外観

ラ クリーフ ルーブル パリ バイ ザ クレスト コレクションの口コミ

5 out of 5

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 1028 件の口コミ中 771 件が非常に良い" "
評価 8 - 1028 件の口コミ中 162 件が良い" "
評価 6 - 1028 件の口コミ中 55 件が普通" "
評価 4 - 1028 件の口コミ中 15 件が不満" "
評価 2 - 1028 件の口コミ中 25 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

TAKEHARU

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2023 年 9 月に 7 泊滞在
guest relation managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 21 日)
So thankful for your review! Look forward to welcoming you again

10/10 (非常に良い)

Minako

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 4 泊滞在
guest relation managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 30 日)
Thank you for your feedback! We are happy to see that you have enjoyed your stay at La Clef Louvre.

10/10 (非常に良い)

satomi

2023 年 8 月に 5 泊滞在
guest relation managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 12 日)
Thank you fort your review. We are happy to see that you have enjoyed your stay at La Clef Louvre

10/10 (非常に良い)

KENICHIRO

2023 年 8 月に 1 泊滞在
guest relation managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 21 日)
We were delighted to learn that you enjoyed your stay with us

10/10 (非常に良い)

MAMORU

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
大変快適でした。場所も良く、部屋も快適でした。また、使いたいと思います。
2023 年 7 月に 5 泊滞在
Nathalie からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 9 日)
Thank Mamoru Regards

10/10 (非常に良い)

Yumi

2023 年 5 月に 4 泊滞在
guest relation managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 22 日)
Thank you for your review!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2023 年 2 月に 12 泊滞在
guest relation managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 21 日)
Thank you for making us one of your preferred accommodation choices. We look forward to welcoming you again at any one of our serviced residences.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
My best hotel in Paris
ロケーション、部屋の広さ、従業員のホスピタリティの点でとても良いところです。キッチンがあるので毎晩ヘビーな外食が辛い方にもオススメです。
2023 年 2 月に 5 泊滞在
Aliからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 23 日)
thank you for your kind reviewwe remain at your disposal for any further assistance:)

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適なホテルです
お部屋の広さも充分あり、清潔感もあり、スタッフのサービスも素晴らしく、何度もリピートしております。
2020 年 2 月に 4 泊滞在
Marieからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 21 日)
Dear guest, Thank you for sharing your recent experience with us with such kind words. どうもありがとうございます. I am very happy to read you enjoyed your time at our property. It was a pleasure for our team to welcome you, and assist you throughout your stay. We cannot wait to welcome you again soon! With best regards

10/10 (非常に良い)

Marina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2回目の利用です。 普段は左岸に宿泊することが多いのですが、今回はストライキの心配もあり、利便性の高い1区で、以前利用して満足感の高かったこちらのホテルに宿泊しました。 Roissybusからも十分に歩ける距離です。近くにスーパーが複数あり、主な観光地へも基本的に徒歩で行けるため大変便利です。 ホテルも部屋数が多すぎずコンパクトで、行き届いたサービスが受けられます。 毎日の清掃でガス入り、ガスなしのお水を置いてくださるため、飲み水をたくさん買いに行かなくても良い点も気に入っています。 特に少ない日数で行きたい場所が多い方にはおすすめです。
2020 年 1 月に 6 泊滞在
Marieからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 21 日)
Dear Marina, Thank you very much for sharing your feedback! どうもありがとうございます. It was a pleasure to welcome you to our property, I am very happy you had a lovely time staying with us. We look forward to welcoming you again soon. With best regards

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ルーブル美術館のすぐそばで、買い物にも観光にもとても便利。ホテルは綺麗でキッチンもあり、便利で快適。
2019 年 10 月に 1 泊滞在
Marieからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 28 日)
Dear guest, Thank you very much for reviewing your recent stay with us! どうもありがとうございました. I am very happy you enjoyed your stay at our property, and that our convenient location allowed you to shop and visit many places. We cannot wait to welcome you again soon for your next Parisian stay. With best regards

10/10 (非常に良い)

hirata

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地がよく、何処に行くにも勝手がよかった。今回は、ストが続いていたため、歩きで美術館巡りをしたため、ルーブル美術館や、オルセー美術館など行くには近くて本当に良かった。 また、洗濯機や、食事ができるキッチンつきで大変便利でした。また宿泊したいです。
2019 年 12 月に 5 泊滞在
Gemからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 27 日)
We are happy that you could enjoy your stay with us. You are always welcome at La Clef Louvre

