ランチ、ディナーに営業 (イタリア料理)

ノボテル パルマ チェントロの口コミ

4 out of 5

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 423 件の口コミ中 241 件が非常に良い" "
評価 8 - 423 件の口コミ中 142 件が良い" "
評価 6 - 423 件の口コミ中 27 件が普通" "
評価 4 - 423 件の口コミ中 7 件が不満" "
評価 2 - 423 件の口コミ中 6 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Noriko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
エミリアロマーナの拠点ホテルするならおすすめ
立地がとても良い。駅近で街中へ徒歩でまわれる。受付嬢はとても明るく気さくで親切だった。部屋は明るく広めで電動ポットサービスがありコーヒー、紅茶も選べて今回滞在した全ホテルの中で一番良かった。シャワーのみだがシンク下にシャワー時使える椅子が用意されてとても楽だった。タオルは3種。充電用電源も複数ある。食事のビュッフェ場所はエレベーターのすぐ側で開放感がありゆったりしている。飲料水はレモンなどが入ってるカラフェ、蜂蜜は巢蜜。ヨーグルト2種。ハムやチーズも選べて充実している。環境に配慮しつつ質の高いサービスで滞在を楽しめた。
2023 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 2 泊滞在
PIUHotelsからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 2 日)
Dear Guest, Thank you for the review, we hope to see you again and we wish you best regards

10/10 (非常に良い)

Kitamura、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
新しくできたホテルで、清潔感があり、水周りもとてもキレイでした。
2019 年 6 月に 1 泊滞在
PIUHotelsからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 20 日)
Dear Guest, Thank you for the review, we hope to see you again and we wish you best regards

10/10 (非常に良い)

なすこ、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Best place to stay in Parma
This hotel has enough service and facility to stay comfortablly. The staff at the front desk respond to inquiry very quickly, the room has reasonable space. You can take a bath with the clean bathtub to relax yourself. Very close to the station. I would stay here again.

8/10 (良い)

Pascal

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Juste le problème de stationnement comme les places de parking de l'hôtel ne sont pas réservable dommage
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MASSIMO

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel vicino al centro città
2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

giuseppe

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stanza tripla un po' piccola. Posizione buona
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
very nice, clean and comfortable short distance walk from the train station. The room is very quiet and comfortable and the whole property is very clean.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Liberty

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is my second time and I had a wonderful and amazing experience as always be in Novotel. Staff were all courteous, enthusiastic, and have shown professionalism in their work. Room is clean and spacious. My only suggestion is that they need to change the breakfast food selections two or three times a week.
2024 年 5 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Luc

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hôtel bien situé près du quartier historique
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Rachele

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bellissimo hotel niente da dire, pulizia ottimale, check in con un ragazzo molto simpatico e disponibile. Il parcheggio un po’ stretto ma comunque comodo essendo attaccati al centro. L’unica pecca purtroppo é stata una dipendente un po’ probabilmente stanca che ha esternato e polemizzato la sua stanchezza forse in modo poco opportuno. In generale nonostante questo direi un ottimo hotel .
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marcello

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Giuseppe

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Kader Konateからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)
Gentile Sig. Cogliano Giuseppe,Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Parma. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative. Ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno.Cordiali saluti.Kader Konate FO Manager

8/10 (良い)

adriana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Alessandro

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bruno

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Troels

2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carl

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel. The staff was amazing!!!
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Osama

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria Regina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Recomendo
hotel muito próximo da estação de trem, e algumas quadras do centro da cidade. Quarto e banheiro modernos, de tamanho bom e limpos. Não compramos a estadia com café da manhã, porque nosso trem partia as 07:30 e o café era servido a partir das 07h.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

paolo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
perfetta
week end on the road, pivvoli impegni di lavoro e la chance di visitare Parma
2024 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Marco

2024 年 1 月に 2 泊滞在
Kader Konate FO Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Gentile Sig. Argilli,Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Parma. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse.Se ci darà la possibilità di riguadagnarci la sua fiducia, le garantisco che faremo del nostro meglio per offrirle la qualità ed il servizio già apprezzati da tanti dei nostri ospiti.Cordiali saluti.Kader KonateFO Manager

