ロマーナリゾート & スパの口コミ

8/10 (良い)

Kiichiroh

グループ旅行

2022 年 1 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

とても静かで、ゆっくり過ごすことができました。蚊が多いので、虫除けは持っていた方がいいです。

2021 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

JJJ、ホーチミン

カップルで旅行

2020 年 6 月 29 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

よかったです。対応も親切でした。

2020 年 6 月に 1 泊滞在

Bich Ngocからの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 1 日)

Dear Mr./ Ms., Warmest Greetings from Romana Resort & Spa! Please allow us to revert your review in English. First of all, we would like to thank you for taking time sharing your feelings about our Resort. We are so glad to know that you got satisfied with our services and had a relaxing time while staying at Romana , we are trying our best to bring a really relaxing experience to our customers. We hope to serve you again in Phan Thiet – Mui Ne, Vietnam again. We wish you happiness & health in life! Thanks & Best Regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

スタッフの対応が優しく丁寧、とても親切。朝食も品数豊富で美味しかったです。ファンティエット、ムイネーまでの送迎バスもあり、便利です。行動派の方はレンタルバイクがいいかも。

2019 年 12 月に 2 泊滞在

Bich Ngocからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 23 日)

Dear Mr./Ms, Season Greetings from Romana Resort & Spa! Please allow us to revert your writing in English. We are so glad to know that you got satisfied with our services and enjoyed a very relaxing time at Romana. We hope to serve you again if you come back to Vietnam one day. We wish you happiness & health in life! Thanks & Best Regards,

8/10 (良い)

Thi Xuan Quynh

2019 年 2 月 11 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

家族でとても良い休暇が過ごせました。

2年ぶり3度目の滞在でした。今回は0歳児2人を含む家族6人で一番大きい3 Bed roomのコテージに4泊です。全体的にはいつもどおり快適で、コテージからの海の眺めも最高でした。部屋や施設は年季が入ったためか、やや老朽感があります。どこかのタイミングでリフォーム／リペアされるのかもしれませんが、それも今後の楽しみです。

2019 年 2 月に 4 泊滞在

Pham Hanh (Ms.)からの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 14 日)

Dear Thi Xuan Quynh, Warmest Greetings from Romana Resort & Spa! Please allow us to revert your review in English. First of all, we would like to thank you for taking time sharing your feelings about our Resort. We are so glad to know that you got satisfied with our services and had a relaxing time while staying at Romana , we are trying our best to bring a really relaxing experience to our customers. We hope to serve you again in Phan Thiet – Mui Ne, Vietnam again. We wish you happiness & health in life! Thanks & Best Regards,

4/10 (不満)

Masaru

2018 年 9 月 30 日

気になった点 : 清潔度、客室の快適度

離れのリゾートホテル、のんびり、ゆっくり

既に3回宿泊　行き止まり道路の行き止まりにあり不便　交通手段が確保できれば最高プール、ビーチも整ってリゾート気分は十分味わえる。テニスコートも１面ありパートナーがあれば日が落ちて涼しさのなかで楽しめる。 Wi-Fiはリゾート内フリーで利用できる、パスワードの登録がなくストレスなく楽しめる。構内の樹木の管理、清掃、ビーチのゴミ清掃、スタッフの方が暑い中もくもくと作業されるている姿には頭が下がる。風呂に関して言えばお湯、バスタブ、シャワーもOK、旅の疲れが癒される。

2018 年 9 月に 1 泊滞在

Pham Hanh (Ms.) - Sales & Marketing Departmentからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 3 日)

Dear Masaru, Warmest Greetings from Romana Resort & Spa! Please allow us to revert your review in English. First of all, we would like to thank you for taking time sharing your feelings about our Resort. We are so glad to know that you got satisfied with our services and had a relaxing time while staying at Romana , we are trying our best to bring a really relaxing experience to our customers. We hope to serve you again in Phan Thiet – Mui Ne, Vietnam again. We wish you happiness & health in life! Thanks & Best Regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2016 年 2 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

年々レベルアップし、良くなるホテルです

2年ぶり、2回目の滞在です。旧正月中にプライベートプール付きのヴィラに4泊。2年前と比べてサービスやホテル内施設のプロモーション（SPAのパッケージ割引やレストランのBBQビュッフェ企画、ファンティエット市街地までの無料送迎バスなど）も充実していて、申し分のない最高の休暇を過ごせました。スタッフも皆親切で前よりも格段に印象アップしました。また来年も、今度は家族全員で利用したいと思いました。

