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ホーム 2 スイーツ バイ ヒルトン リドレー パーク フィラデルフィア エアポート サウスの口コミ

3 out of 5
ホーム 2 スイーツ バイ ヒルトン リドレー パーク フィラデルフィア エアポート サウス
145 Stewart Avenue, Ridley Park, PA

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 690 件の口コミ中 478 件が非常に良い" "
評価 8 - 690 件の口コミ中 140 件が良い" "
評価 6 - 690 件の口コミ中 29 件が普通" "
評価 4 - 690 件の口コミ中 20 件が不満" "
評価 2 - 690 件の口コミ中 23 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Cindy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I stay here every time I visit family in the Philadelphia area. It's very easy to get from the interstate to the hotel, staff is always friendly & helpful, and the room is very comfortable.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Mike Cohen, General Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Thank you so much for the great review, Cindy! My awesome team and I really, really love it when our guests rave about us! See you again soon!

10/10 (非常に良い)

Scott

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good, clean hotel close to airport. Staff very friendly.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Mike Cohen, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thank you so much for the great review, Scott! My awesome team and I really, really love it when our guests rave about us! See you again soon!

10/10 (非常に良い)

Amanda、Hoboken

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Mike Cohen, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thank you so much for the great review, Amanda! My awesome team and I really, really love it when our guests rave about us! See you again soon!

10/10 (非常に良い)

Amanda、Hoboken

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
a better breakfast, more bakery items would be nice
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Mike Cohen, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thank you so much for the great review, Amanda! My awesome team and I really, really love it when our guests rave about us! I definitely hear you, and so does the brand which decides our breakfast offerings. See you again soon!

8/10 (良い)

Singleton

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was our first experience with Home2 Suites. Thus we actually liked the kitchenette with full size refrigerator. Room was spotless! Free parking! Good location with nearby dining and stores. So what were the issues, you might ask? First off, we'd requested a King Bed but were assigned two (2) Queens instead. However, since we had late check-in, due to our flight's late arrival from the west coast, and we were only staying overnight, we didn't complain. We did request late checkout at 12 noon (which would've been 9 a.m. CA. time), though, but were told they could only extend to 11:30 a.m., which equated to 8:30 a.m. for us. Promptly at 11:30 a.m. we heard a loud banging at the door, from the front desk attendant, prompting us to leave, just as we were in the process of packing up our belongings. We were nearly done at the time; but I thought they could've been a big less "pushy" about it. Not a major deal-breaker, however. The free breakfast was also a nice bonus. We'd stay again!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Mike Cohen, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Singleton, providing the highest level of hospitality is our number one priority and we sincerely apologize for falling short of meeting your expectations, and ours. Please do not let this disappointing stay color your view of my hotel. I promise the next time you stay my team will not let you down. Once again, thank you for your valued feedback and we hope to serve you again whenever your travels bring you back to Ridley Park for a much improved stay. All the best!

10/10 (非常に良い)

Taminka

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was great!
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Mike Cohen, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thank you so much for the great review, Tamika! My awesome team and I really, really love it when our guests rave about us! See you again soon!

10/10 (非常に良い)

Alisha

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hotel staff were very friendly and accommodating.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Mike Cohen, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thank you so much for the great review, Alisha! My awesome team and I really, really love it when our guests rave about us! See you again soon!

6/10 (普通)

Julie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Mike Cohen, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Julie, providing the highest level of hospitality is our number one priority and we sincerely apologize for falling short of meeting your expectations, and ours. Please do not let this disappointing stay color your view of my hotel. I promise the next time you stay my team will not let you down. Once again, thank you for your valued feedback and we hope to serve you again whenever your travels bring you back to Ridley Park for a much improved stay. All the best!

10/10 (非常に良い)

William

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great staff and very comfortable rooms.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Mike Cohen, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thank you so much for the great review, William! My awesome team and I really, really love it when our guests rave about us! See you again soon!

10/10 (非常に良い)

Kim、Annandale

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Pleasant staff, very clean, decent breakfast . Second time at a Home2 Suites Really like it and I am a picky. Great value for money!
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Mike Cohen, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thank you so much for the great review, Kim! My awesome team and I really, really love it when our guests rave about us! See you again soon!

10/10 (非常に良い)

CLINTON、Sunrise

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I was here for sports event. Just for the weekend. I enjoyed staying here.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Mike Cohen, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thank you so much for the great review, Clinton! My awesome team and I really, really love it when our guests rave about us! See you again soon!

8/10 (良い)

Lindsay

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Mike Cohen, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thank you so much for the great review, Lindsay! My awesome team and I really, really love it when our guests rave about us! See you again soon!

10/10 (非常に良い)

Jill

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Mike Cohen, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thank you so much for the great review, Jill! My awesome team and I really, really love it when our guests rave about us! See you again soon!

10/10 (非常に良い)

Jill、Bergenfield

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Stayed last night and loved it. Room was large for my family of 5 and in great shape. Beds were comfortable. Breakfast was delicious. My family was thrilled that in addition to waffles, they had breakfast sandwiches also. We have family who lives in the area and will definitely stay again. Thanks!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Mike Cohen, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thank you so much for the great review, Jill! My awesome team and I really, really love it when our guests rave about us! See you again soon!

10/10 (非常に良い)

Nicolina

2024 年 4 月に 2 泊滞在
Mike Cohen, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thank you so much for the great review, Nicolina! My awesome team and I really, really love it when our guests rave about us! See you again soon!

10/10 (非常に良い)

Sonia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean hotel with an exceptional staff! Check in was qick, seemless, and arranging an airport shuttle was easy!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Mike Cohen, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thank you so much for the great review, Sonia! My awesome team and I really, really love it when our guests rave about us! See you again soon!

