ロビー応接スペース

シモンズ ブティック ホテルの口コミ

3 out of 5
シモンズ ブティック ホテル
69 Rue Riquet, Paris, Arrondissement de Paris

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 393 件の口コミ中 204 件が非常に良い" "
評価 8 - 393 件の口コミ中 148 件が良い" "
評価 6 - 393 件の口コミ中 23 件が普通" "
評価 4 - 393 件の口コミ中 10 件が不満" "
評価 2 - 393 件の口コミ中 8 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

masayoshi

パリ北駅周辺の治安はあまり良くありません。慣れていない方は避けた方がいいエリアかもしれません。ホテル自体はリージナブルでした。
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Samir TKOUTI, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Masayoshi 様この度は、当ホテルをご利用いただき、またお時間を割いて、お言葉をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルをリーズナブルだっだとお褒めいただき、ありがとうございます。一方で、治安を心配された様ですが、当ホテルが位置する地区は、居住者と観光客の安全が警察官によって常に監視されており、当ホテルにご宿泊のお客様が不愉快な事件に巻き込まれたことは一度もございませんので、ご安心ください。ただ、海外ですので、最低限の注意はお願いいたします。またのお越しをお待ちしております。Samir TKOUTI, General Manager

8/10 (良い)

Kaoru

出張
清潔、シンプルなスペース。それは日本人にとって安心できるでしょう。スタッフのサービスも、行き届いています。 朝食のブレットは、種類が豊富で、確か9種類あったかな? とてもおいしかった。これが毎朝の1番の楽しみでした。 施設のことを言うと、 パリでは仕方ないかもしれませんが、ウォシュレットがあれば最高でしたね。
2023 年 10 月に 4 泊滞在
Samir TKOUTI, General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
Kaoru様、この度はSimon's Boutique Hotelをご利用いただきまして、ありがとうございました。清潔でシンプルな装飾を気に入っていただき、スタッフの対応に喜んでいただけて、大変嬉しく思います。お褒めの言葉は全スタッフで共有するとともに、感謝の意を申し上げます。トイレのウォシュレットにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。また、毎朝、種類豊富なブレットをお楽しみいただけたとのことで、何よりでございます。またのお越しをお待ちしております。Samir TKOUTI, General Manager

8/10 (良い)

Iwamuro

2023 年 4 月に 1 泊滞在
Samir TKOUTI, General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 27 日)
Dear Guest,Thank you for reviewing your recent experience.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to seeing you in the future.Kind regards,Samir TKOUTI, General Manager

4/10 (不満)

Shigetaka

カップルで旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
ベランダが汚くて、窓が開けられなかった。 冷蔵庫がない。
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Samir TKOUTI, General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 25 日)
Shigetaka様、この度はSimon's Boutique Hotelにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。ベランダの清掃が行き届いてなく、ご満足いただける滞在ではなかったことを大変残念に思います。申し訳ございませんでした。ベランダは週に何回もプロのクリーナーが清掃しており、清潔な状況に保つよう努力しておりますが、お気づきの点がございましたらどうぞスタッフまでお気軽にお問い合わせくださいませ。スタッフがお手伝いさせていただきます。またのお越しをお待ちしております。Samir TKOUTI, General Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
パリ北東部にあるホテル
パリ東駅から徒歩で20分程のところにあるホテルです。東駅から北上すると、インド・アフリカ・アフガニスタン系の商店が並ぶ道を通るのですが、歩道が工事中ででこぼこだったりするので、徒歩2分のところにある地下鉄駅を利用するのがよいと思います。建物入口自動扉はオートロックになっていて、呼び鈴を押して開けてもらう形です。部屋は清潔で、シャワーブースのみですが、ちゃんとお湯も出て快適でした。
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Samir TKOUTI, General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 25 日)
お客様、この度は、Simon's Boutique Hotelにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。この度のご滞在にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。お部屋の清潔さをお気に入りいただけたようで幸いです。今後も良い体験をご提供できるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。お客様のパリでのご滞在が楽しいものであったことを願っております。またのお越しをお待ちしております。Samir TKOUTI, General Manager

6/10 (普通)

