フィラデルフィアのヒルトンホテル

"フィラデルフィアで常宿にしておりますが、年々サービスが悪くなっている気がします。スポーツコンプレックスに行くには、オレンジラインの駅まで５分くらいなので、っ便利です。"

"It's located near to the airport and shuttle is every 20 min. go to the airport. But, there is just one restaurant inside."

"so good"

"まず、チェックインには早い時間だったのてキーカードだけもらったが、指定の4時になっても部屋が清掃されておらず、再び交渉して新しい部屋に変えてもらう必要があった。疲れていたので非常に不便だった。 バスルームのドアの鍵が壊れており、私が外から助けなければ、同行者が危うく閉じ込められるところだった。 隣の部屋が深夜まで非常にうるさかった。 極めつけは、チェックイン後に荷物を預かってもらえなかったこと。 倉庫に入らないという理由だったが、見る限り大したよく量ではなく、見た感じ倉庫用の部屋には余裕があるように見えた。 スタッフのホスピタリティも低く、立地の良さだけが取り柄のホテルだと感じた。"

"綺麗で快適に過ごせますがお風呂などはやや古さを感じます。"

"The lady of the reception was very unfriendly and impolite. She showed no smile, and even showed her angry face to our 5 yrs old boy, who was just trying to reach the counter. Very bad experience. Never want to see her again! And the breakfast was terrible."

"ペンシルベニアコンベンションセンターやペンシルベニアアカデミーファインアート等々に近く便利でした。"

"There was no hair dryer in my room, and even after calling the front desk three times, they just told me to check with another desk. In the end, no one brought it to me. Is it even possible for a hotel nowadays to not have a hair dryer or fail to deliver one? I am very disappointed."

"利便性、清潔感など満足できるサービス内容でした。"