高級寝具、デスク、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン

カンパニール パリ ウエスト - ポルト ド シャンペレ ルヴァロワの口コミ

3 out of 5

口コミ

7.4

良い

評価 10 - 442 件の口コミ中 93 件が非常に良い" "
評価 8 - 442 件の口コミ中 185 件が良い" "
評価 6 - 442 件の口コミ中 100 件が普通" "
評価 4 - 442 件の口コミ中 42 件が不満" "
評価 2 - 442 件の口コミ中 22 件が非常に不満" "

7.8/10

清潔度

7.6/10

スタッフとサービス

6.4/10

設備とサービス

7.2/10

施設のコンディションと設備

7.4/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
場所は良いが冷蔵庫、スリッパ、歯ブラシなどの設備がなさ過ぎ
2019 年 6 月に 1 泊滞在
L'Equipe de La Réceptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 7 日)
Bonjour, Nous vous remercions de votre passage dans notre hôtel. C'est avec grande attention que nous l'avons lui et nous l'avons bien pris en compte. Bien Cordialement

8/10 (良い)

ショウ

良かった点 : 施設のコンディションと設備
良くも悪くもない感じ
駅から歩いて5分も掛からない立地条件はとても良いです。 部屋もそこそこ広さがあり、エアコンもあり快適でした。 ただ、セキュリティBOXがなく、ドライアー、冷蔵庫がないのは残念でした。 テレビは天井つりでありましたが、なかなか付けることができず分かりにくいです。 さらに、日本テレビはなかったようです。

8/10 (良い)

Rio、日本

良かった点 : スタッフとサービス
とても感じのいいホテルでした
ホテル内にはエレベーターがあり、旅行で荷物が多くても安心です。 スタッフの方は接する人すべて感じがよく親切でした。 駅から近く、夜10時頃になると人通りは少なかったですが危ない思いは特にしませんでした。 近くにあるcasinoスーパーの店員さんも親切で、とてもいい滞在ができました。

8/10 (良い)

ハムハム、日本

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
小鳥のさえずりが聞こえるお部屋
立地的には、周りにスーパーもたくさんあり、 10分程歩けば、マルシェやマクドナルド、サブウェイなどのある商店街があります。 部屋は、想像していたよりベットが大きく 写真に掲載されているように清潔感のある部屋でした! しいて気になるところを言えば、 インターネット回線が部屋でも利用できるが、速度が遅い… 仕事で重いデータをやり取りする人にはちょっと厳しいかもです。 また、洗面所の排水が悪かったです。 総評としては、 利便性やCPも高く、 フロントのお姉さんがとても感じが良かったので、 再度利用したいと思います!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ラッキーでした。
  コストパフォーマンス&安全性が選択基準です。3年連続のパリでメトロやバスを乗りこなします、ですから交通の便短時間で中心部までいければ十分です。一万円以下を検索してヒットした一件です。有名なチェーン店であること、3号線は外交官などが使う安全な路線でありoperaも経由すること、徒歩10分の大使館で紹介されているアメリカンホスピタル周辺は最高級住宅街との噂を確認したくて決めました。 結果は幸運でした、部屋は4階で窓も大きく全開で来て気持よく過ごせました。最近リフォームしたのか本当にきれいでした。穴場ですね。ひとはく”はちくぜろぜろえん”でしたよ。(笑) 駅周辺は夜は危ないかもしれません。
L'Equipe de la Réceptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 25 日)
Chère Cliente, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier votre retour d’expérience. C’est un plaisir de lire que vous avez apprécié notre emplacement proche de Paris, à proximité de nombreux sites et de tous types de transports. Toute l’équipe vous remercie pour vos compliments sur l’accueil, c’est une grande source de motivation pour nous. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau très prochainement au Campanile Paris Levallois.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
快適に過ごせます。
周辺にレストランやスーパーマーケットもあり、とても快適に過ごせます。シャワールームがとても狭いので、身体の大きな方は窮屈な思いをされるかもしれません。
L'Equipe de la Réceptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 25 日)
Bonjour, Nous vous remercions de votre passage dans notre hôtel. Bien Cordialement

10/10 (非常に良い)

Noémi

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The people are nice. Everything was clean and the hotel is close to the center of Paris. Transport was also close by
2024 年 5 月に 4 泊滞在
The hotel teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Dear guest, we thank you for taking the time to give us your feedback on your stay in our hotel. We are thrilled by your note and your comments, that is why all of our staff work hard. We hope to see you again soon.