Tomomi

2023 年 6 月に 4 泊滞在
Samir TKOUTI, General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 7 日)
Tomomi様、この度はSimon's Boutique Hotelをご利用いただきまして、ありがとうございました。当ホテルでのご滞在にご満足いただけなかったことを大変残念に思います。お客様のご要望にお応えするため、もう少し情報をご提供いただければ幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。Samir TKOUTI, General Manager

10/10 (非常に良い)

Kazuto

Samir TKOUTI, General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 4 日)
Kazuto様この度はSimon's Boutique Hotelにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在が、楽しいものであったことを願っております。またのお越しをお待ちしております。Samir TKOUTI, General Manager

10/10 (非常に良い)

Kazuto

2022 年 7 月に 6 泊滞在
Samir TKOUTI, General Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 4 日)
Dear Kazuto,Thanks for your high rating of our hotel.We are glad your stay was perfect.Thank you again.We look forward to the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards,Samir TKOUTI, General Manager

10/10 (非常に良い)

Kazuto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 1 月に 6 泊滞在
Samir TKOUTI, General Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 10 日)
Dear Kazuto, This is a great rating. Thank you! We are glad we were able to meet all your requirements Again, thank you very much. We look forward to the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards, Samir TKOUTI, General Manager

10/10 (非常に良い)

Elize

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I like the way they communicate, everything went well . Thank you for your services
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mayra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is fine and clean. We only stayed 1 night but the area surrounding ot dudnt look good at all.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Stacy

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was modern and had everything we needed. The breakfast was lovely with a large variety of high quality food. The only fault was that the lifts and corridors weren’t particularly clean.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carri

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The hotel has air conditioning! Air conditioning! In Paris, that is almost unheard of! The staff was great. The room was large and clean. The bathroom, ample. The downside was the hotel was difficult to get to, but that can be said of many hotels in Paris. The area that surrounds the hotel is very diverse; it is not located in the bougie side of town, but the room rate reflected that. I would stay there again.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mohammad

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great staff but area nearby was unsafe.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Gracie

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
Didn’t realise that it’s a downtown hotel near international people. If at night as a woman on the road on her own it’s definitely not safe!! Booked the room with a balcony and city view and when checkout to pay in Expedia website, it just mentioned that city view, thinking it was short word for balcony and city view. Very sneaky!! And got just the so call city view in which it was blocked by a building!! Room were very small where we had to walk like crabs!! But told it’s normal for Parisian hotels.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Napo

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Endroit peu securitaire , certain membre du personnel peu aimable.refus de modifier ma réservation.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Timothy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff and sevice exceptional. Very clean. Comfortable room.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Willy

カップルで旅行
Jujftu
2024 年 4 月に 5 泊滞在
Samir TKOUTI, Directeur généralからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Cher Monsieur,Nous sommes ravis de constater que vous avez pris le temps de noter différents aspects de votre expérience. Nous notons que votre perception de la propreté de la chambre, de l'état de l'hôtel, du service et des équipements de la chambre est mitigée. Votre évaluation sera prise en compte.Nous souhaiterions vous revoir pour un meilleur sentiment.Bien à vous,Samir TKOUTI, Directeur général

8/10 (良い)

Elisa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 4 月に 7 泊滞在
Samir TKOUTI, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Dear Elisa,Thank you very much for this kind review.It is rewarding to know that you had such a pleasant experience with us.We look forward to welcoming you back. Best regards,Samir TKOUTI, General Manager

8/10 (良い)

Martina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Werde ich an Freunde weiter empfehlen zum urlauben.
2024 年 4 月に 9 泊滞在
Samir TKOUTI, Hoteldirektorからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Sehr geehrte Martina,wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Rückmeldung.Es erfüllt uns mit Stolz, dass Sie die Sauberkeit unserer Zimmer und den Zustand unseres Hotels mit so hoher Bewertung bedacht haben. Unser Ziel bei Simon's Boutique Hotel ist es, stets einen tadellosen Service zu bieten, und wir freuen uns, dass wir in Ihrem Fall diesem Anspruch gerecht werden konnten.Wir bedauern, dass Sie keine weiteren Kommentare hinterlassen haben, da wir stets darauf bedacht sind, aus dem Feedback unserer Gäste zu lernen und unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Es wäre uns eine Ehre, Sie erneut willkommen zu heißen, um Ihnen unser vollständiges Engagement für Ihr Wohlbefinden während Ihres Aufenthalts zu demonstrieren.Mit freundlichen Grüßen,Samir TKOUTI, Hoteldirektor