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
2019 年 12 月に 5 泊滞在
Marieからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 31 日)
Dear guest, Thank you for taking the time to rate your recent stay with us! It seems like you had a great time staying at our property, this could not make us happier. We look forward to welcoming you again soon. With best regards

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
次回も利用したいホテル
ホテルの利便性、客室の清潔感、フロント女性スタッフの協力度など好感が持てます。只、ナイトシフトの男性スタッフは業務に不慣れなようでチェックインに20分以上かかり、長時間のフライトで疲れた身には長く感じられました。
2019 年 12 月に 4 泊滞在
Marieからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 2 日)
Dear guest, Thank you for taking the time to review your recent stay with us.どうもありがとうございました. I am delighted to read you enjoyed your time at our property, however I am sorry your experience at check-in was not entirely satisfying. Please be assured that your feedback will help us improve our quality service. Thank you once again for choosing our residence for your Parisian stay. With best regards

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
自分の別荘のように過ごす
アメニティーはロクシタン、部屋の掃除もよく出来ている、食洗機、洗濯機もgood。周囲には美味しいパン屋さん、スーパーマーケット。観光もいいですが、計画を立てずここでのんびり2週間は過ごしたい。
2019 年 11 月に 7 泊滞在
Marieからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 2 日)
Dear guest, Thank you very much for taking the time to review your recent stay with us! どうもありがとうございました! I am delighted to read you had a lovely time staying at our property. From our residence's privileged location to our facilities and in-suite amenities, I am very happy your stay fulfilled your expectations. We cannot wait to welcome you again soon, maybe for a longer stay! With best regards

10/10 (非常に良い)

keiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2019 年 11 月に 4 泊滞在
Marieからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 21 日)
Dear Keiko, Thank you for this excellent review! It was a pleasure to welcome you to our property. We look forward to welcoming you again. With best regards

2/10 (非常に不満)

Yu、インド

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス
4日間の宿泊で予約したが、到着早々部屋と違う部屋が手配された。 加えて、当初の予定が既に埋まっているとのことで、初日は違うタイプの部屋に泊まらざるを得なくなった。 また、翌日は早朝より部屋移動に伴うクリーニングの為、宿泊していた部屋が使用できず、かつ移動先の部屋もまだ準備ができていないとのことで、着替え等はレセプション横のトイレでしろとの始末。5つ星ホテルのサービスとは考え難い程最悪な対応。またレセプションのレベルも非常に低く、顧客対応へのサービス意識、対応力、配慮等が非常に低いと感じた。
2019 年 10 月に 4 泊滞在
Marieからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 20 日)
Dear Yu, Thank you for taking the time to share your feedback. I would like to apologize for the incident you encountered during your stay. Unfortunately I do not have access to your booking details, so I cannot investigate. However I understand your disappointment, changing room is not very pleasant. We only proceed to a room move to satisfy our guests preferences. I remain at your disposal should you want to discuss this issue. With best regards

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
2019 年 10 月に 9 泊滞在
Marieからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 28 日)
Dear guest, Thank you for taking the time to rate your recent experience at La Clef Louvre. I am sorry your stay with us did not fulfill your expectation. I remain at your entire disposal should you want to discuss any issue that might have affected your stay. With best regards

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
No definite problem was seen. It is the best and I will plan the next visit to this Hotel.
2019 年 10 月に 3 泊滞在
Nathalie からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 9 日)
Many thank for this beautiful review Hope to see you very soon

8/10 (良い)

hy、Tokyo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
キッチン、洗濯機も付いていて便利でした。 立地も、ルーブル、サントノレに近く観光にも良いところでした。
2019 年 7 月に 4 泊滞在
Marieからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 9 日)
Dear Hy, Thank you for reviewing your recent stay with us. I am delighted to read your kind comments. Our residence is conveniently located in the heart of Paris indeed, I am glad it allowed you to make the most of your visit! We look forward to welcoming you again soon! With best regards

8/10 (良い)

Emiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
美術館巡りにぴったり
ルーブル美術館まで徒歩10分圏内、オルセーやオランジェリーにも徒歩で行けます。パレロワイヤルも近くて散歩が楽しめますが、近所にスーパーがないのが残念。設備は申し分なく、電気ケトル、トースター、洗濯機もあります。美術館巡りで疲れたら、一回戻ることが出来るので便利です。
2019 年 5 月に 2 泊滞在
Marieからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 18 日)
Dear Emiko, Thank you very much for your lovely review. レビューどうもありがとうございました. We are very happy you had a wonderful time staying at La Clef Louvre. Our residence is conveniently located in the heart of Paris indeed, a few steps from the famous Louvre and Orsay museums. We cannot wait to welcome you again soon! With best regards

8/10 (良い)

よし坊

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
キッチンが充実、バスタブもあり水圧も十分。ルーブル美術館に近く最高のロケーション。水曜日とメーデー二日連続で休館日だったことが残念。アメニティはロキシタン。 スタッフも全員感じ良かった。
2019 年 4 月に 4 泊滞在
Marieからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 6 日)
Dear よし坊, Thank you very much for your kind review. I am very happy you had a lovely time at La Clef Louvre. I cannot wait to welcome you back for your next Parisian trip! With best regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ルーブル近くでロケーションが良い
2019 年 4 月に 3 泊滞在
Marieからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 2 日)
Dear guest, Thank you for your kind review. I am very happy you enjoyed our privileged location, just a short walk from our residence. We are looking forward to welcoming you again soon at La Clef Louvre! With best regards

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
とても良いスタッフ、設備、環境に感謝です。
2019 年 1 月に 5 泊滞在
Nathalie からの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 17 日)
Dear Customer Thanks you so much for taking the time to write your nice feedback following your recet stay with us . Hope to see you back Sincerely

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
部屋のコンディション(エアコンが効かない、水が流れない等)や全く融通の効かない対応(アーリーチェックインレイとチェックアウトができない)等を考えると200ユーロ前半代の設備サービスです。 ご注意下さい!
2019 年 1 月に 3 泊滞在
Marieからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 25 日)
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We are sorry for the inconvenience you encountered. Please be assured that your comments will be followed up. We are hoping to have the opportunity to welcome you again for a better experience. With best regards,

10/10 (非常に良い)

HITOMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
可愛いホテル
立地が最高でした! ルーヴル、ノートルダム、サントシャペルが近くて行きやすかったです! スタッフも親切で、ホテルも綺麗でした。部屋は小さいけど、パリだから…
2018 年 12 月に 3 泊滞在
Marieからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 25 日)
Dear Hitomi, The whole team would like to thank you for sharing such a lovely review. We were honored to welcome you to La Clef Louvre. We are looking forward to welcoming you again for your next trip to Paris! どうもありがとうございました! With best regards,

8/10 (良い)

くまちゃん、日本

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
スタッフの方たちはみなさんとても親切で、部屋も清潔で広さもパリの一般的なホテルに比べたら十分な広さでキッチ於保ンもあり、ルーブルには徒歩3分、オペラ座界隈までも徒歩10分くらいと非常に便利な場所でした。ただひとつ残念だったのがエアコンが設定温度まであがらず寒かったこと。それをのぞけば完璧でした。
2018 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

A.、神奈川県

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 9 月に 5 泊滞在
nathalieからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 25 日)
thank you

10/10 (非常に良い)

jojo、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
フロントのスタッフが、皆さんとても感じが良く、質問したことをとても熱心に調べてくれました。 毎日ミネラルウォーターが補給されたのが、とても助かりました。 キッチンに電子レンジのみで、オーブンが無かったのが少し残念でした。バスタブの排水が時間がかかった以外は、快適に過ごせました。 立地もとても便利で、また利用したいと思います。
2018 年 8 月に 7 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2018 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Keiichi、Yokohama Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Best location. Well equipped (kitchen, dish washer, washing machine, etc.).
2018 年 7 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chizu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
優雅な☆5アパートメントホテル
スタッフも優秀で感じか良い。素敵なホテルあるです。
2018 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ayaka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
みなさんとっても親切。清潔感あるホテル。
母と二人で初めてのパリ旅行でした。英語が通じないのではと不安でしたが、宿泊数日前に連絡をくださり、レストランの予約をとってくれたりとても親切でした。到着してからも、どのコンシェルジュさんもみなさんとても丁寧で親切で、パリが大好きになりました。部屋も広いとは言えないものの、キッチンや洗濯機、レンジや調理器具などもついており、長期滞在にはおススメ。2人で利用なら十分な広さでした。友達にも勧めたいし、また利用したいホテルです。
2018 年 6 月に 3 泊滞在
nathalie LAUNOYからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 28 日)
Dear Ayaka, Thanks you very much for you nice review . Hope to see you soon for your next trip to Paris