4/10 (不満)

Abraham

家族旅行
Tightness of room. Can't open shower door without opening bathroom door
2024 年 4 月に 3 泊滞在
The hotel teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Dear guest, we thank you for taking the time to share your thoughts on your experience with us. We are truly sorry that your stay didn't met your expectations. On your next visit, do not hesitate to come and see our staff regarding any problem met in your room. Our team will gladly answer any demand relating to your comfort and well being. We hope to see you again soon.

6/10 (普通)

Laura

2024 年 4 月に 3 泊滞在
Equipe de réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Chère cliente, nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes, et espérons vous revoir prochainement parmi nous.

4/10 (不満)

Francis

出張
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super déçu
Super déçu par la chambre . Cabine de douche super petite ( 60cm de large ?) pas de serviette de sol Rideaux dégoûtants . Bruit de compresseur toute la nuit dans le cour - échafaudages devant la fenêtre … état des menuiseries déplorable. Je regrette la réservation faite pour le mois prochain
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Equipe de réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 8 日)
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour sur votre expérience dans notre établissement. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire sera enregistré pour étude afin de résoudre les problèmes rencontré dans votre chambre.Lors de votre prochain séjour, n'hésitez surtout pas à venir nous voir en réception, notre équipe se fera un plaisir de répondre à toute demande relative à votre confort et votre bien-être.Nous espérons vous revoir prochainement parmi nous pour vous accueillir dans les meilleures conditions

10/10 (非常に良い)

Claire

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Equipe de réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
Cher cliente, nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous sommes enchantés par votre note ! C'est ce qui nous motive à travailler durement chaque jour pour accueillir nos clients avec le sourire. Nous espérons vous revoir prochainement parmi nous.

8/10 (良い)

Jean Emmanuel

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Equipe de réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 28 日)
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que votre passage dans notre hôtel vous ait satisfait, et nous serions ravis de vous revoir à nouveau dans notre établissement.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel bien
La literie tres bien - salle de bain et wc rien a redire - par contre beaucoup de moisissures sur le contour de la fenetre qui pourrait etre nettoyée et traitée.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Equipe de réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 28 日)
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur la qualité de votre séjour parmi nous. Cela nous aide grandement à améliorer la qualité de nos services. Nous prenons note de votre retour et mettrons en place les solutions nécessaires afin que nos chambres soient à la hauteur de la demandes de nos clients. Le confort et le bien-être de notre clientèle reste notre priorité. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre hôtel afin que vous puissiez passer un meilleur séjour encore.

8/10 (良い)

Edite

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Equipe de réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 28 日)
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre opinion sur notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes, et espérons vous revoir prochainement parmi nous.

10/10 (非常に良い)

Maria Fernanda

2023 年 12 月に 3 泊滞在
Equipe de réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
Dear guest, we thank you for taking the time to note our hotel. We are thrilled by your note, this is for those kind of review that we work really hard. We hope to see you again soon

10/10 (非常に良い)

Omar

2024 年 1 月に 6 泊滞在
Equipe de réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre opinion sur votre séjour parmi nous.Nous sommes enchantés par cette note, elle nous motive pour travailler tous les jours afin d'accueillir nos clients dans les meilleures conditions.Nous espérons vous revoir prochainement parmi nous.

6/10 (普通)

Christian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Eviter le petit déjeuner
Bon accueil le problème reside dans les petits déjeuners. Bonne volonté du personnel mais manue de materiel ! Il faut attendre le lavage des plateaux ,couverts, assiettes et le restr
2023 年 12 月に 4 泊滞在
Equipe de réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 25 日)
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos retours concernant votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait été agréable, et nous prenons note de vos remarques, qui nous aideront grandement à identifier les points sur lesquels nous devons travailler afin d'améliorer le confort de notre clientèle. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre hotel.

