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B&B ホテル・マルヌ=ラ=ヴァレー・トルシーの口コミ

2 out of 5
B&B ホテル・マルヌ=ラ=ヴァレー・トルシー
3 Ter, rue Pierre Mendès France, Torcy, Seine-et-Marne

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 838 件の口コミ中 258 件が非常に良い" "
評価 8 - 838 件の口コミ中 400 件が良い" "
評価 6 - 838 件の口コミ中 104 件が普通" "
評価 4 - 838 件の口コミ中 53 件が不満" "
評価 2 - 838 件の口コミ中 23 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

7.4/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Tomoya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 3 泊滞在
Guramからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 29 日)
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel MARNE LA VALLEE Torcy. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ディズニーランドパリまで4駅！ 最後まで遊んでここのホテルに泊まれば完璧！ 駅からも近い！ 安くて便利です！ 泊まるだけでいい人にはもってこい
2017 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利な立地
ディズニーランドに行くために利用。 ホテルはTorcyの駅から徒歩3分ぐらい（見えるところにある）と夜歩くことを考えても好立地。 ただし、googleマップの案内に従って歩くと大きく遠回りをするので、事前に確かめておくと良いと思います。駅とは遊歩道のような道でつながっています。 また、パリから来る場合、ディズニーランドがある駅まで行く電車とこのホテルがあるTorcyという駅までしか行かない電車があるので、このホテルはどちらの電車に乗ってもたどり着くことができるので便利だと思いました。 ホテル周りも綺麗に整備されていて治安が悪そうな雰囲気はありませんでした。 ホテルの受付の人もとても感じがよく、二泊連泊しましたが、ちゃんと部屋の掃除などもしてくれてあり快適に過ごすことができました。 駅に近いので電車の音がきになる人は気になるかもしれないですが。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

Karla

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Me gustó bastante este hotel, los alrededores se notan seguros y a unos 2 minutos caminando está el Rer, yo me quedé ahi porque es cercano a disneyland y fue muy conveniente .me hubiera quedado incluso aqui para estar en Paris ya que no es mucho tiempo de recorrido hacia el centro de paris son unos 30 minutos. Su desayuno de 9 € fue muy bueno y rico ,bastabte variado con huevo,tocino, fruta,jugo ,maquina de café con diversas opciones, pan, quesos, yogurt.lo ame
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Lara

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Lage ist ausgezeichnet um schnell und bequem ins Disneyland zu Kommen. Auch nach Paris in die Innenstadt kommt man innerhalb 25 Minuten. Mitarbeiter top, Sauberkeit ebenso. Frühstücksbuffet ist gut, Rührei leider nicht für den deutschen Geschmack (zu roh/flüssig).
2024 年 4 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

susan、wietmarschen

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Gute opvn verbindung. Einchecken ging sehr vlot. Zimmer für 2 Person echt klein. Und viel zu warm. Sonne war gut anwesend so ende märz und der klima hat das nicht bemerkt. Oder der war kaputt ka. Für 1 nacht reicht es und dan vür die 70 euro die wir zahlten völlig in ordnung. Mehr nächte würde ich nicht empfehlen.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Colin、Orlando

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stayed at this hotel a number of times. Always a pleasant experience. Immediately next door to the RER A Station so convenient, only small downside is railway noise. Our room was incredibly warm the first night, but we spoke to the front desk to request the A/C be switched on, they advised it was centrally managed but they would contact head office and request. The next night the A/C was on and the room was far more comfortable and we slept great. Appreciate the assistance from the staff. Thanks!
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Martine

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Quatre nuit, février 2024
Le séjour s'est très bien passé. L'accueil est sympathique. Les chambres et salle de bain sont très propres. Le personnel fait le maximum, même si certains clients sont parfois sans gêne... dans la salle du petit déjeuner. La voiture était au garage. C'est un peu sportif pour se garer !! Excellent séjour.
2024 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Luc

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maxence

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thomas

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Michelle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very convenient for Disneyland Paris
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michelle

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kokoe

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christopher

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel for Disneyland Paris
Absolutely spotless, front desk was really helpful and allowed us to have breakfast a little early as we needed to leave
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lohou

2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lohou

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maher

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rebecca

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pleasant stay
Had a really lovely stay. Arrived quite late for check in but it didn’t matter. Staff were friendly and helpful. No issues throughout my stay. I love staying here. Basic but good value for money. I will be back :)
2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

JEREMIE

2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jean-Pierre

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Pratique
Bien mais mal insonorisé, la station RER juste a côté s'entend et se ressent par les vibrations. Très bon accueil, au petit soin pour le service petit déjeuner malgré un départ anticipé avant l'heure d'ouverture. Facile d'accès et parking sur place
2023 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Remi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Philippe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Visite deux jours à Disney.
Un sèjour superbe , un acceuil chaleureux et avec toutes les facilités pour nous rejoindre notre point de voyage à disney les deux jours. Personnelles très à l'écoute et très serviable. Merci vous êtes géniaux.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 31 日)
Bonjour,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour chez nous.Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait.Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients.A très bientôt !

