ロビー

B&B ホテル ペルピニャン シュッド ポルト・デスパーニュの口コミ

2 out of 5
B&B ホテル ペルピニャン シュッド ポルト・デスパーニュ
314 chemin du Mas Palegry, GPS: Mas Bon Secours, Perpignan, Pyrenees-Orientales

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 337 件の口コミ中 100 件が非常に良い" "
評価 8 - 337 件の口コミ中 150 件が良い" "
評価 6 - 337 件の口コミ中 64 件が普通" "
評価 4 - 337 件の口コミ中 17 件が不満" "
評価 2 - 337 件の口コミ中 6 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

6.6/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

7.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Christian

2024 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Javed

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Expedia should not offer this property on their website. Very small room, inconvenient layout and dirty.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Assistanteからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Amandine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Parfait 😊
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Assistanteからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)
Merci beaucoup Amandine. A bientôt dans notre hôtel.

10/10 (非常に良い)

ABEL

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Satisfait, rien à redire
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Assistanteからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 26 日)
Bonjour Abel,merci pour votre commentaire.Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.

6/10 (普通)

Louis

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Assistanteからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 26 日)
Bonjour Louis,Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.

8/10 (良い)

Esther

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Para parada de camino bien
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Assistanteからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 26 日)
Bonjour Esther,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

10/10 (非常に良い)

Marianne Decaunes

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Assistanteからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 24 日)
Bonjour Marianne,merci de votre note.Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Mitigé
Premiere nuit trop bruyant on entendais ce qui se passais dans les autre chambre la deuxième nuit tout c’est bien passer
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Assistanteからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 24 日)
Bonjour,merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.Nous sommes désolés du désagrément causé par les autres clients.A bientot dans notre établissement.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Assistanteからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 24 日)
Bonjour,merci pour votre notre.Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.

4/10 (不満)

Maria

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Assistanteからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 26 日)
Bonjour Maria,Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.A bientot.

8/10 (良い)

Ludovic

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Assistanteからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 24 日)
Bonjour Ludovic,merci pour votre note.A très bientot dans notre établissement.

8/10 (良い)

Manuel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Assistanteからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)
Bonjour Manuel,merci pour votre notation.Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.

6/10 (普通)

Nabil

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Assistanteからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)
Bonjour Nabil, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée.

6/10 (普通)

Christophe

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bon rapport qualite prix
《 HOTEL 》 ● Positif + Propre + Personnel acueillant et souriant + Parking + micro onde mise a disposition à l´accueil + petit dejeuner correct malgré le peu de place pour mettre les produits. Vrai café en grain. ● Negarif - dans la salle du petit dejeuner: pas de musique en fond sonore ni de télé - Accueil réception 17h (on peut toutefois recuperer les codes de la chambre sur une borne à l´exterieur de l´hotel ) 《 EMPLACEMENT 》 ● Positif + proche de centre commercial + restaurant à proximité 《 CHAMBRE 》 ● Positif + Propre + Lit confortable + Vrai radiateur pour le chauffage + Climatisation disponible l´été + Presence d´une baleyette WC dans les sanitaires. + Presence d´un juda sur la porte, pratique et securisant pour voir qui tape a la porte si le cas se presente. + prise electrique et USB pour charger les appareils ● Negatif - Pas de seche cheveux - La porte des chambres donne sur l´exterieur. - Isolation sonore faible entre les chambres, et comme les chambres donnent sur l´exterieur nous pouvons entendre du bruit
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Assistanteからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 9 日)
Bonjour Christophe,merci pour vos commentaires.Un sèche cheveux est disponible à la réception sur simple demande.Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.

8/10 (良い)

christophe

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Assistanteからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 9 日)
Bonjour Christophe,merci pour votre notation.A bientot dans notre établissement.

10/10 (非常に良い)

Stephan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Assistanteからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 8 日)
Merci beaucoup Stephan. A bientôt dans notre hôtel.

10/10 (非常に良い)

Eric

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
très bon rapport qualité prix
Hôtel rénové très propre et confortable au rapport qualité prix remarquable. Accueil très sympathique et personnel très à l'écoute.
2023 年 9 月に 2 泊滞在
assistanteからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 15 日)
Bonjour Eric,merci pour vos commentaires si sympathique.Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.

10/10 (非常に良い)

Frank

2023 年 8 月に 1 泊滞在
assistanteからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 15 日)
Bonjour Franck,merci pour votre notation.Au plaisir de vous accueillir lors d('un prochain séjour.

8/10 (良い)

Keith

良かった点 : 客室の快適度
Easy
was ok and the check in machine is excellent and works well.
2023 年 8 月に 1 泊滞在
assistanteからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 15 日)
Good morning,Thank you for your comment.See you very soon in our establishmen

8/10 (良い)

Miria

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Faltaba personal par información
2023 年 8 月に 1 泊滞在
assistanteからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 15 日)
Buenos dias,Gracias por expresar tus sentimientos.La recepción está abierta por las tardes de 17:00 a 20:30 horas.Nos vemos pronto en nuestro establecimiento.

4/10 (不満)

Paul Erik

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Lite rom, helt grei seng. Standard og renhold på bad var forferdelig. Se bilder.
I dusjsonen
I vasken
På vegg på badet
2023 年 8 月に 1 泊滞在
assistanteからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 15 日)
God morgen,Takk for at du tok deg tid til å gi oss følelsene dine.Vi beklager mangelen på renslighet på badet ditt.Vi prøver å være mer på vakt.Ser deg snart.

10/10 (非常に良い)

serge

2023 年 7 月に 3 泊滞在
assistanteからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 15 日)
Bonjour Serge,merci pour votre notation.Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.