10/10 (非常に良い)

RT、東京

2014 年 3 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

オーシャンビューのプール

海に近く、オーシャンビュー、ベッドがとても広くて満足できた。朝食のビュッフェも海を眺められながらでき、とても充実した時間をおくれた。また利用したい。

8/10 (良い)

jimi、hcmc

2014 年 2 月 11 日

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

気になった点 : スタッフとサービス

なにもかも過度に期待しなければ最高にくつろげます

プライベートプール付きのヴィラに4泊しました。運良く海岸前最前列の坂の一番上に位置する棟だったため、外部からの視線もほぼゼロ。他の棟は遊歩道や自棟より高い位置の部屋からプールや部屋の窓が見えてしまっており、その点で居心地という面が棟によってだいぶ違うのかな？と少し気になりました。◯サービスの質は、まぁベトナムなので日本人の「普通」や「おもてなし」というレベルは期待しない方がいいです。当然ながら外資の5つ星ホテルなどと比べてしまうと雲泥の差です。◯SPAも利用しましたが、HCMCのそこらにあるマッサージ屋より少し下手かな。利用客が都会のマッサージ屋より少ない（はず）ので、施術者が場数を踏めていないせいでしょう。◯朝食のビュッフェはまぁまぁ。毎日ほとんど同じメニューなので4泊もするとやや飽きます。◯一番良かったのはプライベートプール（および部屋）です。１日中泳いだりプールサイドでお酒を飲みながら読書したり、現実離れした優雅な気分を味わえます。ヴィラは1棟が2部屋に仕切られた形で形成されているので、隣室の客が小さい子供連れだったり声の大きい人達だと騒音が気になります。季節によっては部屋に蚊が多く入るので虫除けも必須。観光名所までは近所のカフェでバイクをレンタル（自身で手配）してムイネーやファンティエットの繁華街や灯台や砂漠に出かけると楽しいです。ベトナム慣れしていれば十分に満足いくレベルのリゾートです。こんど行くとしたら7日間くらい余裕をもってゆったり泊まりたいと思います。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2013 年 11 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

いいです！

出張の合間のバカンスに最適でした。海は完全プライベートビーチで岩を取り除いているので快適です、プールも程よい広さと深さでこれも良かったです。朝食はそれなりって感じかな！総合的に良かったです

10/10 (非常に良い)

keith

2024 年 4 月 15 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

really well kept and clean. a better food menu in the room would be nice

2024 年 4 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

MINH TRA

2024 年 4 月 12 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Not recommend

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Demi

カップルで旅行

2024 年 2 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Everything was great, just like last year :)

2024 年 2 月に 5 泊滞在

Hanhからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)

Thank you very much for your comment and your recent visit to us. It was our great pleasure to have you at Romana Resort & Spa for a relaxing beach vacation. We are very delighted to know that you found your stay with us relaxing and enjoyable. We sincerely look forward to your next visit. Have a nice day!

10/10 (非常に良い)

Eunju

2024 年 2 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

설연휴 가족여행

너무나 조용하고 깨끗하고 좋았습니다. 직원분들은 친절했어요. 가족끼리 조용히 쉬러가기엔 좋은 것 같습니다.

2024 年 2 月に 2 泊滞在

Hanhからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)

Thank you very much for your comment and your recent visit to us. It was our great pleasure to have you at Romana Resort & Spa for a relaxing beach vacation. We are very delighted to know that you found your stay with us relaxing and enjoyable. We sincerely look forward to your next visit. Have a nice day!

4/10 (不満)

Mark

2024 年 2 月 12 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

I wouldn’t stay again

Rooms are too old, private pool was dirty-couldn’t swim Bed had a bug in the morning and filled with blood. Don’t know what was that :( Dinner was ok and breakfast was so so

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Hanhからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)

Hello! Romana is sorry for your inconvenience during your stay at the Resort. We sincerely apologize and acknowledge your comments to handle with the relevant department to ensure the best quality of service to our customers. Wishing you a nice day!

6/10 (普通)

Mirette Maria

家族旅行

2024 年 2 月 1 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : スタッフとサービス

The staff doesn`t speak English. Breakfast is poor, if you are used to eating western breakfast.

