ペナン島のヴィラ

「Poor communication」

「It was a really nice stay exactly as we hoped for! The location on the beach was beautiful and the villa had all the comforts of home. Was conveniently located within short car ride to Georgetown. Also the bag of ice in the freezer for drinks was a nice touch!」

「夜遅目に着いたのでチェックインしようとしましたが、辺りは真っ暗。受付の電話も繋がらず、結局日本のexpediaに連絡するハメになりました。通信料金が12000円かかり、家族のチェックインも深夜2時過ぎになりました。 設備はきれいですが、英語初心者のためのチェックイン方法を考えて頂きたいです。」