10/10 (非常に良い)

Josep

2023 年 8 月に 1 泊滞在
assistanteからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 15 日)
Bonjour Josep,merci pour votre notation.A très bientot dans notre établissement.

8/10 (良い)

Andreas

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
Waren nur auf der Durchreise aber alles in Ordnung.Tip :Demnächst muß in der Dusche was gegen Schimmel gemacht werden je eher umso besser!Aber sonst sehr zufrieden!
2023 年 7 月に 1 泊滞在
assistanteからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 15 日)
Guten Morgen,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Ihr Kommentar wurde berücksichtigt.Bis bald.

10/10 (非常に良い)

Henry

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Goede B&B voor doorreis naar Spanje
2023 年 7 月に 1 泊滞在
assistanteからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 15 日)
Hallo,Bedankt voor je reactie.Wij kijken ernaar uit u te mogen verwelkomen tijdens uw volgende verblijf.

8/10 (良い)

bernard

2023 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

christine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Eerste keer laatste keer
De douch was heel erg klein ben zelf 1,83 en paste amper in de douche, de bedden waren op zich wel oke om de hotel kamer in te komen was wel heel erg slecht geregeld geen receptie en niemand was aanwezig. het ontbeid was vreselijk de coffie was niet te drinken en de appel sap uit de automaat was zo warm het leek net thee. Croissanten waren niet te eten ze leken van gisteren en het zelfde geld voor het brood dat we kregen. En tijdens het ontbijd stroomde er water van uit het plafon de airco was aan het lekken. Voor mij eerste keer en laatste keer
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Albert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 6 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

RENEE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Serge

2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laurent

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Dommage que la poussière est faite a la va vite. A par ça tout va bien je reviendrai.
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elodie

2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laurent

2023 年 4 月に 1 泊滞在
assistanteからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 29 日)
Bonjour Laurent,merci pour votre notation.Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.

8/10 (良い)

Keith

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Quick stay
Stay was ok its a basic hotel and you get what you pay for, didn’t have breakfast due to leaving very early.
2023 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Marc、SEYSSINS

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Propre Calme pas de bruits de voitures
assistanteからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 20 日)
Bonjour Marc,merci pour votre commentaire.Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.

10/10 (非常に良い)

christine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
À signaler : pb de fuite d’eau sur le sol au niveau de la douche, ch 19
2023 年 1 月に 1 泊滞在
assistanteからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 14 日)
Merci beaucoup Christine. C'est noté.A bientôt dans notre hôtel.

8/10 (良い)

Michelle

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Your loss
We needed more pillows and that was not a problem for the staff, if there was no staff on duty then we would have been stuck.so why not put 4 in each room.and we was told that breakfast was fully booked so your loss, how can you be full up.?
2023 年 1 月に 1 泊滞在
assistanteからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 14 日)
Hello,thank you for your rating.We are sorry for the breakfast.The order for bread and pastries is made the night before and perhaps there was not enough product left to provide you with a decent breakfast.

8/10 (良い)

Genevieve

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bonjour le service borne téléphonique en période de fermeture de l'accueil est très appréciable et efficace. Le respect de ma demande particulière pour la chambre est très qualitatif. Bravo et merci
assistanteからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 31 日)
Bonjour Geneviève,merci pour vos commentaires.A très bientot dans notre établissement.

8/10 (良い)

Gemma

良かった点 : 清潔度
Alojamiento correcto para alojarse en ruta. Práctico y limpio.
assistanteからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 30 日)
Buenos dias Gemma ,gracias por sus comentarios.Esperamos darle la bienvenida durante una futura estadía.

10/10 (非常に良い)

Sabrina

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Comoda da raggiungere, silenziosa, comoda la quadrupla per 2 adulti e 2 ragazzini. La pulizia nel bagno non era eccellente!
2022 年 12 月に 1 泊滞在
assistanteからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 30 日)
Buenos dias Sabrina,Gracias por compartir con nosotros sus sensaciones tras su estancia en nuestro hotel.Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas por la falta de limpieza de su baño. Tenga en cuenta que hemos informado a nuestro equipo de limpieza para evitar que esto vuelva a suceder.Esperando volver a verle pronto en nuestro hotel.

10/10 (非常に良い)

bruno

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 12 月に 1 泊滞在
assistanteからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 27 日)
Bonjour Bruno,merci pour votre notation.Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.

8/10 (良い)

Eva

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
O
2022 年 12 月に 1 泊滞在
assistanteからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 9 日)
Bonjour Eva,,merci pour votre notation.au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.

8/10 (良い)

Mar

2022 年 12 月に 1 泊滞在
assistanteからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 9 日)
Bonjour Mar,merci pour votre notation.au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.

8/10 (良い)

Marie Élodie

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super prix raisonnable personnel très accueillant je recommande
2022 年 11 月に 2 泊滞在
assistanteからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 9 日)
Bonjour Marie Elodie,merci pour votre notation.Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.

6/10 (普通)

Romera

2022 年 10 月に 1 泊滞在
assistanteからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 27 日)
Bonjour Romera,nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

8/10 (良い)

yves

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 10 月に 1 泊滞在
assistanteからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 14 日)
Bonjour Yves,merci pour votre notation.A bientot dans notre établissement.

8/10 (良い)

Alfred

2022 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Michel

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
N y eetournera 3
Hotel tres bruyant. Tres chaud on a du laisser la porte entrée ouvert. Pas tres acceuillant
2022 年 10 月に 1 泊滞在
assistanteからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 14 日)
Bonjour Michel,nous regrettons que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi.

8/10 (良い)

christine

2022 年 9 月に 1 泊滞在
assistanteからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 14 日)
Bonjour Christine,merci pour votre notation.A bientot dans notre établissement.