10/10 (非常に良い)

Steffen-Peter

2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Alessia

カップルで旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
La struttura è abbastanza buona la posizione pensavo fosse molto migliore si trova in una zona che Definirei Ghetto Piuttosto trasandata la parte esterna comunque molto cordiale e personale decisamente d’aiuto in qualsiasi momento
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Samir TKOUTI, Direttore generaleからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Gentile Alessia,Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione.Siamo lieti che abbia trovato il nostro personale cordiale e sempre pronto ad assisterla, aspetti che riteniamo imprescindibili per un'esperienza di soggiorno piacevole e serena.Per quanto riguarda le sue osservazioni sulla zona esterna dell'hotel, ci dispiace che non abbia soddisfatto le sue aspettative. La posizione nel cuore di Parigi è solitamente molto apprezzata per la vicinanza ai trasporti e ad alcuni importanti punti di interesse. Tuttavia, riconosciamo che l'impressione iniziale può variare a seconda delle esperienze personali e ci impegniamo costantemente per migliorare l'ambiente circostante in collaborazione con le istituzioni locali.Ci fa comunque piacere leggere il suo apprezzamento per la qualità della struttura, curata in ogni dettaglio per garantire degli ambienti accoglienti e funzionali.Saremo lieti di poterla accogliere di nuovo presso il Simon's Boutique Hotel in futuro. Nell'attesa, le porgiamo i nostri cordiali saluti.Samir TKOUTI, Direttore generale

8/10 (良い)

Markus

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Samir TKOUTI, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Dear Markus,Please accept our sincere thanks for this kind rating.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We hope to welcome you back in the future.Best wishes,Samir TKOUTI, General Manager

10/10 (非常に良い)

Antonio

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sono stato bene, ottimo servizio fin dall'accoglienza, ottima stanza, ottima pulizia, cortesia del personale quasi perfetta.Ci tornerei sicuramente senza pensarci. I dintorni sono un pò....vivaci, ma caratteristici ed assolutamente vivibili. Comodissima la metro a poca distanza.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Samir TKOUTI, Direttore generaleからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Gentile Antonio,Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione.Siamo lieti di sapere che il servizio e l'accoglienza dello staff abbiano soddisfatto le sue aspettative.La nostra posizione strategica consente un facile accesso ai mezzi di trasporto, permettendo ai nostri ospiti di esplorare la città con comodità e allo stesso tempo vivere uno dei quartieri più caratteristici di Parigi.La ringraziamo, infine, per aver evidenziato la pulizia e la qualità generale della camera, aspetti che contribuiscono a rendere la permanenza comoda e piacevole.Con la speranza di riaverla nuovamente come nostro ospite presso il Simon's Boutique Hotel, le porgiamo i più cordiali saluti.Samir TKOUTI, Direttore generale

10/10 (非常に良い)

Tom

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Only drawback was the guy at the desk couldn't find a beer in the bar.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Samir TKOUTI, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Dear Tom,Thank you for this review of your recent stay.We are thrilled to hear that you found our hotel's cleanliness and condition to your satisfaction, and that our service met your expectations.We regret to hear about your experience at the bar. Rest assured, we are always seeking to improve our guest experience and your feedback is valuable to us. Please accept our apologies for any inconvenience you might have faced in this regard.We are pleased that the room amenities were up to your standards, and we hope that our range of services contributed positively to your stay.We look forward to welcoming you back on a future trip.Kind regards,Samir TKOUTI, General Manager

10/10 (非常に良い)

Emma

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Lovely place with the sweetest host. He did everything to make sure we had the best time.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Samir TKOUTI, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Dear Emma,Thank you for taking the time to let us know your opinion of your recent stay.We are thrilled to hear that you found our establishment to be of impeccable condition and that our team's service met your expectations. Our goal is to offer a comfortable and welcoming environment for all our guests, and your comments are a testament to our efforts.It pleases us immensely to learn that the cleanliness of your room was to your complete satisfaction. At Simon's Boutique Hotel, we pride ourselves on maintaining the highest standards of cleanliness and hygiene.Our staff will be overjoyed to know that their dedication to providing exceptional service has been recognized and appreciated.We look forward to seeing you again on your next stay.Best wishes,Samir TKOUTI, General Manager

