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レジデンス イン フィラデルフィア センター シティの口コミ

3 out of 5
レジデンス イン フィラデルフィア センター シティ
1 E Penn Sq, Philadelphia, PA

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 1000 件の口コミ中 522 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 308 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 99 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 37 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 34 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Tetsuro

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 9 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Toshitaka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
キッチン付きの素敵な部屋
夫婦で2泊しました。立地は駅からも近くダウンタウンにも近いので便利です。道路側の部屋だったので、目の前にcity hallが見えて夜景が綺麗でした。クイーンサイズベッドとソファがある部屋だったので広さも十分でした。キッチンやダイニングテーブルだけでなく、調理器具や食器がひと通り揃っており、自分達で料理をして楽しい時間が過ごせました。スーパーも近くにたくさんあるので、食材調達も問題ありません。部屋も清潔でアメニティも揃っています。朝食がついていますが、十分すぎる品揃えです。またフィラデルフィアに行く際には長期滞在したいと思います。
2019 年 9 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 3 月に 3 泊滞在
Johnからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 29 日)
I would love to learn what happened for you not to enjoy your time.

10/10 (非常に良い)

Y

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
朝食が充実しており、手作りワッフルを美味しく頂くことができました。
2019 年 2 月に 11 泊滞在
Johnからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 19 日)
Thank you for staying.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
街の中心でしたので、とても利便性がよかったです。特に朝食がとても充実しており手作りワッフルはとてもおいしかったです（^^）
2019 年 2 月に 11 泊滞在
Johnからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 5 日)
Thank you for staying.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
地下鉄駅に近くて交通の便がとてもよい。 部屋も広く快適に過ごせる。 朝食も美味しかった。
2018 年 12 月に 1 泊滞在
Johnからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 7 日)
Thank you for staying.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利な場所にあるリーズナブルな料金のホテル
フィラデルフィアの中心部にあり、どこに行くにも便利。料金もリーズナブルでした。
2018 年 8 月に 3 泊滞在
Johnからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 5 日)
Thank you for staying.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 9 月に 6 泊滞在
Johnからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 23 日)
Thank you for staying.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 4 泊滞在
Johnからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 3 日)
Thank you for staying with us.

8/10 (良い)

Ryuichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Johnからの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 10 日)
Thank you

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地条件はとてもよかったです。
City Hallの前で、非常によい場所にありました。 Safety boxがなかったこと以外は満足でした。無料の朝食がありましたが、種類も少なく、毎日同じ内容でした。無料なので仕方ないと思いました。

4/10 (不満)

Masaki、日本

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
総合的にはニーズに合わずよくありません
部屋にセーフティボックスがなかったのがイタイ。ちゃんと確かめておくべきだった。フロントの対応はよかった。立地もコンベンションセンターに近くよかった。設備が古い。台所やでっかい冷蔵庫があって大勢で長期滞在するには食費を浮かせられるが、一人だと意味がない。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

Pradeep

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location and hot buffet breakfast
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

William

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
valet parking is available and inexpensive.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John、LINCOLN

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was great! Very friendly and gave me an upgrade!
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

George

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Finding parking is a little tough
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I was checked in by someone training on 5/2. He did a great job! Hotel was in a great location for Philly Fan expo. Hotel was safe and very clean
2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

seungshin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The location was good!
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John、Falmouth

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Check in experience was excellent
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michelle、Fort Myers

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great staff. Clean.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Anastasios、Saint Louis

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Stinks weed throughout... and nasty hair and human stuff remained in bathroom, disgusting! The weed stench was permeating throughout the entire property, it was incredible!
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Isabelle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
I stayed at the Residence Inn for 3 nights while attending a conference at the Philadelphia Convention Center. The hotel's location is a very easy 3-5 minute walk away from the convention center, as well as transit stops and the Reading Terminal Market. The staff at the front desk and the breakfast buffet were always helpful and kind. The room itself was comfortable, but is showing some age.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Otis

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was accommodating and kind. The closest train station was a few minutes away, which was very helpful as we spent a lot of time at the WWE events for WrestleMania week as well as at Wells Fargo for a Sixers game. Highly recommended.
2024 年 4 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Jason、Conroe