6/10 (普通)

Pascal

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Séjour de travail Petit problème de douche autrement tout c'est bien passé
2023 年 10 月に 4 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 31 日)
Bonjour,Merci pour votre commentaire !A très bientôt chez B&B.

8/10 (良い)

Elisa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 23 日)
Bonjour,Merci pour la bonne note que vous nous avez accordée.A très bientôt chez B&B !

10/10 (非常に良い)

Suzana

2023 年 10 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 23 日)
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.Au plaisir de vous revoir chez B&B !

6/10 (普通)

Alicia

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Moyen...
Nous sommes arrivé dans la nuit. La borne d'enregistrement n'a pas fonctionné avec le numero de reservation d'hôtel.com. L'agent de sécurité present n'avait clairement pas envi de faire l'enregistrement: pas motivé, série à fond sur le telephone à coté de lui... De plus, nous voulions garer la voiture dans le parking mais il fallait le reserver au prealable: je n'ai vu cette info nul part. Il n'y avait pas de place dans la rue. Compliqué, surtout au milieu de la nuit. La chambre par contre était propre, spatieuse et fonctionnelle. Attention, on entend le bruit du rer qui passe, ainsi que le bruit fait par les voisins.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 23 日)
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience.Je suis sincèrement désolée de l'accueil qui vous a été réservé lors de votre passage chez nous.Nous sensibilisons régulièrement nos équipes à la qualité de service et plus particulièrement l'accueil. Soyez sûrs qu'une réunion à ce sujet Effectivement, il vaut mieux réserver le parking en amont si vous souhaitez qu'une place vous soit garantie.Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour.Au plaisir de vous revoir chez B&B !

10/10 (非常に良い)

Victorine

家族旅行
I think the rooms are very tight. It’s just a place to go and put your head after a long day. It doesn’t have the relaxing feel. Very limited facilities
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Reception teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)
Hello,Thank your for taking the time to give us your feedback. We regret that our services did not meet your expectations. We're glad you had a good stay with us despite this.We hope to see you soon at B&B.

2/10 (非常に不満)

Nadège

グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Je ne recommande pas
Lit très dure, fenêtre qui se ferme pas correctement donc de l’air qui passe et le bruit dehors également
2023 年 10 月に 2 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 23 日)
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.

8/10 (良い)

Koffi

2023 年 10 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 23 日)
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre hôtel. A très bientôt chez B&B !

8/10 (良い)

Stacy

2023 年 10 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 23 日)
Bonjour,Nous vous remercions pour la note attribuée, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.A bientôt chez B&B.

10/10 (非常に良い)

Jean-claue

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 2 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 31 日)
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de noter notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.Au plaisir de vous revoir prochainement chez nous.

8/10 (良い)

Harry

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great location for RER to Paris. Great breakfast. Close to restaurants and stores. Parking was difficult, noisily delivery at 3.45 am . Basic but good.
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Reception teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 23 日)
Hello,Thank you for the great review of our hotel. We're glad you had a good stay with us.We're looking forward to see you again.

8/10 (良い)

JULIEN

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 23 日)
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de noter notre hôtel. A bientôt chez B&B !

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fräscht och enkelt hotell nära pendeltåg. 14 minuter till Disneyland och 40 till Gare du Nord. Bra frukost men inte så mycket att välja på.
2023 年 9 月に 4 泊滞在
Reception teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 23 日)
Hello,We thank you for the great feedback of our hotel. We're glad to know that you had a great stay with us.See you soon at B&B Hotels !

8/10 (良い)

Markus

2023 年 9 月に 2 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 23 日)
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.A très bientôt chez B&B !

8/10 (良い)

Patricia

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
Good
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Reception teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 11 日)
Hello,Thank you for leaving us your feedback. We're glad you enjoyed your stay at our hotel ! See you soon at B&B

8/10 (良い)

Tamanna

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Value for money. I am really satisfied. Thank you B&B
2023 年 8 月に 3 泊滞在
Reception teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 11 日)
Dear customer,Thank you for taking the time to leave us a review. We're glad that you enjoyed your stay with us and hope to see you again very soon.

