外観
利用可能日を確認

イビス パリ アレジア モンパルナス 14 区の口コミ

3 out of 5
イビス パリ アレジア モンパルナス 14 区
49 Rue Des Plantes, Paris, Paris

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 566 件の口コミ中 119 件が非常に良い" "
評価 8 - 566 件の口コミ中 250 件が良い" "
評価 6 - 566 件の口コミ中 136 件が普通" "
評価 4 - 566 件の口コミ中 38 件が不満" "
評価 2 - 566 件の口コミ中 23 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

7.4/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
きれいだった。対応が親切だった。日本人は日本人同士の部屋にされやすい。シャワーの温度設定が難しい。全体的にまる。
2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月に 10 泊滞在

6/10 (普通)

NAO、パリ 日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
小さな冷蔵庫があればもっと快適だと思います。
2019 年 5 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
During my stay, the hotel was renovating the hallway. Peeling off the carpet, repainting on the door, I can not belive that a hotel accommodate guest while construction. And the heater did not work though it was snow.
2018 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 客室の快適度
安全な環境のイビス・アレジア
旅行の拠点としてこの数年利用しています。ホテルの周囲は住宅地で安心な環境です。もちろん、近くにはカフェなどもあります。私はモノプリ(マーケット)に通い、水やお菓子、果物を買って、そこに暮らしているような気分を味わっています。希望として、小さな冷蔵庫があれば完ぺきだと思います。

6/10 (普通)

にゃほこ、福岡県

気になった点 : 施設のコンディションと設備
パリ観光旅行の拠点としてお勧めです
ビジネスホテルといった感じです。冷蔵庫はありません。4回ほど利用しました。イビスホテルの朝食はどこも同じメニューですが、ビュッフェ式です。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 客室の快適度

4/10 (不満)

Cons

気になった点 : 客室の快適度
目的に応じて選択がおすすめ
・従業員の対応はよくない。単に仕事をこなしている感じ。 ・地下鉄4号線のアレシア（Alesia ）駅から6－7分の立地だが，駅周辺でディナーができるレストランは1件程度。 ・部屋はかなり狭い。 ・朝食はオプションにしてたが，1回8.2ユーロ。パンとハム，ヨーグルトのみ。 　立地場所は，日本人にとっては，ツアー客でホテルまでバス送迎がある人や，パリに慣れている人，海外経験がある程度ある人向け。 　総合的に，市内で観光やディナーを楽しんで，ホテルでは寝るだけという人におすすめ。 　せっかくのパリなら，少し高めのホテルでも，立地のいい所にして，近場でディーナの場所が選択できるようなところがいいなと思いました。

10/10 (非常に良い)

Bruno

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Bien
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Céline

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Pascale

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

PATRICK

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
bonne adresse
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

LUC

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Accueil correct. Service correct. Chambre propre.
Accueil correct, service correct, chambre propre. Reveil demandé pour 7h, effectué par erreur à 6h19 et à 7h. Petit déjeuner copieux et complet. Personnel soucieux de renseigner les clients.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Frédéric Chef de réception par interimからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 19 日)
Bonjour MonsieurNous vous remercions d'avoir pris le temps de nous répondre suite à votre séjour.Heureux d'apprendre qu'il s'est bien déroulé, malgré une petite anicroche au moment du réveil.Sachez que votre commentaire a été lu avec attention et qu'il sert d'encouragement pour toute notre équipe.Nous vous remercions encore pour votre message et espérons vous revoir très bientôt.Restant à votre disposition pour toute information complémentaire.Cordialement

6/10 (普通)

Claudia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Farid

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Très bonne accueil. Chambre propre. Variété large dans le choix du buffet du petit dejeuner.

6/10 (普通)

JEWINE

2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CHRISTOPHE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Myles

2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicolas

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I got sick and had to stay in my room 5 hours after the check-out time. The stafff was extremely polite.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicolas

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
2023 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Marion

気になった点 : スタッフとサービス
Hôtel très bruyant, on a l’impression que des gens bougent les meubles…
2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Gilles

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Katherine

出張, 家族旅行
気になった点 : 設備とサービス
Comfortable beds Good breakfast Parking Some good staff
2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Rose Marie

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Hébergement correct
2023 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Benjamin

出張
気になった点 : 客室の快適度
Stuffy room.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brigitte

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Habituée de l'hôtel je n'ai rien à redire à la satisfaction habituelle. Par contre , votre site Hotel.com de réservation ne me me convient pas, je n'ai pas reçu ma facture comme me l'a indiqué l'hôtel. Je préfère m'en tenir à une réservation directe auprès de l'hôtel, plus efficace Très mécontente
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Amanda

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It is a good location for getting around Paris being close to Alesia Metro station. Alesia also has excellent places to eat. Breakfast was excellent and the staff were friendly and competent.
2023 年 9 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

BRUNO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Flore

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Correct
Hôtel propre Petit déjeuné très copieux et de qualité. Lit pas fait correctement mais propre.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Victor

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy agradabke
2023 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Günther

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 3 泊滞在
L'équipe de l'Ibis Paris Alesia Montparnasseからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 26 日)
Dear Gunther, Thank you for your feedback. It was a pleasure to welcomed you in our hotel. We hope welcome you again very soon, Kind regards,

2/10 (非常に不満)

ANDREA

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Restaurant close, English limited,
2023 年 7 月に 3 泊滞在
L'équipe de l'Ibis Paris Alesia Montparnasseからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 17 日)
Dear Andrea, Thank you for your feedback, we are sorry about some people english limited. Our restaurant is closed during summer but there is a lot of restaurants nearby, next time, do not hesitate to ask to our reception some advise. best regards,