6/10 (普通)

Eric

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
très gentils
vétuste, petit, mal agencé
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Equipe de réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 25 日)
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour dans notre hotel. Nous sommes ravis que notre équipe vous ait été agréable, et nous prenons note de vos retour, ils nous serviront grandement à améliorer la qualité de votre séjour. Nous espérons vous revoir prochainement parmi nous.

6/10 (普通)

Laurent

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
chambre très donnant sur cours mais très bruyante toute la nuit à cause d'un ventilateur. je déconseille si vous avez besoin de calme pour dormir
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Equipe de réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 25 日)
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner vos impressions sur votre passage dans notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé, mais regrettons qu'il n'ait pas comblé vos attentes. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez surtout pas à venir nous faire part du moindre souci concernant votre chambre, notre équipe se fera une joie d'y répondre. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement.

6/10 (普通)

Jean rene

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Equipe de réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 25 日)
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que votre passage parmi nous ait atteint vos attentes et espérons vous revoir prochainement parmi nous.

2/10 (非常に不満)

Pinky

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
No soap and shampoo, dirty bathroom, carpet and room odor unpleasant, bathroom floor slippery.
2023 年 11 月に 3 泊滞在
The hotel teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 25 日)
Dear guest, we thank you for taking the time to give us your opinion on your stay with us. We are truly sorry that your experience didn't match your expectations. We took notes of your remarks and it will help us to improve the quality of our services. On your next stay, feel free to ask anything regarding the comfort of your room to our staff, it will be our pleasure to answer to your needs. We hope to see you again soon to make your stay a better one.

8/10 (良い)

Jacques

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Equipe de réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 22 日)
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre retour sur le séjour que vous avez passé parmi nous. Nous sommes ravis qu'il ait été à la hauteur de vos attentes, le confort et le bien-être de nos client est notre priorité. Nous serons enchantés de vous recevoir à nouveau dans notre établissement.A très bientôt

10/10 (非常に良い)

Ludovic

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Equipe de réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 18 日)
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner vos impressions sur votre séjour parmi nous.Nous sommes enchantés par la note que vous nous avez attribué. Nous travaillons énormément pour atteindre cette satisfaction de la part de nos clients.Nous serons ravis de vous revoir prochainement parmi nous.

8/10 (良い)

Eric

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Bien
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Equipe de réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 11 日)
Dear customer, We thank you for taking the time to give your appreciation of our establishment, it helps us a lot to improve the quality of our service. We are happy to see that your stay with us matched your expectations, and we hope to see you again soon in our hotel.

6/10 (普通)

David

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Correct pour un court séjour
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Equipe de réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 25 日)
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement, cela nous aide énormément à améliorer la qualité de nos services.Nous espérons vous revoir prochainement parmi nous afin de vous offrir un plus agréable séjour.

2/10 (非常に不満)

Olivier

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Equipe de réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 20 日)
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. Cela nous aide énormément à améliorer la qualité de nos services.Nous regrettons que votre séjour parmi nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons cependant vous revoir prochainement dans notre hôtel afin de pouvoir avoir l'opportunité de vous accueillir dans de meilleurs conditions.

6/10 (普通)

Laurent

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Hôtel vieillissant et un peu bruillant. En revanche bon rapport qualité prix et petits déjeuners très satisfaisants
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Equipe de réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 5 日)
Cher Laurent,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre établissement, cela nous aide énormément à améliorer la qualité de nos services. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait donné satisfaction. Par ailleurs, notez que votre avis sur le lieu sera pris en compte et remonté pour études.Nous espérons vous revoir prochainement parmi nous.Cordialement

6/10 (普通)

Philippe

出張
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Equipe de réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 5 日)
Cher Philippe,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. Nous espérons que votre séjour chez nous vous a été agréable et que nous vous reverrons bientôt.