10/10 (非常に良い)

Teresa

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Evelyn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

10/10 (非常に良い)

Ridder

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
nice place
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ridder

Great place
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ana Paula

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Arni

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Awful Internet connectivity
Awful internet connectivity. Had to contact hotels.com directly due to hotel staff giving the runaround reasoning and being given a conference room late in the evening instead of just being given a different room location in the building to receive better wifi connectivity.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RENATO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente localização , bom custo x benefício
Hotel novo, quarto bom, camas boas , banheiro bom, muito bem localizado , fácil acesso!!!
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

leonardo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Angela

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Kader Konate FO Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Gentile Sig.ra Angela Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni. Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti e riguadagnare la sua fiducia. Cordiali saluti, Kader Konate

4/10 (不満)

Angela

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Kader Konate FO Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Gentile Sig.ra Angela Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni. Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti e riguadagnare la sua fiducia. Cordiali saluti, Kader Konate

8/10 (良い)

Cristian

2023 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Maria

良かった点 : 客室の快適度
Når inte upp till 4-stjärnor
Når inte upp till 4 stjärnor. Det första rummet vi fick motsvarande inte förväntningarna. Receptionen var tillmötesgående och vi fick byta rum, det rummet var helt okej! Dock endast pappersmuggar på rummet och det kanske inte motsvarar 4-stjärniga hotell. Frukosten var bra och även restaurangen på hotellet var bra.
2023 年 12 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Rashida

グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Kader Konateからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 12 日)
Dear Rashida,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Parma. I am sorry that your experience did not meet your expectations, please allow me to express my sincerest apologies.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,Kader KonateFO Manager

10/10 (非常に良い)

Andrew

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Michele

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Peccato per il letto matrimoniale formato da due materassi singoli, effetto risucchio al centro.
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Kader Konateからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 12 日)
Gentile Sig. De Paola,Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni, Mi dispiace molto per la sua esperienza, ma è grazie a commenti come i suoi che possiamo capire come ed in cosa migliorare. Lavoriamo intensamente per garantire la miglior esperienza possibile ai nostri ospiti, ma evidentemente questa volta le cose non sono andate per il verso giusto. Se ci darà la possibilità di riguadagnarci la sua fiducia, le garantisco che faremo del nostro meglio per offrirle la qualità ed il servizio già apprezzati da tanti dei nostri ospiti.Cordiali saluti.Kader KonateFO Manager

10/10 (非常に良い)

CHING MAN

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
整潔舒服
2023 年 11 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Troels

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Vi har boet her mange gange og er ganske godt tilfreds med stedet men denne gang fik vi et dobbeltværelse med en låst dør til rengøringen og det var en del mere lydt en normalt, ellers fint.
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Boon Chin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

david、Cardiff

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good solid city centre hotel. Rooms are good size , modern and very clean. Breakfast was very tasty, handy parking underneath hotel and a good hotel gym.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

massimo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ottimo servizio , camere pulite e ristoranti all’interno veramente eccellenti
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Riccardo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ottimo soggiorno
Hotel da poco aperto, moderno e confortevole negli arredi. Camere molto pulite e accoglienti! Sicuramente uno dei posti migliori dove alloggiare nella città di Parma!
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kenneth

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This is a comfortable, modern hotel that is only a couple of blocks from the Parma train station. It is a 10 minute walk to Garibaldi Square and all the great sites and restaurants nearby. The neighborhood around the hotel is a bit run down, but it was safe and the proximity to the train station makes it super convenient.
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

flavia

2023 年 10 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hans Erik

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kim

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Pleasant staff, well located
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Neeta、Austin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

giulio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bellissima stanza
Arrivare in hotel alle 11 di mattina e trovare il sorriso dell'addetto alla reception che ti comunica che la tua camera è già pronta: beh,un ottimo inizio!!!La camera poi era ampia e funzionale,con un bel bagno provvisto di bellissima doccia.Consigliatissimo!!
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Rebekah

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was excellent and room was nice. Could have been a little cleaner in the bathroom. Great facilities on site. It’s not a good area but it’s near the station so if you need to stay in the area this is a good spot to stay.
2023 年 10 月に 1 泊滞在