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ホテル メリノの口コミ

2 out of 5
ホテル メリノ
Carrer De Les Abelletes 6, Pas de la Casa

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 135 件の口コミ中 37 件が非常に良い" "
評価 8 - 135 件の口コミ中 69 件が良い" "
評価 6 - 135 件の口コミ中 13 件が普通" "
評価 4 - 135 件の口コミ中 9 件が不満" "
評価 2 - 135 件の口コミ中 7 件が非常に不満" "

7.8/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

7.0/10

設備とサービス

7.4/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

patrice

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
cc
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Franco Alejandro

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
El servicio de desayunos fue muy amable.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Clarisse

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Emmanuelle

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Thierry

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nathalie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Damien

2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

christopher michael

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very friendly staff.
2023 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

George

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Julio and Rosa did a fantastic job at making us feel welcome. The staff are very friendly and want their guests to have a great time in Pas. The hotel is located very close to the mountain and is situated close to shops/supermarkets. The restaurant area has a very nice atmosphere and we spend a few of our nights eating and drinking in there. The room was small for 4 adults, but the hotel provides a locker to store ski equipment in. The room is quite basic but is what we needed for a ski trip. The electricity in the hotel occasionally cut out some evenings, but overall the stay is great value for money!
2023 年 2 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Loïc

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 2 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Je ne recommande pas !
Hôtel semblable à la plupart des hôtels du pas de la case. Très bon accueil qui ne suffira pas à contrer les prestations de l'hôtel. - La chambre est extrêmement petite et vétuste, - Le chauffage n'est pas réglable. Vous rentrez la dedans il fait près de 28/30°, - Pas de bureau à disposition, - Un sommier était complètement tâché, ça ne laisse rien présager de bon du côté de l'hygiène. - Les murs sont épais comme du papier à cigarette, vous entendez votre voisin de palier tousser ou mettre la TV à bas volume. - Vous avez du bruit jusqu'à 3h du matin et à partir de 7h. - Les odeurs du restaurant embaument la chambre le matin
2023 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Michel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alain

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hôtel sélect et cocooning à conseiller
Nous avons été très bien reçu lors de notre arrivée. Les propriétaires sont chaleureux et conviviaux. Ils nous ont très bien conseillés pour aller nous restaurer près de son établissement. Nuit très agréable dans le centre de Salon de Provence sans bruit. Petit déjeuner copieux. Rien à redire sur cet établissement sauf que si nous revenons dans la région on ne manquera pas de retourner chez eux
2022 年 9 月に 1 泊滞在
Judith Merinoからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 14 日)
Bonjour mr, merci pour votre commentaire, nous espérons les revoir,cordialementjudith

6/10 (普通)

Dominique

気になった点 : 清潔度
Séjour normal sans plus excepte que les draps n avaient pas été changé . On avait l impression qu une personne avait dormi ds le lit . S était levée en soulevant la literie pour pouvoir sortir du lit . Surprenant en arrivant ds une chambre de voir quee le ménage n avait pas été fait ....
2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Xavier

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Parfait
Parfait très bien le service restauration et le petit déjeuner il ne faut rien changer
2022 年 9 月に 1 泊滞在
judithからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 13 日)
Merci,Nous espérons les revoir bientôt.cordialementjudith

8/10 (良い)

MONTAGUT

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 7 月に 1 泊滞在
judithからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 19 日)
thank you for your request

6/10 (普通)

Magalhães

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
2022 年 6 月に 1 泊滞在
judithからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 19 日)
:)

2/10 (非常に不満)

Lyudmyla

2022 年 5 月に 1 泊滞在
judithからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 19 日)
.