8/10 (良い)

Gilles

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Equipe de réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 5 日)
Cher Gilles,Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait et espérons vous revoir prochainement parmi nous.

8/10 (良い)

LEONARDO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel bom em região de fácil acesso pelo metrô
Quarto pequeno mas funcional, cama confortável, banheiro bom apesar do modelo box/banheira com cortina de plástico. Não havia secador de cabelo no quarto, mas é só pegar emprestado na recepção. Região tranquila com alguns restaurantes, mercados e parques. Metrô pertíssimo, mas precisa pegar 2 linhas e umas 10 estações até chegar nas atrações principais de Paris. Cerca de 30 minutos dá pra fazer o trajeto.
2023 年 6 月に 6 泊滞在
Souadからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 21 日)
Dear Guest,First of all, we do thank you for taking time to write to us and to share your experience that you lived among us.We are happy to see that you enjoyed our geographical situation.We are really sorry for the inconvenience encountered during your stay. We hope that our staff was up to your expectations. Our reception is open 24 hours for any need or help.Looking forward to welcoming you again in our hotel.Best RegardsSouadAssistant Manager

10/10 (非常に良い)

Johnny

2023 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

les Délices de Mady

出張
気になった点 : 客室の快適度
3 nuits
Mauvais rapport qualité / prix
2023 年 3 月に 3 泊滞在
Souadからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 22 日)
Chère Cliente, cher Client, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir posté votre commentaire suite à votre récent séjour parmi nous. C’est avec la plus grande attention que nous avons lu vos remarques. Nous sommes sincèrement désolés de l'inconfort rencontré durant votre séjour. Pourriez vous nous en dire plus? Nous aurions pu intervenir pour quelconque remarque ou besoin. Notre équipe de la réception est disponible 24h/24 et 7J/7 pour tout besoin. Nous ferons notre possible pour vous servir. Le confort et le bien-être de nos clients sont l'une de nos premières priorités. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau pour votre prochain séjour, Bien cordialement Souad Adjointe de direction

10/10 (非常に良い)

Hrayr

2023 年 2 月に 1 泊滞在
Souadからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 21 日)
Bonjour Hrayr,Quel éloge de vous lire! Nous tenons à vous remercier pour votre excellente note. Les avis de nos clients sont une source d'amélioration. La satisfaction de nos clients est notre réconfort. C'est avec un grand plaisir que nous recevons vos compliments. Vous êtes parmi ces personnes qui nous procurent de la satisfaction au quotidien. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l'attente de vous revoir prochainement parmi nous. Bien cordialement Souad Adjointe de direction

8/10 (良い)

Florence

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Salle de bain avec porte de douche cassée ? Qui ne fermait pas
2023 年 2 月に 2 泊滞在
Equipe de réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 11 日)
Bonjour, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de donner votre ressenti sur votre expérience parmi nous.Nous sommes ravis que votre séjour ait atteint vos attente, cependant, nous regrettons le problème que vous avez pu rencontré lors de votre visite. Nous avons pris note de votre retour et mettrons tout en oeuvre pour rétablir la situation.Par ailleurs, lors de votre prochaine visite, n'hésitez surtout pas à venir voir notre équipe en réception, elle se fera un plaisir de répondre à toute demande relative au confort de votre chambre et ce dans les délais les plus brefs.Nous espérons vous revoir prochainement parmi nous !

8/10 (良い)

Nathalie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nancy

2022 年 10 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Alejandro

2022 年 10 月に 2 泊滞在
Souadからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 31 日)
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Les avis de nos clients sont une source d'amélioration de nos services. Nous sommes sincèrement navrés que certains défauts aient nui à votre séjour. Nous tenons à vous remercier pour le point que vous avez relevé sur le parking. Notez que votre retour nous aidera améliorer nos services et nos prestations. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Bien cordialement Souad Adjointe de direction

6/10 (普通)