10/10 (非常に良い)

lone

2023 年 7 月に 1 泊滞在
L'équipe de l'Ibis Paris Alesia Montparnasseからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 6 日)
Cher client, Nous vous remercions de votre retour sur séjour. C'était un plaisir de vous accueillir, A très vite,

10/10 (非常に良い)

Karen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 2 泊滞在
L'équipe de l'Ibis Paris Alesia Montparnasseからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 27 日)
Chère Karen, Nous vous remercions de votre retour. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau,

10/10 (非常に良い)

Dylan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 1 泊滞在
L'équipe de l'Ibis Paris Alesia Montparnasseからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 16 日)
Cher Dylan, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre expérience à l'ibis Paris Alésia Montparnasse 14ème. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 2 泊滞在
L'équipe de l'Ibis Paris Alesia Montparnasseからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 16 日)
Dear guest, We're sorry to hear that your experience with us was not satisfactory. We strive to provide the best possible service and we apologize if we failed to meet your expectations. Please do not hesitate to let us know if there is anything we could have done better in order for you to have a better experience with us.

10/10 (非常に良い)

SANDRINE

2023 年 6 月に 1 泊滞在
L'équipe de l'Ibis Paris Alesia Montparnasseからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 16 日)
Chère Sandrine, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous à l'ibis Paris Alésia Montparnasse 14ème. S'il y a quelque chose que nous aurions pu faire pour rendre votre expérience encore meilleure, n'hésitez pas à nous le faire savoir et nous nous ferons un plaisir de vous accueillir.

10/10 (非常に良い)

ELISABETH

2023 年 5 月に 1 泊滞在
L'équipe de l'Ibis Paris Alesia Montparnasseからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 1 日)
Chère Elisabeth, Nous vous remercions pour votre retour. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt, Au plaisir,

8/10 (良い)

Nathalie

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hôtel calme et reposant. La chambre est un peu exigu !! Quartier également sympathique
2023 年 5 月に 3 泊滞在
L'équipe de l'Ibis Paris Alesia Montparnasseからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 1 日)
Chère Nathalie,Nous vous remercions de votre retour, ce fut un plaisir de vous accueillir !A très bientôt,

6/10 (普通)

florence

出張
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 5 月に 1 泊滞在
L'équipe de l'Ibis Paris Alesia Montparnasseからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 22 日)
Chère Florence, Nous vous remercions de votre retour. Ce serait un plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Au plaisir,

6/10 (普通)

florence

出張
2023 年 5 月に 2 泊滞在
L'équipe de l'Ibis Paris Alesia Montparnasseからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 22 日)
Chère Florence, Nous vous remercions de votre retour sur séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau,

6/10 (普通)

Martine

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très décevant
Décevant dans l'ensemble, buffet de petit-déjeuner très mal disposé, queue tres longue pour rentrer dans la salle, tres mauvaise organisation. J'ai demandé le vendredi si on pouvait prendre le repas du soir à l'hôtel, la reponse a été "oui". Hors, cest réservé au groupe, c'est désagréable quand on le découvre à 20h30 et qu'il pleut. Côté écoresponsabilité, il est précisé que si on souhaite le changement de serviettes, il faut les placer dans la douche. Je les ai accrochée au porte-manteau, elles ont été changées systématiquement.
2023 年 4 月に 2 泊滞在
L'équipe de l'Ibis Paris Alesia Montparnasseからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 28 日)
Madame Martine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Paris Alésia Montparnasse 14ème.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Il est vrai que notre restaurant est fermé le week-end, et nous sommes vraiment navrés de la mauvaise information qui vous a été fournie.De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

8/10 (良い)

JACQUES

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : 清潔度
entretien
Bon hotel mais gagnerait a ce que qu'un entretien des equipements (serrures de le porte de la salle d'eau ,ecoulement des eaux de la douche ) soit fait et que les mauvaises odeurs dans le couloir de l'etage 4 au niveau des chambres 401,403 ....etc disparaissent
2023 年 4 月に 4 泊滞在
L'équipe de l'Ibis Paris Alesia Montparnasseからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 28 日)
Monsieur Jacques,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans sa globalité et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Nous prenons bien en compte vos remarques et nous faisons notre possible pour améliorer les différents points que vous nous avez apportés.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Family room was very noisy on the first night as it was next to the lift. Staff was very helpful and moved us to another available room but not a family room because they were fully booked. Our toddler had to sleep in a travel cot which was quite small to what she is used to but we had 2 good night sleep (compared to the first sleepless night)! Room very clean but quite small overall. Staff very helpful.
2023 年 4 月に 3 泊滞在
L'équipe de l'Ibis Paris Alesia Montparnasseからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 28 日)
Dear guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience in our hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.We strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Juan、Santa rita

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy bueno
2023 年 4 月に 2 泊滞在
L'équipe de l'Ibis Paris Alesia Montparnasseからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 28 日)
Estimado Juan,Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,

10/10 (非常に良い)

Marie

2023 年 3 月に 1 泊滞在
L'équipe de l'Ibis Paris Alesia Montparnasseからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 28 日)
Chère Marie, Nous vous remercions pour votre retour. C'était un plaisir de vous accueillir à l'Ibis Paris Alesia Montparnasse. Votre satisfaction est la meilleure de nos récompenses!A très vite,

6/10 (普通)

Arnaud

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 3 月に 1 泊滞在
L'équipe de l'Ibis Paris Alesia Montparnasseからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 28 日)
Cher client, Nous vous remercions de votre retour. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau afin d'améliorer votre expérience client dans notre hôtel. Cordialement,