フロント

ホテル サラ ヌイの口コミ

ホテル サラ ヌイ
Bp 4354 Fare Tony, Papeete, Windward Islands

口コミ

7.2

良い

評価 10 - 1006 件の口コミ中 249 件が非常に良い" "
評価 8 - 1006 件の口コミ中 330 件が良い" "
評価 6 - 1006 件の口コミ中 243 件が普通" "
評価 4 - 1006 件の口コミ中 115 件が不満" "
評価 2 - 1006 件の口コミ中 69 件が非常に不満" "

7.4/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

6.4/10

設備とサービス

6.6/10

施設のコンディションと設備

7.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Mie

2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

yasuhiro

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Operation Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
Thank you for taking the time to rate our establishment.We appreciate it.

4/10 (不満)

Tadashi

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
There was not a kitchen facility. only an electric pot for boiling water and making instant coffee. No telephone to communicate a front desk.
2023 年 11 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Hironao

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 10 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Yoshiji

2022 年 5 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
持って行っていたアクセサリー無くなっていました それ以外の対応はよかったです。
2019 年 11 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pas cher
2019 年 11 月に 4 泊滞在
Maimiti からの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 24 日)
Dear guest, thank you for staying with us and taking the time to let us know you had a great experience! We sure appreciate it !!!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
I arrived very late, due to the delay of my flight. But they prepare for my room without problem
2019 年 8 月に 1 泊滞在
Maimitiからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 26 日)
Dear guest, thank you for staying with us during your time in Papeete. We appreciate your comments and hope to see you again soon!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Good. I wanted to know the information to ferry terminal quickly
2019 年 9 月に 1 泊滞在
Maimitiからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 26 日)
Dear guest, thank you for staying with us during your time in Papeete. We appreciate your comments and hope to see you again soon!

4/10 (不満)

Natsuo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテルのシャワーが水しか出ませんでした。 清潔度は良かった。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

今回が2度目の利用。パペエテの中心部にもフェリー乗り場にも近いことは近いものの、夜間は周辺がさびしい。地元の人の評判はイマイチ。(ただし、別に問題はなかった。) サービス自体に不都合は感じなかったし、値段的にもこんなものかと。
2019 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
わるくないホテル
ボラボラ島から日本に帰国するため、一晩寝るだけの宿として予約、レビューから特に何も期待していませんでした。ボラボラ島からファアア空港に着いたのが18時すぎ、空港からタクシーで2000pfと荷物200pf、翌朝のタクシーはチェックイン時にフライトから逆算して4時半に予約、二人で2500pf、ただし乗り合い(その時間帯にタクシーを利用する旅行者をピックアップしながら空港に向かうシャトルバス)のため、時間は前後しますが、ちゃんと内線電話で事前にそれで大丈夫?と連絡がきます。私たちの場合は4時半の予約だったけど、10分遅れていい?と連絡が来ました。 チェックインは数分で終わりスムーズ、部屋に着くとタオルがなかったので(清掃係が忘れたんだと思います)、クレームを言うとすぐに手配(当たり前だけど)、とにかくフロントの女性がテキパキしていて慣れた感じで何の問題もなかったです。 夕食を食べに外出。すぐ隣にルロットが2軒営業していていましたが、私たちは歩いて港近くのルロット(こちらの方がお店が多い)まで10分程度歩きました。着いた時間が遅かったので、お店は全部閉店後、レストランも私たちの歩ける範囲では営業していませんでした。 治安が悪いエリアといえばそうなのかもわかりませんが、お店が閉店しているのか、潰れて営業していないのか、とにかく人気がない、とはいえジョギングしている人たちともすれ違ったりして、全く怖い思いはしませんでした。 翌朝のシャトルバスも数分遅れた程度でなんの問題もありませんでした。 ホテル代相応かな、ただし日本と比べてはダメ。
2019 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度
設備は古さを感じるが、清潔に清掃されているので快適でした。 廊下の明かりはもう少し明るくても良いです。 セーフティボックスのシステムをしっかりとしてほしい。
2019 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 5 月に 1 泊滞在
Maimitiからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 20 日)
Dear guest thank you for choosing the Sarah Nui hotel and taking the time to rate your stay. We hope to see you again soon!