2024 年 1 月に 20 泊滞在

Hanhからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)

Warmest Greetings from Romana Resort & Spa !First of all, Please allow us to revert your review in English. Secondly, we would like to thank you for taking time sharing your experience at our Resort. Based on your review, our General Manager had already worked with all the concerned departments to check and solve the problems immediately. We always and will do our best to give our customers a really relaxing vacation at Romana. We hope to have a chance to serve you again and show you a better sight of Romana Resort & Spa Phan Thiet – Vietnam.We wish you happiness & health in life!Thanks & Best Regards,

6/10 (普通)

Martina、Wien

グループ旅行

2024 年 1 月 10 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

2023 年 12 月に 13 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kwangsoo

2024 年 1 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2023 年 12 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

정말 추천해오

시내와 다소 떨어져있으나 그래서 더 조용한 여행이되었어요! 조식이 5성급보다는 부족하지만 풍광을 즐기며 호젓하게 여행하기에는 아주 좋은곳입니다! 가족이나 친구, 연인과 조용하게 수영을 하고싶다면 풀빌라 강추합니다. 그리고 모든직원이 친절하고 다정해요!

2023 年 12 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Morten Valdemar

2023 年 12 月 25 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

気になった点 : 清潔度

2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

KANG

家族旅行

2023 年 10 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

직원은 good 시설은 bad

직원들은 매우 친절하나 시설이 오래 되어서 너무 낡았어요

2023 年 9 月に 1 泊滞在

Hanhからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 25 日)

Warmest Greetings from Romana Resort & Spa!Please allow us to revert your review in English. First of all, we would like to thank you for taking time sharing your feelings about our Resort. We are so glad to know that you got satisfied with our services and had a relaxing time while staying at Romana , we are trying our best to bring a really relaxing experience to our customers. We hope to serve you again in Phan Thiet – Mui Ne, Vietnam again.We wish you happiness & health in life! Thanks & Best Regards,

6/10 (普通)

MARY

家族旅行

2023 年 8 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Property surrounding is beautiful but rooms need upgrades

2023 年 8 月に 1 泊滞在

Hanhからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 13 日)

Thank you for your interest in Romana Resort & Spa Phan Thiet, we would like to thank and absorb your sincere suggestions. The problems you encounter will be summarized and sent to the General Manager to help Romana overcome and bring the most satisfactory service to customers. Best Regards.

2/10 (非常に不満)

Hien

家族旅行

2023 年 8 月 18 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Disappointed with the returning stay

This is my 2nd stay at this resorts, the property's condition is very bad, needed renovation. I am from here don't want to leave the nagative review but this property needed renovation immediately. We booked private villa with swimming pool, the downstairs room is not suitable for staying with the horrible smell and the electricity is not working property. Please renovation and clean the property.

2023 年 8 月に 2 泊滞在

Hanhからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 13 日)

Hello! Romana is sorry for your inconvenience during your stay at the Resort. We sincerely apologize and acknowledge your comments to handle with the relevant department to ensure the best quality of service to our customers. Wishing you a nice day!

8/10 (良い)

Rachel

カップルで旅行

2023 年 8 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The staff are excellent at this resort. The resort itself is a little tired. The breakfast buffet was a let down, especially for a 4* resort. The area was beautiful though inside the resort. Phan Thiet and Mui Ne just a short taxi ride away in different directions. Mui Ne had restaurants and shops and beaches. Great for a 3 day relax if your travelling lots.

2023 年 7 月に 4 泊滞在

Hanhからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 13 日)

Thank you very much for your comment and your recent visit to us. It was our great pleasure to have you at Romana Resort & Spa for a relaxing beach vacation. We are very delighted to know that you found your stay with us relaxing and enjoyable. We sincerely look forward to your next visit. Have a nice day!

8/10 (良い)

Ann Ha Van

2023 年 3 月 18 日

2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ann Ha Van

2023 年 3 月 13 日

2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yogesh

2022 年 8 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great service , all your needs are taken care of. Great experience and very friendly people. Highly recommend a stay.

2022 年 7 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

家族旅行, グループ旅行

2022 年 8 月 4 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Overall not happy with this place

Overall not happy with this place. Building is old, definitely not a 4 star. We booked 1 villa and 6 rooms. Check in took so long because they only have one person working and she was not a happy person. Maybe over work? Staff from the breakfast were ok. Breakfast was also ok since it was included. We are gold member with Hotels.com and we were suppose to get free room upgrade, early check in, late check out and they did not honour any of these. Even those they had lots of vacant rooms (during COVID). Indeed they called an hr before check out to remind you not to be late checking out. Very unprofessional. I spoke with the manager Hai, he said they didn't sign up with Hotels.com for this promotion. I showed him the Hotels.com app and he still argued with me. He was trying to help but I guess this is the way low-medium end hotel/resort operate in Vietnam.

