ファミリー ダブルルーム ダブルベッド 2 台 | セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン
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イビス バジェット プノンペン リバーサイドの口コミ

2.5 out of 5
イビス バジェット プノンペン リバーサイド
No 11, Street 78, Sangkat Tonle Basak, Diamond Island, Phnom Penh

口コミ

4.4
評価 10 - 5 件の口コミ中 0 件が非常に良い" "
評価 8 - 5 件の口コミ中 1 件が良い" "
評価 6 - 5 件の口コミ中 1 件が普通" "
評価 4 - 5 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 5 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

4.8/10

清潔度

5.6/10

スタッフとサービス

7.0/10

設備とサービス

4.4/10

施設のコンディションと設備

3.6/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

TSUTOMU

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 1 泊滞在
ibis budget Phnom Penh Riversideからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 25 日)
Dear Tsutomu,Thank you for your feedback.We apologize that your stay experience was not as expected.Sincerely,ibis budget Phnom Penh Riverside team

2/10 (非常に不満)

TSUTOMU

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
２泊したがベットメーキングは行われない、 歯磨きは無い、 朝ご飯には虫が付いてる
2023 年 3 月に 1 泊滞在
ibis budget Phnom Penh Riverside Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 11 日)
Dear Tsutomu,Thank you for taking your time to tell us about your experience of staying with our hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis Budget, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

6/10 (普通)

dennis、oldham

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
My only requirement when abroad I require from a hotel are a clean room,at a good price with a comfy bed and good shower and decent wifi At the ibis budget it isn’t particularly cheap,comfy bed but rock hard pillows,room was clean,shower surprisingly ok But the Wi-Fi was atrocious, Stayed in many ibis budget but this was the worst
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

chienju

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
房間設施非常棒，只是美中不足 沒有泳池，和健身房
2023 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
위치는 좋고 새건물이지만 아직 내부 공사중
이온몰과 나가월드 모두 도보 5분 거리있어 위치는 좋아요 주변에 상점, 식당 전부 중국인 대상만 있음 25층 호텔인데 상위 5층만 사용하고 나머지는 아직 인테리어 공사중 낮에는 인테리어공사로 소음 진동 심하니 참고하세요 밤에는 주변 유흥가 소리로 조금 시끄러운편 바로 공사 끝난 방을 줘서인지 냉장고를 없어서 요청하니 바로 가져다 줌 2023년 3월 중순에 3박했음
2023 年 3 月に 1 泊滞在
ibis budget Phnom Penh Riversideからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 25 日)
Dear Guest,Apologize for the inconvenice during your stay.We thank you for your feedback as it will allow us to improve our service and readiness.Sincerely,ibis budget Phnom Penh Riverside team