6/10 (普通)

Peter

良かった点 : 清潔度
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Samir TKOUTI, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Dear Peter.We thank you for taking the time to provide us with your feedback.We regret that your time with us did not meet all your expectations and would be interested in knowing what we could have improved.We hope to welcome you back again soon.Best wishes,Samir TKOUTI, General Manager

10/10 (非常に良い)

Gordon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Clean contemporary spaces, helpful and pleasant staff. Modern room made up daily. Clean comfortable with good views of the city.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Samir TKOUTI, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
Dear Gordon,Thank you for such a positive review of your stay with us.It's a delight to hear that the modernity and upkeep of our rooms met your expectations and contributed to a comfortable stay. Our team takes great pride in maintaining a high standard of cleanliness and service, and your recognition of their efforts is truly appreciated. We're also thrilled that you enjoyed the impressive views our hotel offers of the beautiful city.We look forward to welcoming you back on a future occasion. Best wishes,Samir TKOUTI, General Manager

10/10 (非常に良い)

Adam

2024 年 3 月に 3 泊滞在
Samir TKOUTI, Directeur généralからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Cher Adam,Merci pour ce retour positif.Nous sommes contents que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous revoir très prochainement,Samir TKOUTI, Directeur général

10/10 (非常に良い)

luz

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Only stayed one night and it was all good except for the surroundings
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Samir TKOUTI, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
Dear Luz,Thank you for taking the time to leave a review of your recent stay.We're delighted to hear that you found our hotel to be in excellent condition, and that our service met your expectations. Furthermore, we truly appreciate your compliments on our team's efforts and the cleanliness of your room. Regarding your concerns about the surroundings, we strive to maintain a safe and welcoming environment in collaboration with local initiatives and law enforcement. Our location in the heart of Paris offers many conveniences and we are committed to ensuring our guests feel secure and at ease.It would be a pleasure to welcome you for another enjoyable stay.Best wishes,Samir TKOUTI, General Manager

10/10 (非常に良い)

Alessandro

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Amazing stay in the 19th arr. Been there for a conference, will definitely go back.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Samir TKOUTI, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
Dear Alessandro,We thank you for taking the time to review your recent visit.We're thrilled to hear that our hotel's cleanliness, condition, and service met your expectations and contributed to an amazing stay during your conference. It's also heartening to know you found our team's efforts noteworthy.We look forward to welcoming you back for another visit in the future. Warm regards,Samir TKOUTI, General Manager

10/10 (非常に良い)

STEVE

良かった点 : 清潔度
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Samir TKOUTI, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
Dear Steve,Thank you for taking the time to share your feedback.We're pleased that you had a pleasant stay with us and appreciated our high standards.We look forward to welcoming you back. Best wishes,Samir TKOUTI, General Manager

10/10 (非常に良い)

Richard

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really friendly place to stay
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Samir TKOUTI, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
Dear Richard,Thank you for letting us know that you enjoyed your stay.We are all thrilled that you enjoyed every aspect of your stay and that our team members added to this experience positively.We hope to welcome you back.Best wishes,Samir TKOUTI, General Manager

10/10 (非常に良い)

LaTasha

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
🙏⭐⭐⭐⭐⭐CHRISLENE THEE WONDERFUL FRONT DESK PERSON IS ABSOLUTELY AHHHHHHHHMAZING!........SHE WAS VERY FRIENDLY VERY PROFESSIONAL& HELPFUL IN ASSISTING ME WITH NAVIGATING PARIS SHE GAVE ME A MAP DIRECTIONS TO THEE METRO SUGGESTED PLACES NEARBY TO VISIT ON MY BIRTHday MARCH 7th I THOROUGHLY EnJOYed A DELICIOUS BIRTHday LUNCH LITERALLY UP THEE STREET FROM THEE GORGEOUS SIMON's BOUTIQUE HOTEL MY STAY WAS REALLY NICE!........MY ROOM WAS SPACIOUS& CLEAN SMELLS NICE LIKE A HOTEL SHOULD OVERALL I AM HAVING A WONDERFUL EXPERIENCE THANK YOU CHRISLENE!🙏👸📖🥳🎁🙌🗼🧳♓✈️🥳🙌🏆
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Samir TKOUTI, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Dear Latasha,Thank you for sharing this positive review.We're thrilled to hear that you had a wonderful experience on your birthday and that you found the room spacious, clean, and pleasantly scented. Recognizing Chrislene for her exceptional service and friendliness highlights the dedication of our staff to ensure guests like yourself have an enjoyable stay. Your commendations on the hotel's condition and amenities are greatly appreciated, and we're glad that our efforts in maintaining a high standard of cleanliness and service are resonating with our guests.It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes,Samir TKOUTI, General Manager

