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メルキュール パリ サントゥアンの口コミ

4 out of 5
メルキュール パリ サントゥアン
115 Avenue Gabriel Peri, Saint-Ouen

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 343 件の口コミ中 118 件が非常に良い" "
評価 8 - 343 件の口コミ中 144 件が良い" "
評価 6 - 343 件の口コミ中 51 件が普通" "
評価 4 - 343 件の口コミ中 15 件が不満" "
評価 2 - 343 件の口コミ中 15 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

7.2/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Azu、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適なビジネスホテル
中型の良いビジネスホテルだと思います。 スタッフの方は皆さんとても親切でした。客層も落ち着いています。 部屋は清潔で、電気ケトルとインスタントコーヒー類を置いてくれており、水１本もサービス。コンセントの数も４つ以上あったので仕事するにも十分です。 駅からホテルまでにスーパーが何軒かあるのも有難い。 中心部から少し離れていること、駅から数分歩くこと、地区の治安自体はそれ程よくないこと（別に何もなかったですが）、これらが問題ないようならおすすめのホテルです。
2018 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Peter

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Nice and quiet hotel in close proximity to metro station Garibaldi, where you can take the line 13 that brings you directly to the Champs Elysee. The staff is very friendly and helpful to get you settled in quickly The accommodation is in need of some modernization and repair. The hotel was build in 1997 and I had the impression that many features in the hotel were still from the original construction period. All in all it was a nice stay
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Céline BIDEAU からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Thank you for taking the time to share your experience with us. We are glad that you found our hotel pleasant and quiet, as well as our convenient location near Garibaldi metro station.We are also delighted that our staff lived up to your expectations in terms of service and efficiency during your check-in.We appreciate your constructive feedback regarding the need to modernize and repair certain parts of our establishment. Your feedback is valuable to help us improve our service and facilities. We will take your observations into account during our next renovations to ensure an even more enjoyable stay for our guests.We hope to have the pleasure of welcoming you again in the future and providing you with an enhanced experience.Best regards,Céline BIDEAUFront Desk and Guest Experience Manager

10/10 (非常に良い)

Marie-Alix

2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Chantal

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Célineからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
merci d’avoir partagé cette appréciation . Navrés de savoir votre insatisfaction. Nous aimerions comprendre les raisons de cette note 3/5. Communiquez-nous vos critiques via notre adresse email afin qu’on puisse corriger notre erreur.

8/10 (良い)

Fabiano

2024 年 3 月に 4 泊滞在
Célineからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
Un grand merci pour votre évaluation de 4/5 ! Votre retour est précieux pour nous et nous motive à continuer à nous améliorer.Nous sommes reconnaissants de votre confiance et espérons vous revoir bientôt !

8/10 (良い)

Marcel

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Gutes Preis/Leistungsverhältnis.
Zimmer waren sauber und Betten sehr bequem. Gutes Frühstück mit guter Auswahl und frisch gepresster Orangensaft. Einziger Kritikpunkt: sauberkeit und service im Frühstücksraum und ständiger unangenehmer Geruch im Aufzug.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Celineからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
Thank you for sharing this honest comment.We apologize for not having met your expectations. Please know that our team is working to prevent this kind of problem from happening again.

10/10 (非常に良い)

Celine

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Un hôtel Mercure fidèle au niveau attendu
Très bon séjour. Très bonne isolation phonique. Télé de qualité. Salle de bain très agréable. Très bon petit déjeuner. Équipe de l’accueil attentive et efficace. Seul bémol sur l’odeur déplaisante dans les toilettes qui laisse à penser à un manque de nettoyage.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Kareneからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
Chère Céline,Nous vous remercions pour la note attribuée suite à votre séjour au Mercure Saint Ouen.Nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour agréable parmi nous et nous vous remercions pour les notes que vous nous avez attribuées.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

10/10 (非常に良い)

Jean Baptiste

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Kareneからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 16 日)
Cher Jean Baptiste,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris Saint Ouen.Nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour agréable parmi nous et nous vous remercions pour la note attribuée.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

8/10 (良い)

Emma

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Kareneからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 16 日)
Chère Emma,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris Saint Ouen.Nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour agréable parmi nous et nous vous remercions pour la note attribuée.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

