 5
オハナ プノンペン パレス ホテル
#4-6, St. 148, Sangkat Phsar Kandal I, Khan Daun Penh, Phnom Penh

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 347 件の口コミ中 129 件が非常に良い" "
評価 8 - 347 件の口コミ中 149 件が良い" "
評価 6 - 347 件の口コミ中 44 件が普通" "
評価 4 - 347 件の口コミ中 17 件が不満" "
評価 2 - 347 件の口コミ中 8 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Yasunari

出張, 家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yasunari

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kazuto

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The view of the Mekong river from the rooftop is very nice. There is a market around the hotel and it is lively.

2/10 (非常に不満)

TAKANORI、fukaya

8/10 (良い)

Yutaro

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備

4/10 (不満)

KAZUTOSHI

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
両替してもらえないホテルは初めてでした。 朝食会場の女性スタッフは偉そうでした。
2022 年 9 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Yoshiyuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
建物は古いのに良く保守管理している。
2022 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuta

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Y.N、東京

出張
気になった点 : スタッフとサービス
施設は古くなったが保守管理維持しています。
2020 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AKIHIRO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good view from roof top balcony and very chilling spot at poor side
2020 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

hiknak

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
問題や依頼を迅速にしてくれた❗
2020 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Pekpek、Tokyo

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ルーフトップジャグジーからの眺めは最高でした。朝食は色々取り揃えており、毎朝飽きませんでした。再度滞在したいです。
2020 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
月に1回位、テラスの桟を拭いて綺麗にして欲しい。
2019 年 12 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
施設は古くなりましたがコスパの良いホテルです。
2019 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
朝食時のコーヒーメーカーから湯気のあるコーヒーが出た。初めてで感動。でも修理して熱くして欲しい。
2019 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

YN、東京

出張
良かった点 : スタッフとサービス
最近、5~6度は定宿としています。周りにレストラン・マッサージ店が多く快適なロケーションです。今回の205号室は水圧が良くシャワーするのに快適で少なくなってきたバスタブもありました。残念なのは2階なので朝早くから騒々しい。この価格で提供される朝食は申し分なし。欠点は、コヒーを上手に入れ保温に気をつけてくれれば。冷めたコーヒーは飲む価値無し。
2019 年 10 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
スタッフの質、屋上のレストラン、プールと申し分ない。 施設はややくたびれた感がある。Wi-Fiがあまりにも弱すぎる。
2019 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

何度も泊まっていますが、階によって清掃の違いがあります。どうしてでしょうか。
2019 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

masato

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
居心地の良いホテルです
このホテルに宿泊するのは2年続けて2回目、部屋は自分ランクで中の上、ですが気取ってなくて居心地の良い場所です。レストランは夜景が素晴らしく食事も美味しいです。スパも値段がリーズナブルで気持ちよかったです。また、来年も宿泊したいです。
2019 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

床が掃除出来ていません。
2019 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

KAZU、Siem Reap City,Cambodia.

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
シェムリアップに数年仕事でいます。今回出張での利用でしたが、ロケーションも良く、ゲストの都合に合わせ出来る事への配慮がなされ大変に満足しています。やはり規模や星のみでなく安心して快適に過ごせたことに感謝申し上げます。
2019 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tetsuro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
なかなか良かったです
施設は古い感じでしたが清潔にしてありました レストランが屋上で眺めは素晴らしいのですがエアコンがなく朝から暑かったのがちょっと…周辺の歓楽街も徒歩圏内で夜遊びには便利な立地でした
2019 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
今回も大変満足出来ました!!
2019 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
風呂は浴槽がありお湯のでもよく、しせつはふるいがよくめんてなんすされているようでつかいやすいシーツも毎日交換されて気持ちが良いロケーションも良く全ての利用にたいおうされているとおもいます。
2019 年 8 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
ロケーション・価格申し分ないのに、廊下の塵、TVのコンディション、備え付けメモ用紙の食べシミ・芯の無いペンなど、一考にチェックせず、忘れ物があったのに関わらず「無い」で済ますホテル従業員指導が出来ていない。良いホテルなのに大変残念。
2019 年 6 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度
小さなホテルでも十分4星ホテルになれる素質があるのに残念。部屋も廊下も埃だらけ。バルコニーは掃除していない。
2019 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地がいいです。リバーサイドまで歩いて0分。
2019 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

K

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とくになし。コスパ高い。
2019 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Kenny