10/10 (非常に良い)

Sophie

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was great for what we paid, and all the staff we spoke to were really lovely and helpful. The area the hotel is in itself isn’t the nicest, and felt quite unsafe at night. But that is not their fault, but best to be weary if you’re out in the evening.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Samir TKOUTI, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Dear Sophie,Thank you for reviewing your recent stay with us.We're thrilled to hear that our staff made such a positive impression during your stay, and we're proud that our service met your expectations. Our team strives to offer a welcoming atmosphere, and it's rewarding to know we succeeded. Regarding your concerns about the area, we understand that every neighborhood has its character and we're committed to ensuring our guests feel secure. Our hotel is situated in a priority security zone with a reinforced police presence, ensuring safety for residents and tourists alike.We look forward to welcoming you back in the future. All the best.Samir TKOUTI, General Manager

10/10 (非常に良い)

James

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great place, a lot of options nearby for good quality food, carrefour on the street, I would highly recommend.
2024 年 2 月に 5 泊滞在
Samir TKOUTI, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Dear James,Thank you for sharing your experience with us.We're thrilled to hear that you appreciated the abundance of quality dining options and the convenience of having a supermarket on the street.We look forward to welcoming you back for another delightful stay. Best regards,Samir TKOUTI, General Manager

8/10 (良い)

Guillermo Alfredo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bueno pero falla el desayuno y la ubicación
Me gustó mucho en verdad como limpio y buenas instalaciones en general, la ubicación un poco complicada y el desayuno solo un platillo los días que estuve ahí no es lo mejor.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Samir TKOUTI, Director generalからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)
Estimado Guillermo,Gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel y dejarnos una favorable valoración.Nos complace saber que la limpieza y las instalaciones de nuestro hotel fueron de su total agrado. Lamentamos que la ubicación no haya sido de su conveniencia; sin embargo, nos encontramos en el corazón de París y muy cerca de estaciones importantes como Gare du Nord. En cuanto al desayuno, es nuestra prioridad ofrecer variedad y calidad, contando con un buffet que incluye tanto opciones calientes como frías y una selección de bebidas para todos los gustos.Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente.Saludos cordiales,Samir TKOUTI, Director general

8/10 (良い)

Allison

2024 年 2 月に 3 泊滞在
Samir TKOUTI, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
Dear Allison,Thank you for sharing this great rating.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to welcoming you back.Best wishes,Samir TKOUTI, General Manager

10/10 (非常に良い)

Manon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très bon séjour , l’équipe du personnel sont attentifs et super sympa , c’est un belle hôtel la literie est impeccable ainsi que la propreté . Super bon petit déjeuner très complet nous y reviendrons ça c’est sur . Le petit plus le parking de l’hôtel où nous y avons accès sans sortir dans la rue avec nos valises .
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Samir TKOUTI, Directeur généralからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Chère Manon,Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous.Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec attention et sympathie. Votre appréciation de la literie et de la propreté de notre établissement nous fait particulièrement plaisir, car nous nous efforçons de fournir un confort exceptionnel à nos clients. Le petit déjeuner est un moment clé de l'expérience hôtelière et savoir que vous l'avez trouvé complet et savoureux nous encourage à maintenir nos standards élevés. Enfin, nous sommes heureux que le parking de l'hôtel vous ait apporté une commodité supplémentaire lors de votre séjour.Au plaisir de vous revoir à nouveau très bientôt,Samir TKOUTI, Directeur général