10/10 (非常に良い)

Kevin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Loved my stay, staff was very friendly and had no issues with my room.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Mike Cohen, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thank you so much for the great review, Kevin! My awesome team and I really, really love it when our guests rave about us! See you again soon!

10/10 (非常に良い)

Fernando

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Mike Cohen, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thank you so much for the great review, Fernando! My awesome team and I really, really love it when our guests rave about us! See you again soon!

6/10 (普通)

Mary

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Really quiet and nice hotel. I didn’t receive a daily room clean though and when I called the front desk he just said the cleaning was gone. No apology or anything. Otherwise nice hotel with good breakfast.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Mike Cohen, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Mary, providing the highest level of hospitality is our number one priority and we sincerely apologize for falling short of meeting your expectations, and ours. Please do not let this disappointing stay color your view of my hotel. I promise the next time you stay my team will not let you down. Once again, thank you for your valued feedback and we hope to serve you again whenever your travels bring you back to Ridley Park for a much improved stay. All the best!

10/10 (非常に良い)

Marvin

小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great stay with kids.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Mike Cohen, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thank you so much for the great review, Marvin! My awesome team and I really, really love it when our guests rave about us! See you again soon!

8/10 (良い)

Rozlyn、Reno

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Table and bedside tables weren’t cleaned very well. Water/soda stains. Yuck
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yevhen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Joseph

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sitara

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I love staying here with my family or by myself!!
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yevhen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHELLY

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joseph

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff is always polite and professional. Rooms are spacious and clear. The Shuttle to the Airport is very convenient.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Akcire

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aaron

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel, large rooms. Smallish pool. Good breakfast.
2024 年 1 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Peter

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
First room they gave me there were dirty towels left on the floor and and mystery grease all over the furniture. They gave me a different room which was nice and clean. Day two there I asked the front desk for turnover service 3 different times hours in-between asking them. And nothing was done at all. I would of liked my bed made, fresh towels, and the coffee in the room replenished so I could go about my days there. But that didn't happen then I got yelled by the cleaning lady for grabbing 2 coffee bags off the cart walking to my room. I've stayed there a handful of times and experience just gets worse. I will not be returning there again. I can go next door pay less and get better service.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ladonta

カップルで旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
With us having the bad weather last weekend the facility was clear and clean great stay
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kelly

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice stay , enjoyed having a 2 restaurants and a convienient store in the parking lot and a shuttle to the airport in the morning.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Joshua

2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Pastor Frank

出張, グループ旅行
良かった点 : 設備とサービス
I chose this hotel because it was the newest in the area, but my guess who I had staying there, seem to have a few problems. The room had dog hair, then there was some type of fire, then to top it off, there was a bed bug in the room. So I was rather embarrassed needless to say, will I use this place again, I’m not sure.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Shanta

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Jamil

家族旅行
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

patrick

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Repeat Customers
We like this hotel as it was our fifth time staying here and they did not disappoint. Any and all minor issues were addressed quickly and satisfactorily. Friendly and attentive staff makes our stays there pleasurABLE.
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ramón

2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tillman

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Phyllis J

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff at Hilton Suites was excellent. Extremely friendly and helpful, especially Destiny. One of the nicest places to stay.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Mike Cohen, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
Thank you so much for the great review, Letty! My awesome team and I really, really love it when our guests rave about us! Thank you for recognizing Destiny - she is fantastic! See you again soon!

8/10 (良い)

Dawn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Shuttle and breakfast were great. Short staffed but who they had were friendly.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Mike Cohen, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
Thank you so much for the great review, Dawn! My awesome team and I really, really love it when our guests rave about us! See you again soon!

2/10 (非常に不満)

steve

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
It was absolutely horrible. We had 2 pillows and 1 blanket for 4 people. We asked swveral times for a pillow or blankets. They kept twlling us they had none. We had to go to walmart and buy pillows!!! There was no towels in the pool.
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Mike Cohen, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
Steve, providing the highest level of hospitality is our number one priority and we sincerely apologize for falling short of meeting your expectations, and ours. Please do not let this disappointing stay color your view of my hotel. I promise the next time you stay my team will not let you down. I have reached out to you personally as well. Please check your messages. Once again, thank you for your valued feedback and we hope to serve you again whenever your travels bring you back to Ridley Park for a much improved stay. All the best!

10/10 (非常に良い)

cynthia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Mike Cohen, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 3 日)
Thank you so much for the great review, Cynthia! My awesome team and I really, really love it when our guests rave about us! See you again soon!

10/10 (非常に良い)

Michelle

2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Letty

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 6 泊滞在
Mike Cohen, General Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 29 日)
Thank you so much for the great review, Letty! My awesome team and I really, really love it when our guests rave about us! See you again soon!

10/10 (非常に良い)

Ursheline

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed 1 night due to overnightflight.. I still loved tge room en the staff at frontdesk was great
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Mike Cohen, General Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 29 日)
Thank you so much for the great review, Ursheline! My awesome team and I really, really love it when our guests rave about us! See you again soon!

10/10 (非常に良い)

Jordan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ideal family stay in Philly
Excellent property in quiet safe area, 5 minutes from PHL, 20 minutes from “center city” Philadelphia, well managed with very friendly and helpful staff.
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Mike Cohen, General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 28 日)
Thank you so much for the great review, Jordan! My awesome team and I really, really love it when our guests rave about us! See you again soon!

10/10 (非常に良い)

Mohammed

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Mike Cohen, General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 28 日)
Thank you so much for the great review, Mohamed! My awesome team and I really, really love it when our guests rave about us! See you again soon!

10/10 (非常に良い)

Natalie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 4 泊滞在
Mike Cohen, General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 28 日)
Thank you so much for the great review, Natalie! My awesome team and I really, really love it when our guests rave about us! See you again soon!