ベストウェスタンペンブロークイン & カンファレンスセンターの口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2015 年 6 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

２泊３日家族で

家族４人で滞在しました。朝食付きで、ホテル全体的に清潔感があり良かったです。

8/10 (良い)

David

出張

2024 年 5 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Close to the highway and reasonably priced

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Jessica Milligan Guest Services Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)

Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

10/10 (非常に良い)

Debra

2024 年 5 月 8 日

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Jessica Milligan Guest Services Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)

Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

10/10 (非常に良い)

Robert

2024 年 5 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Easy access from highway. Comfortable and very clean. A

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Noe

出張, グループ旅行

2024 年 5 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

The property is dated butt it's clean. Good rates.

2024 年 4 月に 3 泊滞在

Jessica Milligan Guest Services Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)

Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

10/10 (非常に良い)

Francois

出張, 家族旅行

2024 年 5 月 2 日

良かった点 : 設備とサービス

Just what it supposed to be, nothing more nothing less, although staff is very nice, well done great attitude!

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Jessica Milligan Guest Services Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)

Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

10/10 (非常に良い)

Tara

2024 年 4 月 29 日

It is always a pleasure to stay there from rooms to staff and connivence

2024 年 4 月に 3 泊滞在

Jessica Milligan Guest Services Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)

Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

8/10 (良い)

Neil

2024 年 4 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Was only there 12 hours but liked what I had Wish breakfast was earlier

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Jessica Milligan Guest Services Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)

Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. We're glad your visit was pleasant although short. We hope you will come back and visit us again soon.

10/10 (非常に良い)

Pawanjot

出張

2024 年 4 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Excellent staff service.

2024 年 4 月に 3 泊滞在

Jessica Milligan Guest Services Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)

Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

2/10 (非常に不満)

Ashley

2024 年 4 月 13 日

I was very disappointed that I rented a room with a Jucuzzi tub in the room for my daughter's wedding night. They did not end up getting the room I rented and no tub was in the room. Very disappointed that someone didn't call me to let me know that the room with the tub was no longer available. Obviously I paid more for the room than I should have.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Jessica Milligan Guest Services Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)

I apologize for the inconvenience of the last minute room change, maintenance can happen quite unexpectedly. I had an Expedia representative call the hotel and approve of a discount for your stay as per our conversation, yesterday.

10/10 (非常に良い)

Myles

出張

2024 年 4 月 11 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Julie was amazing at check in. Very welcoming. Very polite and personable. Really good experience. She does her job extremely well. 10/10 for Julie

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Jessica Milligan Guest Services Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)

Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

10/10 (非常に良い)

Carole

2024 年 4 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Our room was very clean, rooms are spacious, beds were confortable, water of the pool was at a nice temperature, staff is exceptional. Would we come back again? Of course! We loved our stay!

2024 年 4 月に 2 泊滞在

Jessica Milligan-Guest Services Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)

Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We look forward to seeing you again soon.

10/10 (非常に良い)

AHMED

出張, カップルで旅行

2024 年 3 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Good

2024 年 3 月に 2 泊滞在

Jessica Milligan Guest Services Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 29 日)

Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

6/10 (普通)

Lisa、Ottawa

出張, カップルで旅行

2024 年 3 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

気になった点 : 設備とサービス

The pool was not in good condition. The hot tub was closed due to repairs. It took them a couple of hours to check us in because they couldn't reach the manager about an error on their computer (even though we had a reservation). The bathroom didn't have a bathtub; the bed was very comfortable. The tv didn't work. The drinks were excellent value; the food was not very good.

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Jessica Milligan-Guest Services Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)

Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. Using a 3rd party operator can take longer at check in if there is an error.

10/10 (非常に良い)

Dale

カップルで旅行

2024 年 3 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Enjoy the room and the pool

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Jessica Milligan-Guest Services Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)

Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

10/10 (非常に良い)

Sybil

家族旅行

2024 年 3 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

5star

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Jessica Milligan Guest Services Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 3 日)

Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

10/10 (非常に良い)

Myles

出張

2024 年 1 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great restaurant. Updated rooms. Great all around

2024 年 1 月に 1 泊滞在

Jessica Milligan Guest Services Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)

Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Thank you again for taking the time to complete the survey.

10/10 (非常に良い)

Sylvane

2024 年 1 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great

Overall great experience

2024 年 1 月に 1 泊滞在

Jessica Milligan Guest Services Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)

Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Thank you again for taking the time to complete the survey.

6/10 (普通)

Nga

出張

2024 年 1 月 21 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Staff is very friendly and helpful but the restaurant in the hotel is terrible. Eating at the gas station across the street taste better.

2024 年 1 月に 3 泊滞在

Jessica Milligan Guest Services Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)

Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Thank you again for taking the time to complete the survey.

10/10 (非常に良い)

Andrea

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 1 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

The hot tub wasn't working and the pool although clean was in need of some repairs/ upgrades to the lining,there were rust stains around the edges especially in the shallow end.

2024 年 1 月に 1 泊滞在

Jessica Milligan Guest Services Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)

Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Thank you again for taking the time to complete the survey.

10/10 (非常に良い)

Benoit、Petawawa

グループ旅行

2023 年 12 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Great stay, very clean.

