フロントや荷物などの対応はかなり良く、ツアーでの送迎が来ない問題も親身に解決していただいたり、気さくに話して下さる方も居たりで好印象でした。
ですが、ルームサービスは全然でした。
サービス途中で中断したままの様で、ティーパックや水の補充が不十分だったり、グラスやコップが部屋の外に置いたままの一夜、グラスやコップの補充は無く、電話にてコップを持ってきて頂きました。
次の日は、グラスを洗わずただ戻してある状態であったり、人手が足りなかったのかもしれないですが、パリならではの狭い部屋も含め、他のヒルトンに比べるとルームサービスは良い印象では無かったです。
朝食は美味しかったです。