10/10 (非常に良い)

kabu、東京都港区

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
パリで暮らすように旅する最高のホテル
パリにビジネスで何度も通っている友人から勧められて宿泊しました。 清潔でコンディションの良い水回り、セキュリティも万全、ロケーションも便利、毎日ガス入りとノーマルのミネラルウオーター750ミリ入りのボトルが一本づつ新しく追加してくれます。小さなキッチンが付いていて、朝食は勿論、ちょっとしたディナーまで作れます。鍋、フライパン、電子レンジ、冷蔵庫、食器カトラリー、調理道具、テーブルクラス、ナプキン、ふきん、お皿、グラス、なーんでも揃ってます!食洗機と洗濯機、洗剤もあります。全ては汚しても翌日には洗って新しくなってます!これって海外のホテルでは凄い事です!そして何よりスタッフがとても親切です。(英語がカタコト出来れば大丈夫) 絶対にまた泊まりたいホテルです。
2018 年 1 月に 4 泊滞在
nathalie launoyからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 18 日)
Dear Kabu Thanks for speaking of La Clef Louvre with this nice words We hope to welcome you back very soon Sincerely

10/10 (非常に良い)

HIRO、Kyoto city japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
お勧めのホテルです!
部屋は清潔で、4泊しましたが、常に清掃して頂き、タオルなども全て交換して頂けました。 美術館、オペラ座、地下鉄の駅に近く非常に便利でした。 無料Wi-Fiの館内での繋がりは、かなり良かったです。朝は、滑らないよう、ホテルの周囲の歩道にお湯を巻いていました。気付かない方も多いと思いますが、細やかな気配りが至るところにありました。次回もぜひ、お世話になりたいと思います。
2017 年 12 月に 5 泊滞在
Nathalie からの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 24 日)
Dear Hiro Many thanks for your feedback Regards

10/10 (非常に良い)

ちっくんママ、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
なんといってもロケーションが良い。ルーブルは目の前、夜遅くまで気軽に入れる店も近くに沢山あり、パリでしたいことは、大抵歩いて可能です。一週間の滞在には、使い勝手の良い洗濯機や電子レンジは想像以上に有難く、またパリとしては部屋も広く、快適でした。私たちは結婚30年記念の旅行でしたが、その旨お伝えし、ケーキなど準備してもらいました。そのためにたびたびメールでやりとりをしましたが、細かい希望をそれぞれかなえて下さって嬉しかったです。狭いロビーで、フロントの方々が座ったきり・・・という感も否めませんが、でも皆さん気さくで、楽しい滞在になりました。
2017 年 11 月に 5 泊滞在
nathalie LAUNOYからの返信 (投稿日 : 2017 年 12 月 12 日)
Thanks very much for your review Regards Nathalie

10/10 (非常に良い)

Mariko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2度目の滞在でした。今回は最上階で雰囲気も眺めもよく、静かで、パリジェンヌ気分で滞在できました。サーヴスもすべてに行き届き、感じがよく、快適に過ごせました。立地の良さも魅力です。
2017 年 10 月に 7 泊滞在
Thanks Mariko

10/10 (非常に良い)

Toshiaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
同ホテルに滞在後ロンドンに行き、戻ってきて1泊したが、両方とも滞在は快適でした。特にレストランの紹介やタクシーの手配など、いろいろな問い合わせに対して的確にアドバイスを受けることができた。
2017 年 10 月に 2 泊滞在
Many thanks for your feedback We hope to see you soon Regards