2022 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

家族旅行, グループ旅行

2022 年 8 月 4 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

NOT a 4 star resort. More like a 3 star

Check in was very slow. This resort is old. It was raining on the day we checked in. The roof in the reception was leaking ever where. It was so bad that we keep on having to move around so we don't get wet. Ads is very misleading. We booked 2 villas which has 3 rooms each with pool but it's not really a villa. It was 3 separate rooms in the same area. Its does NOT have an indoor living area or kitchen or common area.

2022 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Raffi

小さなお子様連れの家族旅行

2022 年 5 月 14 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : 施設のコンディションと設備

The location is secluded, there is no restaurants or anything walking distance, the hotel is a bit tired, the towels are really old, the food wasn’t the best and limited options,the garden in the hotel is nice, the beach needed cleaning, debris from the ocean, the tiles around the pool are coming of, and slippery, the bed sheets some have holes!!!!!the hotels need a refreshment and referbishment, and an upgrade to be a 4 star,I hope they sort out these issues because it’s got potential, covid has hurt them , it can be seen, but they must put an effort in fixing these issues.

2022 年 5 月に 4 泊滞在

Hanhからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 27 日)

Dear Mr. Raffi, Romana is sorry for your inconvenience during your stay at the Resort. We sincerely apologize and acknowledge your comments to handle with the relevant department to ensure the best quality of service to our customers. Wishing you a nice day! Best Regards,

8/10 (良い)

YONGSHIN

2022 年 2 月 12 日

2022 年 1 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

JAEHYUN

家族旅行

2022 年 2 月 3 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

気になった点 : スタッフとサービス

주요 시설이 안내 없이 문닫았네요 ㅠㅠ

전체적으로 안락한 리조트에서 편안한 여행을 마쳤습니다. 다만, 리조트 & 스파임에도 불구하고, 리조트 내 스파가 3박 내내 문 닫은 점(심지어 첫날 리셉션 직원에게 운영시간을 물었을때, 별다른 안내 없었음), 수영장 내 바도 문 닫은 점은 많이 아쉬웠습니다

2022 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

INKYUNG

2021 年 2 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great private swimming pool, beach right in front

It was difficult to bring my luggage after check-out. It was because the road to take was made of stone. It was great to be able to walk the beach close to the private swimming pool for 3 days. I want to go again. Ah~ The bed sheets and pillow covers looked old. I was disappointed

2021 年 2 月に 3 泊滞在

Bich Ngocからの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 6 日)

Thank you very much for your comment and your recent visit to us. It was our great pleasure to have you at Romana Resort & Spa for a relaxing beach vacation. We are very delighted to know that you found your stay with us relaxing and enjoyable. We sincerely look forward to your next visit. Have a nice day!

8/10 (良い)

Chuong

出張

2020 年 9 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Acceptable room conditions, not look brand new.

This resort offered good services to their customers, eg: shuttle bus to and from the resort to the city center. Although this resort is not brand new, but the conditions of their rooms is acceptable. The resort is located just next to the beach, and have large swimming pool with beach view.

2020 年 9 月に 2 泊滞在

Bich Ngocからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 21 日)

Dear Mr Chuong, Warmest Greetings from Romana Resort & Spa! We are so glad to know that you got satisfied with our services and enjoyed a very relaxing time at Romana. We hope to serve you again if you come back to Vietnam one day. We wish you happiness & health in life! Thanks & Best Regards,

6/10 (普通)

KANG WON

グループ旅行

2020 年 9 月 21 日

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

Romana, just okay.

I stayed 4 days and i felt some staffs were not friendly. And breakfast time was not over, but staffs started cleaning floor while I’m having breakfast. Other guests sang Karaoke very loudly on the beach for hours, right in front of our villa. It’s was very noisy.

2020 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Dines_anan

出張, グループ旅行

2020 年 5 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Place is very nice and affordable at the time of travel. Only issue i had was with the water. Bad taste water and the food all tase bad because of the water they used. Other than that the place is very nice.

2020 年 5 月に 1 泊滞在

Bich Ngocからの返信 (投稿日 : 2020 年 5 月 15 日)

Thank you very much for your comment and your recent visit to us. It was our great pleasure to have you at Romana Resort & Spa for a relaxing beach vacation. We are very delighted to know that you found your stay with us relaxing and enjoyable. We sincerely look forward to your next visit. Have a nice day!