8/10 (良い)

estella

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Samir TKOUTI, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Dear Estella,Thank you for this great feedback about your recent stay.We're pleased that you had a pleasant stay with us and appreciated our high standards.We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. Warm regards,Samir TKOUTI, General Manager

2/10 (非常に不満)

Adriana Sofia

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
El hotel está ubicado en una zona fea. Donde nos sentimos inseguras, el desayuno estuvo muy malo. La cama tenia un hundimiento en la mitad.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Samir TKOUTI, Director generalからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Estimada Adriana Sofía,Agradecemos el tiempo que le ha dedicado a dejarnos su testimonio acerca de su estancia en nuestro establecimiento.Lamentamos sinceramente que su estancia no haya cumplido con sus expectativas en algunos aspectos. Nos esforzamos por ofrecer un entorno seguro y agradable, y aunque la percepción de seguridad puede variar, nos gustaría asegurarle que la zona cuenta con una presencia policial reforzada para la tranquilidad de nuestros huéspedes. En cuanto al desayuno, ofrecemos una amplia variedad de opciones en nuestro buffet y nos entristece que no haya sido de su agrado; su retroalimentación es valiosa y nos permite mejorar. Respecto a la cama, nuestras habitaciones están equipadas con camas de calidad para garantizar el confort de nuestros huéspedes, y lamentamos que haya tenido una experiencia diferente.Esperamos volver a recibirle en otra ocasión. Saludos cordiales,Samir TKOUTI, Director general

8/10 (良い)

Yannick

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bon hôtel, j’y retourne et je recommande.
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Samir TKOUTI, Directeur généralからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Cher Yannick,Merci pour ce très bon retour.Nous nous réjouissons que votre séjour ait été satisfaisant et votre recommandation nous touche beaucoup.Au plaisir de vous revoir pour un moment tout aussi sympathique,Samir TKOUTI, Directeur général

8/10 (良い)

hasim eray

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Temiz ancak sıkıntılı bir yerde butik otel.
Burası 3 yıldızlı bir otel. Beklentiniz bu ise iyi bir otel, ancak odalarında buzdolabı yok. Bulunduğu semt sıkıntılı. Ben yalnız konaklayan biri olarak bile bu semtin yapısından tedirgin oldum. Metro çok yakın. Teras denen odasında (207) teras değil balkon var. Temiz. Beklentinizi bunlara göre ayarlayın
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Samir TKOUTI, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Sayın Haşim Bey,Otelimize dair yorumunuz için teşekkür ederiz.Otelimizin temizliğini beğenmenize çok sevindik ve bu konuda özverili ekibimizin çabalarının fark edilmesi bizi mutlu etti. Metro istasyonunun yakınlığı gibi pratik yönlerin konaklamanızı kolaylaştırmış olmasından da memnuniyet duyduk. Ancak, çevrenin yapısı konusunda hissettiğiniz tedirginliği öğrenmek üzücü oldu; güvenliğiniz ve rahatınız bizim için en önemli önceliktir ve bölgenin güvenlik görevlileri tarafından sürekli denetlendiğini belirtmek isteriz. Ayrıca, odalarımızın konforu ve iç donanımları konusundaki geri bildiriminizi de önemsiyoruz; executive odalarımızda mini-bar hizmeti sunmakta olduğumuzu da hatırlatmak isteriz.Sizi tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyarız, hoşça kalın.Samir TKOUTI, General Manager

10/10 (非常に良い)

Sophie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bon choix d’hôtel
Bon hôtel , impeccable, bon service. Agréable d’avoir la possibilité de boire thé et café dans la chambre.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Samir TKOUTI, Directeur généralからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Chère Sophie,Merci pour la rédaction de cet aimable commentaire.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de notre hôtel ainsi que la qualité de notre service. Il est toujours agréable de savoir que nos clients se sentent bien chez nous, notamment grâce à la possibilité de déguster une boisson chaude dans le confort de leur chambre. Nous constatons également avec plaisir que le confort de nos chambres a répondu à vos attentes.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir une fois de plus très vite pour une expérience toujours de qualité. Bien cordialement,Samir TKOUTI, Directeur général

8/10 (良い)

