外観

ヒルトン ガーデン イン パリ ラ ヴィレットの口コミ

4 out of 5

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 43 件の口コミ中 28 件が非常に良い" "
評価 8 - 43 件の口コミ中 10 件が良い" "
評価 6 - 43 件の口コミ中 4 件が普通" "
評価 4 - 43 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 43 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Jiaming

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Sylvainからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Dear Jiaming, Thank you very much for your feedback and for your loyalty to the brand. It was a pleasure to welcome you in the Hilton Garden Inn La Villette and I hope that we will have the pleasure to welcome you again very soon. With my best regards Sylvain Sabarly Reservation Service

8/10 (良い)

Maciej

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel jest bardzo dobry.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Sylvainからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Dear MaciejThank you very much for your feedback and for your loyalty to the brand. It was a pleasure to welcome you in the Hilton Garden Inn La Villette and I hope that we will have the pleasure to welcome you again very soon. With my best regards Sylvain Sabarly Reservation Service

10/10 (非常に良い)

Romaine

Convenient location close to the Metro, quiet,
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Sylvainからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
Dear Romaine,Thank you very much for your feedback and for your loyalty to the brand. It was a pleasure to welcome you in the Hilton Garden Inn La Villette and I hope that we will have the pleasure to welcome you again very soon. With my best regards Sylvain Sabarly Reservation Service

8/10 (良い)

Elisabeth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely staff, nice clean room, station is a 2 min walk away
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Sylvainからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Dear Mrs ElisabethThank you very much for your feedback and for your loyalty to the brand. It was a pleasure to welcome you in the Hilton Garden Inn La Villette and I hope that we will have the pleasure to welcome you again very soon. With my best regards Sylvain Sabarly Reservation Service

6/10 (普通)

Vounette

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
No water to drink I’ve to go downstairs to asked for water they gave me ice.No Heat,they gave me a portable heater, no toilet paper, the refrigerator not working,no microwave
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ELISEからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 14 日)
Dear Vounette, Thank you for your feedback. We are sorry to hear that you experienced some issues during your stay as it does not reflect our usual Hilton standards. Regarding the water, we offer 1 bottle of water at check-in for our Hilton Honors member and upon request to any of our guest. We also have water available in the lobby 24/7. We hope to see you soon and we will make sure to provide the best service possible. Kind regards, Elise Lemercier

10/10 (非常に良い)

ludovic

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hôtel superbe chambre impeccable personnel accueillant mais dommage quartier compliqué on nous as déconseillé de se garer autour de l hôtel mais plus loin dans un parking souterrain payant
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Sylvainからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
Chère Ludovic, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour chez nous. Soyez certaine que vos compliments seront transmis à nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous. Cordialement Sylvain Sabarly Agent de réservation

10/10 (非常に良い)

diego、QUITO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
77
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Sylvainからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
Chère Diego, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour chez nous. Soyez certaine que vos compliments seront transmis à nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous. Cordialement Sylvain Sabarly Agent de réservation

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Comfortable Stay
Great stay with very helpful staff even with the language difference.
2024 年 1 月に 4 泊滞在
ELISEからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 31 日)
Dear, Thank you very much for your positive feedback. We are really glad to hear that you enjoyed your interactions with the staff as it is our priority to make our guest feel as welcome as possible. We are looking forward to welcoming you again soon ! Kind regards, Elise Lemercier

6/10 (普通)

Zahall

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yasbeth

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff were friendly and nice. We had a good experience
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Eliseからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 31 日)
Dear Yasbeth, Thank you very much for your positive feedback. We will make sure to tell the team abour your comment. Looking forward to welcoming you again soon ! Kind regards, Elise Lemercier

10/10 (非常に良い)

Linda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shavar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean and comfortable.
2023 年 11 月に 7 泊滞在
Eliseからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 1 日)
Dear Shavar, Thank you very much for your positive feedback, we are happy to hear you enjoyed your stay in our property ! We are looking forward to welcoming you again soon in La Villette ! Kind regards, Elise Lemercier

10/10 (非常に良い)

Michel

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ulisse

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Betty

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A newly built property in the midst of some buildings having years of history Well maintained, extremely pleasant and helpful staff. Highly recommended
2023 年 10 月に 1 泊滞在
ELISEからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 17 日)
Dear Betty, Thank you very much for your positive feedback, we are happy to hear that you enjoyed your stay with us and appreciated the charm of the building. We are looking forward to welcoming you again very soon ! Kind regards, Elise, Reception Team