Sandrine

calme mais desuet
Ma chambre donnait sur un patio calme mais bonjour le vis à vis. La fenêtre date, le bois est moisi. La salle d'eau était moisie et c'est tellement petit que la porte de la douche tape sur les toilettes.
2022 年 9 月に 5 泊滞在
Souadからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 7 日)
Chère Cliente, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir posté votre commentaire suite à votre récent séjour parmi nous. C’est avec la plus grande attention que nous avons lu vos remarques. Toutefois, notre équipe de la réception est disponible 24h/24 et 7J/7, n'hésitez pas à nous en informer. Des travaux pour les fenêtres seront réalisés prochainement ainsi n'hésitez pas à venir nous voir si la chambre ne vous convient pas, nous ferons notre possible pour vous servir. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau pour votre prochain séjour, Bien cordialementSouadAdjointe de direction

10/10 (非常に良い)

Steen Ryd

2022 年 9 月に 3 泊滞在
Souadからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 4 日)
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. C'est avec un grand plaisir que nous recevons vos compliments. Vous êtes parmi ces personnes qui nous procurent de la satisfaction au quotidien. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l'attente de vous revoir prochainement parmi nous. Bien cordialement Souad Adjointe de direction

6/10 (普通)

Nicolas

出張
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
on prend les gens pour des pigeons
Pour une nuit ça peut passer. Ce qui fait râler c'est une chambre vétuste ou tu peux faire à peine le tour du lit à 220€ !! c'est une honte de spéculer à ce point en fonction de la demande, c'est comme si le boulanger augmente sa baguette à 10€ en fonction du monde
2022 年 9 月に 1 泊滞在
Souadからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 10 日)
Cher Client, Nous vous remercions d’avoir posté votre commentaire suite à votre récent séjour parmi nous. C’est avec la plus grande attention que nous avons lu vos remarques. Nous sommes sincèrement désolés de l'inconfort rencontré durant votre séjour. Notez que nos tarifs varient selon la période sollicitée , le marché local et nos disponibilités. Plus nous avons de la demande, plus les tarifs sont étudiés (stratégie tarifaire hôtelière).La Réception est ouverte 24h/24 et 7J/7. N'hésitez pas à nous signaler quelconque problème rencontré. Nous ferons notre maximum pour y remédier.Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau pour votre prochain séjour, Cordialement Souad Adjointe de direction

10/10 (非常に良い)

Susanne

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 9 泊滞在
Souad からの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 7 日)
Chère Cliente,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. C'est avec un grand plaisir que nous recevons vos compliments. Vous êtes parmi ces personnes qui nous procurent de la satisfaction au quotidien. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l'attente de vous revoir prochainement parmi nous. Bien cordialement Souad Adjointe de direction

8/10 (良い)

Lea

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 7 月に 2 泊滞在
Souadからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 19 日)
Chère Cliente,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. C'est avec un grand plaisir que nous recevons vos compliments. Vous êtes parmi ces personnes qui nous procurent de la satisfaction au quotidien. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l'attente de vous revoir prochainement parmi nous. Bien cordialement Souad Adjointe de direction

6/10 (普通)

Thomas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Hotel fine/ Hotels.com is mismanaged.
The personnel at the hotel were very accommodating and lovely people. They helped with a few of the issues we had. The breakfast did not look substantial enough to warrant the price and the rooms were basically the size of a large closet. The bathrooms did not have any soap or wash cloths on the sink yet it was clean and maintained by the room steward quite nicely. This hotel was a second choice after our first one was canceled mysteriously probably by the hotel Eiffel Rive Gauche because we had booked at such a low rate. hotels.com did not verify a mysterious cancellation with us and we lost our three nights in Paris that would’ve been in a much better location. This hotel we stayed at was quite far from where we would’ve been originally booked. hotels.com cannot give us any answers as to why they can’t provide information as to who canceled our reservation. They offered $100 coupon which was ridiculous because the price of the rooms that we had booked out had gone up substantially over the year to three times the price. This hotel was the least expensive that we could find and had to serve our purposes although it was not convenient to the attractions we were signed up to see. There will still be some legal matters with hotels.com given that they allowed for a cancellation without verifying on any level with us. And when we did speak to them and told them that we had not canceled they said great have a great trip. But the room had been canceled and we were stuck.
2022 年 5 月に 3 泊滞在
Souadからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 7 日)
Dear Guest, Thank you so much for taking time to share your experience that your lived among us. Our customers' feedback allows us to improve our services every day. We are really sorry for the inconvenience encountered during your stay. Your satisfaction is our priority. Looking forward to welcoming you in our hotel. Best Regards Souad Assistant Manager