2023 年 12 月に 2 泊滞在

Jessica Milligan Guest Services Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)

Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.

10/10 (非常に良い)

Karine

小さなお子様連れの家族旅行

2023 年 12 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Family friendly and very comfortable.

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Jessica Milligan Guest Services Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)

Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.

10/10 (非常に良い)

Scot

出張

2023 年 12 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 10 月に 1 泊滞在

Jessica Milligan Guest Services Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)

Thank you for completing the survey

8/10 (良い)

Michael

出張

2023 年 12 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

I

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lucas

ペット同伴の旅行, カップルで旅行

2023 年 11 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Clam and pet friendly

2023 年 11 月に 1 泊滞在

Jessicaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 24 日)

Thank you very much for staying with us and taking the time to complete the survey. If you are applying for the Staycation Tax Credit you will require the HST# below. HST#810027607 - Best Western Pembroke Inn & Conference Centre

8/10 (良い)

Michael

2023 年 11 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

I

2023 年 11 月に 1 泊滞在

Jessicaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 24 日)

Thank you very much for staying with us. If you are applying for the Staycation Tax Credit you will require the HST# below. HST#810027607 - Best Western Pembroke Inn & Conference Centre

10/10 (非常に良い)

Jordan、Kitchener

2023 年 11 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Very nice and clean place. The onsite restaurant is great too. All the staff were very nice. Spacious rooms.

2023 年 11 月に 1 泊滞在

Jessicaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 24 日)

Thank you very much for staying with us and for taking the time to complete the survey. If you are applying for the Staycation Tax Credit you will require the HST# below. HST#810027607 - Best Western Pembroke Inn & Conference Centre

8/10 (良い)

Connie

家族旅行

2023 年 10 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Clean quiet place

Nice place to stay clean quiet Pool and hottub Was supposed to have free bottle of wine for VIP never got it

2023 年 10 月に 1 泊滞在

Jessica Milligan Guest Services Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)

Thank you very much for your review. We apologize you did not receive your wine. We hope will come visit us again!

10/10 (非常に良い)

William

2023 年 10 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Stay was great

2023 年 10 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Chris

2023 年 10 月 9 日

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備

Was not informed the pool and hottub was out of service. We would have booked elsewhere /acriss the road at holiday inn

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

家族旅行

2023 年 10 月 1 日

Very well kept up.

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Candice

2023 年 9 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Family wedding

It was a great stay ! We were there for a wedding, which was well done from your staff as well . Room was clean and comfy .

2023 年 9 月に 1 泊滞在

Jessica Milligan Guest Services Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)

Thank you very much for your review. We hope will come visit us again!

10/10 (非常に良い)

Vicky

カップルで旅行, 家族旅行

2023 年 9 月 25 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

Lovely pool and hot tub, super clean hotel with very friendly staff and comfortable beds. Love the shampoo conditioner and body wash in the large bottles in the shower. Appreciate the eco friendliness! The shower in the room was huge and the shower head was amazing with lots of hot water I didn’t want to leave. The restaurant has the most friendly staff and the one waitress was amazing. So many great options and it was really reasonably priced.

2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Daniel

2023 年 9 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Nice restaurant/bar on the property!

2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Brad

カップルで旅行

2023 年 9 月 23 日

Motel staff very good, restaurant was very pòor, food was cold, coffee tasted like dish soap, server was disorganized and slow

2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Mélissa

2023 年 9 月 17 日

2023 年 9 月に 1 泊滞在

Jessica Milligan Guest Services Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)

Thank you for completing the survey

10/10 (非常に良い)

Louis

2023 年 9 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Serge

グループ旅行

2023 年 9 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

pas d'ascenseur pour la section ou nous étions, et très loin d'accès par rapport au lobby

2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Brian

2023 年 9 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elaine

2023 年 9 月 1 日

2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Luce

2023 年 8 月 28 日

2023 年 8 月に 1 泊滞在

Jessica Milligan Guest Services Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)

Thank you for completing the survey

10/10 (非常に良い)

Gunay

2023 年 8 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kim

2023 年 8 月 25 日

2023 年 8 月に 1 泊滞在

Jessica Milligan Guest Services Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)

Thank you for completing the survey

10/10 (非常に良い)

Ken

2023 年 8 月 25 日

2023 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

David

2023 年 8 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Friendly staff, clean room. Noisy A/C, but works well. TV has classic analog coax cable but wifi works well. Shower grout could use a deep clean and shared hot tub could use use a refill. Breakfast was good, you can order off an express menu or get $8 off whatever you want. Ample parking including spots for motorcycles. I'd stay here again.

2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rick

2023 年 8 月 24 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

James R

家族旅行

2023 年 8 月 23 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 8 月に 2 泊滞在

Jessica Milligan Guest Services Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)

Thank you for completing the survey

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2023 年 8 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

friendly staff, good facility

2023 年 8 月に 2 泊滞在

Jessica Milligan Guest Services Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)

Thank you very much for your review. We hope will come visit us again!

10/10 (非常に良い)

Maurita、North vancouver

カップルで旅行

2023 年 8 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Friendly and helpful staff Good restaurant Immaculate rooms

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Larry

2023 年 8 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

ok

2023 年 8 月に 2 泊滞在

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