10/10 (非常に良い)

Paul

2020 年 3 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Friendly helpful staff , weather great . Pool ok .food ok

2020 年 3 月に 7 泊滞在

Bich Ngocからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 31 日)

Thank you very much for your comment and your recent visit to us. It was our great pleasure to have you at Romana Resort & Spa for a relaxing beach vacation. We are very delighted to know that you found your stay with us relaxing and enjoyable. We sincerely look forward to your next visit. Have a nice day!

10/10 (非常に良い)

Victor

2020 年 2 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

выбирайте, не пожалеете

прекрасная территория, прекрасный персонал, замечательная вилла с личным бассейном, вполне хороший завтрак неплохие ужины по меню в ресторане отеля, но цены значительно выше, особенно вино, чем в кафешках на улице. да, не опасайтесь местных уличных ресторанов - они все очень вкусно готовят и за дешево, особенно рекомендую 2-й по ходу улицы ресторан с красными скатертями) из минусов: не хватает лежаков на пляже, но учитывая наличие бассейна на нашей вилле и шторм на море, мы вышли из положения не всегда оставляется гель для душа, поэтому лучше захватить его с собой или купить на месте в магазине но в целом отель супер. рекомендую! отдаленность от муй не и фантьета, но это компенсируется бесплатными шатлами отеля, да и такси недорогое, при желании можно всегда уехать потусоваться в удаленности от цивилизации и уединенности отеля есть тоже плюсы))

2020 年 2 月に 12 泊滞在

Bich Ngocからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 2 日)

Thank you very much for your comment and your recent visit to us. It was our great pleasure to have you at Romana Resort & Spa for a relaxing beach vacation. We are very delighted to know that you found your stay with us relaxing and enjoyable. We sincerely look forward to your next visit. Have a nice day

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2020 年 2 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Basenget og uteområdet var veldig fint. Litt langt fra sentrum, men det var buss fra hotellet flere ganger om dag.

2020 年 2 月に 7 泊滞在

Bich Ngocからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 18 日)

Dear Sir/ Madam, Warmest Greetings from Romana Resort & Spa! Please allow us to revert your writing in English. We are so glad to know that you got satisfied with our services and enjoyed a very relaxing time at Romana. We hope to serve you again if you come back to Vietnam one day. We wish you happiness & health in life! Thanks & Best Regards,

10/10 (非常に良い)

Jinho

2020 年 1 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 1 月に 2 泊滞在

Bich Ngocからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 31 日)

Thank you very much for your comment and your recent visit to us. It was our great pleasure to have you at Romana Resort & Spa for a relaxing beach vacation. We are very delighted to know that you found your stay with us relaxing and enjoyable. We sincerely look forward to your next visit. Have a nice day!

10/10 (非常に良い)

YOUNGSO

2020 年 1 月 6 日

2019 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SANGBAEK

グループ旅行

2020 年 1 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 12 月に 1 泊滞在

Bich Ngocからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 31 日)

Thank you very much for your comment and your recent visit to us. It was our great pleasure to have you at Romana Resort & Spa for a relaxing beach vacation. We are very delighted to know that you found your stay with us relaxing and enjoyable. We sincerely look forward to your next visit. Have a nice day!

8/10 (良い)

kim

グループ旅行

2019 年 12 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 12 月に 1 泊滞在

Bich Ngocからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 31 日)

Thank you very much for your comment and your recent visit to us. It was our great pleasure to have you at Romana Resort & Spa for a relaxing beach vacation. We are very delighted to know that you found your stay with us relaxing and enjoyable. We sincerely look forward to your next visit. Have a nice day!

10/10 (非常に良い)

Peter

2019 年 12 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

wind of the sea will calm the mind.

2019 年 12 月に 10 泊滞在

My Nu からの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 18 日)

Dear Mr./Ms., Warmest Greetings from Romana Resort & Spa! We are so glad to know that you got satisfied with our services and enjoyed a very relaxing time at Romana. We hope to serve you again if you come back to Vietnam one day. We wish you happiness & health in life! Thanks & Best Regards,

10/10 (非常に良い)

Victoria

2019 年 10 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

It’s a very nice resort. At first I thought the location might be an issue, but there are always taxis stand-by so transportation is not a problem. The resort offers free shuttle bus services to Phan Thiet coty and Mui Ne Center. However, they only run three to four times a day, so I would recommend taking a taxi instead. The room I picked is a resort with private pool, room is clean and spacious. I spent most of the time inside the resort. Spa service is comparatively cheaper than the ones in Mui Ne downtown (especially if you choose a package). I enjoy the food from their restaurant; they serve really delicious Vietnamese food and Western cuisine in good deal. The only issue I found it weird is that we were requested to hand over our passports to front desk staff. The staff said our passports shall be kept by the hotel until we check out; if we want to keep our passport on our own, we would have to pay USD 100 as deposit. Not sure if this is a common practice here. Overall this is an enjoyable experience here.