8/10 (良い)

Lauren

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We liked how close the train station was and the shops fro convenience. The room was small and didnt have a lot of facilities luke a kettle, but there was a coffee machine in reception and the room was clean.
2023 年 8 月に 5 泊滞在
Reception teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 11 日)
Hello,Thank you for the great review of our hotel !We are glad that you liked your stay with us and that you found our establishment location convenient for you !We hope to see you again very soon.

8/10 (良い)

Julie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Accueil très agréable, chambre propre et bien insonorisés. Bruit extérieur ambiant TER et voiture
2023 年 8 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 29 日)
Bonjour,Nous vous remercions pour le bon retour concernant notre hôtel. Effectivement notre proximité avec la gare présente des avantages comme ses inconvénients, n'hésitez pas à nous demander une chambre plus calme la prochaine fois.En espérant vous revoir très bientôt chez nous !

8/10 (良い)

Emma

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
A decent budget hotel. Super close to the station and a short 5-10 minute walk to 2 different shopping centres (inc a big carrefour). Would stay again!
2023 年 8 月に 2 泊滞在
B&B TORCY Reception Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 25 日)
Hello,Thank you for your great feedback!We are glad you enjoyed your stay with us and definitely hope to see you again.

8/10 (良い)

Dinna

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
-
2023 年 8 月に 2 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 15 日)
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement.A bientôt chez B&B !

8/10 (良い)

Tim van den

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Prima hotel om enkel de slapen, harde bedden maar de dag erna nergens last van gehad. Goede douche en in de omgeving voldoende parkeerplaatsen
2023 年 8 月に 1 泊滞在
B&B Torcy reception teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 16 日)
Hello,Thank you for the great review of our hotel ! We're glad you enjoyed your stay with us.See you soon at B&B !

10/10 (非常に良い)

Raphaël

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sejour proche paris
2023 年 7 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 16 日)
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour !

6/10 (普通)

Andrea

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
SI pero NO
Hemos elegido una semana de lluvia para viajar, me podéis explicar el porqué se pone el aire acondicionado? Dijimos en recepción q no lo encendieran y otra vez. Pues como comprenderán hemos pasado frío Preguntamos si existe opción de Leche sin Lactosa, pagamos desayuno y pum! No hay leche sin lactosa. Eso sí, nos solventaron el problema yendo a comprar un brick. Sin Presión del agua en la ducha. Poca Luz en las habitaciones.... Y lo mejor es q todos los días a las 8.50h nos venían a limpiar ya la habitación... MADRE MIA
2023 年 7 月に 3 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 16 日)
Hola, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su evaluación con nosotros.La calefacción/aire acondicionado se activa según la época del año. Es posible cortarlo o ajustarlo directamente en la habitación.Las mucamas en realidad vienen a limpiar las habitaciones todos los días y golpean las puertas antes de entrar. Asegúrese de que les pediremos que llamen a las puertas más tarde.Pedimos disculpas por las molestias causadas

4/10 (不満)

Valérie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
4 jours a B&B , premier chambre pas d'eau a la douche et froide , chasse d'eau abîmé donc on nous a changé le lendemain, après pas de piles qui fonctionne dans la télécommande, 10 places devant gratuite pour 200 chambre sinon l'hôtel te propose leur parking 10 places payant a 8 euros la journée où il faut aller ce garé a la gare derrière et revenir avec ces bagages pas pratique avec des enfants en bas âge car tu ne peux pas t'arrêter prendre ta chambre et aller te garer pas de place, la voix ferer passe juste au pied de l'hôtel, pas de dehors pour s'asseoir fumée, pas d'herbe non plus que tu bitume, il y avait plus d'eau dans le distributeur a 20 h donc prévoir, manque vitre fumée si la chambre est derrière car vis a vis avec les autres chambres donc il faut tirer le rideau opaque pas pratique du tout car lit juste a côté de la fenêtre.
2023 年 7 月に 4 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 17 日)
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes navrés que votre séjour chez nous n'ait pas répondu à vos attentes. Pour ce qui est du stationnement, nous avons un parking gratuit devant l'hôtel, ainsi qu'un parking intérieur à 8 euros / jour réservable en avance. La prochaine fois n'hésitez pas à nous contacter pour que l'on vous réserve une place.Nous sommes ouverts 24h/24 en réception et nous aurions été ravis que de vous aider pour tout problème rencontré.Nous espérons que vous nous ferez confiance à nouveau pour un prochain séjour dans l'espoir d'améliorer votre jugement.

10/10 (非常に良い)

David

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 25 日)
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.A très bientôt chez B&B !

10/10 (非常に良い)

STRENTZ

2023 年 7 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 25 日)
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et espérons vous revoir très bientôt !