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
スタッフの対応は本当に満足いけるものだった。 だが、如何せん 設備がやはり古い、部屋に簡単なタンスがない、シャワーは熱くなるまで少々時間がかかり、熱すぎると調整が難しい。 値段的には、問題ないが、この値段だと今はもうすこし現代的な ホテルがあのあたりでは沢山できている。
2019 年 3 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
やや老朽化が目立つが、十分な設備。 立地はリバーサイドだが、反対側がローカルマーケットで塞がれた状態になっており、空港やセントラルマーケット側から来たら分かりづらい。
2019 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Bang、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
リバーサイドの好立地ホテル。スイミングプールが1階に、ジャグジーが屋上にバーと合わせて利用でき快適だった。
2019 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

masato

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても快適な三日間でした。朝食もおいしく頂けました。そして、メニューも少しずつ変更されていて飽きが来なくて良かったです。次回もまたお世話になりたいです。
2018 年 10 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
私は二度と使いません。
6室利用し予約したのは私。 ルームキーが1つしかもらえない。飲んで帰ったら友達が先に寝てしまい入室できず。フロントにパスポートも見せたが、対応してもらえず、仕方なくプノンペンのアパートに泊まる羽目に。ホテル代以上の出費に。。。 設備などは問題ないですが、対応が悪かったので二度と使いません。
2018 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

やす、東京

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2018 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

南国大好き、Phnom penh riverside

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Good location,Reasonable Price,Clean room
とっても便利な場所にあり、屋上の朝食レストランは快適 プールもあり十分泳げます。バスタブがあり長期滞在の日本人にはありがたい施設、毎日のクリーニングもてきぱきすべてのスタッフの笑顔があふれてます。とってもコスパはよいホテルでお勧めです。  只、朝食はメニューもそこそこありますが味は及第点とはいかなかったです。施設は古いですがまたお邪魔したいホテルです。
2018 年 8 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
立地は川沿いで、近くにレストランや屋台があり便利。従業員の対応はよかったが、朝食場所の案内を間違えられたりはあった。部屋は清潔。朝食はおいしくなく、外で食べることを勧める。
2018 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

TOSHIYUKI

良かった点 : 客室の快適度
朝食はGOODです。マンゴーがあればもっとよかった。 バスマットやタオルが置き忘れていたりしていました。
2017 年 9 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

8/10 (良い)

world traveler、NAGAYA JAPAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
値段も手頃ですし、観光拠点としてのロケーションもお勧めです。
まず、ホテルのプールには珍しく、スイミングプールだったので少々、泳ぎました。 テレビも90チャンネルくらいあって、NHKも視聴出来ます。 朝食は晴れていればテラスからトンレサップ川を眺めながら食べると気持ちがいいです。 トンレサップ川沿いの大通りから60mほど離れているので騒音もなく静かですが、60m歩けばトンレサップ川沿いを散策出来ますし、カフェやバーが沢山近くにあります。

6/10 (普通)

pnonchan

気になった点 : 清潔度
リバーサイドのホテル
設備は古い、エアコン効かない。 血の付いた枕カバーが気になりました。 またホテル隣はマーケット。 近所はゆっくり出来るBARが多数。朝食の屋上のロケーショングッド、朝食はイマイチ。 プールは入って無いが小さなプールでした。 しかし、プノンペンの街の雰囲気を感じる事が出来たので良かったです。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
普通な感じ
部屋はとても広かった。電源の場所が限られていて充電に苦労した。セイフティボックスに忘れ物をしたら客室係の人がちゃんと連絡してくれた。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
観光客の多いリバーサイド近く
観光客の多い地域なので 近場の食事は相場より高め アンコールビールだけなら安い 観光客相手のトゥクトゥクも多いので 便利と言えば便利 王宮は徒歩で行けます。 セントラルマーケットは 暑さと足に自信がある人なら徒歩でいけるかも? ひったくりなども気をつけるべし トゥクトゥクに乗ってる最中もバイクでかっさらわれますよ また、夜はカバン持ってぶらつくのはオススメしません。 ホテルのスタッフはとても感じがいいです。 プールも十分な設備 二人でキング+シングルベッドルームに通され 広くて快適でした。 川を眺めながらの朝食は爽快 バイキング形式でマンゴーもあるので たらふく食べました。 1番近いカンダールマーケットは、 とてもローカルで、果物を買うには安くてオススメ グロ系ダメな方は行かない方がいいですが

6/10 (普通)

Uncle Tom

8/10 (良い)

Samnang

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
It was okay the cleaning was good one I didn't like it too noisy to the area
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Ohana Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Dear Samnang, thank you for sharing us your recent experience during your stay at Ohana, we hope to be a part of your next plan trip.

8/10 (良い)

Cheryl

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Ohana Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
Dear, CherylThank you for choosing us as your accommodation during your visit. We're glad to hear that you had a wonderful stay with us and found everything to be exceptional. We hope to be a part of you next plan trip. Warm Regard