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
The location was great, and it was easily within walking distance of all of the most popular sites. The view was pretty good. We had a view of City Hall from our room. The negatives: The room was small, but also expected in older buildings. The shower was terrible; it looked as if someone had taken a normal shower and cut it in half-long ways. The floor had a dip, and the water would not completely drain from the shower. The "showerhead" was just a detachable mess, and its holder was on a pole where it could be adjusted but only just fell to the bottom. My wife found hairs in the shower wrapped around the cord of the detached "shower head" and embedded in the towels. The lobby was super basic and plain and seemed like the entrance to the local jail. The valet area was actually pretty large for the location, and it made it easy to load and unload our things; I had to get parking at a local garage because the hotel was charging one arm and maybe two legs per night for valet. (to be fair, they are all now for some weird reason). Regarding the price, I think this hotel is an okay deal and has a great location. This is not a high-end hotel, but that should be expected when comparing prices to others.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Ms. Swainからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about feedback about your stay with us at the Residence Inn Center City Philadelphia.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our hotel staff as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

8/10 (良い)

Verlena J.

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Overall it was a good experience but one main draw back is the shower design. There is a one panel glass door that swivels and is so inconvenient that water seeps through and your floor after a shower is always wet.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Ms. Swainからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about feedback about your stay with us at the Residence Inn Center City Philadelphia.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our hotel staff as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 (非常に良い)

Maris

ペット同伴の旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Pet friendly and very accommodating during our stay.
2024 年 4 月に 6 泊滞在
Ms. Swainからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about feedback about your stay with us at the Residence Inn Center City Philadelphia.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our hotel staff as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

8/10 (良い)

CHRISTOPHER

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice property in a convenient area however noisy if your room is on the front by the street
2024 年 4 月に 5 泊滞在
Ms. Swain からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about feedback about your stay with us at the Residence Inn Center City Philadelphia.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our hotel staff as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 (非常に良い)

steve

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
great place and location staff very friendly and helpful
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Ms. Swainからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about feedback about your stay with us at the Residence Inn Center City Philadelphia.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our hotel staff as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 (非常に良い)

Brad

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice and central
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Ms. Swainからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about feedback about your stay with us at the Residence Inn Center City Philadelphia.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our hotel staff as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

6/10 (普通)

Mauricio、Laredo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property is well located, but the rooms are very small. Also I had an issue that the hotel charge additional fees for no reason, I'm now fighting with them to reinburse.
2024 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Juwana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
My star at The Residence Inn was good. The breakfast was delicious and the staff was friendly. Will return.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Ms. Swainからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about feedback about your stay with us at the Residence Inn Center City Philadelphia.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our hotel staff as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 (非常に良い)

John、Ghent

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic location!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Ms. Swainからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about feedback about your stay with us at the Residence Inn Center City Philadelphia.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our hotel staff as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

4/10 (不満)

Ernie

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
They woke me up at 9am (I was on a day off) knocking the door in 2 different times. Valet super slow for the money it is($65)
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Mary

2024 年 3 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Robert

良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Patrick

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Diane

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great property and pleasant people
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Ms. Swainからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about feedback about your stay with us at the Residence Inn Center City Philadelphia.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our hotel staff as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

2/10 (非常に不満)

Bilal

The service very rude
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Caitlin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A lot of our spots were were visiting were in walking distance and helped feel Like a native
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Ms. Swainからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about feedback about your stay with us at the Residence Inn Center City Philadelphia.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our hotel staff as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 (非常に良い)

Kevin

良かった点 : 清潔度
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Ms. Swainからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about feedback about your stay with us at the Residence Inn Center City Philadelphia.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our hotel staff as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 (非常に良い)

Shirley

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely spot for a stay, and good location and in proximity of many food spots. Staff were great, and were so kind to upgrade my room as I was staying multiple nights, and the suite was clean and with a nice view. Appreciated the breakfast service as well.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Ms. Swainからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about feedback about your stay with us at the Residence Inn Center City Philadelphia.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our hotel staff as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

2/10 (非常に不満)

Justin

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
For $300 a night you get a tv that doesn’t work brown stains on your towels and a broken shower head if your gonna spend that much go anywhere else
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUKIKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The city is compact and easy to explore. Historic buildings and delicious food. A place I would like to visit again.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Cari

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The hotel and breakfast was great. However the room was below the normal Marriott standards.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Damien

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Do not use valet.
Valet let our doors open and someone stole our belongings. The staff were horrible unsympathetic. They were extremely rude. I would never Ever stay here again. We think it was an inside job. They stole my husband’s credit card and used at a local market.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

guansheng

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great
Had a great experience . Staff treated me well. King bed was super comfortable .
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Ms. Swain からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about feedback about your stay with us at the Residence Inn Center City Philadelphia.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our hotel staff as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.