6/10 (普通)

Laura

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
We needed a cheapish place to stay in Papeete between arriving back from Mo'orea and flying out early the next morning and this place did the trick. It's not the most modern hotel, or the fanciest, but it was fine for our requirements. The receptionist helped us order a taxi for the morning which was very useful. The area directly around the hotel is a bit gross, but it is only a 5-10 minute walk tot he nice bits by the water.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Edwin、Flemington

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel rooms are large and well appointed. Staff is friendly and accommodating.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Steven

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Do not stay here. The man who checked us in made us feel uncomfortable. He spoke very patronizing to us. We felt belittled and unsafe. We took our things to our room and then left for dinner. As we were out, we felt unsafe to return to stay the night. So, we secured accommodations elsewhere then returned for our belongings and left.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Edwin、Flemington

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful extra large room
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Severina、Kailua Kona

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff very courteous. Called for taxi upon request at checkout.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cindy、Bailey Island

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicolas

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel
2024 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Dara

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
The staff was not helpful & very unorganized.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Rosamund

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel is old,shabby and in need of upgrading. We regretted staying there. When we booked there was a guest laundry. When we got there it was no longer available. The room was spacious but in need of renovation. Old mismatched furniture. No bedside lights. No overhead light. Not a pleasant place to stay.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Mark Andrew

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Miroslaw

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Terrible. The worst hotel I have ever stayed at (and I travel a lot). Ran down and dirty rooms, bug on the bed when we first entered the room. The entire hotel did not have water one evening just when I needed to take a shower and they had to call someone to fix it. Traffic and scooters very noisy at night. On top of that, the locals partied from midnight till 4 am each night with loud music and screaming. Did not close my eyes for a bit. I booked this hotel based on the positive reviews and I am very surprised where the positive feedback comes from. Should have paid the money and stayed at the Intercontinental.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Gautam

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It is a lovely property to stay if you are there for a day or so in Tahiti. Not extravagent at all but the staff was lovely and the accomodation does the job for short stays. Food options are limited but walking for about 10 min takes you to areas where there are good places to eat
2024 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Adam

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Barry

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Bar with food about a 10 minute walk away.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Gary

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Centrally located for all of our needs....
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Barbara

カップルで旅行
Good location and only used room for 3 1/2 hours and checked out
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Dagmar

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Sketchy area, did not feel safe, very noisy, no water pressure for shower, mediocre room, our breakfast was included however I asked for a second croissant and was told there were no more- however the next guests had croissants on their plates (seems like the croissants were rationed). Positive point - parking was free.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ravanui

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
a conseiller pour des séjour a courte therme ou long therme. proches de toute commaudité.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Pamela

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Good property for one night stay
2024 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Razawa

2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Naomi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Was a great place to stay for a short stay due to leaving early hours of the morning. Would stay again , very nice
2024 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Michael

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The rooms were in bad shape, they were clean but the floor boards sank as you walked on them. There was peeling paint in the bathroom and the bed was rickety. There was no wifi in the room at all. However your employees were amazing!
2024 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Myron

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Takes a little time to fill out paperwork
2024 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Anthony

カップルで旅行
気になった点 : 設備とサービス
You must have realistic expectations. The room was clean. It’s an old property in an industrial part of town. Lots of street traffic and it’s loud. All night long. We only had to stay one night before our connection then we were gone. You can do anything for one night.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Estelle

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good things : the sheets were clean and the AC was working. But the beddings were stained. There were stains also on the walls and the furniture was in bad shape. The electric kettle was dirty and the glasses too... Not worth the price at all!
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Caitlyn

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Easy check-in, close to walk to the market and shops. Friendly staff and clean room.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Jason

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス
Too old
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Donald

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Sandy、Kirkland

2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

elena

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
The hotel needs some maintenance and could definitely use more thorough cleaning in between guests
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alicia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Good for one night stay to catch cruise. The cruise terminal is not close to hotel. Not walking distance , need taxi to get there. Check in was fast and efficient.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Douglas

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Very convenient location and good value. Spacious room but floors were dirty. Nice lobby. Some street noise from loud scooters.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Renee

2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Catherine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Iryna

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Gerry、Healdsburg

気になった点 : 施設のコンディションと設備
This is a pretty rundown building with very little amenities and very little comfort. I am sorry to say that as the people were very nice.
2024 年 3 月に 1 泊滞在