2/10 (非常に不満)

Yvonne O

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Please do not book
I thought its a 4 star hotel so il book regardless of the negative reviews. Please do not make same mistake I did. I believe any reviews saying excellent should be taken down as they must be fraudulent. Book only if after a 2.5 star hotel. Smell on entry to the hotel lobby was more repulsive than a public toilet. All floors smelled of wee. The hotel mentainace is none existent you can tell, toilet was broken and didnt flush, even though i brought it to their attention. Wasn't fixed till 3rd day. Honestly only book if you are after a poor quality disgusting hotel.
2023 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Sarah

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 5 泊滞在
Karene - Service commercialからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
Bonjour Sarah,Nous vous remercions pour la note attribuée suite à votre séjour.Nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour agréable parmi nous et nous vous remercions pour les notes que vous nous avez attribuées.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

10/10 (非常に良い)

Mrs.J.A

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Kareneからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 4 日)
Hi,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris Saint-Ouen. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Karene

8/10 (良い)

Jean Baptiste

良かった点 : 清潔度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Kareneからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 4 日)
Cher Jean Baptiste,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, nos salutations distinguées.

10/10 (非常に良い)

Nils

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Kareneからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 4 日)
Dear Nils,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris Saint-Ouen. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Karene

8/10 (良い)

Salah

2023 年 12 月に 2 泊滞在
Kareneからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 4 日)
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, nos salutations distinguées.Karene

10/10 (非常に良い)

michael

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Kareneからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 4 日)
Dear Michael,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris Saint-Ouen. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Karene

8/10 (良い)

Ron

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Kareneからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
Dear Ron,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Karene

8/10 (良い)

Jean Baptiste

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Kareneからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
Cher Jean Baptiste,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, nos salutations distinguées.Karene

8/10 (良い)

Pierre-Yves

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Kareneからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 16 日)
Che Pierre Yves,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, nos salutations distinguées.Karene

10/10 (非常に良い)

Michael

2023 年 9 月に 3 泊滞在
Kareneからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 13 日)
Dear Sir,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Karene

6/10 (普通)

Marco

出張
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Good for flea market, poor for anything else
It serves its purpose if you are visiting the Marche aux puces but if visiting Paris as a tourist I would avoid. Far from city centre in an area I would describe as deprived. Reception staff not the friendliest or helpful either. Breakfast very good.
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

STEFANO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Buona esperienza
Ci siamo trovati molto bene. Il personale dell'hotel è molto professionale e particolarmente gentile e cordiale. La struttura, pur trovandosi in un quartiere della prima periferia - in evidente riqualificazione - è ordinato, pulito e confortevole. Personale ineccepibile. A duecento metri di distanza in opposte direzioni ci sono due fermate della metropolitana. Raccomandato
2023 年 9 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

RENE

2023 年 9 月に 3 泊滞在
Kareneからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 13 日)
Dear Sir,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Karene

8/10 (良い)

Mika-Luis

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very friendly and helpful Staff.
2023 年 9 月に 4 泊滞在
Kareneからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 13 日)
Dear Sir,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Karene

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Kareneからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 13 日)
Dear Sir,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Karene

10/10 (非常に良い)

christele

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tres bel hotel propre et acceuillant .
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Kareneからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 13 日)
Dear Christele,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Karene

2/10 (非常に不満)

FRANCIS

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel Mercure ça. Non c'est indigne d'un Mercure.
4 étoiles cet hôtel Mercure ? C'est une véritable arnaque. 3 étoiles serait déjà trop. Pas de restaurant. Pas de bar. Petit dejeuner moyen et panne de jus d'orange. Le personnel est impoli, non respectueux et pas du tout serviable. Hôtel à eviter.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

SEBASTIEN

2023 年 6 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Carmen ionelia

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Laurent

2023 年 3 月に 1 泊滞在
Karene - Service commercialからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 14 日)
Cher Laurent,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Karene

10/10 (非常に良い)

Jolanda

2023 年 2 月に 4 泊滞在
Karene - Service commercialからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 10 日)
Chère Jolanda,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Saint-Ouen.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments lesmeilleurs.Karene

