2/10 (非常に不満)
Clelia
小さなお子様連れの家族旅行
2022 年 11 月 3 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Un alloggio dal quale siamo fuggiti. Il bagno come in un vecchio ospedale sporco e non ripristinato. Bidet fuori uso. Perdite umide dai muri e inadeguata la stanza, la signora gerente che ci ha accolti con sgarbo e superficialità, oltre a richiedere il rimborso abbiamo richiesto un voucher ad expedia per poter rimediare a questo spiacevole inconveniente con sue bambine a bordo. Mosche morte ovunque, mi sono attrezzata con molte foto per riprendere anche gli infissi aperti e la doccia distrutta. Agriturismi così tetri e vecchi non dovrebbero essere proprio proposti, soprattutto venduti con così tanti servizi invisibili e 410 euro 3 notti. Parco giochi ? Inesistente. E la signora si è anche espressa dicendo che non lo vorrebbe assolutamente per le urla dei bambini. Ci voleva far pagare due volte il totale importo e abbiamo perso un’ora per il check-in (che peraltro mi ero riservata di farlo on Line per evitare perdite ulteriori di tempo e invece lei ha voluto tutti i documenti fisici di nuovo).