Vilma

2024 年 1 月に 13 泊滞在
Samir TKOUTI, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Dear Vilma,Thank you for taking the time to let us know your opinion of your recent stay.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We hope you will return for another memorable stay.Best wishes,Samir TKOUTI, General Manager

8/10 (良い)

Tony

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hôtel très propre et confortable , dans un quartier très vivant. Petit bémol pour le parking qui est un peu chère à mon goût : 25€ la nuit , 100€ pour 4 nuits les tarifs pourrait être dégressif
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Samir TKOUTI, Directeur généralからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Cher Tony,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.Nous sommes heureux d'apprendre que la propreté et le confort de notre hôtel ont répondu à vos attentes, et que le dynamisme de notre quartier vous ait convenu.Le prix du parking est en adéquation avec les tarifs usuels dans la capitale, et nous nous efforçons de rester compétitifs tout en assurant la sécurité et l'accessibilité nécessaires.Nous espérons tout de même vous revoir parmi nous.Bien cordialement,Samir TKOUTI, Directeur général

8/10 (良い)

Steffen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Samir TKOUTI, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)
Dear Steffen,Thank you for this high rating.We're pleased that you had a pleasant stay with us and appreciated our high standards.We hope to welcome you back.Best wishes,Samir TKOUTI, General Manager

10/10 (非常に良い)

Mickael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Samir TKOUTI, Directeur généralからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
Cher Mickael,Merci pour cette appréciation très positive.Nous sommes enchantés que vous ayez passé un très bon séjour dans notre établissement.Ce fut une joie de vous recevoir et nous attendons avec plaisir votre prochaine visite,Samir TKOUTI, Directeur général

8/10 (良い)

Philipp

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Klein aber fein
Recht frisch renoviertes Hotel eher kleine enge Zimmer aber dafür schön frisch. Service absolut top! Wünsche jeglicher Art wurden problemlos umgesetzt nur der Eingangsbereich sollte besser überwacht werden ( Vorhof ist eine öffentliche Toilette) Das parken könnte verbessert werden also pro Mieter einen eigenen Sender das holen und direkt wieder Weg bringen war auf Dauer sehr anstrengend.
2023 年 12 月に 4 泊滞在
Samir TKOUTI, Hoteldirektorからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
Sehr geehrter Philipp,wir bedanken uns ganz herzlich für die Bewertung unseres Hotels.Es freut uns sehr, dass Sie den Service unseres Personals als top empfunden haben und Ihre Wünsche zur vollsten Zufriedenheit erfüllt wurden. Wir sind stolz auf unser frisch renoviertes Hotel und freuen uns, dass Sie die frische Atmosphäre in unseren Zimmern positiv hervorheben. Bezüglich des Eingangsbereichs nehmen wir Ihre Anmerkung sehr ernst und werden die Überwachung intensivieren, um die von Ihnen beschriebene Situation zu verbessern. Auch das Thema Parken hat bei uns einen hohen Stellenwert, und wir arbeiten kontinuierlich daran, den Prozess für unsere Gäste so komfortabel wie möglich zu gestalten.Es wäre schön, Sie in der Zukunft von uns überzeugen zu dürfen!Mit freundlichen GrüßenSamir TKOUTI, Hoteldirektor

8/10 (良い)

delphine

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Un peu déçue
Hotel en partie rénové. C est reussi. Nous avons pris une chambre avec 3 lits 1 personne. Le mien avait un enfoncement au niveau des fesses mais a droite. J etais donc attirée vers cette cuvette de bord de lit toute la nuit. Mal dormi. Le reste est convenable. Un peu bruyant
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Samir TKOUTI, Directeur généralからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
Chère Delphine,Merci pour la rédaction de ce commentaire sur notre hôtel.Nous sommes ravis que la rénovation de notre hôtel vous ait plu. Cependant, nous prenons note de votre commentaire et allons vérifier l'état des lits afin d'assurer un confort optimal pour tous nos clients. En ce qui concerne le bruit, nos chambres sont habituellement appréciées pour leur calme grâce au double vitrage, et nous regrettons que ce ne fût pas votre expérience.Nous serions heureux de vous revoir pour un séjour sans fausse note et vous souhaitons une bonne année !Cordialement,Samir TKOUTI, Directeur général