10/10 (非常に良い)

masako

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
パレ・ロワイヤルの隣‼︎
妹と二人旅行でした。が、間違えてダブルベッドの部屋を予約してしまいまして・・がチェックイン時に1日30ユーロでツインのジュニアスィートに変更して頂きました。(直ぐにエクスペディアに問い合わせた時は50ユーロと言われて変更しませんでした。)早朝着のエアフランス、どこも空いていないし、まっくらだし、どうしようと思いましたが、ホテルで美味しい生ハムやらフロマージュやら、サラダ、フルーツを頂き、人心地ついてありがたかったです。部屋は空き次第メールします、とのことで、お昼ごろ連絡がありました。紅茶は、マリアージュフレール、アメニティは、ロクシタンのバーベナのシリーズ、ガス入り、ガスなしのミネラルウオーター、ネスプレッソマシーン、バスローブ、ふかふかのタオルなどなど優雅なパリの滞在が出来ました。英語、フランス語とも全然ですが、一生懸命に嫌な顔ひとつ見せずに英語で説明して頂き、それを確認のため、翻訳アプリで見せたらパーフェクト‼︎と言われて嬉しかったです。なんとかなりますね‼︎それと、誕生日を日程中迎えまして、部屋に戻ったら手書きのメッセージと小さな箱入りのお菓子が添えられてテーブルに用意されて居り、素晴らしいサプライズでした‼︎帰りはタクシーを呼んで頂いたのですが、出口までお見送り。素晴らしいです‼︎
2017 年 10 月に 4 泊滞在
nathalieからの返信 (投稿日 : 2017 年 11 月 13 日)
Thanks for your comment Regards

8/10 (良い)

Izumi、TOKYO

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
キッチン付きであったので、コーヒー紅茶が自由に飲めたので、助かりました。
スーツケースを開けるのに、他のホテルで見かける折りたたみ式の置き場がなかったので、苦労しました。しかし、1週間の滞在だったので、思ったよりも快適にすごせました。
2017 年 9 月に 8 泊滞在
nathalieからの返信 (投稿日 : 2017 年 9 月 29 日)
Dear Izumi Thanks for your feedback following your recnet stay with us Regards

10/10 (非常に良い)

Yoshitaka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
チェッックインからアウトまで、こちらのつたない英語でも笑顔で親切に対応してくださるスタッフの方々にとても好感が持て、初めてのフリーの海外旅行でしたが安心して滞在できました。充実したキッチンで毎朝のエスプレッソや夕食もお部屋で楽しめましたし、洗濯機やアイロンも使わせていただきました。バスタブも広くトイレが個室だったのがとても心地よかったです。どこに行くにも便利な立地で最高のパリ旅行でした。また次回もお世話になりたいホテルです。本当にお世話になりました。
2017 年 8 月に 3 泊滞在
Many thanks Yoshitaka

10/10 (非常に良い)

Ruri

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利で、安全、快適でした❣️
ロケーション抜群でした。中学生の子供との旅でしたが、日本食店、HIS、小さめのスーパー、地下鉄と全てが近いです。しかも、パレ・ロワイヤルはすぐ裏で、ルーブルも近くなので夜も綺麗で安全でした。 部屋には、洗濯機、食洗機、アイロンがあり、少し長めの滞在には最高でした。残念なのが、バスタブまでのお掃除が行き届いていない事と、コットンの補充が全く無かった事です。どこかのレビューにありましたが、枕は高めで私は使いにくかったです。朝食が少し物足りない感じで残念でした。
2017 年 8 月に 4 泊滞在
ご意見ありがとうございます。私たちは、あなたが私たちと一緒にご滞在を楽しんでいることを知ってうれしいです。あなたがお勧めしたことに感謝します。私たちの目的は、優れたサービスと製品をお客様に提供することです。 もう一度あなたを歓迎したいと思います。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高の立地と清潔さ
昨年に引き続き、6泊しました。キッチンと洗濯乾燥機がついており、ルーブル美術館の直ぐ前で、今回は、パリシティーバスのツアーを使いましたが、集合場所もすぐそばで、TGVの始発のリヨン駅にも地下鉄で1本。 小さなスーパーも目の前にあり、個人旅行に行くには最高の立地です。館内清潔て、レセプションの対応もよく、パリのなかとは思えない静かさです。また、利用したい。
2017 年 7 月に 6 泊滞在
親愛なるゲスト、 あなたの親切な言葉をありがとうございました。 常に忠節なゲストを歓迎するのは楽しいことです。 もう一度あなたに会いたいと思います。 Christian Lanzett - Front Office Manager

