ホテルロチェスターシャンゼリゼの口コミ

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ホテルロチェスターシャンゼリゼの口コミ

ホテルロチェスターシャンゼリゼ

92 Rue La Boétie, Paris, Paris

9.2

とても素晴らしい

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

Fumiko

家族旅行

2024 年 3 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Very convenient to the Metro and Champs-Élysées.The hotel is beautiful and stylish from the outside and inside.The rooms are spacious, comfortable, and equipped with everything you need.

2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

manami

2023 年 11 月 15 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

2023 年 11 月に 3 泊滞在

Justine – Guest Relation Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 17 日)

Thank you so much for giving us 5 stars! We look forward to welcoming you again hopefully soon. Warm regards,

10/10 (非常に良い)

Tatsuhiro

2023 年 9 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

スタッフの対応がしっかりしています。部屋もおしゃれです。

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiromi

家族旅行

2023 年 7 月 6 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

以前、欧州に勤務してたときに良くつかいました。久しぶりの宿泊でしたが、綺麗に改装されておりとても良かったです。あれだけシャンゼリゼに近いにもかかわらず、割安な価格設定かと思います。部屋のテレビはフランス語、だけですが最低英語が出来れば快適な施設とおもいます

2023 年 7 月に 1 泊滞在

Justine – Guest Relation Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 11 日)

We are delighted to read your positive feedback and we look forward to welcoming you back again hopefully soon. Best regards

10/10 (非常に良い)

tomoaki

2023 年 1 月 16 日

Justine – Guest Relation Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 3 日)

Thank you for your 5/5! It was a pleasure to welcoming you.Kind regards,

10/10 (非常に良い)

??

2022 年 12 月 26 日

10/10 (非常に良い)

Kyo、東京

家族旅行

2020 年 2 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

ロビーが特に素敵。お部屋のインテリアも素敵で、快適な宿泊ができました。バスタブがあったのも良かったです。

2019 年 12 月に 4 泊滞在

Justine – Guest Relation Managerからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 12 日)

We were delighted to read your positive feedback and we look forward to welcoming you back again hopefully soon. Best regards.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2019 年 12 月 22 日

気になった点 : 清潔度

5日滞在、清潔感以外は問題なし。

使用済みのコップを洗ってくれなかった。湯沸かしポットも使ったままの状態。清潔さが△。

2019 年 12 月に 5 泊滞在

Justine Guest Relation Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 31 日)

Thank you for choosing our hotel for your stay. We remain at your service and we hope to welcome you again soon in Paris. Best regards

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

素敵な時間を過ごせました

綺麗で広いお部屋でした。早めに到着してもチェックインをさせて頂いたりとても丁寧なスタッフの対応でした。ロケーションも駅からすぐでパリ市内への移動もとても楽ですた。

2019 年 2 月に 2 泊滞在

Elise Guest Relation Manager からの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 19 日)

お客様, ご滞在に当ホテルをお選びいただきありがとうございます。私たちはあなたがスタッフ、特に場所を楽しんだこと、そしてあなたが早期チェックインを持つことができたことを嬉しく思います。あなたが情報を必要とするならば、我々はあなたのサービスに残ります、そして、あなたを再び歓迎したいです！宜しくお願いします

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2015 年 10 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

スタッフの対応が素晴らしいです。

全て快適でした。特にスタッフの対応が素晴らしかったです。部屋は少し狭めですがパリでシャンゼリゼですから仕方ないと思います。私がバラを一輪もっていましたが、それも大事に預かってくださったのが嬉しかったです。しかしホテルの外の道路などがゴミだらけなのは本当に残念です。

6/10 (普通)

れお

2015 年 8 月 31 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

気になった点 : スタッフとサービス

スタッフの対応が。

一部屋を2人で使う予定でしたが、間違えて1人で予約していたようで、チェックインの時に1人追加なら60ユーロ/日の追加料金がかかると言われました。やむを得ないので承諾すると特別にジュニアスイートにしてあげる、といってジュニアスイートにしてくれました。部屋で落ち着いて料金を再度確認したところ、1人追加になっても1人料金は変わらない。60ユーロ追加で支払うとジュニアスイートくらいの値段である事に気付き下に聞きにいくと、違う担当の方に、部屋をグレードアップしたから追加料金を払ったんでしょ、と言われました。いきさつを説明して、次の日には追加料金はなしでよい、言われましたが、スタンダードの部屋にもどされました。おそらく、スタッフの人が勝手にジュニアスイートにグレードアップしてそれで追加料金を取ろうとしたのだと思います。その対応には納得いきませんが、他のスタッフの方は親切で、部屋も清潔で快適でした。お風呂も深くて入浴もできるし、水圧もしっかりあります。場所もとても便利で、ホテルとしてはおすすめです。

6/10 (普通)

タロウ、藤沢

2013 年 7 月 19 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

機能はだいじょうぶだが、いまいち。

スリッパと歯ブラシがない。NHLの放送が声のみ。場所が場末。スタッフは親切。日本のハタをたてない。周りのレストランの情報が足りない。

10/10 (非常に良い)

tammy

カップルで旅行

2024 年 5 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Staffs were friendly, room and restroom are clean and well maintaining.