8/10 (良い)

Manuel

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lee

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel Merino- Thanks Guys!!!!
Fantastic small hotel, 4 minutes walk to the Grandvalira ski facility, less than 1 minute from the main Pas de la Casa Bus Station. The bar and restaurant is excellent serving the best food we had anywhere in the resort, top quality drinks brands on offer, very comfortable setting, there is also a restaurant and bar above the ground level facilities which serves all day and is the breakfast venue, breakfast is superb . Lift or stairs to rooms above, the rooms are adequate, warm and clean with a reasonable shower, each level has lockers for ski equipment. What really makes this establishment shine is the staff, Julio and his team are fantastic, courteous and friendly and extremely friendly with younger families, they made our holiday!!! We are definitely returning next year, February 2023, and will be staying at the wonderful Hotel Merino, thank you everyone at this establishment, you are the best!!
2022 年 4 月に 6 泊滞在
Judith Merinoからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 16 日)
Thank you very much for your comment! We are delighted that you have been comfortable and hope to see you again next year! Kisses

10/10 (非常に良い)

Alexandre

2022 年 2 月に 7 泊滞在
judithからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 19 日)
Gracias por su comentario, esperemos volverle a ver, Saludos, Judith MERINO

8/10 (良い)

Rémi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 3 月に 1 泊滞在
judithからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 19 日)
Gracias por su comentario, esperemos volverle a ver, Saludos, Judith MERINO

8/10 (良い)

Rémi

2022 年 3 月に 1 泊滞在
judithからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 19 日)
Gracias por su comentario, esperemos volverle a ver, Saludos, Judith MERINO

6/10 (普通)

GONZALES、MARTIGNAS SUR JALLE

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Hôtel très correct qualité/prix. Très mal insonorisé et par conséquent mauvais sommeil la nuit et le matin.
2022 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Mark

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
2022 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Torgil

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
The check-in staff are rude and horrible. Words like "the lobby is not the living room of the guest" and "you cannot be here" were spoken within 5 seconds of entering the lobby the first day! It doesnt matter what the check-in staff previously have experienced they should not speak to guest like that. Horrible! Staff in the bar/restaurant are really sweet and service minded. The other hotel staff are doing their best to get the hotel back after the covid. But the receptionist staff. Horrible at a level beyond belief.
2022 年 2 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Francisco Javier

良かった点 : スタッフとサービス
Muy buena accesibilidad a los remontes. Muy recomendable para ir a esquiar.
2022 年 2 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

GERARD

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 1 月に 10 泊滞在

8/10 (良い)

S

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Francisco

家族旅行
Regular
Regular, ya que había mucho ruido, poco confort. No obstante, el personal del desayuno fueron muy amables. La limpieza regular.
2021 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Iñaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fantastico
Fantastico trato. Hotel muy comodo y cerca de pistas. Gente muy amable.
2021 年 12 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Josip

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度
Hôtel simple et propre, mais absence d'eau chaude le soir et le lendemain matin de notre séjour.
2021 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Luidji

家族旅行
気になった点 : 清潔度
2021 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Fabian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sencillo con algunos potenciales
Hotel sencillo con potencial en: ubicación (a pasos de la iglesia, lugar de llegada y partida del bus a Andorra capital) el restaurante (de pago) y el personal.
2021 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

LARTIGAU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Gustavo Eugenio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muy buena relación calidad precio
2021 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Claude

出張
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Buen servicio, todo muy correcto
2021 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Isabel

家族旅行
気になった点 : 清潔度
2021 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Irene

2021 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ivanna F

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Falta de limpieza y baños sin extracción ni ningún tipo de ventilación lo cual incomoda. A excepción de eso, no se esta mal.
2021 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Noradine

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Piscines, toboggans et buffets géniaux pour les familles, service ménage et équipements en chambre moyen pour un 4etoiles. Animation extérieure pas mal et massage De Maria extraordinaire a recommander durant votre séjour.
2021 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

nicole

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nous avons été satisfaites
L hotel était propre personnel très à l l'écoute seul bemol le parking car au pas de la case peu d hôtels ont un parking nous avons eu de la chance de trouver une place pour la voiture près de l l'hôtel
2021 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Marc

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Aurelien

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Frbezar

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Impeccable
2020 年 12 月に 3 泊滞在