6/10 (普通)

ギンザネット

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ブッキング不備のけん
1ヶ月も前に予約した部屋が取れてなかく、別部屋にダウングレードして下さいと言われた。その代わりリファンドしますからと。 日本人なら、部屋を変えてもそんなに怒らずに納得してくれるだろうというホテル側の意思があからさまに伝わって来て腹が立ったがその後の予定が詰まっていたのでもめなかったが、レジャーで行っていたらごねただろう。とても嫌な気分でした!
2017 年 7 月に 4 泊滞在
nathalie launoyからの返信 (投稿日 : 2017 年 8 月 17 日)
Many thanks

10/10 (非常に良い)

TOKUMARU、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
設備、立地ともに大満足!
ハネムーンで6泊利用しました。お部屋は綺麗でパリのホテルとしては比較的広く、キッチンや調理器具、コーヒーマシン、冷蔵庫、電子レンジなど一通り揃っていました!空調も新しく不都合は全くありませんでした!スタッフさんも親切で早朝着の飛行機で朝方訪問したにも関わらず、チェックインさせて頂けました。立地はルーブルに近く、オペラ座やマドレーヌまでは徒歩圏内です。飲食店も多くメトロは二駅、モノプリも近くにあるため立地は最高です
nathalie.launoyからの返信 (投稿日 : 2017 年 7 月 26 日)
Thanks very much

10/10 (非常に良い)

Yte、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
アクセス便利
日本語全く通じないですが 丁寧に対応してくれます。 洗濯機付いてましたが 使い方が分からず苦労し、最終的には手洗いでした。 このことについては スタッフに来てもらいましたが結局スタッフも分からなかったのだと思います。 壊れていた感じです。 フランス語わかれば解決できたのかな??? 2時間格闘しました。 いろいろありましたが 次回も利用したいと思っております。 とにかくアクセス良いです。
nathalie launoyからの返信 (投稿日 : 2017 年 6 月 12 日)
Many thanks for your nice feedback

8/10 (良い)

HIsashi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
長期滞在に素晴らしいホテルです。レセプションの対応は親切なのですが一人です。チェックイン時に、中で他のお客様を対応しているとホテルに入ることが出来ません。(自動ドアが開閉するのではなく、ドア前で自分の名前を明らかにして開けてもらいます。)ここだけが難点ですが以降は大変すばらしい対応です。チェックインが終わればカードで出入りはもちろん自由です。水、コーヒーも部屋で飲み放題、電子レンジ、食器も充実で部屋飲みも快適でした。
Many thanks for sharing your feedback following your recent stay with us

10/10 (非常に良い)

Takayuki

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Thanks for your note

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
アクセス便利なアパートメントホテル
パレロワイヤル駅からとても近く、どこへ行くにもとても便利でした。 アップグレードをして下さったのですが、バスタブが部屋の中に有りびっくりしました。 また調理器具は全部揃っていたが、コンロの使用方法の説明が解りにくかったです。 毎日ベッドメーキングや清掃は、綺麗でネスプレッソやマリアージュの紅茶が常に補充され便利でした。 コンシェルジュの対応も素晴らしく年末にもかかわらずバレエ公演のチケットを急にお願いした所、快く応じて下さいました。
launoy nathalieからの返信 (投稿日 : 2017 年 2 月 24 日)
Thanks you Regards Nathalie LAUNOY Manager

10/10 (非常に良い)

雅子、OSAKA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
利便性の高いきちんとしたホテル
やや道幅の狭い道路に面していますが、5つ星だけのサービスでした。 ルーブルやオルセイにも近く、サントノーレ通りも、日本の現地ツアー集合場所にも近い! また、コンチネンタルの朝食なら、ホテル1階で取れますし、その横に無料のドリンクバーもあります。(アルコールは、別清算) チェックアウト後も、利用できます。 元シタディーヌ ホテルだったようで、キッチンや食洗機、洗濯乾燥機が付いていました。(もちろん洗剤も) フロントの方もとても親切でした。
nathalie launoyからの返信 (投稿日 : 2017 年 1 月 28 日)
Thanks you Regards Nathalie LAUNOY Manager