2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marwan

2024 年 5 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Best Hotel in the area

2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brian

家族旅行

2024 年 5 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

Absolutely loved this property, KO need to look anywhere else..

2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jaimie、Stamford

2024 年 5 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Danielle

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 5 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Amazing property will stay again.

2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Angela

カップルで旅行

2024 年 5 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Hotel Rochester was the most amazing hotel we have stayed at. The bed was a lot larger than we thought it would be as most hotel rooms in Paris are small so they have small beds. The staff was easy to talk to and provided great recommendations in English. Everything is within reach here - shopping, dining, transportation - and still quiet outside. The nearby 1 train will take you everywhere you want to go as a tourist in Paris.

10/10 (非常に良い)

Maryann

2024 年 4 月 25 日

2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Frank

カップルで旅行

2024 年 4 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Stayed here for 5 nights and loved it. Staff were friendly and very clean rooms. Would highly recommend staying here.

2024 年 4 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Catherine

2024 年 4 月 23 日

2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria del Carmen

2024 年 4 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Súper bien

2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

peggy

グループ旅行

2024 年 4 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karen

2024 年 4 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Charles

家族旅行

2024 年 4 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Lovely boutique hotel, convenient to Champs Elysee. Very clean, and comfortable with spacious rooms.

2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sandra

家族旅行

2024 年 4 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The concierge is just wonderful. He goes out of his way to accommodate and is the epitome of a professional.

2024 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Raymond

カップルで旅行

2024 年 4 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Absolutely loved our stay at the Hotel Rochester! Newly renovated rooms and lobby, very cute and very clean, I could not recommend this hotel enough!!

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Salama

家族旅行

2024 年 3 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Everything was good

2024 年 3 月に 3 泊滞在

Justine – Guest Relation Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)

Dear Salama,Thank you for your positive feedback.Best regards

10/10 (非常に良い)

Jane

2024 年 3 月 12 日

2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

carl

2024 年 3 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Beautiful hotel in a very good location. Friendly and helpful staff

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Justine – Guest Relation Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 14 日)

Dear Carl,Thank you for your positive feedback !Best regards,

8/10 (良い)

Maria Rea

2024 年 2 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 2 月に 6 泊滞在

Justine – Guest Relation Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 14 日)

Dear Maria Rea,Thank you for your positive feedback !Best regards,

10/10 (非常に良い)

Nikhil

2024 年 1 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 12 月に 4 泊滞在

Justine – Guest Relation Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)

Dear Nikhil,Thank you for your feedback.Best regards,

10/10 (非常に良い)

Hilham

家族旅行

2024 年 1 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Vacación familiar navideña

El personal fue muy amable todo el tiempo y atento el ambiente del hotel muy bien Rico desayuno y excelente ubicación Rodeado de supermercados farmacias y cafés A dos pasos de champs elysee

2023 年 12 月に 2 泊滞在

Justine – Guest Relation Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)

Dear Hilham,We're delighted to hear that you had a positive experience with our friendly and attentive staff, enjoyed the good atmosphere of the hotel, and appreciated the rich breakfast and excellent location. It's great to know that the surrounding amenities, such as supermarkets, pharmacies, and cafes, added to the convenience of your stay. Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future!Best regards,

10/10 (非常に良い)

Ana Paula Deroldo

家族旅行

2023 年 12 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Ótima localização e ótimo hotel

2023 年 12 月に 5 泊滞在

Justine – Guest Relation Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 3 日)

Dear Ana,Thank you for your positive feedback. We're glad you enjoyed the location and your stay at our hotel.Best regards,

2/10 (非常に不満)

Claudio M

2023 年 12 月 26 日

2023 年 12 月に 4 泊滞在

Justine – Guest Relation Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 3 日)

Dear Claudio,We are sorry to hear that your stay did not live up to your expectations. We hope to have the opportunity to see you again and to make your stay a unique one. Best regards,

10/10 (非常に良い)

Maddy

グループ旅行

2023 年 12 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The staff were really nice and accommodating. The area was very near Champs Elysees with a few metro and bus stops nearby making it very convenient to move around Paris city.

2023 年 12 月に 3 泊滞在

Justine – Guest Relation Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 3 日)

Dear Maddy,We appreciate your kind words about our staff and the convenient location near Champs Elysees. Thank you for choosing us.Best regards,

10/10 (非常に良い)

Antonio

2023 年 12 月 20 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス

2023 年 12 月に 2 泊滞在

Justine – Guest Relation Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 3 日)

Dear Antonio,Thank you for your positive feedback. Best regards

10/10 (非常に良い)

Joel Alexandre

家族旅行

2023 年 12 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 12 月に 3 泊滞在

Justine – Guest Relation Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 3 日)

Dear Joel,Thank you for your positive feedback. Best regards

10/10 (非常に良い)

Panchali

家族旅行

2023 年 12 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 12 月に 3 泊滞在

Justine – Guest Relation Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 3 日)

Dear Panchali,Thank you for your positive feedback. Best regards

10/10 (非常に良い)

Salman

グループ旅行

2023 年 12 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Amazing hospitality. Clean and spacious room with a view of the Eiffel Tower!