6/10 (普通)

Tim

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Goede uitvalsbasis voor Parijs
Goed hotel om Parijs te bezoeken. Let wel dat er goede boekafspraken zijn rond ontbijt. We hadden kamer met ontbijt betaald, maar de uitbater wou ze alsnog aanrekenen. Kamers ruim en verzorgd. Druk aan ontbijt.
2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

france helene

2023 年 2 月に 1 泊滞在
Karene - Service commercialからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 10 日)
Madame,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Saint-Ouen.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments lesmeilleurs.Karene

10/10 (非常に良い)

Jean Baptiste

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 2 月に 1 泊滞在
Karene - Service commercialからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 10 日)
Monsieur,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Saint-Ouen.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments lesmeilleurs.Karene

8/10 (良い)

Solange

2023 年 2 月に 4 泊滞在
Karene - Service commercialからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 10 日)
Chère Solange,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Saint-Ouen.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments lesmeilleurs.Karene

10/10 (非常に良い)

Sambou

2023 年 2 月に 1 泊滞在
Karene - Service commercialからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 10 日)
Monsieur,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Saint-Ouen.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments lesmeilleurs.Karene

10/10 (非常に良い)

Natasja

2023 年 2 月に 2 泊滞在
Karene - Service commercialからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 10 日)
Chère Natasja,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Saint-Ouen.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments lesmeilleurs.Karene

6/10 (普通)

Ashraf

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Very bad breakfast. The eggs was not cooked properly and they don’t do eggs as I wished. I just want a cooked eggs. The garage system is also bad. The grage door closed quickly you need to be fast
2023 年 2 月に 1 泊滞在
Karene - Service commercialからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 10 日)
Dear Ashraf,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Saint-Ouen. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,Karene

10/10 (非常に良い)

Elena

2023 年 2 月に 1 泊滞在
Karene - Service commercialからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 9 日)
Chère Elena,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Saint-Ouen.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments lesmeilleurs.Karene

10/10 (非常に良い)

Jean

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 2 月に 1 泊滞在
Karene - Service commercialからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 7 日)
Monsieur ,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Saint-Ouen.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments lesmeilleurs.Karene

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bon hôtel
Bon hôtel
2023 年 1 月に 2 泊滞在
Karene - Service commercialからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 30 日)
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Saint-Ouen.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments lesmeilleurs.Karene

10/10 (非常に良い)

Yasmine

2023 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Laurent

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bon hôtel
Le seul point sur lequel il faut faire un effort : Joints de la salle de bains à changer .
2023 年 1 月に 1 泊滞在
Karene - Service commercialからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 26 日)
Cher Laurent,Nous vous remercions pour la note attribuée et nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction.Soyez assuré de la prise en compte de votre retour afin d'améliorer la qualité des prestations évoquées.Dans l'attente de vous accueillir de nouveau , nous vous prions d'agréer nos salutations distinguées.Karene

8/10 (良い)

DJ

2022 年 12 月に 2 泊滞在
Kareneからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 4 日)
Bonjour,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Saint-Ouen.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments lesmeilleurs.Karene

8/10 (良い)

Gabriëlle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

10/10 (非常に良い)

Laurent

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 12 月に 2 泊滞在
Karene - Service commercialからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 29 日)
Cher Laurent ,Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris Saint-Ouen.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.Karene

10/10 (非常に良い)

Giuseppe

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ottimo hotel. Parcheggio privato. Vicinissimo metro . Qualità /prezzo ok
2022 年 12 月に 3 泊滞在
Kareneからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 29 日)
Signor Giuseppe,Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto.Cordiali saluti,Karene

4/10 (不満)

Yogesh

8/10 (良い)

Geoffrey

2022 年 12 月に 1 泊滞在
Kareneからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 9 日)
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour.Nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour agréable parmi nous et nous vous remercions pour les notes que vous nous avez attribuées.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.Karene

8/10 (良い)

Costel

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
je retournerai sans problème
chambre spacieuse, lit confortable métro pas loin petit dej bon
2022 年 12 月に 2 泊滞在
Kareneからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 8 日)
Bonjour,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Saint-Ouen.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.Karene