2019 年 10 月に 2 泊滞在

Romana Resort & Spa Phan Thiet, Vietnamからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 15 日)

Dear Victoria, Warmest Greetings from Romana Resort & Spa! We are so glad to know that you got satisfied with our services and enjoyed a very relaxing time at Romana. We hope to serve you again if you come back to Vietnam one day. We wish you happiness & health in life! Thanks & Best Regards,

6/10 (普通)

my

2019 年 8 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Ocean front villa review-

This was my first time booking this hotel and I’d definitely will never come back. They have a private beach area but there’s nothing much you can do with their beach. We booked a villa ocean front with a private pool. Their breakfast wasn’t great. Always low on food and they hardly put out more food unless you request. Their beds is dirty. We all got bed bug bites and it was pretty bad. There’s also some bugs always flying in the room like tons of them. Especially mosquitos and we got bit pretty bad. It’s a pretty small resort. I’d recommend staying upper MUI NE more. It’s more convenient. We picked this place because it was closer to the city. But then again the city was boring. They didn’t have much things.

2019 年 8 月に 2 泊滞在

Romana Resort & Spaからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 12 日)

Dear My, Warmest Greetings from Romana Resort & Spa ! We would like to thank you for taking time sharing your experience at our Resort. Based on your review, our General Manager had already worked with all the concerned departments to check and solve the problems immediately. We always and will do our best to give our customers a really relaxing vacation at Romana. We hope to have a chance to serve you again and show you a better sight of Romana Resort & Spa Phan Thiet – Vietnam. We wish you happiness & health in life ! Thanks & Best Regards,

6/10 (普通)

Kristoffer

2019 年 7 月 29 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

Medium

Veldig fint basseng og uteområde, men bungalowene kan absolutt ikke anbefales, veldig dårlig stand og ikke bra for 2 familier. Maks 2 stjernes standard på bungalowene.

2019 年 7 月に 5 泊滞在

My Nu からの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 30 日)

Dear Kristoffer, Warmest Greetings from Romana Resort & Spa ! First of all, Please allow us to revert your review in English. Secondly, we would like to thank you for taking time sharing your experience at our Resort. Based on your review, our General Manager had already worked with all the concerned departments to check and solve the problems immediately. We always and will do our best to give our customers a really relaxing vacation at Romana. We hope to have a chance to serve you again and show you a better sight of Romana Resort & Spa Phan Thiet – Vietnam. We wish you happiness & health in life ! Thanks & Best Regards,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月 18 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

2019 年 7 月に 2 泊滞在

My Nu からの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 18 日)

Dear , Warmest Greetings from Romana Resort & Spa! We are so glad to know that you got satisfied with our services and enjoyed a very relaxing time at Romana. We hope to serve you again if you come back to Vietnam one day. We wish you happiness & health in life! Thanks & Best Regards,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 7 月に 1 泊滞在

My Nu からの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 18 日)

Dear Marina_nng2014, Warmest Greetings from Romana Resort & Spa! We are so glad to know that you got satisfied with our services and enjoyed a very relaxing time at Romana. We hope to serve you again if you come back to Vietnam one day. We wish you happiness & health in life! Thanks & Best Regards,

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月 24 日

2019 年 6 月に 2 泊滞在

Romana Resort & Spaからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 26 日)

Dear Mr/Ms, Warmest Greetings from Romana Resort & Spa! Thank you very much for taking your time sharing your review! We would love to know more details about the problems that made you uncomfortable so that we can check to give you the best service next time. We wish you happiness & health in life ! Thanks & Best Regards,

8/10 (良い)

LE VIET KHOA

2019 年 5 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 5 月に 1 泊滞在

My Nu Romana Resort & Spaからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 21 日)

Dear Mr. Le Viet Khoa, Warmest Greetings from Romana Resort & Spa! First of all, we would like to thank you for taking time sharing your feelings about our Resort. We are so glad to know that you got satisfied with our services and had a relaxing time while staying at Romana , we are trying our best to bring a really relaxing experience to our customers. We hope to serve you again in Phan Thiet – Mui Ne, Vietnam again. We wish you happiness & health in life! Thanks & Best Regards,

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