2023 年 12 月に 2 泊滞在

Justine – Guest Relation Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 3 日)

Dear Salman,Thank you for your positive feedback. We're delighted you enjoyed our hospitality and the room with an Eiffel Tower view.Best regards

10/10 (非常に良い)

Darrell

家族旅行

2023 年 11 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Our room was very clean and well appointed. Staff couldn't be more helpful. The concierge was extremely helpful with restaurant recommendations and things to do. close to Champs Elyse and tons of shopping. good walking area!

2023 年 11 月に 2 泊滞在

Justine – Guest Relation Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)

Dear Darrell,Thank you for your delightful feedback! We're thrilled to hear that your room was very clean and well-appointed. It's wonderful that our staff, including the concierge, could not have been more helpful in providing you with restaurant recommendations and suggestions for things to do.We're pleased to know that our proximity to Champs Elysées and the abundance of shopping options added to your experience. It's great to hear that you enjoyed the good walking area.We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back for another enjoyable stay.Best regards,

10/10 (非常に良い)

Oscar

2023 年 11 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Metro on Opposite Corner. Great Area.

2023 年 11 月に 4 泊滞在

Justine – Guest Relation Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)

Dear Oscar,Thank you for sharing your positive experience! We're delighted to hear that the metro is conveniently located on the opposite corner, and you find the area great. Your feedback is appreciated, and we hope to continue providing you with a wonderful experience during your stay.Looking forward to hosting you again soon!Best regards,

10/10 (非常に良い)

Ling Yun

グループ旅行

2023 年 11 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Convenient area, clean, Check at the front desk was so efficient and helpful in accommodating to our needs.

2023 年 11 月に 5 泊滞在

Justine – Guest Relation Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 24 日)

Dear Ling,Thank you for your positive feedback. We're pleased to hear that you found the hotel in a convenient area and appreciated the cleanliness. It's great to know that the check-in process at the front desk was efficient and helpful in accommodating your needs. We appreciate your kind words and hope to welcome you back for another comfortable stay.Best regards,

10/10 (非常に良い)

Sakina

2023 年 11 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The staff was friendly and professional. The location was perfect! Close to everything.

2023 年 11 月に 3 泊滞在

Justine – Guest Relation Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 17 日)

Thank you for your compliments and we hope to see you again soon for another unforgettable stay. Best regards,

10/10 (非常に良い)

Christine

2023 年 11 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 11 月に 3 泊滞在

Justine – Guest Relation Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 17 日)

Thank you so much for giving us 10/10! We look forward to welcoming you again hopefully soon. Warm regards,

10/10 (非常に良い)

Connie

カップルで旅行

2023 年 11 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

We had the most amazing time here! Dominique and Said and the entire staff was just perfect! And the location couldn't be better!!

2023 年 10 月に 8 泊滞在

Justine – Guest Relation Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 17 日)

Thank you for taking the time to share your recent experience with us. It was a pleasure to welcome you and to know how much you enjoyed your stay. Kind regards,

10/10 (非常に良い)

Yuet Mui

カップルで旅行

2023 年 10 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

We booked a bigger room and it was nice. Location is good as it’s just off Champ Élysées. Many dining options nearby. Breakfast was good as it starts from 7am-1.30pm which is rare for hotels.

2023 年 10 月に 7 泊滞在

Justine – Guest Relation Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 17 日)

Thank you for sharing your impressions with us. We look forward to welcoming you back again hopefully soon. Sincerely yours,

10/10 (非常に良い)

Andrew

家族旅行

2023 年 10 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The staff was one of the best I've ever seen in the world. They were sincere genuine helpful attentive friendly and set the example for all others to follow. The breakfast was more than expected and the variety provided a huge selection. I was most impressed when I was waiting for the elevator and a staff member was delivering towels and we had no room to go in and he left the elevator so we could get in. The service by the concierge was the best I've ever experienced as they help me out by email before I got there and then spent a lot of time with me planning my week. Highly recommend this hotel over any major chain or any other option. I do travel a lot so I know what I'm talking about!

2023 年 10 月に 6 泊滞在

Justine – Guest Relation Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 17 日)

Thank you for your lovely comment. We are all truly delighted to read that your stay met your expectations. Your praises about our staff’s efficiency is our best reward. We hope to have the pleasure in welcoming you back to the city of romance very soon. Kind regards,

10/10 (非常に良い)

miguel

カップルで旅行

2023 年 10 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Es un hotel chico pero tan bien cuidados los detalles que más bien es un hotel boutique.

2023 年 10 月に 3 泊滞在

Justine – Guest Relation Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 17 日)

Thank you for your compliments and we hope to see you again soon for another unforgettable stay. Best regards,

10/10 (非常に良い)

Tamela

家族旅行

2023 年 10 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Such wonderful staff, always kind and helpful

Justine – Guest Relation Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 17 日)

Thank you for taking the time to share your recent experience with us. It was a pleasure to welcome you and to know how much you enjoyed your stay. Kind regards,

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