10/10 (非常に良い)

David

2022 年 5 月に 1 泊滞在
Souad からの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 7 日)
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. C'est avec un grand plaisir que nous recevons vos compliments. Vous êtes parmi ces personnes qui nous procurent de la satisfaction au quotidien. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l'attente de vous revoir prochainement parmi nous. Bien cordialement Souad Adjointe de direction

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Mould in shower…. Very noisy aircon
2022 年 5 月に 2 泊滞在
Souadからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 7 日)
Dear Guest, Thank you so much for taking time to share your experience that your lived among us. Our customers' feedback allows us to improve our services every day. We are really sorry for the inconvenience encountered during your stay. Your satisfaction is our priority. Looking forward to welcoming you in our hotel. Best Regards Souad Assistant Manager

8/10 (良い)

Frédéric

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2022 年 4 月に 1 泊滞在
Souadからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 25 日)
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Les avis de nos clients sont une source d'amélioration de nos services. C'est avec un grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente de vous revoir prochainement parmi nous. Bien cordialement Souad Adjointe de direction

8/10 (良い)

Baptiste

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très bon accueil, qualité correcte.
Très bon accueil, hôtel tout à fait correct mais pas de conseil sur les parkings possibles à proximité alors que nous avons posé la question. Nous aurions aimé savoir que le parking Verdun, situé pas très loin, était 2 fois moins cher que le parking général leclerc, à proximité. Nous aurions payé 35€ au lieu de 78. Ce n'est pas négligeable.
2022 年 3 月に 3 泊滞在
Souadからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 8 日)
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Les avis de nos clients sont une source d'amélioration de nos services. Nous sommes sincèrement navrés que certains défauts aient nui à votre séjour. Nous tenons à vous remercier pour le point que vous avez relevé sur le parking. Notez que votre retour nous aidera améliorer nos services et nos prestations. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Bien cordialement Souad Adjointe de direction

8/10 (良い)

Sophie

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location and friendly and helpful staff. It’s a nice walk to the Arc de Triomphe and there staff were great when we asked for extra towels and a hairdryer. Rooms are nice and cosy - only comment is that the shower in our room was really awkward to get into
2022 年 3 月に 3 泊滞在
Souadからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 8 日)
Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Les avis de nos clients sont une source d'amélioration de nos services. C'est avec un grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente de vous revoir prochainement parmi nous. Bien cordialement Souad Adjointe de direction

4/10 (不満)

Kelian

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
Bien mais problème sdb
très bien sauf douche de mauvais qualité, pas de pression et pas d'eau chaud
2022 年 3 月に 2 泊滞在
Souadからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 8 日)
Cher Client, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps d’émettre un commentaire suite à votre récent séjour Parmi nous. C’est avec la plus grande attention que nous avons lu vos remarques. Nous sommes sincèrement désolés de l'inconfort rencontré durant votre séjour. La Réception est ouverte 24h/24 et 7J/7. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous signaler quelconque problème rencontré. Nous ferons notre maximum pour y remédier Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau pour votre prochain séjour, Bien cordialement Souad Adjointe de direction

10/10 (非常に良い)

Danielle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 3 月に 1 泊滞在
Souadからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 15 日)
Bonjour Danielle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Les avis de nos clients sont une source d'amélioration de nos services. C'est avec un grand plaisir que nous recevons vos compliments. Vous êtes parmi ces personnes qui nous procurent de la satisfaction au quotidien. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente de vous revoir prochainement parmi nous. Bien cordialement Souad Adjointe de direction