8/10 (良い)

Erica

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Er was geen parkeren bij het hotel. Wel dicht bij in parkeergarage. Laden en lossevan de spullen isniet makkelijk door geen parkeer plekken.
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Eliseからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 20 日)
Dear Erica, Thank you for your feedback, we always appreciate comments as we are a new hotel trying to improve. We are very sorry that you had trouble with parking. We indeed, do not have parking directly in the hotel but you can find 2 parkings around the hotel that are approxamitaly 5 minutes away. We do hope to see you again soon in our property ! Kind regards, Elise

6/10 (普通)

Remy

出張
J’attends un geste commercial promis part de l’hôtel, car la climatisation ne fonctionnait pas. Sinon bel hôtel.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Saraからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 27 日)
Bonjour, nous faisons tout ce qui est nécessaire pour faire un geste commercial au sujet du problème que vous avez eu pendant votre séjour.Best regards, Sara - Reception Team

10/10 (非常に良い)

Joshua、ADVANCE

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great property with nice clean updated rooms. I would stay here again. The area around the hotel is ok but not walking distance to any landmark. With that said, metro transportation is close.
2023 年 9 月に 4 泊滞在
Eliseからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 17 日)
Dear Joshua, Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the Hilton Garden Inn Paris La Villette to your liking. As a brand-new hotel, your feedback is even more important to improve our customer service. We hope to welcome you again soon, Kind regards, Elise, Reception Team

4/10 (不満)

Dagmar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel location NOT safe area
Location ot hotel is terrible and not safe to walk around.
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Eliseからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 17 日)
Dear Dagmar, Thank you for taking a moment to share your experience.Regarding the area around the hotel, it is in in a middle of its development and transition with a lot of brand new activities like 4* hotels, restaurants and touristic activities. We hope to welcoming you again soon in order to advise you on the many activities available in La Villette. Kind regards, Elise, Reception Team

10/10 (非常に良い)

Bergomi

2023 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Katherine

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place to stay
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Eliseからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 17 日)
Dear Katherine, Thank you very much for your positive feedback, we are happy to hear that you enjoyed your stay with us and we are looking forward to welcoming you again very soon ! Kind regards, Elise, Reception Team

10/10 (非常に良い)

Cecilie

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Richard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 4 泊滞在
Sylvainからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 1 日)
Cher monsieur Richard, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour chez nous. Soyez certaine que vos compliments seront transmis à nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous. Cordialement Sylvain Sabarly Agent de réservation

8/10 (良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Très belle hôtel, rien à dire juste en prenant la douche il n’y avait plus de gel douche dans la salle de bain alors que je venais d’arriver dans ma chambre choses incompréhensibles pour un hôtel Hilton
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Sylvainからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 1 日)
Chers Monsieur David, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour chez nous. Nous avons bien prie en compte votre remarque concernant le gel douche afin d'y remédier.Soyez certaine que vos compliments seront transmis à nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous. Cordialement Sylvain Sabarly Agent de réservation

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Sylvainからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 28 日)
Dear Mr, Mrs, Thank you very much for your feedback and for your loyalty to the brand. It was a pleasure to welcome you in the Hilton Garden Inn La Villette and I hope that we will have the pleasure to welcome you again very soon. With my best regards Sylvain Sabarly Reservation Service

10/10 (非常に良い)

CESAR

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Superb staff, safe and clean
This is a great value; modern, clean, and the staff is superb.
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Sylvainからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 27 日)
Dear Mr Cesar, Thank you very much for your feedback and for your loyalty to the brand. It was a pleasure to welcome you in the Hilton Garden Inn La Villette and I hope that we will have the pleasure to welcome you again very soon. With my best regards Sylvain Sabarly Reservation Service

10/10 (非常に良い)

Maximilian

2023 年 6 月に 3 泊滞在
Sylvainからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 17 日)
Dear Mrs Kraut,Thank you very much for your feedback and for your loyalty to the brand.It was a pleasure to welcome you in Le Havre and I hope that we will have the pleasure to welcome you again very soon.With my best regardsSylvain Reservation service